Avis clients de mypiscine.com

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Les documents de mise en service du robot sont trop succincts.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par FRANCOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par JEAN-LUC G.

• 5 / 5 1

  

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  Délais rapides et respectés

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ODILE N.

• 5 / 5 1

  

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  Service au top

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par MICHEL M.

• 5 / 5 1

  

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  la livraison s est tres bien passe

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par PIERRE Q.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme délais de livraison respectés

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par MICHEL A.

• 5 / 5 1

  

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  merci

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par JEAN-PHILIPPE R.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par MARCEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Commande passée au téléphone avec un conseiller sympathique et professionnel. Tarifs attractifs.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par JEROME M.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et livraison rapide

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par FLORIAN S.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les délais, emballage ( et contenu ) RAS. Produit conforme, mais non encore installé.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JACQUES F.

• 5 / 5 1

  

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  entièrement satisfaite par les compétences du vendeur qui m'a conseillé la pompe correspondant exactement aux dimensions de ma tuyauterie pour remplacer sans raccord l'ancienne pompe,livraison très rapide.Je recommande vivement cette société

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par CHANTAL N.

• 5 / 5 1

  

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  Les produits sont faciles à trouver, les prix sont très intéressants et la livraison très rapide

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par VERONIQUE R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison moins de 48 h après avoir commandé. Emballage léger mais arrivé en bon état

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JEAN-JOSEPH B.

• 5 / 5 1

  

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  Tarif raisonnable préparation de la commande et livraison rapide

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Service comme attendu ! Suis satisfait, quant au produit, le temps nous dira sa qualité. Je recommande. Paul

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par PAUL A.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme expédiée rapidement.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Réactivité à la commande. Bonnes prestations

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par GERARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison OK. Pompe posée. Tout s'est idéalement passé !

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par RÉGIS T.

• 3 / 5 1

  

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  Bonsoir, j'ai bien réceptionné ma commande; et vous en remercie./.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par HENRI L.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite de ma commande à la piscine Livrée rapidement et correct

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par NOÉMI M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Je suis content de ma commande.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ROSE MAY P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et merci.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par BERNARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, emballage sérieux, SAV à l'écoute avec beaucoup de gentillesse et cmpétence, j'ai contacté ce service qui m'a guidé pour les branchements..

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par GERARD P.

• 5 / 5 1

  

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  RAS. TOUT CONFORME A L'ATTENTE. DELAI DE LIVRAISON, EMBALLAGE ET QUALITE DU PRODUIT.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par JEAN-CLAUDE V.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par JEAN-PAUL G.

• 5 / 5 1

  

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  rapidité et efficacité

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par DANIEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Respect des engagements et des délais. Merci

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et expédition rapide en point relais

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  bonne competence

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par DELHAYE B.

• 5 / 5 1

  

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  Le top moteur compatible Desjoyeaux parfait livraison en 24h paiement sécurisé

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par YANN F.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, satisfait de la qualité. Très bon rapport qualité prix

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par DOMINIQUE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Produit exact à la demande prix très correct livraison rapide et livreur sympathique. Je recommande Mypiscine

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par FRANCK A.

• 5 / 5 1

  

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  Produit qui correspond à ce que je voulais et livraison rapide

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par PASCAL H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par DIDIER R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison au top mais je n’ai pas encore fait installer les produits

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par GUY B.

• 5 / 5 1

  

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  expédition rapide et conforme

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par JEAN LOUIS P.

• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu en parfait état

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par ALBERT P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme à ma commande RAS

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par PHILIPPE C.

• 2 / 5 1

  

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  incapables de gérer incidents de livraison par le transporteur DPD Même colis représenté 2 fois éventré ; communication très floue de mypiscine.com la plaisanterie a duré 10 jours , par un refus et une annulation ; plus jamais ! ...

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par 'GASTON+' B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et rapidité d’envoi

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par JEAN LUC G.

• 3 / 5 1

  

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  SATISFACTION TRES MODEREE CAR LE BLOC MOTEUR EST LIVRE AVEC DES VOYANTS QUI FONCTIONNENT DE FACON ALEATOIRES

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par MARC F.

  Réponse de mypiscine.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous n'avons cependant reçu aucune demande de votre part à ce sujet. Sachez qu'au besoin, nos techniciens sont disponibles par mails, ainsi que pas téléphone. Un technicien va prendre contact avec vous afin de pouvoir vous aider à ce sujet. Cordialement, Service Clients Mypiscine

• 5 / 5 1

  

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  efficacité..serieux

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par JEAN-LUC L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par FABIENNE G.

• 5 / 5 1

  

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  matériel disponible livraison dans les délais annoncés

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ROBERT S.

• 5 / 5 1

  

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  pas de problème

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par MARC P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien - livraison conforme et rapide

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par CHRISTOPHE T.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par PATRICK G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande traitée et envoyée rapidement. RAS.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par STÉPHANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel . Colis perdu par le transporteur . Nouveau colis envoyé

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par LOIC G.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par CARL C.

• 5 / 5 1

  

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  c'est la 2eme piscine que j'achète et comme à chaque fois je suis épaté de voir avec quelle rapidité l'expédirtion à eu lieux et ce jusqu'en Belgique.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  parfait produit commandé impeccable et arrivé à la bonne date

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par BARBARA S.

• 4 / 5 1

  

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  Bon cite ! Délai un peu long

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par HERMINIO MANUEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait à tous les niveaux, la prise des mesures pour liner est assez fastidieuse mais après avoir bien compris et pris son temps, ( sans s'énerver... ) le résultat est au top, pile poil.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par PHILIPPE F.

• 5 / 5 1

  

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  Pompe piscine livrée rapidement et conforme aux attentes

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par DOMINIQUE H.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par PIERRE S.

• 5 / 5 1

  

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  Réception très rapide 2 jours. - conseil des équipes apprécié pour le choix du produit

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par MARGUERITE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison et qualité impeccables !

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par EMILIA T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide ,commande conforme au produit Super A conseiller

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par BENOLDI G.

• 4 / 5 1

  

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  Site clair, navigation aisée. Relation client très réactive.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par STEPHANE M.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par JEAN G.

• 1 / 5 1

  

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  Très disposés à prendre la commande, la livraison sans problème, mais le SAV est à fuir. Impossible à avoir un technicien au téléphone, et après moultes échanges, on me dit simplement que mon robot fonctionne très bien ! J'en suis à réutiliser l'ancien (MX9) que je n'avais heureusement pas revendu, et lui il fait bien son travail j'ai à nouveau une piscine propre

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par DIDIER L.

  Réponse de mypiscine.com

  

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  Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord toutes nos excuses face à la gêne occasionnée. Suite à vos échanges avec notre technicien et après expertise, ce dernier vous a confirmé que le robot ne présentait aucun dysfonctionnement. Cependant, il vous a indiqué que le filtre de votre robot est colmaté, surement dû à des dépôts (algue, pollen, sable...) pouvant être présents dans votre bassin, qui réduisent donc l'efficacité de votre robot et sa puissance d'aspiration. Notre technicien vous a conseillé d'analyser l'éventuelle présence de dépôt dans votre piscine et donc de traiter votre bassin. Sauf erreur de notre part, notre technicien vous a bien indiqué la cause de l'anomalie. Sachez cependant qu'au besoin de renseignements ou conseils supplémentaires, notre service technique est bien joignable par téléphone ainsi que pas mail et reste à votre écoute. Cordialement, Service Clients Mypiscine

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par NISA T.

• 4 / 5 1

  

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  Bien mais transport un peu long

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par JEAN LUC M.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide. Excellent contact téléphonique.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par FENOGLIETTO F.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à mes attentes et reçu dans les délais.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité, à l'écoute, service après vente réactif, rapidité de livraison .

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par PASCALE R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite, produit correspond au descriptif tout est parfait

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par JEAN PIERRE T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide marchandise bin emballée.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par DANIELE L.

• 3 / 5 1

  

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  Le modèle ne correspondait pas j'ai été obligé de desacoupler la pompe pour mettre le nouveau moteur sur l'ancienne pompe pour le moment tout fonctionne bien Les sorties et entrées ne correspondaient pas sur le modèle reçu

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par HENRI P.

  Réponse de mypiscine.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Sachez qu'au besoin, si vous avez le moindre doute, notre commercial reste à l'écoute pour vous conseiller. Cordialement, Service Clients Mypiscine

  Réponse de Henri P

  

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  Merci je me suis débrouillé tout fonctionne bien

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• 5 / 5 1

  

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  site facile, super renseignement

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par FABRICE S.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme livré dans les temps

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par OLIVIER C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu rapidement et produit correspond parfaitement à la piscine

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par NICOLAS L.

• 5 / 5 1

  

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  Respect des délais de livraison.Bonne communication.Parfait.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par ERIC S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par PATRICK C.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et produit reçu comme convenue.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par FANNY R.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par STÉPHANE C.

• 2 / 5 1

  

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  La commande simple et le délai de livraison rapide. Par contre nous avons reçu la structure en bois en très mauvais état. Ce colis avait séjourné sur une longue période en extérieur, aux intempéries. Résultat: planches de bois vrillées, fendues pour certaines et difficiles à assembler. Le livreur a refusé de nous déposer cette palette devant la maison tellement le colis était instable avec clous rouillés et un emballage sale et détérioré sur une palette cassée; Nous avons fait photos. Pour les accessoires et le liner les colis étaient propres et nous ont été déposé devant la maison. Temps de montage de la structure bois long avec bcq de déconvenues. Nous avons acheté la piscine Linéa 350x650x140 au mois de Juillet 2023. Ce modèle était soldé. Solde justifie t'il un colis détérioré? Cela ne nous a pas été présenté comme cela lors de la transaction. Mauvaise expérience pour nous avec Mypiscine.com

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par MICHEL R.

  Réponse de mypiscine.com

  

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses face à cet incident. Nous sommes d'accord avec vous sur le fait que rien ne justifie la réception d'une marchandise endommagée. Nous vous confirmons cependant que cela n'a rien à voir avec les soldes, votre piscine a dû être malmenée durant le transport. Cependant, suite à votre mail du 26/07/23, nous vous avions demandé des photos démontrant les dommages présents afin de résoudre ce litige au plus vite. A ce jour, nous restons toujours dans l'attente de votre retour. Pour quelle raison ne pas nous les avoir transmise lors de nos échanges initiaux ? Nous vous remercions à nouveau de nous transmettre ces éléments par le biais de votre ticket support s'il vous plait. Cordialement, Service Clients Mypiscine

• 5 / 5 1

  

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  envoi très rapide bon conseil téléphonique

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par ANNIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par RAYMOND B.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à ma commande délai respecté

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par JEAN CLAUDE J.

• 4 / 5 1

  

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  la commande est arrivée dans les délais, comme le robot n'a pas encore été utilisé et le sera seulement en avril ou mai, je ne peux pas donner un avis sur celui-ci.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par ANDRÉ D.

• 5 / 5 1

  

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  .satisfaite des services du site my pisciné. J'ai acheté ma piscine bois il y a 3 ans ainsi que tous les accessoires bâche bulle. Bache hivernage et depuis je continue avec les differents produits pour l,entretien de cette dernière. Rapidité de livraison ,produits conforme et efficace jusqu'à présent.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par ISABELLE S.

• 5 / 5 1

  

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  pas de soucis pièce arrivée comme prévu, en bon état

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par FRANÇOIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par THOMAS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Produit pas encore installé donc avis à confirmer. Cependant bravo pour votre réactivité.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par JEAN-MARC C.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à sa description Livraison rapide. Que demander de plus ? ((o; Merci

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par FABIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison sous 48h et produit conforme.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par JEAN PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  bonjour. 1 commande et quand ca va bien et bien ca va bien...

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ROGER D.

• 4 / 5 1

  

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  Juste un manque d'information pour l'utilisation du produit. Sinon tout c'est bien passé, de la commande à la réception.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par MICHEL V.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien comme d'habitude continuer comme ça

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par JEAN PHILIPPE S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison super rapide et colis conforme à la commande à recommander

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ALAIN R.

• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide. Je recommande.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par MYRIAM B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison et bon suivi du colis. Parfait !

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par CATHERINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5 1

  

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  complètement satisfait pièce parfait et très bon délais merci à my piscine

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par MARC L.

• 5 / 5 1

  

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  rapide, parfait

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par SALVAGNAC J.

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  Parfait ! Pas de mauvaise surprise concernant le produit commandé et livré rapidement

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par PASCAL P.

Avis affichés par ordre chronologique