Avis clients de mypiscine.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Rapide et conforme à ma commande.

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• 1 / 5

  

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  Pour un robot aspirateur à 1400€, je suis incroyablement déçu par le produit. Impossible sans wifi d'utiliser les fonctionnalités de ce robot . A minima le bluetooth pourrait être prévu. Mais non. J'ai donc un robot inutile qui n'a aucune puissance d'aspiration, peine avec le fond de la piscine où il laisse les feuilles dormir tranquillement, grimpe très peu aux parois, ne monte aucune marche d'escalier.... Bref un fiasco total. Comment peut - on proposer ce genre de produit en en faisant tant de pub alors qu'il est si peu opérationnel. Je me le ferai volontiers rembourser. A bon entendeur... Salut ! Thierry

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait par le service. Le SAV est très réactif, compétent et compréhensif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  parfait tout simplement rapide et avis du technicien adapté a la situation.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma demande, expédié et reçu rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Matériel de qualité et délais de livraison presque respectés cette fois, toutefois attention aux services de livraisons que vous mandatez.

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• 5 / 5

  

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  Le top de la cde a la livraison tous à été correctement réaliser

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma demande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, délais impeccable, produit reçu en bon état !

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• 3 / 5

  

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  Très bon site malheureusement adossé à une entreprise de livraison defaillante: la livraison n a pas été effectuée dans le relais colis demandé et le personnel de ce relais colis a amené le colis en shootany dedans....

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• 5 / 5

  

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  tres bien rapide et conforme

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  Site fiable et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile, service rapide livré au jour convenu, produits conformes

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide,produit conforme a ma commande

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• 3 / 5

  

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  cela aurais pu être mieux si le prés filtre n'avais pas été endommagé dans le transport et hors période de fériés ce qui a allongé les délais de livraison de la pièce dèffectueuse.la pompe fait bien son travail.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit fonctionne très bien Livraison impeccable

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• 4 / 5

  

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  Petit litige sur un élément manquant, mais renvoyé rapidement par Mypiscine, sous 24 Heures..

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 24h Chrono, produit très bien emballé, Robot Dolphin E40i hyper efficace. Ras

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• 5 / 5

  

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  site sérieux, service rapide .bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  La bâche manque de rigidité et est difficile à enrouler

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• 5 / 5

  

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  les platines correspondes bien a la commande , elle sont un peu chères ! Sinon tout va bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les délais prévus produit bien emballe Achat piscine composite hors sol belle piscine et beau rendu. Service efficaces et conseils sérieux de la part de my piscine. A l écoute de ses clients. Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  conseil efficace, produit répondant parfaitement à mon besoin

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté Produit conforme a ma demande

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• 3 / 5

  

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  Pas de livraison à la date déterminée mais très réactif au service client et charmante

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• 5 / 5

  

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  Pas mal

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  Service rapide et livraison conforme

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• 4 / 5

  

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  Parfait rapide je recommande

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• 2 / 5

  

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  Franchement commande pas de souci, site rien à dire. Mais livraison confiée à un partenaire extérieur je suppose, décalée tous les jours , personnel désagréable au téléphone, il faudrait revoir c’est dommage. Ça devait être gls avec qui il n’y a pas de problème mais ça n’est pas eux au final. Bref je n’ai toujours pas ma commande…

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et matériel correspondant à ma commande livré bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux très bon accueil téléphonique très bien renseignée.

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• 5 / 5

  

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  L'article et la rapidité de livraison étaient parfaits

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance, délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Prix et rapidité comme promis sur le site. Je le recommande et repasserai par le site pour mes prochaines commandes.

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• 5 / 5

  

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  Suivi très soigneux et attentif.

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• 3 / 5

  

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  Très bon service client, écoute et conseils pour le choix de la pompe à chaleur. Dommage pour le prix, car très fluctuant, commande échoué lorsque le prix était à 1089€, commande finalisée à 1359€…et la de nouveau à 1089€. Dommage

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix compétitif

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• 4 / 5

  

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  L'emballage peu soigneux , le contenant explosé et les galets de chlore en vrac dans le carton.

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit, livraison rapide mais frais de port un trop élevé.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, livraison et accueil téléphonique de professionnels.

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• 5 / 5

  

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  Top rapide et professionnel Installation facile

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• 4 / 5

  

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  facile et pratique en utilisation. Livraison plus rapide que rapide et faite soigneusement avec quelques conseils pratiques

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• 3 / 5

  

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  Conforme aux attentes sur le produit et la livraison mais il manque la possibilité de régler par carte American Express

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• 5 / 5

  

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  Services impeccable , de la commende à la réception et un bon rapport qualité/ prix . Continuez a garder ce niveau professionnel élevé . Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu. J’ai trouvé l’article que je recherchais facilement.

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• 4 / 5

  

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  Contact avec le commercial très positif, mon choix se porte vers une pompe POOLEX .Prix intéressant car mypiscine déstocke ce produit Livraison trés rapide, Seule ombre au tableau la palette arrive un peu abimée mais carton intact, il s avère au déballage le lendemain que le produit a subi un choc le cadre est legerement enfoncé.difficile de statuer au moment de la réception car on ne sait pas comment le produit a été conditionné au départ et c est le seul point négatif.

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• 5 / 5

  

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  toutes les infos produits livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme. Prix raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  Problème à la livraison. Le livreur refuse de rester le temps que j'ouvre le colis. Attitude inconvenante.

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• 4 / 5

  

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  Commande livrée dans les délais Bon état du colis

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• 5 / 5

  

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  clair, commande simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté une bache pour piscine hors sol le meilleur tarif trouvé

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et conforme. RAS.

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté ce liner compatible pour la piscine lokka. Il est parfait, je l'ai posé en 10 minutes chrono seule. Il est parfaitement adapté à cette piscine. Seul regret, qu'il ne soit pas disponible nulle part en bleu adriatique. J'ai donc pris le bleu clair par dépit. Mais il rend très bien quand même.

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• 5 / 5

  

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  parfait. service efficace et emballage ok. je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon produit , fonctionne à merveille. Livraison en un jour. Bravo. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Tres satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapide et efficace.

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• 2 / 5

  

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  Le sac de 20kg de verre fin à 39€ au lieu de 12€ chez Pastor à Fréjus !!!!

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  Réponse de mypiscine.com

  

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  Monsieur, Pastor n'inclus pas la livraison, qui a un réel cout sur un sac de 20 kg. Cdlt

  Réponse de A A

  

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  Vous auriez pu le détailler comme le prévoit la loi @

  Réponse de mypiscine.com

  

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  elle est inclus dans le cout de revient de nos produits. Bonne journée.

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux, site bien conçu

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• 5 / 5

  

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  ras impecccable

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• 1 / 5

  

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  Pas reçu le bon raccord pour sterilor. En attente réponse sac Pour le moment très mécontent du servic

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  Réponse de mypiscine.com

  

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  bonjour, je vous confirme vous avoir remboursé ce raccord. Après controle sur un appareil sterilor, je vous confirme que le produit que nous vous avions livré était le bon. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Navigation simple livraison rapide. Pour ce qui est du robot je viens de le mettre en service ! Donc à voir !

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• 5 / 5

  

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  Remplacement d'un électrolyseur. Livraison rapide et produit compatible est conforme au produit original remplacé. 1 mois de recul et il fonctionne correctement. Pleinement satisfait.

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• 3 / 5

  

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  Pas de plan électrique de branchement 3 fils alors que dejoyaux en à 5

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• 5 / 5

  

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  Article conforme et envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tous ok merci

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• 1 / 5

  

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  piscine non reçu, donc pas livré en plus on m'informe (le livreur) quelle est complètement défoncé, le site est pas foutu d'avoir la correction de vous informer et maintenant pas de nouvelle

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  Réponse de mypiscine.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navré, la piscine que nous avions expédié a effectivement été endommagé lors du transport. Nous vous en avons expédié une nouvelle le 02/06. Celle ci vous convient elle?

• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement déroulé, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison. >

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• 4 / 5

  

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  Facile et efficace

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• 5 / 5

  

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  J´ai apprécié la livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Délais respecté pour la commande et la livraison. Colis bien emballés et complets. Je recommande ce site ! Merci

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience, tant en ce qui concerne le produit acheté défectueux que l’échange en SAV sur le site internet. Je ne recommande pas.

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  Réponse de mypiscine.com

  

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  Bonjour, Nous avons répondu à votre message lors de sa réception. La coloration disparait sous l'effet du chlore. Si le taux de chlore est plus élevé que la préconisation, alors la coloration disparait, très rapidement. Il convient de lire la notice avant utilisation, nous ne sommes pas responsables de cette mauvaise utilisation. Cordialement, Le service clients

  Réponse de A A

  

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  Désolée mais c’était la quatrième fois que nous utilisions ce produit donc nous avons comme à chaque fois été vigilants au taux de chlore avant de mettre la couleur. Ce n’est pas comme si nous ne l’avions jamais utilisé. Mais comme je ne peux pas vous prouver ma bonne foi , vous pouvez encore me redonner le même argument !

  Réponse de mypiscine.com

  

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  Le seul argument que je puisse vous donner est que la seule matière active venant dissiper la couleur est le chlore... Si chlore présent, la couleur ne reste pas. Bonne journée.

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• 4 / 5

  

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  Merci pour tout

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait. Livraison parfaite

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Absolument rien à dire prix très compétitif livraison très rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes super délais livraison Je recommande

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• 5 / 5

  

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  les produit sont de qualité,et une livraison rapide. très bien

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• 5 / 5

  

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  Pompe de piscine puissante rapidité d'envoi. Très sérieux !!!

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• 5 / 5

  

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  Pompe de filtration reçue en 48H bien emballée . TOP

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• 4 / 5

  

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  un seul problème délai de livraison un peu long :4 jours sinon transporteur très correct !

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Juste dommage pour l'état du carton. Sinon commande conforme a ce que j'ai commandé.

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• 5 / 5

  

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  delai, produit tres bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, article conforme, installation facile Je recommande le site

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps Très satisfaite de celle-ci

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• 5 / 5

  

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  La livraison était de première classe et la livraison même un jour plus tôt que promis

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Delai respecté.

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• 5 / 5

  

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  site tres clair,prix compétitif,paiement en 3 fois

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• 5 / 5

  

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  Conseils pro par tél! Livraison rapide 👍

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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