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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la qualité des produits et la convivialité du site. Ils notent une bonne organisation et un service efficace, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLes mise en œuvre ne sont pas jointent pour tout les matériaux. Et pour ma part (liège expansé rainurés extérieur, aucune précision disant si il faut un enduit dessus ou non…) qualité très mauvaise au niveau des feuillures. Ne vous fiez pas au dimension ce ne sont pas des dimensions utile mais hors tout assemblages. Le service client réactif pour des problèmes de réassort mais quand même une surcote à payer car pas la bonne épaisseur en stock.
Réponse de natureliege.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que ce produit ne vous ait pas convaincu. Le format utile ainsi que le format avec les rainures sont indiqués sur notre fiche produit dans la partie "résumé". Nous venons, sur vos recommandations, d'ajouter un passage sur les finitions pouvant être réalisées sur les plaques de liège expansé R L. Sachez que nous sommes disponibles par mail, téléphone et chat pour toute question sur la finition des produits ou pour tout problème de pose. Service client Nature Liège.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, Secrétariat a l'écoute et compréhensif, j'ai recu ma commande rapidement même après avoir fait des modifications, ils sont très réactif et commerciale, je recommande. Merci pour leur travail.
Réponse de natureliege.fr
Bonjour, Toute l'équipe Natureliège vous remercie pour votre super avis. Nous vous souhaitons de bons travaux d'isolation. Service client NatureLiège
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéPrestation, autant du vendeur que du livreur, parfaite. Palette abimée, mais il y aura toujours une "main gauche" dans les circuits de manutention.
Réponse de natureliege.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur votre commande et nous nous excusons pour la palette qui était abimée. Toute l'équipe vous souhaite de bons travaux d'isolation. Service client NatureLiège
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéReçu très rapidement par le transporteur le liège a l’air de bonne qualité a voir une fois posé
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéSimple. Clair. Efficace
Réponse de natureliege.fr
Bonjour, Merci pour votre avis sur nos services. Nous vous souhaitons de bons travaux d'isolation. Service client NatureLiège
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et bon suivi J'ai une plaque qui est cassée/fissurée en plein milieu sinon j'aurais mis 5*
Réponse de natureliege.fr
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément sur la plaque cassée/fissurée. N'hésitez pas à émettre des réserves sur le bon de livraison du transporteur lorsque ce type d'incident arrive. Service client NatureLiège
Réponse de A. A.
Bonjour, Le packaging était très propre. La plaque "cassée" était au milieu du paquet, impossible à voit sans tout déballer 1 par 1
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de natureliege.fr
Bonjour, Toute l'équipe NatureLiège vous remercie de votre avis sur la livraison. Service client NatureLiège
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiémarchandise impeccable, conforme à mes attentes .Livraison efficace
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéJe suis tout à fait satisfait comme à ma première commande. Nous sommes informés à toutes les étapes. Beaucoup de sérieux.
Réponse de natureliege.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur votre expérience avec nos services. Toute l'équipe vous souhaite de bons travaux de collage ! Service client Nature Liège
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéSUPER !!!
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiédelai respecté
Réponse de natureliege.fr
Bonjour, Merci de votre avis sur nos produits en liège ! Toute l'équipe vous souhaite de très bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéle site fonctionne, presentation des produits insufisante
Réponse de natureliege.fr
Bonjour, Que voulez-vous dire par présentation des produits insuffisante ? Bien cordialement, Service client Nature Liège
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéLe colis est arrivé dans les temps.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéProduits faciles à trouver, on ne demande rien de plus ! Nickel
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéTrès réactif et arrangeant, bon service clientèle
Réponse de natureliege.fr
Bonjour, Merci pour votre avis sur notre service clientèle ! Nous vous souhaitons de très bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéNickel rien à redire.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiétrés rapide
Réponse de natureliege.fr
Bonjour, Merci de votre avis ! L'équipe vous souhaite de très bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiébon service rapide
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéService client par chat très efficace.
Réponse de natureliege.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce superbe avis sur notre chat en ligne. Nous vous souhaitons de très bons travaux avec nos produits en liège. Service client Nature Liège
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