Myprimobox est largement apprécié pour son efficacité et sa rapidité. Les utilisateurs soulignent la clarté des réponses et la réactivité du service, avec des réponses souvent en moins de 24 heures. La communication est jugée facile, et la sécurité est également mise en avant.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPas d'assistance
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Dans un souhait d'amélioration continue, pourriez-vous nous préciser votre avis sur le service de support myPrimobox ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéTrès réactif si on a un problème
Réponse de myprimobox.net
Bonjour ALAIN Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTrès biens Excellente
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéReactif
Réponse de myprimobox.net
Bonjour CLAIRE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéRéponse bien expliqué, correct
Réponse de myprimobox.net
Bonjour CINDY Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéÇa va on général
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéJ’ai envoyé un mail au support et ils ont réglé ma problématique dans les délais impartis
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéaucune solution à mon pb,
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la visualisation de vos documents sur myPrimobox. Lors du dernier échange, nous vous avons demandé votre numéro de téléphone pour vous accompagner de vive voix. Nous n'avons pas eu de réponse. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Réponse de A. A.
Mon numéro de tel est le ** ** ** ** **
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Comme indiqué dans notre réponse, votre numéro de téléphone doit être donné via ce formulaire : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre En l'indiquant en réponse sur avis vérifié, celui-ci est masqué par des étoiles pour des raisons de confidentialité. Nous ne pouvons donc pas vous recontacter. Merci de votre compréhension, Cordialement, L'équipe support myPrimobox,
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéExplique très très bien
Réponse de myprimobox.net
Bonjour EMMANUELLE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéRapidité
Réponse de myprimobox.net
Bonjour FERIEL Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien et très rapide
Réponse de myprimobox.net
Bonjour JEAN Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéMon problème n'est pas résolu.
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Nous constatons que votre demande a bien été traitée dans les 48h, et nous constatons que vous vous êtes bien connecté. Pouvez-vous nous confirmer que votre problématique a bien été résolue ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox
Réponse de A. A.
Je confirme que non, je n'ai pas pu me connecter.
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéRéponse très claire et complète à mes attentes.
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Padern Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Aron Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéEfficace et rapide
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Katiuscia Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéLe contact s'est très bien passé et rapide concernant le réponse qui m'a aidé Encore merci
Réponse de myprimobox.net
Bonjour ASSOUAN BERNARDETTE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Sébastien Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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