Avis clients de mypiscine.com

Évaluations clients

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  Aucun soucis

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• 5 / 5

  

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  RAS !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne surprise, rapport/qualité prix qui est peut être un tout petit plus élevé mais avec une livraison impeccable. Produits conformes, hyper bien livré et avec de l'avance. Donc je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme , livraison rapide, RAS

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme. Merci.

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• 5 / 5

  

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  RAS tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes, livraison à l'heure promise, mise en service sans problèmes. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide . Produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Ras tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas la première fois que je Commande chez My Piscine Je suis très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Reçu rapidement Manquerait un système de fixation.

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• 5 / 5

  

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  Achat envoyé vite et reçu dans le meme delai que si on aurait acheté a Barcelonne. La Reactivité aux questions poseés bonne aussi.

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• 5 / 5

  

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  Réception dans les temps et électrolyse livrée conforme.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Serieux rapide et service technique très compétent

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande, de qualité. Livraison très rapide, livreur accueillant sympathique et serviable.

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant, rapidité dans traitement commande. RAS

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• 5 / 5

  

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  L'objet est conforme à ma commande, mais l'embalage trop léger était complètement ouvert . Heureusement il ne manquait rien.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Depuis la commande jusqu’à la livraison tout à fonctionné comme ce qui était prévu. Délai respecté et suivi de la livraison en temps réel. Produit conforme à la commande et OK après vérification.

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• 5 / 5

  

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  Lisse et clair

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• 5 / 5

  

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  Excellent Rien à dire Merci à l’équipe

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  Livraison en 48h

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• 5 / 5

  

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  Produits identique à la commande Bonne qualité e pense que je recommanderais d autre filtres

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Super Livraison nickel Si besoin renseignements ils sont au top Je recommande se site

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• 5 / 5

  

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  Conseils avant achat et respect du delai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Rapide et soigné ....RAS

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• 5 / 5

  

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  rapidité

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• 5 / 5

  

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  Très rapide bon materiel

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• 5 / 5

  

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  Tres tres bien. Prix et dispo super puis livraison impeccable avec Kuhne Nagel. Bravo !

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide . Gentillesse du standard téléphonique à noter . Continuez comme ça .

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide, colis bien emballé. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je suis hyper content de ce robot pour nettoyer ma piscine.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Pompe moins bruyante que la pompe Desjoyaux d’origine. Après quelques jours d’utilisation, aucun regret pour un prix beaucoup plus intéressant que l’original.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rapide et excellente livraison grâce aussi au transporteur d'une redoutable efficacité.

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• 5 / 5

  

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  J’ai acheté une bâche à bulles, elle n’est pas encore installée mais a l’air d’être de très bonne qualité. Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très rapide aucun soucis je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, bien recu le produit pas de probleme bien renseigner tout parfait

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• 5 / 5

  

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  site très simple d'utilisation, commande livrée dans les temps indiquèe, suivi très bien

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• 5 / 5

  

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  sans problèmes

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Prise de rendez-vous pour la livraison très bien et la livraison en elle même très soignée.

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• 5 / 5

  

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  Ras correspond a mon attente

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• 5 / 5

  

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  Reçu en temps et en heure. Echanges par téléphone avant commande très efficace. Merci !! Clipsage de l’électrolyseur sur le tuyau n’est pas simple. Obligé de graisser le caoutchouc pour pouvoir le clipser. Aurait été bcp plus sûr d’installer en coupant simplement le tuyau. Espérons qu’il n’y aura pas de fuites…

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison nickel

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• 5 / 5

  

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  super, ponctuel, très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, ,grand écran facile à utiliser, consommation ridicule par rapport à mon ancienne pompe, très silencieuse,et effectivement bien plus efficace en filtration qu'une pompe conventionnelle

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Matériel correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme d'un liner sur mesure. Délais respecté et livreur très agréable.

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement et sonde ph universelle fonctionne trés bien .

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• 5 / 5

  

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  Livraison retardée mais bon service.

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• 4 / 5

  

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  Site correct Livraison dans les temps Un peut léger sur le conditionnement de la piscine

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• 1 / 5

  

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  mauvais

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  Réponse de mypiscine.com

  

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  Bonjour, Lors de votre demande initiale, nous avons bien pris votre dossier en charge. Nous vous avons demandé une photo, qui est floue. Nous vous avons donc demandé si cela était possible de nous renvoyer une photo plus net. Cependant, les prochains mails envoyés ne contenaient aucune pièces jointes. N'hésitez pas à nous renvoyer le document nécessaire à votre dossier à travers nos échanges de tickets. Cordialement, Service Clients Mypiscine

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et reçu rapidement . Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, service au top, livraison idem

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Livraison rapide, conforme et tarif très compétitif. Je recommande sans hésitations.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à effectuer sur le site, matériel reçu très rapidement en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description livraison rapide comme convenu.

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• 5 / 5

  

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  Les prix sont compétitif, la commande arrive dans les temps. Pour le matériel commandé je ne sais pas donné d'avis car je n'ai pas encore fait l'installation.

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• 5 / 5

  

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  Dommage que le colis soit arrivé dans un point de collecte car je n'ai pas su vérifier le dit colis.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et très bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide (en 4jours), rien à redire parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonne livraison, OK pour tout

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  tout c est trés bien passé

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Bon produit, conforme à mon besoin. Très bon Contact avec le service client. Par contre, livraison en 1 semaine contrairement aux 48h annoncé

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  Réponse de mypiscine.com

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis de votre satisfaction face à votre commande et notre équipe. :) Concernant le délai du transport, nous livrons habituellement ce produit sous 24-48h ouvrés. Nous sommes sincèrement navrée du retard de votre livraison et vous présentons nos excuses. Nous espérons tout de même vous revoir sur MyPiscine.com ! Cordialement, Service Clients Mypiscine

• 4 / 5

  

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  2 pots de colle pour feutre dans un carton à l'ouverture, 1 pot légèrement ouvert avec colle sortie du pot ,du certainement au transport, colis jeté ou tombé dans camion.

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• 5 / 5

  

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  trés bon site livraison trés rapide prix pas cher je conseille

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison respectée. Montage du spa facile. Pour les meubles plus compliqué car certains pas de vis ne correspondent pas

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaitement exécutée. Conforme à la commande. Site complet avec un bon choix de matériel.

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• 4 / 5

  

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  rapidité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétant, merci

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• 5 / 5

  

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  Ce n’est pas la première fois que je commande sur my piscine et je sais pourquoi je continue Bon prix Bonne qualité Et livraison super rapide Très contente

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• 5 / 5

  

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  Bon prix, bon produit, website facile, livraison 36 heures.

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait

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• 5 / 5

  

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  Colis livré en temps et heure, rien à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Service parfait. Livraison rapide. Super produit. Merci mypiscine.com

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• 5 / 5

  

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  Il aurait été bien d'avoir des notices de montage dans le carton des tubes et de l'echelle. Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit impeccable !! Livraison nickel !!

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• 2 / 5

  

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  Commande d’un électrolyseur avec des manquants dans la boîte qui m’oblige à retarder le traitement de l’eau.

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  Réponse de mypiscine.com

  

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  Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses face à cette situation. Soyez rassuré, suite à votre demande initiale par ticket, nous avons bien ouvert un dossier SAV auprès du fabricant. Notre Service Après Vente revient vers vous dès que possible afin de vous tenir informée de l'avancée de votre dossier. Cordialement, Service Clients MyPiscine

• 5 / 5

  

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  Vraiment super !

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  Très bonne communication du vendeur mais compliqué pour la réception du produit car obligé de prendre congé

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  Matériels pas très cher et livraison rapide je recommande !

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  je suis entièrement satisfaite de mypiscine.com suite à l'achat d'un robot piscine il y a 2ans maintenant j'ai commandé les filtres par télèphone Personnel formidable qui vous renseigne aussi bien que dans un magasin et vous guide dans votre achat 3 jours après j'avais le colis à la maison Je continuerai à acheter à ce site !

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  C’était parfait

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  très bien; livré dans les délais indiqués

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  parfait!

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  Prix exorbitant

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  Livraison rapide et produit conforme

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• 4 / 5

  

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  bien

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  Livraison rapide, montage rapide et bol produit

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  Commande facile, produits en stock, livraison rapide.

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  Bonjour, le site est très bien et fait le suivi cependant, la promesse de livraison en 3 jours ne fonctionne pas car le livreur met plus de 8 jours pour proposer une disponibilité de livraison. Le site est très bien, le livreur non.

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  Réponse de mypiscine.com

  

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  Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord toutes nos excuses face à ce retard. Nous avons fais le point avec notre l'agence de transport. Votre commande leur a été remise le 03/04, ce dernier nous indique vous avoir contacté par sms/mail ou appel en date du 04 et 05/04. Suite à votre échange avec l'agence en date du 05/04, une date de livraison a été convenu pour le 13/04. Cordialement, Service Clients MyPiscine

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Comment vous expliquer que l'agence donne sa version qui est faussée. L'agence m'a effectivement contacté le 05 avril 2023 en m'indiquant ne plus avoir de place pour le jeudi 6 et le vendredi 7 avril, le lundi 10 avril étant férié. Travaillant comme la plupart des clients, cela laisse peu de disponibilités et rdv a été pris pour le jeudi 13. L'entreprise de transport a elle-même un délai de livraison de de 3 jours, le produit ne peut en aucun cas être livré chez le client en 3 à 4 jours. Bien cdlt

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  Livraison très rapide et conforme à la commande.

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