
Evaluations clients
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Produits faciles à trouver, on ne demande rien de plus ! Nickel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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Très réactif et arrangeant, bon service clientèle
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE B.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis sur notre service clientèle ! Nous vous souhaitons de très bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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Nickel rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI P.
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trés rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci de votre avis ! L'équipe vous souhaite de très bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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bon service rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Service client par chat très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce superbe avis sur notre chat en ligne. Nous vous souhaitons de très bons travaux avec nos produits en liège. Service client Nature Liège
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Produit conforme à la commande , délais de livraison correct!,,, RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Bonne ergonomie, bon choix de produits et prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce super avis ! Nous vous souhaitons de très bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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Très bien facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci de votre avis sur votre expérience avec notre service. Nous vous souhaitons de bons travaux d'isolation. Service client NatureLiège
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci pour cette note et votre avis. Toute l'équipe vous souhaite de bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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Fluide, bien fait. Facile à trouver ce que l on cherche
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C.
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Commande reçue avec palette cassée et plaque abîmée, après recours au service client on m'envoie une copie de bon de livraison où il n'y a pas la mention "Plaque cassée" que j'avais écrite et où la signature n'est pas la mienne, et quand je le signale aucune réponse depuis plus de trois semaines... Et hors de question d'appeler un numéro payant !
Avis du , suite à une expérience du par 'EUG%C3%A9NIE' G.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous nous excusons du temps qui a été pris pour la résolution du litige, suite aux prises de contact avec les transporteurs. Nous espérons tout de même que la résolution apportée vous a satisfaite. Service client Nature Liège
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Dommage qu'il faille à chaque fois demander la facture.
Avis du , suite à une expérience du par SCI LA ARKÉO C.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, En effet, elles ne sont pas encore paramétrées dans notre outil pour s'afficher sur votre compte client, mais nous faisons le maximum pour essayer de corriger ce soucis. Merci pour votre avis. Service client Nature Liège
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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l'emballage était défoncé, mais il est bien arrivé. merci
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le carton a été endommagé durant le transporteur. Merci pour votre avis, nous allons le faire remonter auprès du transporteur. Service client Nature Liège
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Très bien. Réception rapide. Colis intact.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P.
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très contente de ma commande livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE N.
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Site et livraison Ok Par contre difficulté pour payer par CB. J'ai du envoyer un message afin que ce disfonctionnement soit traité.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN R.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous nous excusons pour le souci rencontré et nous vous remercions pour votre avis et pour les précisions de vos soucis de paiement. Le problème nous a été remonté et résolu rapidement grâce à vous. Cordialement, Service client Nature Liège
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Livraison avec avis 30 minutes avant le passage du livreur,bonne ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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Je suis très satisfait de toutes les étapes de ma commande. Du conseil client jusqu'à la livraison. Tout s'est très bien passé et très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos travaux d'isolation, Service client Nature Liège
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANTIN R.
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Une enseigne à garder précieusement. Aux questions des réponses précises et suivies. Grand choix des matériaux .Je suis âgée mais avec ordre méthode et conseils c'est faisable. La commande est très bien protégée c'est sans doute ce qui explique le prix élevé de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE T.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis. C'est avec plaisir que l'équipe vous a aidé dans votre projet. Nous vous souhaitons d'excellents travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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tres bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis ! L'équipe vous souhaite de très bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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Très bien satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par GERALD V.
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Excellent service: commande validée et envoyée très rapidement. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARIUS M.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur votre expérience avec nos services. Toute l'équipe vous souhaite de très bons travaux. Service client Nature Liège
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Le liège n’est pas de bonne qualité et se déchire. La colle vendu n’est pas la meilleure non plus
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le liège n'est pas à la hauteur de vos attentes. En effet, le liège est un matériau très friable qui peut se déchirer rapidement. Pouvez-vous nous envoyer des photos ? Concernant la colle, vous avez pris une colle QUELYD, recommandée pour coller des rouleaux de liège jusqu'à 5mm uniquement et qui n'est pas une colle à prise rapide. Quel a été le soucis avec cette colle de votre côté ? Service client Nature Liège
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Livraison rapide et article conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE C.
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Très bien. Produit bien emballé. Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, L'équipe Nature Liège vous remercie pour votre avis sur votre commande. Service client Nature Liège
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Super , je recommande sur la gestion de la commande , le suivi de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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OK pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE L.
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tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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déçu car manque de suivi, j ai du acheter le liège don j avais besoin chez un concurrent
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous ne comprenons pas ce que vous voulez dire par manque de suivi ? Pouvez-vous nous donner plus de détails sur ce qu'il s'est passé ? Service client NatureLiège
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parfait!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
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Le site et très bien fait, aussi bien pour choisir le ou les produits que pour accéder au panier et finaliser la commande et la livraison résonance en prix faut le dire et rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par CARLO T.
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Au départ j'avais mis 1 étoile car j'avais essuyé quelques ennuis tant au niveau de la livraison du matériel livré dans des conditions qui n'étaient pas favorables. Après un échange de mails musclés, la tension s'est apaisée et Nature Liège a fini par me faire une proposition de dédommagement permettant de réattribuer une meilleure note. D'après leurs explications, le service de conditionnement et le service commercial ne sont pas en réelle communication ce qui est dommage et peut provoquer quelques désagréments. Je vous conseille donc vous clients et ce, TRES VIVEMENT, de vérifier vos colis avant de valider la livraison car le livreur auquel je lui affaire aussi peu scrupuleux qu'impoli de la société DPD n'a pas daigné reconnaître aucune responsabilité et en plus ne m'avait livré en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Produit de super qualité (isolant Liège caoutchouc), bonne communication avec le servuce commercial et livraison en temps voulu
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.
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Le site et très bien,très bon produit mais la livraison pas très cool les 2 rouleaux étaient abîmés donc beaucoup de pertes vraiment dommage
Avis du , suite à une expérience du par CARLO T.
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Très bien, juste dommage que l'on ne puisse pas programmer de livraison à l'étage
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE Q.
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Site explicite et bon suivi, délai de réassort très correct.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B.
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Rapide et efficace. Liège pas encore posé, mais tout semble conforme
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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Liège de bonne qualité, facile à poser. Les marchandises sont bien emballées. Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis sur nos produits en liège et sur leur emballage. Toute l'équipe vous souhaite de très bons travaux d'isolation. Service client NatureLiège
Réponse de Veronique SSignalerDe rien c’est normal !
Réponse de Veronique SSignalerDe rien c’est normal !
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Malgré la livraison qui est très cher et ne m a pas satisfaite. J ai fait livrer sur mon lieu de travail en précisé me faire appeler et ça n à pas été le cas
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que la livraison n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, lorsque vous indiquez des mentions à DPD, celui-ci n'est malheureusement pas tenu de vous appeler pour vous prévenir qu'il arrive. Nous espérons tout de même que vos produits en liège vous ont satisfaits. Service client NatureLiège
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Timing et emballage parfait Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE D.
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super qualité de produit et bonne communication pour le suivi
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre avis sur nos produits ainsi que le suivi de livraison. Toute l'équipe vous souhaite de très bons travaux d'isolation. Service client NatureLiège
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rapide et conforme a la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE G.
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Très satisfait de notre commande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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navigation facile léger retard dans la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Commande faite sans difficulté, colis livré rapidement. Emballage extérieur non abîmé mais emballage intérieur insuffisant (grosse lacune dans le conditionnement du colis), un produit sur quatre a été fortement détérioré mais nature liège n'assume pas le mauvais conditionnement de la commande et rejette directement la faute sur l'organisme de livraison et se dédouane donc de toute responsabilité sous prétexte que le colis aurait dû être ouvert sous les yeux du livreur et décortiqué afin de vérifier l'état de chaque produit. Le colis extérieurement ne reçu absolument aucun dégât. La réponse du SAV est impersonnelle et aurait mérité une correction de ponctuation etc. Bref, je n'ai ressentis aucune conscience professionnelle de la part de nature liège et reste avec le sentiment de m'être fait avoir : je suis très déçu. Je ne recommande pas ce fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée par le produit abîmé. Nous vous avons envoyé un message le 31/01/2023 à 9h26 concernant une compensation pour les dommages occasionnés lors de votre livraison. Service client NatureLiege.
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Non prise en charge d'un problème de transporteur, peut etre un geste commercial ?
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Pouvez-vous nous dire ce qu'il s'est passé sur votre commande ? Service client Nature Liège
Réponse de Matthieu DSignalerLe transporteur DPD a livré le colis a une adresse inconnue . Le service client n'a pas apporté de reponse a ce jour.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous vous avons envoyé un document de non détention à remplir le 24 janvier à 10h06 par mail et un autre le 26 janvier à 09h16. Ces mails étant restés sans réponse, nous ne pouvons en effet pas continuer à vous apporter de réponse tant que DPD n'a pas ce formulaire. Je vous invite à consulter vos spams ou à nous signaler si vous souhaitez qu'on vous le renvoie à nouveau. Service client NatureLiège
Réponse de Matthieu DSignalerok renvoyez moi le formulaire svp, merci
Réponse de natureliege.frSignalerLe formulaire vous a bien été renvoyé. Service client NatureLiège
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Livraison en 48h. Suivi de l'état d'avancement de la confirmation de cde jusqu'à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Bonjour J ai commandé une palette de liege. Reçue en temps et en heure dans un emballage parfait. Personnel à l écoute et très professionnel. Merci à l équipe
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis sur la livraison de vos produits. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans cette expérience. Service client Nature Liège
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Bon produits , faciles à commander
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
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Très bien - je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Pas de problème, sauf que le domaine d'utilisation du produit n'est pas assez clair.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
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Produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P.
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Commande fluide et délais respecte
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie de votre avis sur nos services et vous souhaite d'excellents travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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Le service client est au top et la livraison ultra rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE H.
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Clair, explications concrètes sur les différents matériaux (utilisations, applications).
Avis du , suite à une expérience du par MIKAËL P.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie de votre avis sur notre site internet. Nous vous souhaitons de très bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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très aimable et de bon conseille
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Commande de liege en panneau de 1m sur 50cm et 5cm d épaisseur . Livraison ok emballage ok. Pose du liège simple avec la colle . Le liege en 5cm est bien résistant donc avec une scie sauteuse découpe facile et le liege ne se disloque pas. Je recommande un marteau en caoutchouc de carrelage pour aider à bien faire adhérer le panneau à la colle . Résultat homogène et très propre .
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre avis détaillé concernant votre commande de produits en liège. Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour 2023. Service client Nature Liège
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Tout est parfait dans la logistique de Nature Liège : Fiches produits, prise de commande par Internet, Infos obtenues par Sms et par téléphone lors de l'acheminement, Rapidité d'acheminement,...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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commande reçue rapidement et qui répond à mes attentes. Toutefois le coût de la livraison est conséquent !
Avis du , suite à une expérience du par NADIA K.
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1ère livraison très rapide. Seconde livraison était en attente mais livrée sous 3 semaines. Après pose de l'expansé, reel amélioration. Mur chaud. Nous continuons avec panneau non expansé sur murs entre 2 pièces
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA ET JEAN L.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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Parfait, livraison super rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur nos produits en liège et sommes ravis que votre livraison se soit bien passée. Service client Nature Liège
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J'ai commandé du granulat de liège pour 20m2 d'isolation de plancher. J'avais des questions et dans ce cas, j'apprécie d'avoir des personnes à contacter (et qui répondent !). Commercial disponible. Pro. La commande a été livrée dans les temps. Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.
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Service de tchat très disponible et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service rapide !
Avis du , suite à une expérience du par JOSIE G.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci de votre avis sur nos services. Nous espérons que votre sacoche vous apporte une entière satisfaction. Service client Nature Liège
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, L'équipe NatureLiège vous remercie de votre avis concernant le rapport qualité prix de nos produits en liège. Nous vous souhaitons de bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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Site bien explicite, bonne relation commerciale sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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Livraison sans problème et dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie de cet avis concernant la livraison de vos produits en liège. On vous souhaite de bons travaux. Service client Nature Liège
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ANITA A.
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Parfait, rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous souhaite de bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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livraison rapide et bon conditionnement des matériaux, j' ai utilisé le tchat suite à un retard de commande très réactif et efficace.Site très bien fait je recommande nature liège
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE P.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre avis sur natureliege.fr et nous sommes ravis que vous ayez apprécié le chat. L'équipe vous souhaite de bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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Très bon site, on a répondu à mes questions, j'ai commandé des panneaux de liège de 20 mm, tout c'est bien passé, livraison sur palette à la date convenue. Je vous le recommande. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci de votre avis sur la livraison de vos produits en liège. Nous vous souhaitons de bons travaux, Service client Nature Liège
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Pas de problème, bon enchaînement.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE Z.
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livraison rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par REMI F.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci de votre avis sur la livraison de vos produits en liège. Nous vous souhaitons d'excellents travaux de collage ! Service client Nature Liège
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Tout parfait personne très agréable, livraison rapide et sans problème, merci
Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE E.
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Livreur moyennement cordial mais livraison en temps et en heure. Les plaques de liège sont de qualité très satisfaisante, la commande est complète. Globalement très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËLLE F.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de la gêne occasionnée concernant le livreur de la société de transport. Merci de votre avis sur nos produits en liège. Toute l'équipe vous souhaite de bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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commande arrivée plus tôt que prévue
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE L.
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Pas de commande en invité dommage. Énormément de messages mail,création compte, paiement accepté confirmation préparation, comfirmation du colis, envoi du colis, prise de rendez vous pour livraison, confirmation de rendez vous, information date livraison etc etc... Bref c'est beaucoup trop et ma boîte mail a mis tout ça dans les spam. Bonne communication avec les vendeurs pr mail.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, En effet nous ne proposons pas encore la commande en invité. Nous prenons bonne note de cette information pour le mettre en place. Ceux sont en effet des mails permettant de suivre l'état de votre commande, qui vous préviennent à chaque étape pour plus de détails sur l'arrivée de votre commande. Les mails pour la prise de RDV étant émis par le transporteur. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée et vous remercions pour votre avis sur la communication par mail. Service client Nature Liège
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci de votre avis sur votre expérience avec nos services. Toute l'équipe vous souhaite de bons travaux. Service client Nature Liège
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN H.
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Initialement, après ma première commande, je reçois un courriel m'informant d'une rupture de stock. Nature liège avait bien donné l'information avant commande. Je ne l'avais pas vu. Proposition m'est faite d'annuler la commande, vu un délai théorique d'un mois. Je maintiens la commande reçue bien avant, avec un bon suivi et un rappel de vérifier la marchandise à la livraison. Au final, le transporteur annonce un délai de passage sur la journée mais il passe dès 10h avec une marchandise bien emballée et bien traité. Livreur pro et courtois. Je recommande Nature liège pour sa marchandise de bonne qualité et à bon prix, juste le coût du transport paraît excessif. Mais bon... Je n'ai pas encore installé les plaques de liege.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED K.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis complet ainsi que pour votre attente concernant la rupture sur la marchandise. Toute l'équipe vous souhaite de très bons travaux d'isolation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur la pose. Service client Nature Liège
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Commande bien reçu, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA M.
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Très bien, produit soigneusement emballé,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Très satisfaisant, envoie rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS A.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur la livraison de vos produits en liège. Service client Nature Liège
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Site bien fait, clair et il est facile de naviguer dans les produits - bon prix également sur ce que j'ai commandé avec emballage impeccable et délai rapide - que du bon, MERCI
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Très satisfait. Et livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Toute l'équipe NatureLiège vous remercie pour votre avis. Nous vous souhaitons de très bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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Les photos sont fidèles au produit.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis sur nos produits en liège. Nous vous souhaitons de très bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Commande facile, support client disponible et précis
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis sur nos services. Nous vous souhaitons de très bons travaux. Service client Nature Liège
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Bien reçu, rouleau de 1x10m en 4mm nickel, juste un tout petit morceau sur l'un qui s'est enlevé mais sinon top !
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis sur la préparation de vos produits en liège. Nous vous souhaitons de très bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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Site clair où on trouve facilement l'article souhaité
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D.
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Superbe ! Livraison conforme, rapide, bb et pas endommagées, je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par MATTEO P.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis sur la livraison de vos produits en liège. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous vous souhaitons de bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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très bon produit, livraison rapide et soignée, rapport qualité / prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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Le site internet est clair. Le descriptif des produits est bon.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur notre site internet ! Nous espérons que vos produits en liège vous ont apportés une entière satisfaction et nous vous souhaitons de très bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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Catalogue produit simple et détaillé
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE D.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur nos produits en liège. Toute l'équipe vous souhaite d'excellents travaux. Service client Nature Liège
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5/5
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R.
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C'est ma deuxième commande. Préparée rapidement et livrée tout aussi vite par des livreurs compétents, je recommande fortement. La qualité de la référence commandée est d'un rapport qualité/prix intéressant. Le seul bémol serait sur la protection des rouleaux. ( 2/9 abîmés), un simple film ça reste léger. Vu que nous en avions besoin urgemment et que nous avions des découpes à réaliser on s'en est accommodé. Voilà pourquoi une étoile en moins. Globalement satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que 2 de vos rouleaux ont été abîmés durant le transport. Nous allons le notifier à la préparation de commande afin qu'ils redoublent la protection des rouleaux en liège. N'hésitez pas à émettre des réserves sur le bordereau de livraison lorsque vous remarquez que vos produits ont été abîmés. Nous vous souhaitons de bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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Produit conforme au descriptif, livré dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis sur la livraison de vos produits en liège. Service client Nature Liège
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par QUITTERIE B.
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Bon site assez clair.
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE L.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis sur notre site internet. Nous vous souhaitons de bons travaux avec nos produits en liège, Service client Nature Liège
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit livré rapidement et le transporteur OK
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis sur natureliege.fr, nous vous souhaitons de bons travaux avec nos produits en liège. Service client Nature Liège
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Très bon produit, livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par YVAN M.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce bel avis sur le produit et livraison de votre commande. Nous vous souhaitons de bons travaux d'isolation, Service client Nature Liège
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Commande rapide, bien conditionné, livrée rapidement!
Avis du , suite à une expérience du par YANN G.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Commande rapide, livraison rapide, délais respecter et produit en très bonne état
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis sur natureliege.fr et sur la livraison de vos produits en liège. Nous vous souhaitons de bons travaux, Service client Nature Liège
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Efficacité dans le traitement de la commande, envoi rapide. Seul petit bémol, pour bénéficier d'un envoi DPD ( pour les petits colis) nous avons dû faire livrer chez des amis à plusieurs km de chez nous, l'envoi DPD n'étant pas disponible à notre adresse.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANE L.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Effectivement, en faisant la manipulation je viens de voir que votre adresse ne proposait pas la sélection du transporteur DPD. Pourtant il ne semble pas y avoir de problème avec votre adresse, cela doit être un bug sur notre site internet. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Merci de nous en avoir informé, nous allons essayer de résoudre la situation au plus vite. Si jamais cela venait à se reproduire pour une prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que l'on puisse faire venir la livraison directement chez vous et vous éviter ces désagréments. Service client Nature Liège
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produit conforme;livré rapidement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Prix et délai corrects
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE F.
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Site clair, détails et descriptifs précis
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, L'équipe Nature Liège vous remercie de votre avis sur notre site internet. Nous espérons que les produits vous ont apportés une entière satisfaction et nous vous souhaitons de bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège.
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Livraison parfaite produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CARINE D.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis sur la livraison et la qualité de vos produits en liège. Excellents travaux d'isolation à vous, Service client Nature Liège
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis sur natureliege.fr. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Service client Nature Liège
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Avis du , suite à une expérience du par YVON L.
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Très content de ma commande, livraison au top, seul petit bémol pour ma part, lors de la livraison le carton était étonnamment petit par rapport au proportion du produits, pas de dégât mais peut-être choisir des cartons plus grand.
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL B.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, En effet, nos cartons sont adaptés à la taille des produits, car des cartons plus grand permettraient aux produits de bouger à l'intérieur et potentiellement de se dégrader. Avez-vous une photo à nous transmettre du produit emballé à son arrivée ? Nous prenons bonne note de votre conseil sur le choix des cartons. Service client Nature Liège
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Manque de precision des prix de vente sur quantité
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur ce que vous souhaiteriez retrouver sur notre site au niveau des prix de vente sur quantité ? Nous espérons que les produits vous ont apportés une entière satisfaction. Service client Nature Liège
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Livraison rapide et conforme à la commande. Service client réactif et aimable quand j'ai voulu poser une question.
Avis du , suite à une expérience du par AURETTE W.
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Commande reçue rapidement,dans un très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Toute l'équipe de Nature Liège vous remercie pour votre avis sur la livraison et la préparation de nos produits en liège. Très bons travaux d'isolation à vous, Service client Nature Liège
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Livraison très rapide - transporteur aimable à la porte de l'immeuble -
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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livraison faite rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis sur la livraison de vos produits en liège. Nous espérons qu'ils vous ont satisfaits et nous vous souhaitons de bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
Réponse de David CSignalerMerci.
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Site clair et précis, facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, L'équipe vous remercie pour votre avis sur notre site internet. Nous espérons que vos produits en liège vous ont satisfaits et nous vous souhaitons de bons travaux. Service client Nature Liège
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Commandez pour région Paris Lundi et Livré le mercredi sur le chantier !
Avis du , suite à une expérience du par ASAD A.
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J'ai trouvé l'emballage un peu juste, il a été rafistolé par la société de livraison. Les deux rouleaux on été légèrement abîmés sur le 1er mètre.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et pour l'emballage réalisé par le transporteur. N'hésitez pas, lors d'une prochaine livraison à émettre des réserves sur l'émargé de livraison si vous vous apercevez que l'emballage de votre marchandise semble abîmé. Bien cordialement, Service client Nature Liège
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par ELSA R.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis sur la livraison de votre marchandise. Nous vous souhaitons de très bons travaux. Service client Nature Liège
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Bon site, délais rapide, continuer et évoluer dans la gamme.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS B.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci pour votre bel avis. En effet, nous essayons de continuer à développer la gamme, pour toujours vous proposer des produits variés et adaptés. Très bons travaux à vous, L'équipe Nature Liège
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS P.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, L'équipe Nature Liège vous remercie de votre avis ! Service client Nature Liège
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rapidite effiicacité choix du jour de livraison
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis sur votre commande ! Nous vous souhaitons de bons travaux d'isolation, Service client Nature Liège
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ D.
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Livraison dans les temps et matériau comme prévu!
Avis du , suite à une expérience du par JISTA S.
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Au top, commande reçu en 2 jours !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci de mettre en avant la rapidité des livraisons dans votre avis. Nous espérons que les produits vous ont apporté une entière satisfaction. Service client Nature Liège
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Livraison reçu très bien emballée et très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ULRICH S.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part votre avis. Toute l'équipe est ravie que votre livraison soit arrivée rapidement et bien emballée. Bons travaux ! Service client Nature Liège
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Bonjour, Je n'ai pas apprécié que le livreur ne m'appelle pas comme initialement prévu. Il a laissé la commande à quelqu'un qui n'était pas de la structure. La personne qui a reçu la palette n'était pas contente car ce n'était pas prévu de la sorte. Donc attention, s'il y a des propositions faites pour organiser, anticiper les livraisons, il faut que le livreur joue le jeu. Merci, sinon rien à dire sur le produit, très content de la qualité de celui-ci. Bien cordialement. Kévin R.
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN R.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous exposer votre avis au sujet de la société de transport que vous avez choisi. Nous nous excusons pour le désagrément. Cependant, comme indiqué dans nos CGV, les livraisons s'effectuent en journée dans la plage horaire de 8h00 à 18h00 sans pouvoir annoncer un créneau de livraison car cela dépend des tournées des chauffeurs. Nous sommes donc navrés que le livreur de la société de transport que vous avez choisi vous ait promis de vous appeler et ne l'ai pas fait, même si rien ne l'obligeait à le faire. Nous allons faire remonter l'information à notre transporteur, afin que ceci ne se reproduise plus. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfaits de vos produits en liège. Service client Nature Liège.
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Du début de la commande à la livraison, satisfaction entière
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis sur nos services. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Nous vous souhaitons de très bons travaux. Service client Nature Liège
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rapide efficace, expedition rapide et bien emballé. rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur natureliege.fr et vous souhaitons de bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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Rouleau de liège standard pour isolation thermique et phonique
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.
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Livraison rapide, transporteur compétent, excellente documentation technique sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis sur natureliege.fr. En effet, nous faisons un maximum pour que nos fiches produits soient complètes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils techniques. Service client Nature Liège
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Le site est agréable à parcourir la livraison est très rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis sur natureliege.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison et nous vous souhaitons de bons travaux de décoration. Service client Nature Liège
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Livraison effectuée rapidement. Marchandise conforme. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.
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La livraison a été rapide, la qualité du produit est très bonne et le prix raisonnable, je ne peux que recommander cette société. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.
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Site facile,dommage qu,il ne soit pas possible de demander des renseignements par téléphone. Livraison sans problème et dans les délais. Il serait bien de recevoir un mail et(ou) SMS de date de livraison de la part du livreur.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous avons bien un numéro de téléphone où vous pouvez demander des renseignements : 08 20 69 02 79 (Service 0,20cts/min + prix d'un appel) ainsi qu'un chat sur lequel nous pouvons vous répondre sur toutes les questions souhaitées :). Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu ni de mail ou d'appel de la part du transporteur que vous avez choisi car il contacte obligatoirement par mail ou par téléphone. Peut être qu'un mail s'est glissé dans vos spams ? Sinon, nous allons le faire remonter à la société de transport. Merci à vous pour votre retour à ce sujet. Nous vous souhaitons tout de même de bons travaux. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des informations sur la pose des produits. Service client Nature Liège
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Produit de qualité et conforme au descriptif, délais et livraison irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN F.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vous souhaite de bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège
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Le site est pratique et bien achalandé en produits
Avis du , suite à une expérience du par COLIN D.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous essayons un maximum de vous proposer un large choix de produits. Service client Nature Liège.
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Après 2 commandes : mise en livraison et livraison toujours rapide, produit qui correspond à la demande, prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci de votre fidélité et de votre avis. Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos travaux une fois de plus. Service client Nature Liège
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Facile etlisible
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci de votre avis et de votre confiance. Au plaisir de vous revoir très vite sur natureliege.fr, nous vous souhaitons de bons travaux. Service client Nature Liège
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Pratique et parfait la commande est arrivée à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis sur natureliege.fr. Service client Nature Liège
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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sur Annemasse il ne sert a rien de prendre un rdv de livraison car la commande n'arrive pas, ils sont débordé. Il faut aller chercher son colis à l'entrepot.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, En effet, ce n'est normalement pas à vous d'aller chercher votre colis à l'entrepôt du transporteur parce qu'il n'arrive pas à vous livrer. Nous vous remercions de votre compréhension et pour votre avis, et tenons à nous excuser de la part du transporteur pour ce désagrément. Nous espérons que les produits vous ont tout de même satisfaits et vous souhaitons de très bons travaux. Service client Nature Liège
Réponse de Nicolas KSignalerBonjour, oui le produit est très bien merci
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAUD M.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie de votre avis sur la livraison de vos produits en liège et vous souhaite de bons travaux. Service client Nature Liège
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C.
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis sur natureliege.fr Nous vous souhaitons de bons travaux avec nos produits en liège. Service client Nature Liège
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Très bon produit,et livraison rapide en 24h.je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de natureliege.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis concernant la livraison de votre commande et nous vous souhaitons de bons travaux ! Service client Nature Liège
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Très bien, service impeccable (emballage, délai)
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur