Avis clients de mypiscine.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Super merci

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les trois jours, service ok

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide très commercial

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit au meilleur prix ; en stock ; livraison extrêmement rapide. RDV avec livreur. Impeccable

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• 4 / 5

  

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  Bon produit..seul le mode d emploi du montage est insuffisant..sinon j aurais mis 5 étoiles..

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• 1 / 5

  

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  Tout c’es bien passer jusqu’à ce que le livreur laisse ma femme porter la livraison de 300kg de sel piscine par sac de 25kg à 10m du portail pour éviter que le sel prenne la pluie!! 🤬🤬

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• 5 / 5

  

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  Matériel répondant à l'attente, livraison rapide; que demander de plus ?

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• 5 / 5

  

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  Super, site facile d'utilisation, explications claires, expédition rapide. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide avec un très bon suivi de la part de mypiscine!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  correct mais un peut cher

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Prix correct, livraison rapide et produit conforme. Monté aussitôt, il fonctionne a plein régime ! Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans le délai prévu

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• 3 / 5

  

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  Très bon service après vente et très réactif, seulement déçu pour votre proposition d une remise de seulement 10e, pour avoir perdu 23m3 d eau suite a une soudure endommagé ,

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• 5 / 5

  

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  Super, aucun pb...

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• 1 / 5

  

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  Les données techniques des pièces de rechange ne sont pas assez détaillées. Je me suis fait avoir, j'ai acheté une cellule d'electrolyseru en faisant confiance au technicien (qui m'avait demandé une photo de la mienne) et ils m'ont vendu une cellule avec un amperage max de 8.5 amp alors qu'il m'en fallait une qui monte à 10,5.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Envoie de la commande ultra rapide Bon produit pour le prix

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes

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• 4 / 5

  

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  Très bon site..à l'écoute de la demande

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• 5 / 5

  

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  Prix bien placé, livraison nickel et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Pompe de piscine livrée rapidement et en parfait état. Service client réactif et professionnel Site à recommander les yeux fermés

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler on jugera dans le temps

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma Cde

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute et rapide dans les échanges. Professionnels et bon produits.

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• 1 / 5

  

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  Pendant deux ans j'ai informé d'une détérioration, puis de cassure anorle d'une marche de l'échelle (embouts)..Aucune prise en compte par le S.A.V. et donc contraint 'acheter une nouvelle marche .C'est minable et cela m'a coûté 75 €

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, tarif attractif, emballage parfait, envoi rapide, je recommande

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  Rapides et bon prix

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• 5 / 5

  

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  Site clair, descriptif des produits conforme à la réalité

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande et du délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Dans les delais etc rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Service commercial agréable Commande internet facile . Suivi de la commande très sérieux. Livraison plus tardive que prévue à cause des ponts de mai ,mais en temps normal dans les délais annoncés. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  très bon site sérieux

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• 4 / 5

  

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  tout ok

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• 3 / 5

  

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  mon moteur rideau etant a panne je viens juste faire un essai de mon robot.je suis fortement decu.la plupart du temps il reste au pied du mur pendant je ne sais combien de temps le cable ce retrouve enroulé il ne risque pas de faire les murs.je souhaite un retour de votre part afin que vous me donnez quelques explications.mon dernier robot que j ai utilisé pendant 13ans ne m a jamais posé ces problemes .je vous remercie de pouvoir regler ces defaus ou un remplacement.je vous remercie..commande 267179 passé le27 mars 2023.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produit conforme à la commande, je suis très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  10 très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait, autant aux niveaux des renseignements au téléphone, que la livraison super rapide, et la qualité du produit.. je recommande

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• 5 / 5

  

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  Après 1 semaine d’utilisation j’en suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison en temps et en heure avec la prise de Rdv

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée à la date prévue.

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• 1 / 5

  

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  très déçu , j'ai commander un bache à bulles Gré de 527 x 327 cm et j'ai reçu une de 495 X 295 , car il y avait deux mesures sur l'article en vente une écrite en grand et l'autre en petit j'ai cru que c'était la grande mesure forcément et bin non !!! pas content du tout !!

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix et réactivité excellents.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité remarquable de la livraison de la commande!

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes rapidité d envois impeccable

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme à la commande. Délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Rapidité livraison, sérieux expédition et prix compétitifs, excellent !!

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• 5 / 5

  

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  Je remercie la personne que je j’ai eu au téléphone pour ces excellents renseignements. Ce s’y m’a décidé à passer ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mypiscine . La livraison est parfaite le livreur seul mais très habile pour le déchargement de la piscine hors sol. (colis 📦 plus de 1000 kg) a tout fait pour le dépôt à l' endroit demandé très serviable et agréable.. Livreur à recommander. Monique

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• 5 / 5

  

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  Parfait aucun soucis livraison dans les délais. Je recommande.

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• 2 / 5

  

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  Bonne réception, mais de nombreux madriers voilés (plus de la moitier). De plus un ne correspond pas a cette piscine (cela peut arrivée). Aprés échange avec le SAV, il faut fournir plusieurs preuve pour en recommander un (photos, numéro de suivi, ref du madrier, etc...) ma première commande la piscine avec une pompe a chaleur offerte, la deuxième la lumière intérieur, mais quand je voulais passer une troisème commande (robot nettoyeur bâche hivernage) ma piscine à baisser de 300€ en 1mois et demi. Je contacte le SAV pour le mauvais madrier la baisse de prix et aucune compensation financière proposer alors que j'ai une troisième commande a faire de plus de 700€ . Dommage...

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit livré comme prévu

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  satisfaction du site, réactivité en Garantie

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• 3 / 5

  

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  La découpe du volet est grossière. Pourtant j’ai fourni un plan très précis triangulé. Le vendeur m’a finalement dit qu’il ne pouvait fournir qu’une découpe en escalier.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction sur le délai De livraison et la qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour le service de livraison et les délais

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• 5 / 5

  

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  Les produits correspondent à ce que j'attendais. Le service client au top qui m'a fait un geste commercial car il y avait une erreur de stock sur le site internet. La livraison longue mais ça n'est pas de leur resort, c'est le transporteur.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien cela correspond parfaitement montage et mise en route sans problème

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• 5 / 5

  

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  Livraison express. Réponses aux questions rapides. Tarifs compétitifs. Service client super. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison express et impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Choix , achat et livraison.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très bon site !

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• 5 / 5

  

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  Recherche très aisée. Respect des délais de livraison annoncés

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit, livré rapidement.

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• 5 / 5

  

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  bien sur tous.

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• 4 / 5

  

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  Bonne gestion de la commande par my Piscine. com cette bonne gestion est entachée par le choix de DPD pour assurer la logistique. En effet, DPD m'a démontré à plusieures reprises l'incapacité de ses systèmes à refléter en temps et heure là situation réelle des transports (information de livraison prochaine expédiée au client Avant que le produit ne soit arrivé à la station finale, et incapacité à corriger quand le produit n'arrive pas à la date prévue)

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• 4 / 5

  

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  tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  le produit correspond parfaitement à ma commande. Envoi rapide. Très bon contact téléphonique. Si je devais trouver un point un peu négatif, ce serait que le produit à voyagé dans son emballage commercial (pas de suremballage carton plus résistant)

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• 3 / 5

  

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  manque tube 4x6 pas de bon de livraison pour savoir s'il reste a livrer

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• 1 / 5

  

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  J ai eu des problemes (echange de mails). Les gestes commerciaux, la non comprehention des problemes rencontres) sont inconnus par ce site juste bon a encaisser l argent. Au cune ampathie.. le fric le fric le fric. J oublie ce site et en ferait une publicite negative a l occasion.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, sérieux

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée Matériel conforme Je recommande ce site Toulousain

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps et conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits, rapidité d’expédition professionnel

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  Parfait

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  Parfait, livraison rapide et produits conformes.

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  Le site est clair et explicite. Rien à redire.

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  Très bonne expérience, livraison rapide. Processus de commande très fluide.

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  Livraison rapide, rien à signaler. Produits confirme. 2 ème commandes réalisée. Je recommande.

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  tres serieux

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  Je souhaitais commander un simple 'joint étoile' pour réparer une fuite. Le joint n'étant pas vendu seul j'ai du commander le bloc vanne complet. La commande a dû mettre 3 semaines avant d'arriver et après de multiples appels et échanges de mails. Résultat sans cette pièce impossible de faire tourner le moteur et conséquence : l'eau à tourné. Pas très éco-responsable!!!

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  Comme toujours expédition rapide après commande. Beaucoup de choix dans les produits. Je recommande

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  Livraison rapide et ponctuelle

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  Sans problème !

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  produit conforme à la description et prix raisonnable

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  Livraison incomplète et après 10j toujours pas de complètement

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  Réponse de mypiscine.com

  

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  Bonjour, Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses face à la gêne occasionnée. Soyez rassuré, votre dossier SAV est actuellement bien en cours. Vous devriez recevoir d'ici peu le filtre manquant. Cordialement, Service Clients Mypiscine

  Réponse de A A

  

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  Ok cela signifie quoi " D'ici peu"? Merci

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  Rapide, sérieux

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  Bonjour, avant d'acheter, j'ai bien demandési la pompe était en stock, ils m'ont dit que oui et 15 jours près je n'ai toujours pas ma pompe

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  Réponse de mypiscine.com

  

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses face à ce retard auprès de l'agence de transport. Sachez que nous avons fais le nécessaire en interne afin que vous en soyez livré dès que possible. Une livraison est bien prévue pour demain, 25/05. Nos excuses, Service Clients Mypiscine

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  Site serieux

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique