Avis clients de myjoliecandle.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Un petit problème lors de la composition du colis, très vite revue par l'équipe. La bougie est parfaite, comme la rapidité de l'envoi.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par JULIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par JOSETTE K. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement et bougie incroyable, je suis ravie!

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ROLAND T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Bougies qui font rêver dès qu’on les allumes! Le site est facile à parcourir, le suivi de commande est très agréable tout au plus que la commande arrive assez rapidement !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par AGNÈS R. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et aisée ...

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par OLIVIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par THIERRY S. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire, très bien fait

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par NICOLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Top !!

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide (3 ou 4 jours grand max) Emballage au top Très sérieux ++++ A recommander ☺

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par MANON R. *

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• 3 / 5

  

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  Bien sauf le manque d'allumettes

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par CLAIRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, emballage soigné, bougie au parfum délicat.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’accès.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par AUDREY D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils .

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par TRISTAN B. *

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• 3 / 5

  

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  très bien, résultat de la bougie très bien, sent bon. Bien emballée dans le carton, le seul "bémol" la livraison ( concours donc temps de coordinations, mais de "décembre" 2022 et vraiment janvier 2023) contactée début mars 2023 par MJC en appel téléphonique, et reçu la bougie le 18 avril 2023. Donc 1 mois et demi pour envoyer et réceptionner ma bougie. ok c'est du " sur-mesure avec ma date de naissance) mais quand même!!! Après très bon choix pour un cadeaux d'anniversaire, description astrale top pour moi née en décembre ( sagittaire)

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par NICOLAS M. *

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  Réponse de myjoliecandle.com

  

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  Bonjour Mathilde, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous vous prions de nous excuser pour le retard que vous avez rencontré lors de la livraison de votre commande. Nous sommes ravis de lire que la bougie vous plaît ! Belle journée à vous A bientôt, La team MJC

• 5 / 5

  

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  Bougies très jolies ! Sentent délicieusement bon, avec la petite surprise des autocollant signe astrologique

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est épuré et facile d'utilisation avec de belles photos.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par ÉTIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin toujours reçu avec professionnalisme et proche de leur client

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par MAURICE H. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par FRANCK C. *

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• 5 / 5

  

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  Article acheté en boutique.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par BERNARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Venue en boutique le 3/04 j’ai reçu un accueil au top, la jeune fille était à l’écoute et très sympathique.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par RÉMY A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bonne qualité et une superbe idée de cadeau. J'ai adorés les allumette !! Merci ❤️.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par HENRI S. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux à tous points de vue. Vous posez une question, on vous répond rapidement, quand aux produits je ne me lasse pas. Les bougies me font voyager grâce à leurs doux parfums.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par MARC V. *

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• 4 / 5

  

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  Jolies bougies et bons parfums.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par BENJAMIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais prix élevés

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par CAMILLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout simplemente magnifique!

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par ALICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ARTHUR L. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage il n’y avait plus le bijou que je vous

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par JOSEPH L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par SUSAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne suis pas déçu par ce produit

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par CÉCILE D. *

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• 4 / 5

  

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  Site agréable, facile de navigation, service clientèle rapide à intervenir si besoin. Et des bougies toujours au top.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité ,conforme à l’attente et reçu rapidement.Un grand choix de produits à offrir ou s’offrir

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par ALAIN N. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par NICOLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Site très facile d'accès très attractif

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Le service client est top ! J'ai eu un petit souci lors de la commande et ils m'ont presque immediatement aidé.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par LAURE M. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison beaucoup plus longue que prévu et le livreur a bloqué ma boite aux lettres... Je n'ai toujours pas put récupérer ma commande que j'avais commandé le 16/03/2023

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par JOSETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ISAAC R. *

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• 5 / 5

  

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  Produit, service et petites attentions au top, merci 🙏

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par MARTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande, expédition rapide.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par EMMANUEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit odeur magnifique et cadeau de belle qualité

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par LUC A. *

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• 4 / 5

  

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  superbe odeur avec de beau bijoux mais la couleur du produit ma dessus dommage

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par CLAUDINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Merci d'avoir pris en compte les délais de livraison qui avaient été très longs et d'avoir effectué un remboursement des frais de livraison, j'y suis sensible par ce geste.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par PATRICIA F. *

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• 4 / 5

  

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  La bougie et la senteur sont parfaites

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai commander trois bougie astrologies est je suis super contente de cette achat de super cadeau 🎁 à offrir je valide je recommandrai Et les bougies sens trop bon j’adore l’odeur

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par MARTHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande chez myjoliecandre. Un cadeau à offrir à ma petite soeur qui a vraiment adoré ! Le prix est tellement justifié quand on reçoit le produit ! Les bougies sont de qualité et le packaging super beau ! Hâte de recommander quelque chose d'autre c'est fois ci pour moi :)

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par AMÉLIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très beau site. Très ergonomique.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ALEXANDRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolie

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ALFRED R. *

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• 4 / 5

  

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  Site fluide et sympathique. Seul bémol, pas possible de savoir vers quel date ils sont réapprovisionné. Mais compensé par la réception d'un mail lorsque l'article est à nouveau disponible

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par CAMILLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très belle bougie et très grande bougie service après vente tres réactive au top je recommande à 100 pour 100

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par THIBAUT O. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de mes achats

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par CLÉMENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien amballè et livraison des les délai

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par LOUIS R. *

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• 5 / 5

  

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  site très facile d’accès, la bougie n’était pas disponible au début, j’ai demandé une alerte et quelques jours après la bougie était dispo sur le site. Site très fiable

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par STÉPHANIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service top !

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  C'est ma 2ème commande et je suis ravie question qualité du produit et rapidité de la livraison Félicitations

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très content et livré très vite :)

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ASTRID J. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide , Bougies qui sentent merveilleusement bon !

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par RENÉE S. *

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• 3 / 5

  

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  La bougie a été très compliquée à commander car elle était constamment en rupture de stock, et à chaque re-stockage elle partait très rapidement. Après cela, elle a mis plus de 3 mois à arriver, ce qui n'était pas la date de livraison indiquée au départ. Il y a cependant des points positifs : nous avons été prévenus par mail des retards dans les livraisons, et le service client a été plutôt réactif.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par LUCY J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis conforme,

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par PHILIPPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bougies qui sentent très bon. Envoi rapide et bien emballé. Jamais déçue

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Après avoir eu une erreur dans ma commande reçu (reçu la commande d’une autre cliente), j’ai eu un très bon contact avec le service après-vente qui était très réactif et m’a rapidement envoyé la bonne marchandise. Un petit geste pour s’excuser du désagrément comme par exemple une boîte d’allumettes aurait été sympa et un gentil plus.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par SÉBASTIEN O. *

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• 5 / 5

  

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  Je me suis rendue en boutique pour effectuer mes achats

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par MARC B. *

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• 1 / 5

  

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  Commande effectuée le 4 février, reçue le 15 mars. Cette commande comportait des cadeaux. Extrêmement déçue, aucune excuse et aucun geste de la part de la marque.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par LUCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien agréable et facile d’utilisation !

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par VÉRONIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis très très satisfaite des produits cependant ma commande a mis très très longtemps à arriver. J'avais commandé les bougies astrales en pré-commande donc je savais que la livraison rapide n'était pas possible le mais elles ont mis plus d'un mois à arrive par rapport à la date d'annoncer. Puis quand je demandais des infos au sav on me répondait mais personne ne connaissait la date d'expédition donc je n'avais pas de bonne information

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par STÉPHANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très joli

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par CÉCILE C. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison à été très longue... Trop même 2 mois MAIS le produit est arrivé parfaitement emballé odeur parfaite et le cadeau a ravi la personne.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement top

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par GABRIEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Livré super vite. Emballage niquel ,bougie bien protégée.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par MARTINE G. *

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• 2 / 5

  

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  Commande passée le 12/01 reçue le 14/03..... Sinon tres belle bougie mais delai de livraison mauvais

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CLAUDE G. *

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  Réponse de myjoliecandle.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience. Nous sommes navrés pour le délai de retard de livraison qu'a rencontré votre précommande ainsi que pour la gêne occasionnée. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Nous venons de procéder au remboursement de vos frais de livraison, vous devriez être recréditée sous 48H. Nous sommes heureux de savoir que la bougie vous a plu et nous espérons récupérer votre confiance ! A bientôt, La team MJC

• 2 / 5

  

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  Horaire ouverture 14h, magasin fermé, j’ai attendu jusqu’à 14h20, pas de vendeuse. J’ai dû revenir dans l’après-midi. J’hésitais entre 2 coloris et la vendeuse ne m’a pas proposé de sortir le présentoir de collier pour voir de plus près. Je lui ai indiqué que c’était pour un anniversaire, pas de paquet cadeau. J’ai acheté malgré tout car c’était le choix de ma fille pour son anniversaire.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par RICHARD M. *

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  Réponse de myjoliecandle.com

  

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  Bonjour Christine, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre venue dans notre boutique. Nous sommes désolés si l'expérience My Jolie n'a pas été à la hauteur de vos attentes malgré notre souci permanent de qualité. Dans tous les cas, nous remontons cette mésaventure à notre direction afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir très vite ! Belle journée, La team MJC

  Réponse de Richard M

  

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  Désolée , mais je n’y retournerai pas car déçue par cette expérience. À vous de mieux former vos vendeuses.

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• 5 / 5

  

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  Super, le colis est arrivé abîmé mais cela n'a pas endommagé la bougie que j'adore déjà.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par AIMÉ L. *

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  Site clair, navigation facile. Des produits originaux à offrir. Seul bémol : délai de livraison repoussé plusieurs fois.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par CLÉMENCE J. *

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  Top.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par JOSETTE R. *

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  C'est cool

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par DOMINIQUE A. *

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  Bougies non reçues après trois mois d'attente, commande annulée et remboursée...grosse déception...

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par GUY C. *

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  Bonjour Amandine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par notre équipe. Nous espérons récupérer votre confiance ! A bientôt, La team MJC

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  Délai de livraison beaucoup trop long

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LAURENCE B. *

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  J’ai passé une commande en janvier pour 2 bougies pour un total de 99,70€ … la livraison a été inacceptable : on me donne un créneau de livraison le jour même pour 2h plus tard donc je reste chez moi pour finalement ne pas être livrée … je n’ai aucun mail aucune info sur l’endroit où se trouve mon colis donc j’appelle le service de livraison qui finalement me dit que ça a été déposé dans un kioske (sympa d’avoir prévenu)… le colis arrive en mauvais état avec des trous (heureusement la marchandise n’est pas abîmée car bien protégée) et clou du spectacle je reçois une facture de 81,25.- de frais de livraison/dédouanement ! Tout ça pour une livraison scandaleuse 2 mois après avoir passé ma commande … aucun risque que je repasse commande

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par JULIETTE L. *

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  Bonjour Chloé, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour votre retour d'expérience concernant la livraison de votre colis. Malheureusement, une fois votre colis expédié, nous n'avons malheureusement plus la possibilité d'intervenir, en revanche nous venons de vous rembourser les frais de livraison pour le délai de retard de livraison qu'a connu votre précommande. Ces frais de douane sont applicables pour toute commande passée depuis la Suisse d’un montant supérieur à 62,50 francs suisses et malheureusement, nous n'avons pas la main dessus, nous en sommes désolés. Avec le regret de ne pas pouvoir vous surprendre à nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. La team MJC

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  Magnifiques bougies, des senteurs toutes douces et un coffret hyper qualitatif pour un cadeau, le made in France vaut le prix un peu élevé

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par LUCAS J. *

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  Tout est parfait, le site la livraison

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ÉLODIE W. *

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  Très safisfaite de mon 1er achat je viens d'ailleurs de recommander. Les bougies sont de belle qualité très belles et odorantes (parfum raffiné). L'emballage est très soigné également.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par THIBAUT M. *

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  J'ai toujours été satisfaite mais je ne mets pas 5 étoiles car ma dernière commande a mis deux mois a arrivé et j'ai donc loupé l'effet de surprise sur l'anniversaire prévu, dommage..

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par BENOÎT L. *

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  Parfait

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par MARTIN B. *

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  Très satisfaite de ma commande avec des très bons produits

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ZOÉ C. *

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  Rien à dire sur ma commande : très bien emballé, belle bougie, article de qualité Mais les délais de livraison sont trop long ( 2 mois )

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par AIMÉ M. *

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  Bonjour Méline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience. Nous sommes navrés pour le délai de retard de livraison qu'a rencontré votre précommande ainsi que pour la gêne occasionnée. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Nous venons de procéder au remboursement de vos frais de livraison, vous devriez être recréditée sous 48H. Nous sommes ravis que la bougie vous ait plus et nous espérons récupérer votre confiance ! A bientôt, La team MJC

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  Très satisfaite de cet achat, livraison et suivi très correct. Je recommande, article de qualité qui a su avoir l'effet attendue

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par LÉON C. *

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  Bon site

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par SOPHIE C. *

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  Délai dans la réception de la commande mais annoncé assez tôt pour ne pas avoir de désillusions, cadeau super original et personnalisé, toutes les odeurs reçues étaient vraiment agréables. Je recommande

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par GRÉGOIRE M. *

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  Bougie parfaite

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par NATHALIE J. *

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  très bon site

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par PHILIPPE B. *

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  Manque de cohérence sur le site avec la date d'arrivée, j'ai trouvé ça un peu bête aussi de mettre les commentaire de personnes alors que c'était sensé être une "exclusivité" pas encore sortie

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par LAURENT L. *

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  La commande s est fait rapidement. Le site est facile à utiliser. J ai reçu la commande rapidement.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par FRANÇOIS L. *

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Avis affichés par ordre chronologique