Résumé des avis
La marque se distingue par sa rapidité de livraison et la fiabilité de ses produits, appréciée pour son large choix à des prix intéressants. Les clients expriment une satisfaction générale concernant la conformité des articles reçus et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque se distingue par sa rapidité de livraison et la fiabilité de ses produits, appréciée pour son large choix à des prix intéressants. Les clients expriment une satisfaction générale concernant la conformité des articles reçus et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Article reçu rapidement Bien conseillé À recommander
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
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Bon service client. Conseil et accompagnement. Produit de qualité. Livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
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Pompe de piscine livrée en 2 jours.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.
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Rapidement livré
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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délai rapide. pompe recue conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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L’article est arrivé cassé L’emballage trop fragile
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de mypiscine.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce loupé. Le nouvel envoi vous apporte satisfaction ? Merci !
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tout est correct, la livraison très rapide. Matériel conforme à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Satisfaite de ma commande que j'ai reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE G.
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Tout s'est très bien passé. Expédition rapide et livraison aussi. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
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Manque protection emballage carton pas suffisant
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande parfaite. J’ai trouvé mon produit en quelques secondes
Avis du , suite à une expérience du par C W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Commande dans les temps, produit conforme à la commande, installation facile et prix compétitif, livreur nickel
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Livraison conforme à la commande, très satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Rapidité d’expédition
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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rien à dire, tout bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P.
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Rapide efficace bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LECOINTE F.
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ras tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE T.
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Livraison expresse. Produit conforme. Tarif très compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.
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Configuration de ma bâche très facile
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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Gros pb de livraison avec la société dpd (société d amateur et chauffeurs qui ne sont pas professionnels).très bon service de communication pour votre société avec réponse rapide au sujet de cette livraison et le problème avec la société dpd
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Aucun souci et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Livraison rapide; produit conforme aux descriptions
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
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Tout est top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS E.
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Il ne s'agit que de l'aspect "commande", je n'ai pas encore pu faire fonctionner la pompe. Je n'apprécie pas que les trous pour les vis de fixation soient peu accessibles
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.
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Service client au top et livraison très rapide et surtout prix très compétitif !
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.
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Apres quelques soucis, le service client a su trouver une solution! Je reviendrai chez eux et je peux aussi les conseiller!
Avis du , suite à une expérience du par 'PASCAL' A.
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Transport rapide et le meilleur prix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Très satisfait du service,livraison rapide, produit correspondant à l'achat
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D.
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Clair et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Site facilement accessible, satisfait de la livraison, bon contact avec le livreur.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
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Article conforme
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE W.
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Achat d un robot de piscine le 9/10/2024 j'ai apprécié le sérieux de ce site et la livraison gratuite et rapide.je recommande mypicsine
Avis du , suite à une expérience du par HAMID M.
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Custer service was excellent, sorted any problems I had with ease Thankyou for your help Brian D
Avis du , suite à une expérience du par BRIAN D.
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bonjour très efficace super matériel livraison très rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Très satisfait de la livraison et le côté est bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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disponibilité et info technique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.
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Produits conformes à la commande Petit problème de délai lié à une erreur de stock sur le site, mais j’ai eu l’explication. du nouveau délai par le service client. Ce dernier a été respecté ce qui montre leur sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Pour la deuxième fois en 8 ans j’ai commandé un pompe piscine qui est arrivé rapidement et qui marche super !
Avis du , suite à une expérience du par GILETTA S.
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Le site mypiscine très bien. Mais la livraison zéro DPD livre dans un relais alors que nous étions présents.
Avis du , suite à une expérience du par GPLP IMMOBILIER P.
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Correspond à la commande
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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delai correcte piece correspondante
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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Bon produit,conforme livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
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Reçu en moins de 48h. Bien informé de l’avancée du colis. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Commande, expédition et réception efficaces et dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par GIANLUCA L.
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Nikel ras
Avis du , suite à une expérience du par CHARLY G.
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Matériel reçu très vite et conforme .
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F.
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Très satisfait de la qualité de la bache. Facile à installer. Transporteurs sympathique et à l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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très bonne expérience bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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produit conforme - livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JR V.
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Site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Commande conforme. SAV agréable. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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achat le 05 sept d'une pompe mais un raccord abimé au déballage , aucune pièce disponible dans ce site , on me signale l'envoi d'un raccord par leurs fourniss pour le 26 sept , à ce jour le 07 octobre enfin je reçois le raccord ,pour pouvoir mettre la pompe en route ( 1 MOIS de DELAI pour recevoir un raccord c'est désolant la prochaine fois je vais acheter prés de chez moi au lieu de faire confiance à tout ces sites trompeurs
Avis du , suite à une expérience du par 'GÉRARD' C.
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Delai de livraison parfait, emballage et colisage bien sécurisé. Matériel livré a été installé et est bien fonctionnel, mode d'emploi simple et pratique. schéma de câblage inclus. Remarque : bien préciser que les connecteurs étanches du boitier livré sont limités à une section de max XVB 3x1.5mm2 en IP44.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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produit et livraison parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Société très professionnelle pièce livrée en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Livrée rapidement, commande honorée, transporteur très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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De la commande à la livraison tout à était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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La partie en plastique s'est décollée. J'ai du récupérer la tête de mon ancienne vanne pour faire fonctionner l'appareil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES K.
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Recherche qui ne donne rien, obligé de passer par google pour trouver.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GERARD J.
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Délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE D.
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J'ai reçu la pièce malheureusement défectueuse, après avoir communiqué avec My piscine, la pièce a été renvoyée dans les plus brefs délais. merci pour la rapidité de retour.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Très bien, service impeccable livraison plus rapide qu'annoncé. Bonne communication pendant la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.
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Livraison rapide, produit de qualité, je recommande mypiscine.com
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.
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Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Je recommande. Service impécable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Commande aisée sur le site , suivi ok , Matériel reçu dans les temps impartis ; le transporteur kuhne est peu adaptatif il passe entre 11h et 15h ce qui n' est pas spécifié à la commande et pas adapté si on travaille. Le colis est propre pas abîmé, fermé correctement. Concernant la pompe : J ai commandé la même référence que celle en panne ; désagréable surprise au montage: les raccords union ne se vissent pas .... Bon je coupe... Refais un montage / collage PVC tout neuf avec ceux livrés. 2e surprise désagréable, allumage de la pompe et fuite immédiate et importante à la jonction entre le corps de pompe et la platine moteur. Soit entre la partie grise et la partie noire. Pour le moment je ne sais pas quoi faire ? Pompe occasion ? Défaut de fabrication ? Voyons ce qu on va me proposer, pour l instant j ai perdu 300e et une après midi de plomberie, alors que le remplacement a ISO référence aurait été simple
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mypiscine.comSignalerBonjour, Nous ne commercialisons que des produits neufs. Les produits reconditionnés sont isolés sur un autre dépot. Je ne trouve pas de trace d'échange SAV avec nos services, pourriez vous nous appeler au 05 34 26 91 40 afin de faire un point et trouver une solution ? Merci!
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Le produit correspond bien à sa description et à mes attentes. Sitôt livré sitôt testé.. Résultat impeccable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE T.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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tres bien sans aucun pb
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Très mauvaise expérience avec l'achat d'une bâche à barres pour piscine hors sol à 580€. Produit reçu non conforme en raison d'une défaillance du configurateur web, ce que j'ai démontré au service client et qu'il a reconnu, mais qui a refusé un échange et n'a même pas proposé une quelconque compensation. Il a fini par envoyer des pièces d'adaptation (valeur dérisoire) mais sous la menace. Je précise que mypiscine est basé en Allemagne et j'ai constaté que les commerçants en ligne allemands en général ont la satisfaction client comme dernier souci et un sens du commerce kafkaïen, même quand ils sont en tort, ce qui est mon cas avec cet achat. Dommage...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-SÉBASTIEN C.
Réponse de mypiscine.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. En tant que dirigeant de la société permettez moi d'y répondre. - vous avez configuré une bâche via notre configurateur. Le modèle livré est celui que vous avez commandé et configuré. Hors vous pensiez avoir commandé un autre modèle. Vous nous avez indiqué que vous trouviez que notre site manque de lisibilité. Nous vous avons donc accompagné commercialement afin d'adapter votre bâche au mieux. - nous sommes situés sur Colomiers (Toulouse) et en aucun cas en Allemagne, je ne sais pas où avez vous vu cette information. Le Siret de Mypiscine est 48830060900044 vous pourrez trouver notre immatriculation très simplement. Je vous souhaite une belle journée, Bien cordialement, Jean-Nicolas LE GREGAM
Réponse de Jean-Sébastien C.SignalerBonjour, vous avez raison, je me suis trompé en pensant que vous étiez une filiale d'un site allemand, veuillez m'en excuser. Cela ne change rien à mon insatisfaction quant à l'utilisation trompeuse de votre site (le bouton configurateur sur votre page dédiée aux bâches POUR PISCINE BOIS qui renvoie vers un configurateur en fait inapplicable aux piscines bois) et de l'"accompagnement" commercial. Je vous invite à supprimer ce bouton et à ne laisser que le bouton "demander un devis". Bien cordialement, JSC
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Tres content avec le service, facile a commander et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY N.
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Pompe de filtration reçu rapidement et sur petite palette. Elle est comme définie sur le site. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L.
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Le Top Fournisseur fiable, livraison très rapide Transporteur très serviable Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Commande et livraison de la piscine rapide et conforme au produit choisi. Vendeuse à l'écoute et réactive.
Avis du , suite à une expérience du par ABDEL AKIM O.
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Commande conforme, envoyée très rapidement. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Très satisfait de la pompe petit couac avec le bidon hivernage mais bien solutionné. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD P.
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facile et clair
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
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Le produit n'est pas conforme, signalé à mypiscine mais aucune réponse, relance faite et toujours aucune réponse, une baviole à 200 euros, alors une fois qu'ils ont encaissé il y a plus personne ?
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
Réponse de mypiscine.comSignalerMonsieur, Nous n'avons strictement aucun email en provenance de l'adresse mail mentionné sur votre compte client. Par quel biais avez vous fait votre contact ? Merci de nous appeler au 05 34 26 91 40, service SAV afin de trouver une solution à votre problème.
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Très facile de naviguer,equipe sympa et compétente. Continuez comme cela.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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J'ai eu une demande spécifique pour la livraison. Conformément à ma demande , la livraison est arrivée le jour prévu, le colis intact. Le produit est super, super nettoyage, pas trop lourd et surtout pratique à l'usage et le rechargement des batterie avec le système induction, c'est très pratique. Je recommande fortement ce produit. A voir dans la durée.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES C.
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Tout s'est bien passé.De la commande à la livraison. Prix attractif. Délai respecté.100% satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
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bien produit pas tout à fait conforme, a ajuster pour mise en place
Avis du , suite à une expérience du par JEAN O.
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Spa et gonflable de protection de Bonne qualité très confortable. Néanmoins le livreur du spa catastrophique.. et il serait bien d’avides promotion en tant que cliente qui rachète à nouveau.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE C.
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