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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la qualité des produits et la convivialité du site. Ils notent une bonne organisation et un service efficace, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéProduit conforme à la commande , délais de livraison correct!,,, RAS
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéBonne ergonomie, bon choix de produits et prix corrects
Réponse de natureliege.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce super avis ! Nous vous souhaitons de très bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien facile d'utilisation.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéFluide, bien fait. Facile à trouver ce que l on cherche
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéCommande reçue avec palette cassée et plaque abîmée, après recours au service client on m'envoie une copie de bon de livraison où il n'y a pas la mention "Plaque cassée" que j'avais écrite et où la signature n'est pas la mienne, et quand je le signale aucune réponse depuis plus de trois semaines... Et hors de question d'appeler un numéro payant !
Réponse de natureliege.fr
Bonjour, Nous nous excusons du temps qui a été pris pour la résolution du litige, suite aux prises de contact avec les transporteurs. Nous espérons tout de même que la résolution apportée vous a satisfaite. Service client Nature Liège
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de natureliege.fr
Bonjour, Merci pour cette note et votre avis. Toute l'équipe vous souhaite de bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de natureliege.fr
Bonjour, Merci de votre avis sur votre expérience avec notre service. Nous vous souhaitons de bons travaux d'isolation. Service client NatureLiège
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéDommage qu'il faille à chaque fois demander la facture.
Réponse de natureliege.fr
Bonjour, En effet, elles ne sont pas encore paramétrées dans notre outil pour s'afficher sur votre compte client, mais nous faisons le maximum pour essayer de corriger ce soucis. Merci pour votre avis. Service client Nature Liège
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiél'emballage était défoncé, mais il est bien arrivé. merci
Réponse de natureliege.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le carton a été endommagé durant le transporteur. Merci pour votre avis, nous allons le faire remonter auprès du transporteur. Service client Nature Liège
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Réception rapide. Colis intact.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiétrès contente de ma commande livraison rapide
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéSite et livraison Ok Par contre difficulté pour payer par CB. J'ai du envoyer un message afin que ce disfonctionnement soit traité.
Réponse de natureliege.fr
Bonjour, Nous nous excusons pour le souci rencontré et nous vous remercions pour votre avis et pour les précisions de vos soucis de paiement. Le problème nous a été remonté et résolu rapidement grâce à vous. Cordialement, Service client Nature Liège
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et article conforme
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéLe liège n’est pas de bonne qualité et se déchire. La colle vendu n’est pas la meilleure non plus
Réponse de natureliege.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le liège n'est pas à la hauteur de vos attentes. En effet, le liège est un matériau très friable qui peut se déchirer rapidement. Pouvez-vous nous envoyer des photos ? Concernant la colle, vous avez pris une colle QUELYD, recommandée pour coller des rouleaux de liège jusqu'à 5mm uniquement et qui n'est pas une colle à prise rapide. Quel a été le soucis avec cette colle de votre côté ? Service client Nature Liège
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison avec avis 30 minutes avant le passage du livreur,bonne ponctualité
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiétres bien et rapide
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