Avis clients de myshop-solaire.com

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Informations myshop-solaire.com

  • Société

    Myshop Solaire

  • Description

    Vente de kit solaire autonome ou en autoconsommation, panneaux solaires de qualité. Montage facile, livraison en 48h/72h et devis gratuit. Contactez nous au 01 88 24 25 26

  • Adresse

    4 avenue jules janin 75016 Paris

  • Site web

    https://www.myshop-solaire.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Conseil au top. Les prix du matériel sont dans les moins chers du marché. Un accompagnement tout au long de la réflexion et jusqu’à la pose du matériel. Livraison rapide et parfaitement emballé. Rarement vu un site aussi génial.

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  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 5 / 5
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    Réponse au téléphone rapide. Commande traitée et livraison par transporteur rapide. C'est parfait.

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  • 5 / 5
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    Super qualité

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  • 5 / 5
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    Très bien conseillé et réponse rapide !

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  • 5 / 5
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    Parfait!

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Des conseils pertinents (qui ne poussent pas inutilement au surdimensionnement) Commande conforme et livrée très rapidement, . Réactivité du SAV en cas de question ou problème. Très satisfait

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  • 4 / 5
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    Bonne prestation bons conseils très pro

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  • 5 / 5
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    commande reçue dans les temps, complète, très bien emballée. relations parfaites avec les ingénieurs qui prennent le temps d'expliquer afin que l'on comprenne bien. réponses aux questions claires, et compréhensibles parfaitement. un grand merci à myshop solaire.

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  • 1 / 5
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    Le livreur a déposé le colis dans la rue.

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  • 5 / 5
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    disponibilité des nouveautés réel et traitement des commandes rapides, système fidélité convaincant. je recommande vivement, ici comme a mon entourage myshop solaire

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  • 5 / 5
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    Commande facile. Réception rapide et reponse à une demande de renseignements rapide et très utile

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  • 5 / 5
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    Impeccable 👌

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  • 4 / 5
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    Parfait, un peu cher de livraison mais je le comprend

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  • 1 / 5
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    Bonjour, je ne suis pas comptant, même déçu de Myshop suite a une tentative de livraison avec soi disant des produits bien emballé et protéger rien avoir avec leur pub et leurs vidéos, je trouve scandaleux la livraison de produits technique tres cher 8527 € et fragile aussi mal conçu par cette société avec un emballage cagette a légume avec un film plastique, suite a un refus d'une livraison et je suis dans l'attente on verra la prochaine, dommage se gaspillage, cordialement

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    Réponse de myshop-solaire.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps et comprenons votre ressentis que nous partageons également. En revanche, il s'agit de palettes Europe normées et il est difficile de faire mieux qu'une livraison sur RDV via transporteur spécialisé et sur palette, couverte par assurance. Il est navrant de voir que le travail de dimensionnement sur mesure de notre ingénieur est résumé à une si faible note pour un phénomène indépendant de notre volonté. Votre commande est actuellement en cours de préparation avec un autre type de palette, là encore éprouvée pour le transport de panneaux solaires, et vous serez tenu informé de son expédition très prochainement. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, Cordialement, L'équipe MyShop Solaire

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    Bonjour, vous n'avez pas vue les photos, je rétiaire du bois de cagette pas des palettes Europe normées, livraison sur RDV a bon appel a 9.55 h pour livraison a 11.48 h nickel, et oui les panneaux non aucune protection les photos le prouve et pour votre information a aucun moment vos ingénieurs ne sont mis en cause, ne me faite pas une nouvelle livraison avec des panneaux sans emballage neuf d'origine, regard les photos avant de prendre position , tres cordialement

    Réponse de myshop-solaire.com
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    Monsieur, Du bois de cagette supportera tout au plus une dizaine de kg, soyons raisonnables. Les panneaux solaires ne présentent pas d'emballage unitaire compte tenue de leur taille et c'est la raison pour laquelle notre équipe logistique les emballes avec une filmeuse professionnelle. Afin de réduire votre crainte, nous avons demandé l'ajout d'éléments supplémentaires d'emballage. De nouveau, notre livraison étant assurée contre la casse, vous recevrez quoi qu'il arrive votre commande de manière complète et intacte, il n'en fait aucun doute. N'hésitez pas à nous contacter une fois le matériel reçu afin que nous puissions vous accompagner dans l'installation de celui-ci ! Bon après-midi, Cordialement, L'équipe MyShop Solaire

    Réponse de A A
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    Je suis tres raisonnable les photos le prouvent votre emballage laisse a désiré et sur vos pub vous montrez des panneaux emballe unitairement et pas les uns contres les autres sans protection, vu la précédente livraison vous me permettrez d'avoir des doutes le fait que se sois assurer me parer un minimum vu le prix et je ne suis pas contraint, je vous demande juste une livraison correcte rien de plus, si il y a une inconformité je refuse votre livraison et vous me rembourser c est tout tres cordialement

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    Quoi dire, satisfait . Qualité des intervenants parfait Qualité des emballages rien à redire Qualité des produits conforme à mes attente Je recommande

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide

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  • 5 / 5
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    Commande expédiée rapidement et bien emballé. Un interlocuteur disponible qui prend le temps de répondre aux diverses et nlmbreuses interrogations et de bon conseil, du moins pour ce qui concerne l'installation sur les véhicules. Il y a certainement moyen de trouver un peu moins cher ailleurs mais le suivi et les conseils valent largement ce petit surplus. Je ne peux que conseiller cet établissement.

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    Bonjour Raphaël, Merci beaucoup pour votre message, il est toujours agréable d'apporter notre expertises pour des beaux projets comme le vôtre ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question :)

  • 5 / 5
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    J ai été chercher moi-même le colis batterie plus panneaux au dépôt de Perpignan...l emballage était top et l accueil sympa...content de ma commande...et encore plus à l usage...je recommande vos services

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    Conseillers réactifs et à l'écoute de notre projet. Livraison soignée et rapide... C'est parfait ! Merci Myshopsolaire 😀

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    Bonjour Manon, Merci beaucoup pour votre retour ! C'est toujours un plaisir d’accompagner nos clients à la réalisations de leurs projets ! N'hésitez pas si besoins :)

  • 5 / 5
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    trés content du service et du matériel ,envoie rapide et suivi avec dominik l'ingénieur qui m'a bien aidé pour la pose en m'envoyant un plan pour l' instalation , entreprise sérieuse bonne continuation

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  • 5 / 5
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    Toujours au top

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    Merci pour votre confiance !

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    ...

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  • 5 / 5
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    rapide , conforme et les conseils en plus .

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    Merci Jean-François, c'est un plaisir !

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    Très bien, je change de fournisseur pour myshop-solaire.com

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  • 5 / 5
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    Chez MyShopSolaire, il y a un conseil personnalisé, du matériel de qualité à un prix honnête, une livraison du panneau solaire rapide et sécurisé. Enseigne à recommander.

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    Bonjour Hervé, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! N'hésitez pas à nous contacter si besoin :)

  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace pas mal non…!!!

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  • 5 / 5
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    Très facile à trouver ces articles, livraison rapide mais pas donné. Bon matériel

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  • 5 / 5
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    Bonjour, rien à redire sur le matériel, et la livraison version Luky Luke, plus rapide que son ombre !. Parfait 👍🏻

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  • 5 / 5
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    tres competants service proprebon renseignement tres bonne equipe et tres bonne competance cest ce que japreci vraiment et bon materiel

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du site et de la livraison. Interlocuteur très professionnel et compétent .

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    Merci à vous

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    Excellent service client, disponible pour préparer l'achat mais aussi pour répondre aux questions lors du montage

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  • 4 / 5
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    J'ai payé la livraison alors que je suis allé chercher ma commande chez le transporteur qui avait un délai de livraison bien trop long. Et je me suis aperçu que le transporteur n'était pas très loin de votre entrepôt. J'ai payé 55€ pour rien.

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  • 4 / 5
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    Bonjour délai de livraison très court mais attention aux emballages sinon rien à dire le top À cause des emballages je met que 4 étoiles sinon vous en valez 5

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    Très bien, livraison rapide 👍

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    Très bon conseil, livraison rapide, produits conformes et de qualité

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  • 5 / 5
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    Commande reçu à l'heur et en plus j'ai payé en virement bancaire. Je les ai appeller pour avoir un re seignement et bien l'équipe est trés réactif. Pour rien à signaler.

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  • 5 / 5
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    Très bon vendeur, plusieurs commandes toujours bien reçu avec de bons produits 👍👍

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    Rapide efficace et conforme

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Très professionnel, commande passée, cela est arrivée en temps réel. Rien a dire tout est OK. Le colis était super protégé et pas de soucis. Je commanderai sur votre site et déjà fait de la publicité pour vous. Bonne journée Gilles V.

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  • 5 / 5
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    Bon tarif et envoi très rapide. J'ai également beaucoup apprécié les réponses à mes questions via le mail de contact ainsi que les vidéos explicatives. Merci

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    très réactif ,de bons conseils, livraison impeccable

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    Bien

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    Conseils avisés de connaisseurs. Pas de blabla... Efficace.

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    RAS, commande et livraison parfaitement conforme

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    Impeccable merci.

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  • 5 / 5
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    J'ai reçu des conseils adaptés pour choisir mon installation, la livraison a été rapide et conforme, et le système fourni fonctionne comme annoncé. L'installation a été raisonnablement facile. Le système de fixation au sol est pratique et minimise les travaux nécessaires. Les panneaux Voltec sont fabriqués en France. le tout pour un budget raisonnable.

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  • 5 / 5
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    Commande recue en bonne état et dans les temps; Montage de l'installation avec les conseils de my shop solaire sans problème particulier. Je recommande pour la qualité du matériel et le professionnalisme des ingénieurs conseils qui sont disponibles.

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    Rapide et efficace

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    Die yo I'll health J'ai eu un retard dans le démarrage de l'installation de mon kit solaire. Quand j'ai commencé, j'ai remarqué qu'il manquait l'un des boulons pour maintenir l'onduleur au châssis. J'ai contacté myshopsolair dont l'attitude était incroyable, car je ne l'ai pas signalé le premier mois, ils ne m'enverront pas la pièce de rechange. J'ai payé mon kit 5800 € de bonne foi et ne m'attendais pas à compter tous les écrous et boulons dans toutes les boîtes. C'est pathétique. J'ai aussi payé cette entreprise pour faire les papiers de mon installation pour laquelle ils m'ont facturé près de 15€ de livraison. Rien n'a jamais été livré, tout a été fait mon email! Ils ne m'ont jamais rien envoyé pendant des semaines et j'ai dû les chasser Ils préfèrent avoir une mauvaise critique plutôt que de faire ce qu'il faut pour un support qui ne peut pas dépasser quelques euros mais qui est crucial pour le montage de l'onduleur

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    Réponse de myshop-solaire.com
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    Bonjour Monsieur, Bien que nous souhaitons tous que cela n'arrive jamais, il arrive parfois qu'une erreur de préparation survienne, erreur que nous corrigeons dès lors que la demande est avérée et faite dans un délais raisonnable. Vôtre commande date d'il y a 7 mois et il nous est donc impossible de vérifier aussi longtemps après si nos préparateurs ont effectivement bien oubliés ces éléments. Aussi, nous vous avons tout de même expédiées ces supports contrairement à vos propos afin de vous permettre de monter votre kit correctement. Je vous conseille de faire plus attention à l'avenir car vous ne trouverez pas beaucoup d'entreprise qui, 7 mois après, concèderons à votre demande sans aucune autre preuve que votre parole. N'hésitez pas à nous contacter si besoin est, Cordialement, Jérémy, Directeur technique

    Réponse de A A
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    La pièce concernée était un raccord dans un sac de plusieurs raccords. Personne ne devrait compter chaque écrou et chaque boulon dans les boîtes jusqu'au montage ! Votre personnel a mis une éternité à répondre à mes e-mails ! Toujours AUCUNE mention pourquoi j'ai été facturé autant pour la livraison de documents qui n'ont JAMAIS été livrés autrement que par e-mail. Montrez-moi une preuve d'envoi !

    Réponse de myshop-solaire.com
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    Il ne s'agit pas de boulons et d'écrous en nombres importants mais de 7 supports pour micro-onduleur. Nous avons fait preuve de bonne foi en vous expédiant sur simple demande de nouveaux supports, je vous remercierai d'en faire autant en évitant toute exagération. Du coté de votre seconde commande, il s"agit non pas de frais d'expédition vers chez vous mais vers l'établissement en charge de la prestation demandée. Ces frais engendrant régulièrement des questions, nous avons depuis décider de les offrir. Nous comprenons que ce délais de réponse de 10 jours, le temps de tenter la vérification de la commande expédiée, ne vous satisfasse pas mais cela n'est pas comparable aux 7 mois qu'il vous a fallu afin de nous faire un retour, contrairement à nos conditions générales de ventes qui indiquent un délais de 7 jours pour toute réclamation. Contrairement à ce que nous pensions, satisfaire votre demande n'est pas suffisant et nous vous présentons nos excuses pour ne pas pouvoir en faire plus. Nous restons cependant à votre écoute si besoin est. Cordialement, Jérémy

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    Panneau solaire très bien emballé, réponses aux questions rapides et claires. Je recommande ce site !

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    Article à un bon tarif et livraison gratuite Information suivie de commande très bien Je recommande

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    Commande, livraison impeccable 👍

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    Ravi de mon achat, conforme à la description et livraison au top comme prévu

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    Très bon produit équipe à l écoute sérieux

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    Très bien. Aurais fort apprécié recevoir une notice d'installation imprimée avec le colis. Sinon super.

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    Très pro et de bon conseil. Matériel très bien emballé. Site facile à utiliser

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    dommage que ça cafouille au niveau du transporteur

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    Ne changez rien, tout va bien merci

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    Le site est très bien agencé, j'ai reçu ma commande très rapidement, emballage très soigné, j'ai eu besoin d'une précision au service clients, réponse immédiate. Je conseille ce fournisseur.

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    Site très bien fait, livraison rapide et service client réactif face aux différentes questions

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    Parfait, le produit et le délai de livraison.

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    Très bien, produit conforme à mes attentes. La livraison plus rapide que prévue et super bien emballée et donc protégée. Ne pas tenir compte des notices Alexa et cie, il faut juste suivre les instructions sur le site rubrique téléchargement.

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    Délai le livraison respecté et colis conforme rien a dire.

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    Livraison rapide et bien emballé, produit de qualité, entreprise très sérieuse

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    Commande et livraison respectées. Délais très court. Parfait

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    Reçu plus tôt qu'annoncé, palette bien emballée. Je recommande my shop solaire

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    parfait

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    Bon produit et très bien emballé.

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    Très sérieuse entreprise, je suis un client régulier et super satisfait

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    Rapide conforme

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    Très bon à tout point de vue, conseils, délais, disponibilité, emballage commande...

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    Super produit. Et chaque fois que je demande des informations j'ai une réponse pertinente.

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    Nous avons été très bien accompagné pour la création de notre projet (aménagement d'un fourgon). Équipe très réactive, échanges sympathique et à l'écoute. Merci tout particulièrement à Dominik (un ingénieur suit votre projet). Colis très bien emballé. Et malgré une erreur de référence, l'échange de produit c'est fait très rapidement. Nous n'avons pas encore réalisé le montage mais je suis certain que je peux les contacter en cas de problème.

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    Une très bonne réactivité, de bon conseils un suivis vraiment une équipe au top. Merci particulier à Dominik pour son aide

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    Très professionnels. Bon matériel.

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    Rapide et efficace.

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    Personnel à l’écoute. Délais de livraison très rapide SAV au top Je recommande fortement

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    Qualité d'écoute, relations avec le client, disponibilité pour des informations individualisées. Rien à dire. A recommander.

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    Bonjour très bon conseil

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    Une équipe sérieuse, des conseils avisés, des aides en lignes précieuses, et des tarifs compétitifs ! Novice en électricité solaire, j'ai pu remplacer mon système au complet sans même avoir recours au SAV.

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    Délai : Commande de micro-onduleurs réalisée et reçue en 2 jours, j'oserai dire exceptionnel quand d'autres sites ont un délai de l'ordre de 4 à 6 semaines :) Tarif : Site le plus compétitif, donc une fois de plus, au top du top ! --- Conditionnement : commande de 26 micro onduleurs = 1 carton d'origine du fabricant, 1 besoin de complément à conditionner dans une autre carton. Là, j'avoue que 8 micro-onduleurs déposés dans un énorme carton... sans calage, c'est LE bémol de la commande. Certes, ce carton est posé sur une palette, mais les 8 micro-onduleurs ont bien dû bouger durant tout le transport... l'intérieur du carton tout marqué témoigne des nombreux chocs laissés par les produits qu'il contenait. Est-ce que je commanderai de nouveau sur le site? ==> Sans hésiter... Par contre, je mettrai une requête pour que l'équipe de préparation de commande soit plus précautionneuse dans l'emballage... quitte à perdre 1 jour ou 2 sur la livraison ;)

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  • 4 / 5
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    Dommage qu'après avoir passé une commande chez vous il n'y a pas de schéma personnalisé avec la dite commande ,il faut aller voir des tutos qui ne correspondent pas forcément. Dommage

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    Très satisfait de ma commande chez MyShop Solaire. Livrée dans les délai annoncés. Le site est très bien documenté pour pouvoir définir son installation (équipement d'un van dans mon cas). Améliorations à prévoir: - parmi toutes les docs techniques, je n'ai pas trouvé de plan coté des panneaux solaires, de ce fait je n'ai pas pu anticiper l'installation. - pour la livraison, j'aurai apprécié d'avoir un créneau horaire plus fin que la journée complète. Cordialement

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    Super SAV, disponible et de bon conseil.

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    merci commande livrée dans les temps et satisfaite de mes produits.

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    Livraison comme prévue au planning, très bon conditionnement, Kits conformes aux besoins et au descriptif. Seule modification apportée, le coffret livré ne permet pas la coupure des panneaux sans couper la passerelle. De ce fait le test de calibrage du compteur production à 0 ne peut être réalisé, solutionné par l'adjonction d'un disjoncteur affecté aux panneaux seuls. Production d'hier atteinte en pointe1,4 kW pour 1,54 crête prévu, ceci en Bretagne un jour de Mars avait une inclinaison des panneaux faible.

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    description des produit complète et livraison rapide

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    Très bons conseils et commande reçue rapidement.

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    La livraison de mes panneaux solaires a été un gros problème. D'ailleurs d'autres clients, ont comme moi, constaté qu'un 1er transporteur fixe rdv, et en fait, ne vous livre pas (même avec des instructions précises orales et écrites). Il prétends que vous n'étiez pas chez vous ! Votre colis est confié à un sous traitant, qui à son tour ne vous appelle pas. J'ai dû moi-même appeler le sous traitant pour fixer un rdv ! MyShopSolaire est le donneur d'ordre, c'est lui qui choisi ses transporteurs, et il est au courant que dans certains cas, les livraisons ne se passent pas bien. Au total, j'ai bloqué 2 journées de congés pour rien, sachant qu'à chaque fois personne ne m'appelait. La seule chose qui a bien fonctionné pour moi, est un échange de mail avec un intermédiaire du transporteur, en relation directe avec MyShopSolaire. Malheureusement, cet intermédiaire n'était que compatissant à mes problèmes, sans pour autant être efficace pour les résoudre !

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    Réponse de myshop-solaire.com
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    Bonjour Monsieur, Après vérifications des différents échanges avec notre service logistique et le transporteur en question, le transporteur est effectivement bien venu chez vous et n'a pas pu avoir accès à votre adresse. Nos livraisons se passent très bien, bien qu'il arrive que des complications surviennent parfois, comme c'est le cas ici. Nous sommes un bureau d'étude de dimensionnement sur mesure et non pas un service de livraison et il est navrant de lire de tels propos car vous réduisez notre cœur de métier et notre expertise à un simple retard de livraison. Cordialement, Jérémy COLON MIEUSSET, Directeur technique de MyShop Solaire 01 88 24 25 29 sav@myshop-solaire.com

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    Matériel de bonne qualité, mais pas encore fixé

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    Une équipe super réactive et qui fait tout pour vous aider. Encore merci.

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    commande livrée rapidement, le colis est arrivé en état et comme a prévu le transporteur

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    Très bien. Satisfait.

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    Très bon accueil commande parfait 👍

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    Tout c'est très bien passé, nous avons été très bien conseillé par Nicolas qui a toujours su répondre à mes nombreuses questions sur la partie technique de mon installation. Je recommande vivement ce site ! Ma commande a été livrée dans les délais convenus.

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