Aller sur le site
Résumé des avis
La marque My Little Room est appréciée pour sa large sélection de produits de qualité, ses prix compétitifs et un service client réactif. Les clients applaudissent également la facilité de navigation sur le site et la rapidité de livraison.
-
F. A.
5 févr. 2026
Avis vérifiéSuper!
Réponse de mylittleroom.ch
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfait. Votre retour nous fait très plaisir. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur mylittleroom.ch. Meilleures salutations, L’équipe mylittleroom.ch
-
Maude C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéBons produits à de bons prix.
Réponse de mylittleroom.ch
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits ainsi que nos prix vous aient donné satisfaction. Nous mettons un point d’honneur à proposer des articles de qualité au meilleur prix possible. Au plaisir de vous servir à nouveau sur mylittleroom.ch. Meilleures salutations, L’équipe mylittleroom.ch
-
Kim M.
27 janv. 2026
Avis vérifiéRapide, efficace
Réponse de mylittleroom.ch
Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été rapide et efficace. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur mylittleroom.ch. Meilleures salutations, L’équipe mylittleroom.ch
-
Kristina P.
24 janv. 2026
Avis vérifiésuper
Réponse de mylittleroom.ch
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, cela nous fait très plaisir. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’un conseil. Meilleures salutations, L’équipe mylittleroom.ch
-
Stéphane G.
9 janv. 2026
Avis vérifiéCorrect
Réponse de mylittleroom.ch
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et sommes ravis de constater que votre expérience a été positive. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions, nous serons heureux d'échanger avec vous. Cordialement. L’équipe mylittleroom
-
Betty B.
9 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de mylittleroom.ch
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe mylittleroom
-
Marie-France G.
2 janv. 2026
Avis vérifiéVite reçu parfait
Réponse de mylittleroom.ch
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que tout est parfait pour vous. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Meilleures salutations, L’équipe mylittleroom.ch
-
Schona H.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTrop long la livraison ca pas respecté le délais énoncé
Réponse de mylittleroom.ch
Chère Madame H., Nous sommes désolés d’apprendre que le délai de livraison ne vous a pas donné entière satisfaction. Votre commande a été passée le vendredi 14 novembre avec un délai de livraison estimatif de 1 à 3 semaines, tel qu’indiqué lors de la validation de la commande. Vous avez ensuite reçu l’email vous informant de la disponibilité de votre commande le lundi 8 décembre. La livraison est ainsi intervenue avec un très léger décalage par rapport à l’estimation initiale, correspondant à un jour ouvré, ce qui peut arriver notamment en période de forte activité. Nous comprenons néanmoins que l’attente ait pu vous sembler longue et vous remercions pour votre patience. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire. Meilleures salutations, L’équipe mylittleroom.ch
Réponse de Schona H.
La fourchette du délai de livraison devrait etre plus adapté à votre stock. 1 à 3 semaine cela fait une grand différence. De plus le delai de 3 semaines arrivait a échéance un vendredi 5 décembre soit un jour ouvrable et a finalement été réellement disponible le mardi 9 décembre ce qui fait presque 4 semaines. Vu le prix de l'article le délai reste trop long. C'est bien dommage et si on prend en compte les frais élevés de livraison que vous proposez cela est inapproprié e vu des offres proposé par vous concurrent. Cela ne donne pas envie de faire a nouveau appel à vos services mais merci pour vos excuses. Salutations
Réponse de mylittleroom.ch
Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et comprenons votre déception. Les délais indiqués sur notre site correspondent à des délais d’expédition estimatifs, basés sur les informations transmises par nos fournisseurs et tenant compte de l’ensemble des commandes en cours. Ces délais peuvent malheureusement varier, et nous préférons communiquer une fourchette réaliste plutôt qu’un délai trop précis qui risquerait de ne pas être à jour. Si nous pouvions vous fournir une date plus exacte en amont, nous le ferions bien entendu volontiers. Concernant le léger décalage que vous mentionnez, celui-ci s’explique également par le fait qu’une fois la marchandise réceptionnée chez nous, un délai supplémentaire est nécessaire pour l’acheminement selon le mode de livraison choisi. C’est pourquoi nous parlons bien de délais d’expédition et non de délais de livraison finale. S’agissant des frais de livraison, la livraison en boutique est proposée gratuitement. Pour les autres modes de livraison, nous appliquons des tarifs qui reflètent les coûts réels du transport. En tant que petit e-shop indépendant, nous ne pouvons malheureusement pas rivaliser avec les conditions de grands acteurs du marché, mais nous suivons ce sujet de très près dans l’espoir de pouvoir proposer des tarifs toujours plus compétitifs à l’avenir. Nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante et vous remercions malgré tout pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer notre service. Meilleures salutations, L’équipe mylittleroom.ch
Réponse de Schona H.
C'est bien de savoir que le coût de la livraison est un sujet suivi car de petit article devrait pouvoir etre envoyer au coût standard des tarifs postaux soit 8 chf wt pas davantage. Je prend note de votre message et vous en remercie. J'espère que vos services pourront s'améliorer avec les retours d'expériences de vos clients ainsi que vous expériences personnelles. Je vous transmets mes meilleures salutations
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Mercedes B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéFacilité de la commande. Livraison rapide en Boutique Petit-Bâteau. Les tampons et Coffret Multi-jeux adaptés à l'âge et prix raisonnables
Réponse de mylittleroom.ch
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la commande vous ait semblé simple et que la livraison en Boutique Petit Bateau se soit déroulée rapidement. Nous sommes également heureux de savoir que les tampons et le coffret multi-jeux correspondent bien à l’âge attendu et que vous ayez trouvé nos prix raisonnables. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau sur mylittleroom.ch. Meilleures salutations, L’équipe mylittleroom.ch
-
E. B.
29 déc. 2025
Avis vérifiéToujours aussi rapide et efficace. Jamais déçue des jouets
Réponse de mylittleroom.ch
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre service est toujours à la hauteur de vos attentes et que la qualité de nos jouets continue de vous satisfaire. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt. Meilleures salutations, L’équipe mylittleroom.ch
-
Amanda B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu ma commande rapidement, tout est jolie et de bonne qualité.
Réponse de mylittleroom.ch
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que vous appréciez la qualité ainsi que le soin apporté aux produits. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur mylittleroom.ch. Meilleures salutations, L’équipe mylittleroom.ch
-
Unai C.
27 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison plus longue que prévu, mais le service clients toujours aimable et prêt à trouver des solutions
Réponse de mylittleroom.ch
Merci beaucoup pour votre retour. Nous vous remercions pour votre patience concernant le délai de livraison et sommes ravis de lire que notre service client a su rester disponible, aimable et orienté solution. Votre compréhension est très appréciée. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur mylittleroom.ch. Meilleures salutations, L’équipe mylittleroom.ch
-
Mariane A.
22 déc. 2025
Avis vérifiéSelon mon attente.
Réponse de mylittleroom.ch
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Meilleures salutations, L’équipe mylittleroom.ch
-
Mary-Rose R.
19 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité sont les maîtres mots de cette commande👍 bravo super service, le lendemain matin déjà chez moi. Merci et Joyeux Noël
Réponse de mylittleroom.ch
Un grand merci pour votre message si enthousiaste. Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison et la qualité de notre service aient pleinement répondu à vos attentes. Savoir que votre commande est arrivée dès le lendemain matin est une très belle récompense pour notre équipe. Nous espérons que vous avez passé de très belles fêtes de fin d’année et vous adressons tous nos meilleurs vœux pour 2026. Meilleures salutations, L’équipe mylittleroom.ch
-
Kilian P.
19 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de mylittleroom.ch
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre service ait été rapide et efficace. Votre retour est très apprécié et nous motive à continuer dans cette voie. Meilleures salutations, L’équipe mylittleroom.ch
-
Bianca M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéSite fiable, sérieux avec service client rapide, efficace et aimable!
Réponse de mylittleroom.ch
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la fiabilité de notre site ainsi que la qualité de notre service client. Votre satisfaction et vos encouragements nous tiennent particulièrement à cœur. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur mylittleroom.ch. Meilleures salutations, L’équipe mylittleroom.ch
-
Malika B.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience d'achat chez My Little Room, rapide, efficace, et une belle sélection de produits. Je recommande!
Réponse de mylittleroom.ch
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat chez My Little Room a été à la hauteur de vos attentes, tant pour la rapidité et l’efficacité du service que pour la sélection de produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement. Meilleures salutations, L’équipe mylittleroom.ch
-
Vincent G.
15 déc. 2025
Avis vérifiéExpédition rapide et bon choix de produits
Réponse de mylittleroom.ch
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la rapidité de l’expédition ainsi que notre sélection de produits vous aient donné satisfaction. Votre avis nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur mylittleroom.ch. Meilleures salutations, L’équipe mylittleroom.ch
-
Thais M.
12 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis très contente , livraison rapide
Réponse de mylittleroom.ch
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que l’envoi ait été rapide. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur mylittleroom.ch. Meilleures salutations L’équipe My Little Room
-
James V.
11 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et exactement comme commandé, merci
Réponse de mylittleroom.ch
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravies que votre commande soit arrivée rapidement et conforme à vos attentes. Meilleures salutations, L’équipe My Little Room
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
