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Résumé des avis
Myprimobox est largement apprécié pour son efficacité et sa rapidité. Les utilisateurs soulignent la clarté des réponses et la réactivité du service, avec des réponses souvent en moins de 24 heures. La communication est jugée facile, et la sécurité est également mise en avant.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiénon accessible à mon espace
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Nous constatons que votre demande a bien été traitée dans les 48h, et nous constatons que vous vous êtes bien connecté. Rencontrez vous encore des difficultés? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéPratique et bien securisé
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéGénial
Réponse de myprimobox.net
Bonjour ALISONE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéMon soucis a été rapidement pris en charge par le support et résolu tout aussi rapidement. Un grand merci à la personne qui a traité ma demande, au top !
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Théo Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéCompliqué d'avoir un interlocuteur.
Réponse de myprimobox.net
Bonjour CELINE, Nous constatons que votre demande a bien été traitée dans les 48h (engagement que nous nous efforçons de respecter et que nous vous indiquons en retour de votre 1er message " Nous étudions votre demande et mettons tout en œuvre afin de vous apporter une réponse dans un délai maximum de 48h ouvrées. ": votre 1er message a été envoyé le 10/01 et nous avons traité celui-ci le 12/01), et nous constatons que vous vous êtes bien connecté. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéReactif
Réponse de myprimobox.net
Bonjour CHRISTELLE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. La satisfaction client est au cœur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox. .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéC'est un service compétent et favorable
Réponse de myprimobox.net
Bonjour ELISABETH Merci d'avoir noté notre service d'assistance! Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. La satisfaction client est au cœur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSuper pratique
Réponse de myprimobox.net
Bonjour MARIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. La satisfaction client est au cœur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéEfficacité
Réponse de myprimobox.net
Bonjour FRANCE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéRéponse rapide et efficace
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Xavier Merci d'avoir noté notre service d'assistance! Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. La satisfaction client est au cœur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Yannick Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de myprimobox.net
Bonjour FLORENCE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. La satisfaction client est au cœur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de myprimobox.net
Bonjour NOURA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéWas really fast Excellent
Réponse de myprimobox.net
Bonjour NUNO Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBien résolu et la fin de problème, merci pour le service
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéEfficacité
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Yassine Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrop compliqué
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiébon
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéAppropriée
Réponse de myprimobox.net
Bonjour SABRINA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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