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Avis clients de natureliege.fr

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 146 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

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  • 4 / 5 1
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    Très bien. Accueil impeccable. Jeunes femmes très professionnelles et très à l'écoute Mer i

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site simple et bien détaillé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    CONFORME A LA COMMANDE

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  • 3 / 5 1
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    Les frais de livraison sont beaucoup trop élevés, malgré que la livraison ait été rapide et bien organisée. Dommage, car le produit est exactement ce que nous attendions.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bien fait. Peut-être un tuto de collage sur mur serait le bienvenu.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site assez simple d'utilisation et tarif compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    1er achat très satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    on n'y trouve pas assez de renseignements sur la pose du liège (quel côté poser au mur par exemple), quelle fixation utiliser selon l'épaisseur ? etc...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé les informations nécessaires sur notre site. Cependant nous sommes disponibles par téléphone, mail et chat si vous avez besoin de la moindre information sur la pose de vos produits. Si vous le souhaitez quelqu'un de notre équipe peut vous contacter pour vous aider dans la pose. Service client NatureLiège

  • 5 / 5 1
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    Site internet agréable, informations complètes permettant de pouvoir faire un choix parmi les produits proposés, produits de qualité bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Service impeccable. On peut poser des questions et on a une réponse immédiate. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur notre entreprise ! Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous avez besoin de conseils supplémentaires. Nous vous souhaitons de très bons travaux d'isolation. Service client NatureLiège

  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide, produit de belle qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très bien! Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Excellent produit, livré très vite et dans les délais indiqués Je recommande

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    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis sur nos produits en liège. Toute l'équipe vous souhaite de très bons travaux d'isolation. Service client NatureLiège

  • 5 / 5 1
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    parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Large choix, livraison immédiate

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Site standard, pas très complet mais fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Que voulez-vous dire par pas très complet ? Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé tout ce que vous souhaitez sur notre site. Service client NatureLiège

  • 5 / 5 1
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    Plusieurs commandes livraison rapide produits conformes

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide produits conformes

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  • 5 / 5 1
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    R.A.S.

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  • 5 / 5 1
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    très bon suivi de commande

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, livraison impeccable, SAV client très réactif. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile et efficace pour trouver les informations

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis sur notre site internet ! Service client Natuliège

  • 5 / 5 1
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    Merci, commande conforme à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    La commande est arrivée rapidement, bien emballée sur une palette. Les consignes de livraison données au moment de la commande ont été respectées.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux. Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Le liège est super 😀 nous l'avons coller au mur avec de la colle a carrelage pas besoin de se ruiner un seau de 15 kg premier prix pour un mur de 10 M2 a fait l'affaire 😁

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    les conseils de mise en oeuvre du produit devraient être plus détaillés, j'ai eu des soucis de pose; et un affichage des quantités disponibles serait bienvenu.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Quel type d'informations vous a manqué exactement au sujet de la mise en oeuvre ? Votre retour est précieux pour nous permettre de nous améliorer à ce sujet. Service client Natureliège

    Réponse de Michel V
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    bonjour, j'ai déjà posé du liège naturel acheté aussi chez natureliège, sans problème; mais là, le liège expansé était nouveau pour moi, je ne m'attendais pas à un produit aussi délicat à manipuler ( et aussi salissant !!!!) j'ai dû fabriquer un gabarit à la dimension avec 6 vis dépassant de 2 cm à planter dans le panneau pour pouvoir le manipuler, l'encoller et le visser au plafond sans casse( je suis ébéniste). il serait bien sur le site d'avertir que ce n'est pas un produit aussi "facile" que le liège naturel, mais qu'il demande une bonne dose de delicatesse et d'adaptabilité de la part du poseur. quand je vois certains artisans qui ont travaillé à mon domicile, je leur confierais pas ce genre de boulot à faire!!! sinon je suis assez content du résultat, pas évident à faire, mais le résultat est probant.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Le site est bien fait et les explications sont très claires

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  • 5 / 5 1
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    Transaction rapide et sans aucune difficulté.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, j'ai été conseillée sur le chat en ligne, livraison rapide et efficace, produit qui correspondait à mes attentes. Vraiment je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de voir que votre expérience s'est bien passée. Merci pour votre avis, l'équipe vous souhaite de bons travaux d'isolation. Service client Natureliège

  • 5 / 5 1
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    Les matériaux reçus correspondent à ma commande, reste à les pauser pour évaluer leur performance. Prix raisonnable.

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  • 5 / 5 1
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    Bien spécialisé

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, En effet le liège est notre spécialité ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Toute l'équipe vous souhaite de très bons travaux d'isolation. Service client Natureliège

  • 5 / 5 1
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    Entre l'achat sur le site et la livraison devant ma porte tout était fluide et sans encombres. Le colis était bien emballé et arrivé en très bon état. Merci l'équipe

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Impeccable rien à dire rapidité et professionnalisme merci!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Merci de votre avis sur natureliege.fr Nous vous souhaitons de très bons travaux d'isolation. Service client Natureliège

  • 5 / 5 1
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    Produit parfait.

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide, les produits semblent de bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Commande le mercredi, livraison le vendredi : super rapide c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Merci de votre avis sur la rapidité de livraison. Nous vous souhaitons de très bons travaux d'isolation. Service client Natureliège

  • 5 / 5 1
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    Site internet bien fait avec beaucoup de produits en liège différents ; aide en ligne efficace ; informations rapides sur le suivi de commande.

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  • 5 / 5 1
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    Conditionnement, livraison et aide du transporteur pour décharger parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis sur la livraison de vos produits en liège ! L'équipe vous souhaite de très bons travaux d'isolation. Service client Natureliège

  • 5 / 5 1
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    Très beau Liège, mais j'ai pris du 3cm, attention à la manipulation

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  • 5 / 5 1
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    bonne information au niveau de la livraison

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  • 4 / 5 1
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    Très bien et très clair

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  • 4 / 5 1
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    livraison dans les délais produit tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis sur la livraison de vos produits en liège ! L'équipe vous souhaite de très bons travaux de décoration. Service client Natureliège

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, emballage impeccable, merci !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et commande conforme

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  • 5 / 5 1
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    Conforme aux attendus, délais de livraison à domicile très court

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  • 4 / 5 1
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    Site bien construit, rérérences claires et documents techniques assez complets

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis sur natureliege.fr ! L'équipe vous souhaite de très bons travaux d'isolation. Service client Natureliège

  • 5 / 5 1
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    Site de confiance, livraison du produit conforme au délai annoncé lors de la prise de commande.

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  • 5 / 5 1
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    Clair

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  • 5 / 5 1
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    Réactif, livraison rapide Parfait

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  • 3 / 5 1
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    Le numéro de téléphone est payant, pas d'adresse. A améliorer

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  • 5 / 5 1
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    SERVICE ET LIVAISON AU TOP. TRES BONNE REACTIVITE.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait, seule remarque concerne la livraison, j'aurais aimé qu'on puisse me donner un créneau de passage un peu plus précis que "8h -17h"

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre précieux avis. Malheureusement les sociétés de transport ne peuvent pas donner d'horaires plus précises pour le moment. Nous vous souhaitons de très bons travaux d'isolation. Service client Nature Liège

  • 5 / 5 1
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    Bon site

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  • 3 / 5 1
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    Malheureusement un tiers d'un des rouleau est abimé sur un des côté nécessitant une recoupe.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Avez-vous émis des réserves et contacté notre service client à ce sujet ? Service client Nature Liège

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de ma commande. Correspond en tout point à mes attentes. Je recommande

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  • 3 / 5 1
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    La qualité des panneaux étaient meilleure au précédent achat. L'agglomération des morceaux de liège est plus grossier. Je n'ai pas vérifié à la livraison la commande, mais je tiens quand même à vous informer qu'il manque 2 panneaux. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer une photo des panneaux que vous avez réceptionnés ? Avez-vous indiqué à notre service client le manque des 2 panneaux ? Merci par avance, Service client Nature Liège

    Réponse de Marco N
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    Bonjour, Non je n'ai communiqué à votre service client le manque de panneaux car n'ayant pas vérifié à la livraison et je n'ai qu'un téléphone portable 2ème génération et pas d'appareil photo numérique. Le liège grossier est du cote poli. Plus rare j'ai retrouvé dans certains panneaux de la fibre blanche ainsi que des filaments de plastique bleu ou rouge et un petit caillou en coupant le liège. Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience. Produit de qualité et délai de livraison court et ponctuel.

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  • 5 / 5 1
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    Site facile à comprendre et à passer commande

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  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité et prix raisonable!

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  • 4 / 5 1
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    aucun problème

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  • 4 / 5 1
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    Produits de qualité et conformes à la description, expédition très rapide. Seul bémol, le prix de la livraison élevé avec service minimum (livraison à 1 mètre de l'ascenseur, refus du livreur de faire le mètre supplémentaire pour décharger dans l'ascenseur).

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, En effet, les produits sont souvent volumineux et les tarifs de livraison sont fixés par la société de transport en fonction du poids et de votre département de livraison. Malheureusement, ils sont uniquement tenus de livrer au pied du domicile, soit à l'entrée de la résidence. Nous espérons tout de même que les produits vous ont apporté une entière satisfaction. Service client Nature Liège

  • 5 / 5 1
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    Satisfaite .

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    rapide, sav disponible. je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Toute l'équipe vous remercie de votre avis sur nos services. Service client Nature Liège

  • 5 / 5 1
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    Site sérieux

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  • 1 / 5 1
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    Expérience décevante dans la qualité des produits. Je ne recommande pas.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour conforme à ce que j’avais sur le site et livraison dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Plaques de liège de qualité, livraison soigneuse, prix raisonnables. A recommander

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  • 5 / 5 1
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    Très bon suivi de commande et de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    C’est ma deuxième commande sur Nature liège avec cette fois une quantité plus importante et des panneaux de diverses épaisseurs. Emballage impeccable, livraison rapide. Liège de très haute qualité.

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  • 5 / 5 1
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    très content

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  • 5 / 5 1
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    presentation claire, livraison parfaite, rapide

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  • 5 / 5 1
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    Pas mal de choix d'épaisseurs et formats, envoi rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Site facile a naviguer, réponses pertinentes sur le chat et livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Interface claire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Livraison comme demandé et dans les délais annoncés.

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  • 4 / 5 1
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    Bon site

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  • 4 / 5 1
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    Navigation sur le site assez facile, la livraison sans problème dans le délai prévu. Satisfaite de ma commande

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    Rapide efficace et de bons produits

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  • 3 / 5 1
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    Nous avons été livré dans un point relais au lieu d'être livré chez nous

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément, nous allons demander au transporteur pourquoi votre commande n'a pas été livré directement chez vous. Nous espérons tout de même que le produit vous satisfait. Service client Natureliège

  • 5 / 5 1
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    rapide et bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Site accueillant , facile à utiliser . Les produits sont bien documentés en terme d'utilisation et précautions ;

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  • 4 / 5 1
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    Site facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, commande envoyé rapidement, livraison avec prise de rendez vous, produits bien emballés et conformes à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Merci à vous pour ce super avis concernant votre commande. Nous vous souhaitons de très bons travaux avec nos produits en liège. Service client Natureliège

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    Commande conforme et livraison dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Site clair, commande expédiée immédiatement

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  • 5 / 5 1
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    Rapide (commande effectuée le samedi et livrée le mardi). Transporteur agréable et prévenant. Produit (plaque de liège) moin cher que ds la grande distribution.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Merci à vous pour ce super avis concernant la livraison. Nous vous souhaitons de très bons travaux d'isolation. Service client Natureliège

  • 4 / 5 1
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    Site bien agencé. Mais rupture de stock provisoire contacté le service pour avoir une idée du délai, silence radio. Commande reçu après 4 semaine suite de nouveau en stock.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait. Rapide. Bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Toute l'équipe vous souhaite de très bons travaux d'isolation avec nos produits en liège. Service client Natureliège

  • 5 / 5 1
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    Beaucoup d' informations. Site pratique et livraison dans les délais.

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  • 5 / 5 1
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    Site attractif avec facilité de commande. Rapidité de traitement, d'envoi et de livraison. Produit conforme avec palettisation soignée. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Toute l'équipe Natureliege vous remercie pour votre avis détaillé. Nous espérons que la pose du produit s'est bien passée. Service client NatureLiège

  • 5 / 5 1
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    2 lots de 5 panneaux : le premier TB, le second moins homogène. Livraison parfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable à visiter. Les explications sont claires.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Site très bien fait avec les explications de performance et de pose. La commande est facile à réaliser, l’expédition rapide et le conditionnement soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis très complet sur votre expérience passée avec nous. Toute l'équipe vous souhaite de très bons travaux d'isolation. Service client NatureLiège

    Réponse de Arnaud G
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    La pose est facile mais prévoyez un bon cutter! L’efficacité phonique est au rendez-vous +++ pour le thermique on vous redit bientôt!

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    Lisible

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Produits conformes. Délais de traitement de la commande et de livraison rapides. Site à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis sur notre site. Service client NatureLiège

  • 4 / 5 1
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    Contenu clair. On trouve rapidement ce que l'on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de natureliege.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis sur notre site ! Nous espérons que le produit commandé corresponde à vos attentes. Service client NatureLiège

    Réponse de Bruno M
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    Bonjour Oui tout à fait. Produit installé en attente du parquet.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Produits conforme à l'attendu et très bon service clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Description exacte et livraison rapide.

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    Simple et rapide pour la livraison.

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    Excellente rapidité de l'envoi.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Entreprise sérieuse, produit répondant à mes attentes et livré dans les temps. Merci

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    Parfait,

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    impecable

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