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Avis clients de neo10.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 173 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3063 avis depuis le 23/01/2019

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Informations et contact Neo10.com A propos d'Avis Vérifiés

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Informations neo10.com

  • Société

    Neo10.com

  • Description

    Premier site français de vente de ligne de menuiseries, spécialiste du portail aluminium, de la porte de garage, des volets, des portes d'entrée, des pergolas. Neo10.com se sont des produits de qualité professionnel direct usine et une livraison gratuit partout en France métropolitaine.

  • Adresse

    11 rue Camille Flammarion 91460 AVRAINVILLE

  • Website

    https://www.neo10.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    rien à redire des livreur au top merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 5 / 5
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    Depuis un certain temps j'avais remarqué "Néo10" pour ses prix et surtout la documentation des produits. Puis devant un devis pharaonique pour le remplacement et motorisation de mon portail j'ai opté pour une commande chez "Néo10". J'ai beaucoup apprécié le fait que pour commander (sur mesure) il était possible de fractionner en 2 fois le paiement. Puis j'ai constaté que Néo10 ne courrait pas à l'encaissement des paiements. Enfin la livraison a été parfaite (je n'ai pas encore déballé) mais vu l'emballage j'ai peu de doutes. Je suis très satisfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Configuration du portail facile à réaliser et avec le prix affiché, suivi de commande clair, livraison parfaite. Rien à dire, comme d'habitude...

    Avis du , suite à une expérience du par SOCIÉTÉ S.

  • 5 / 5
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    10 livré comme prévu porte de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS J.

  • 5 / 5
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    Ma commande concernait une porte sectionnelle. Le rapport qualité/ prix est très satisfaisant et le montage c'est effectué sans aucun souci. Aucun problème à la livraison (respect du délai, colis intact).

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de m'a commande . Matériel de bonne qualité et très bonne facture. Bon contact avec avec le SAV et livraison impeccable. Dommage que l'offre motorisation offerte soit arrivée quelque jours seulement après m'a commande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.

  • 4 / 5
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    Bonne présentation pour la mise en forme du projet de commande. Bon matériel et bons matériaux. Quelques lacunes, toutefois, sur le descriptif pas assez détaillé, avec des erreurs de références. et manque de détails concernant les tailles hors standard. Livraison des colis avec un manquant, dont il a fallu rappeler par deux fois, malgré un premier signalement nié par le correspondant de Neo. Ce qui m'a valu un surplus pour le montage par les artisans, ayant perdu leur matinée.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait. La facilité de la commande sur site (porte garage sur mesure),la livraison, packaging. Idem pour les notices et la vidéo. J'ai eu besoin pour m'aider à l'installation de joindre le service client, et là aussi, parfait que se soit la disponibilité, la patience et la qualité des réponses quelques soient les interlocuteurs. Je n'ai que des compliments à vous faire.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace, que du plus, un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique spontané et agréable. A la commande : Conseils assistés pour la sélection du produit. (Porte de garage basculante avec portillon) Livraison : Complète et dans les délais. A améliorer le guide d'installation pour la programmation des accessoires ( Digicode par exemple) Produit installé et conforme à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

  • 5 / 5
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    Prix au top, envoi rapide, et porte de garage de qualité. La notice de montage est bien détaillée, donc facile à suivre.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C.

  • 5 / 5
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    Ma commande a été prise très rapidement en compte et j'ai reçu mon colis très rapidement en Guyane Française. Le délais de livraison a été respecté. Je vous recommande l'étalissement Neo10.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Réception dans les délais. Pas de soucis avec la porte de garage.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    delais respectés bon materiel trés satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SASU AC S.

  • 4 / 5
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    J'ai dû patienter quelques temps pour obtenir une date de livraison.Cela valait le coup : la livraison était conforme à ma commande, très bien emballée, sans aucune mauvaise surprise. Je suis satisfait de mon achat. Je recommande ce site qui est très pratique avec son simulateur de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Un petit bémol sur le délai de livraison de mon avant dernière commande malgré le paiement effectué dans les délais sinon bon résultat.et sérieux. Personne prénommée lara qui est service des appels tout particuliaireme pro, agréable et de bon conseil Merci à elle

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD J.

  • 5 / 5
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    Le produit est conforme à la description. De bonne qualité. Bon échange avec l’équipe commerciale. Livraison parfaite. Seul bémol: la notice ne montage comporte quelques petites erreurs mais rien de dramatique. Je recommande ce fournisseur

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAN M.

  • 3 / 5
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    Pas assez de vis pour tenir la plaque en alu qui est fixée aux barreaux verticaux ce qui engendre beaucoup de bruit et de vibrations! J’ai prévu d’en rajouter pour éliminer l’effet bas de gamme qui en résulte! En plus j’ai un bras de moteur électrique qui râpe, je me suis manifesté chez vous et on m’a envoyé balader, soit disant nous sommes des incapables et ne savons pas monter un bras motorisé!… dommage et absolument déplorable!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE A.

  • 4 / 5
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    Livraison en 48h, le recepteur radio pour mon automatisme de portail augmente efficacement la portee de mes telecommandes. Dommage que le récepteur intégré dans l’automatisme SX7000T soit si peu efficace (3 metres).

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 3 / 5
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    Bonjour, Pour commencer, le site est simple pour commander et très facile pour configurer au besoin. Commande d'une porte de garage : délai annoncé sur le site : 3 à semaines. commande le 18 octobre et livré mi décembre 2024. La dessus pas de remarque particulière, on n'est pas forcément à la semaine. la ou je suis déçu, c'est qu'un panneau de la porte de garage était très abimé. Malheureusement à la livraison, le chauffeur ne vous laisse pas le temps de déballer et d'inspecter toute la marchandise. Le carton était dans un état impeccable. Cependant en ouvrant, un des deux panneaux du carton était très abimé ! Je ne pense pas que cela vienne du livreur mais plutôt à l'usine. Je n'ai pas fait de réclamation étant donné que j'avais signé la réception je savais d'avance que l'on aurait un refus de prise en charge. On s'est débrouillé pour le réparer par nous même. Expérience plutôt mitigée.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS L.

  • 3 / 5
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    Satisfait de la livraison et partiellement du produit. Centrale de commande des vérins non compatible avec l'ouverture indiquée dans la commande. J'ai du m'adresser à un autre fournisseur pour solutionner mon problème.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
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    tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 4 / 5
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    Site internet intuitif. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SRL M.

  • 1 / 5
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    Catastrophique.... surtout ne commander jamais dessus. On à acheter des portes de garages pour presque 2 000€.... Ensuite la livraison à eu lieux au centre ville au lieu de chez nous ( car apparemment le camion ne pouvait pas venir chez nous, hors que les camions pareil que eux vont livré chez nous....) Puis après quand on a déballer les cartons au moins 5 portes abîmés on demande qu'il nous fasse quelques choses, mais ils ont rien voulu savoir.... à part les reprendre et qu'on re paye quasiment 2 000€ pour la réparation. Je déconseille vivement de commander chez eux, il ne mérite pas 1 étoile malheureusement pas le choix.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC A.

  • 4 / 5
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    Satisfait de vos services temps de livraison respectives assez content du résultat

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
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    dans les délais, pas de soucis de pose, il m'a manqué des pièces mais contact du sav et expédition rapide donc super sav

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY G.

  • 4 / 5
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    RAS sur les produit reçu, et petite difficulté sur les réglage de tension Livraison un peu chaotique sur l'horaire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE J.

  • 4 / 5
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    Porte sectionnelle sur mesure d excellente qualité ! Par contre sans connaissance et outillage, la fixation des tubes founis en remplacement des encoignures restent délicate.si beau rendu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.

  • 4 / 5
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    Satisfait du matériel. Sans regret.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD I.

  • 5 / 5
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    Produits excellent livraison parfaite et toujours à l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 4 / 5
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    date de livraison plus rapide que prévu notice de montage un peu compliqué d après la notice il aurait dû avoir un film à enlever pour plus avoir de traces

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Arriver vite, facile à monter et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ELVIS L.

  • 5 / 5
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    très réactif et joignable facilement . Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 4 / 5
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    conforme a ce que j'attendais

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Bonjour, la livraison c’est très bien passée, l’emballage du matériel est bien fait. Le matériel a l’air d’être solide. La porte de garage sera montée cet été.

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE A.

  • 4 / 5
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    Le site est tres bien fait ! La qualité du portail est conforme au descriptif Par contre la qualité du mécanisme électrique est plutot moyen... Carte HS apres 1mois mais envoyé et fonctionne correctement depuis ... Je suis en train de regarder les portes d'entrée sur le site pour un prochain changement...

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD B.

  • 5 / 5
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    Très bon produit, conseils en ligne, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE M.

  • 1 / 5
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    En avril 2024, 5 étoiles méritées mais aujourd’hui janvier 2025 je ne peux donner d’avis quasiment 1 an après mon achat je ne connais pas l’évolution de votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B.

    Réponse de neo10.com
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    Bonjour, Nous nous remercions pour votre commentaire mais que nous effectuons nos demandes d'avis une seule fois par an en Janvier, pour ne pas trop inonder nos clients d'email juste après leur commande. En espérant vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. Neo10.com.

  • 4 / 5
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    Très content du produit, malgré quelques petits soucis lors du montage 😅. Un peu plus compliqué que je pensais à monter.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.

  • 5 / 5
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    Je recommande portes de garage vraiment top très satisfait merci neo10

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de ma commande et je recommande votre entreprise à tout ceux qui veulent du bon matériel. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO R.

  • 2 / 5
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    Commande de deux portes basculantes. Notice de montage totalement obsolète. Impossible d'installer la barre de maintien sur le rail haut / plafond en fin de course. En effet, les portes sont plus haute car sur mesure et malgré cela, les rails fournis ne sont pas plus long que sur une porte standards (comparaison sur une autre porte standard achetée par ailleurs sur le même site). Si installation de cette barre comme préconisé par le service technique, la porte ne peut pas s'ouvrir complètement. Impossible de positionner le rail moteur dans l'axe en largeur car la poignée n'est même pas centrée sur une deux portes. Donc, soit le moteur tire en biais, soit il n'est pas dans l'axe. Ce qui ne permet pas aux verrous latéraux du bas de bien fonctionner. D'ailleurs, les verrous sur porte avec portillon sont en acier alors que ceux sans portillon sont en plastique (moins bonne qualité et efficacité). Etonnant ! Malgré mes différentes demandes, aucune réponse satisfaisante de la part de néo10. Il m'a fallu envoyer des photos sur leur demande. Puis envoyer des vidéos avec les problèmes de poids lors du transfert. Bref.... Enfin, pour une commande de deux portes, avoir les même clés pour ouvrir les deux portes devient une plus value. Je suis assez déçu dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Bonjour très déçu, les moteurs sont de très mauvaise qualité et aluminium utilisé et pas très épais pour un portail de 4 m très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN H.

  • 5 / 5
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    Choix rapport qualité prix facilité d'aller sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.

  • 5 / 5
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    produit conforme à la commande. Livraison dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Et donnez votre avis : *

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN_ CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Délai, livraison, qualité conformes à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Impossible de trouver la bonne référence en magasin. Heureusement que Neo10 existe. Rapide et efficace, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.

  • 4 / 5
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    Processus du suivie de commande et qualité du matériel correspondant à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
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    Délai un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY O.

  • 5 / 5
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    Juste un petit bémol pour le délais de livraison Une équipe très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 4 / 5
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    Très bon rapport qualité/prix des produits, SAV réactif et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 5 / 5
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    Ras nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    tout c'est très bien passer

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O.

  • 5 / 5
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    Le matériel est de bonne facture et a été livré à la côte, bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.

  • 4 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.

  • 3 / 5
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    Commande non livrée comme prévue car transporteur en panne...il a fallu que je loue un véhicule pour récupérer ma commande au bord de la route....du plus notice non conforme au produit livré.... heureusement ils sont dispo au téléphone....dommage

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 4 / 5
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    A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 5 / 5
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    Très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.

  • 5 / 5
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    Très content de ma porte de garage,

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Porte de garage livrée dans les délais et en parfait état. Les livreurs sont des vrais pros ,ils m’ont mis la porte exactement ou je la voulais.Le montage est relativement facile si on a les bons outils. Sel petit bémol, mon sol n’étant pas parfaitement plat , j’ai eu des infiltrations d’eau et j’ai donc siliconé tout le bas du bâti et maintenant l’eau ne rentre plus. Pourquoi ne mettez vous pas un caoutchouc qui viendrait faire joint en s’écrasant par le poids de la porte.sinon j’ai même pu appairé les télécommandes de mon portait coulissant sui était déjà un NEO 10.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE R.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande et produit de qualité correspondant à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras , commande et livraison ok et complète. Installation nickel en suivant la vidéo tuto. Très satisfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC L.

  • 5 / 5
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    J'ai bien reçu toutes les pièces nécessaire au montage. Bonne notice explicative. Porte très jolie et fonctionne parfaitement avec le moteur électrique. Je suis satisfait du résultat.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 3 / 5
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    Aussitôt la porte de garage posée, la peinture du seuil à eu un éclat de peinture laissant apparaître une peinture blanche dessous la finition foncée. Depuis, La porte à des éclats de peinture qui partent de peur un peu partout alors qu'elle a été mise en place il y a 3 mois. Nous sommes pourtant très à précaution. Nous avons déjà commandé chez Néo10 et nous n'avions pas eu ce problème. Du coup, nous avons commandé le portail ailleurs. Je ne recommande pas Neo10.com

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE M.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait de la commande à la livraison et le produit est conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Très bon produit Juste une anomalie dans la notice de montage. Bien que cela soit spécifié. On a du mal à comprendre la logique de montage des ressorts Noir sur rouge Rouge sur noir.. Pourquoi ne pas faire Noir sur noir Rouge sur rouge C'est tellement plus logique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES A.

  • 5 / 5
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    bonne qualité ,je recommande neo10

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER Z.

  • 1 / 5
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    matériel non conforme au plan d'ouverture .Installation difficile et toujours pas en service

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.

  • 5 / 5
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    Très belle réalisation

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES Q.

  • 2 / 5
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    Qualité faible : faible épaisseur des pièces, roulettes avec du jeu de partout. A éviter

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 4 / 5
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    La porte de garage est très bien. J'ai trouvé la notice de montage un peu compliquée pour un néophyte

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.

  • 4 / 5
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    Bonjour, J'ai passé une commande d'un portail sur mesure avec motorisation. J'ai vu une offre qui disait que la motorisation était offerte pour les portails sur mesures avec motorisation. Sauf que l'ont ma dit que c'était uniquement pour un certain type de motorisation... alors qu'il n'y avait aucune condition dans la publicité! J'ai réussi à avoir un petit geste commercial mais je reste sur ma fin car cela ne correspond pas à la publicité faite.

    Avis du , suite à une expérience du par MR S.

  • 5 / 5
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    Une équipe superbe rapide efficace à votre écoute produit super qualité livraison une semaine avant livreur sympa rien à dire je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.

  • 5 / 5
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    Marchandise conforme livrée dans les délais...par contre je n ai pas été averti de la livraison..j ai trouvé la marchandise dans la boîte aux lettres.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS E.

  • 5 / 5
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    Cette deuxième livraison de piliers pour mon portail coulissant aurait pu être évitée si sur votre site il était précisé que les piliers de 10 x 10 étaient incompatibles avec un portail coulissant. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide bon produit reçu et de qualité. 1 seul chose 70€ la roulette est un peu chère. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande, livraison dans les temps impartis et produit de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
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    Bon suivi de la commande.tres souple pour la livraison bravo

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.

  • 5 / 5
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    Matériel de bonne qualité. Conforme au descriptif et au bonnes dimensions.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAN G.

  • 5 / 5
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    tres bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par TOMMY G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit correspond à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 5 / 5
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    *****

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS R.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps et matériel convient parfaitement à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Matériel de bonne qualité. Livré dans les délais. Bon support Questions techniques/SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MR G.

  • 5 / 5
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    Bonjour c’est la deuxième porte que j ai commandé chez Néo vraiment super matériel je recommande vivement top.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.

  • 5 / 5
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    Service très bien Internet, très bien fait les aides par téléphone très bien, je suis ravi merci

    Avis du , suite à une expérience du par REZKI F.

  • 5 / 5
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    super produit et une équipe à l'écoute pour un prix sympa je recommande sans probleme !

    Avis du , suite à une expérience du par 'GARPARD' D.

  • 5 / 5
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    Super site et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par YOHAN A.

  • 5 / 5
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    Service irréprochable ! Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 4 / 5
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    Un peu cher pour des roulettes mais pas trouvé ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 4 / 5
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    Matériel de bonne qualité, notice de montage bien détaillée et livraison dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    parfait, réactif

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    toujours à l'écoute avec des avis techniques pertinents

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Produit conforme.. Livraison express

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 2 / 5
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    Les pièces ne sont pas garanties dans le temps et la compatibilité n'est pas évidente. Les roulettes de guidage sont un peu flottantes et s'usent malgré le graissage, ce qui fait des à-coups dans l'ouverture. Moteur faiblard

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL G.

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    Très mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.

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    Très bonne produit

    Avis du , suite à une expérience du par RETO V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    commande expedier rapidement au top conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Commande conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, tres bon matériel, installation aisée, content de l'achat

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Malgré une erreur d’envoi tout a été résolu rapidement. Et le produit est conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN B.

  • 3 / 5
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    Ma note moyenne correspond au fait que le service client Neo10 m'a demandé de retourner à mes frais un accessoire défectueux sous garantie et acheté il ya moins de 2 mois

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    Très bon service client téléphone à plusieurs reprises pour renseignements après livraison toujours à l'écoute et résolu qeulle qeu soucis merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

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    je n'ai pas reçu mes poteaux en temps et en heure. sinon j'aurai mis 10/10.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A.

  • 5 / 5
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    Très bon site matériel de qualité moteur de portail coulissant super

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 4 / 5
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    Pièce conforme aux attentes mais délais de livraison longs

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS R.

  • 5 / 5
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    bonjour suite a mon achat carte informatique j'ai un petit soucis l'eclairage ne fonction plus pouvez vous m'indiquer le bon branchement meilleurs voeux 2025

    Avis du , suite à une expérience du par SALEM I.

  • 5 / 5
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    Rapide, ce qui était attendu.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE D.

  • 1 / 5
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    bonjour je tenais a venir témoigner ici de plusieurs points très négatifs. j'ai commandé une porte garage motorisée avec portillon sur mesure en cours d'année 2024. je n'ai installé que la porte sans la motorisation peu de temps après son arrivée. 1ere chose peu de temps après la commande je recois un appel qui me dis que le système pour le verrouillage et déverrouillage automatique de la porte n'est pas inclus et qu'il faut ajouter 120 euros pour l'avoir. choses qu'il ne précisent pas du tout lors de la commande. ensuite il y a peu de temps j'ai profité de mes vacances de noël pour installer la motorisation . nouvelle déconvenue le moteur ne fonctionnait pas erreur E4 et on a beau chercher sur internet rien sur l'erreur E4.au final en cherchant un peu c'était le bornier qui avait une vis mal serrée . problème résolu. mais le plus gros problème une fois tout installé et fonctionnel. c'est que les montants de la porte basculantes sont assemblés au 4 coins par des éléments en plastique ce qui ne permet pas a la porte d'avoir une rigidité suffisante et ne permet pas au moteur en fin de course d'avoir la force pour verrouiller celle ci. en effet la barre du haut tord mais ne transmet pas la force suffisante pour le verrouillage.

    Avis du , suite à une expérience du par 'DENIS' M.

  • 5 / 5
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    Très bon service service après vente très sérieux Bravo à la collaboratrice qui m'a aidé dans le branchement du moteur du portail merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK F.

  • 5 / 5
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    Rapidité et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.

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    Mauvais fonctionnement de la portede garage consecutif aux ressorts de torsion mals dimensionnés Dessus du moteur non protegé entrenant un defaut d'etancheité de celui ci (veritable passoire) SAV exterieur inexistant chez client Bilan negatif apres 10mois d'utilistion ;

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Le modèle de serrure a changé par rapport à la serrure d'origine installée sur ma barrière, le branchement électrique doit se faire maintenant avec un Dominos et ne se fait plus directement sur les bornes de l'appareil, rendant très difficile le passage du câble dans la barrière. Cordialement JPS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme à ma commande! Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

  • 1 / 5
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    La commande impeccable. Par contre,le produit ne fonctionne pas correctement, et la hotline n'est pas réactive, voir inexistante.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 4 / 5
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    Très bon site commande bien arrivée En parfait état Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Avons acheté un portail motorisé chez Néo 10 il y a 6/7 ans et rien à dire...si une chose avons fait une très belle économie en achetant sur le net! Il y a quelques semaines, le capot du moteur a cassé (plastique cuit par les intempéries). Un petit coup de téléphone au service clients toujours rapide et efficace pour s'assurer de la bonne pièce. Livraison rapide. Bilan: parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par MAÏTÉ P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la rapidité des délais ,au top je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Matériel de très bonne qualité, délais respectés, Personnel commercial et technique à l'écoute et opérationnel. En tant qu'ancien pro du batiment, je recommande cette entreprise qui à des prix très compétitifs. Merci Bien cordialement MVN

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE V.

    Réponse de neo10.com
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    Bonjour, Nous nous remercions pour votre sympathique commentaire. En espérant vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. Neo10.com.

  • 5 / 5
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    Le produit livré était parfaitement conforme à ma demande, bien emballé, et livré dans un délai très raisonnable. Je retournerai chez ce fournisseur sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.

  • 3 / 5
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    Commande reçu dans les délais Montage en lieu et place, roulettes identiques à celles d’origine, petit doute sur la longévité (certaines pièces en acier) pour l’extérieur c’est pas top.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Reponse rapide et précise du service clients. Envoi rapide des pièces conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE H.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité des produits,livraison dans les délais prix très compétitif. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Voici presque 1 an que j'ai commandé mon portail automatisé et j'ai ensuite l'installateur qui est venu le poser. J'ai été très bien conseillée par Léa (au magasin) lors du choix et par la suite je n'ai rencontré aucun soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE A.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    service internet clair, envoie rapide toujours aussi content de cette entreprise après l achat d un portail +son mécanisme d ouverture et une porte de garage électrique.....

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Produit correspondant à la commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.

  • 4 / 5
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    Top juste dommage qu'il faut procédé à 2 paiement quand c'est pour les dom Tom une seule facture globale depuis le site aurais été mieux

    Avis du , suite à une expérience du par LOICK F.

  • 5 / 5
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    Pratique précis et une livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.

  • 4 / 5
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    Problème Très bien resolu pour mon problème sur mon portail

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.

  • 5 / 5
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    La pièce d’origine commandé c’est parfaitement adapté

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

    Réponse de neo10.com
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    Bonjour, Nous nous remercions pour votre sympathique commentaire. En espérant vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. Neo10.com.

  • 5 / 5
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    professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES L.

  • 2 / 5
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    L'equipe Neo10 a essayer de faire le possible mais mon experience generale avec votre produit est mauvaise. Vos portails sont de bonne qualite mais le moteur et toute la partie electronique tres mediocre. Elle est difficille a installer, la plus part des professionels n'aiment pas travailler avec. Aujourd'hui 1 des 2 portails achetes ne fonctionne toujours pas pour diverses raisons. Je vais probablement acheter un nouveau moteur de la concurence pour finallement avoir un portail en etat de marche.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILHERME M.

  • 5 / 5
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    Bon site, réactif et compréhensif face à une erreur de commande de ma part mais le reste de ma commande correspond bien et bonne livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par J-PAUL L.

  • 5 / 5
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    service aprés vente trés reactif , répond dans les 24 heures , livraisons aussi rapide rien a redire .je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.

  • 5 / 5
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    Article conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.

  • 2 / 5
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    bonjour, dommage de faire repayer des frais de transports quand le client ces trompé dans sa commende choses qui peut arrivé

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 1 / 5
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    Sav 0 cdlt

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.

  • 4 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE J.

  • 5 / 5
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    Très bien en terme de produit et de livraison, par contre c'est un peu trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 4 / 5
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    Bien, le matériel fonctionne mais ne résoud pas mon problème. Pour fermer la porte, en fin de course le bras pousse sur le montant transversal (parallèle à la porte) en forçant sur cette dernière. Le mécanisme a très bien fonctionné pendant plusieurs années jusqu'il y a environ deux ans... Un technicien de chez vous m'a indiqué de refaire une installation, en réinistialisant. En fait comme si je venais de recevoir ma porte et que je réalisais l'installation d'origine; je n'ai pas encore pratiqué. Si je continue, je vais changer toutes les pièces qui fonctionnent

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ R.

  • 5 / 5
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    Efficace, rapide, produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par GUY-MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Commande d'un portail avec une motorisation, Très bon produit et livraison très rapide pour un prix très compétitif. Bonne notice qui facilite l'installation.

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL OU MARION P.

  • 5 / 5
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    tres satifaits des services

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.

  • 3 / 5
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    moyen

    Avis du , suite à une expérience du par ALL FERMETURES J.

  • 5 / 5
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    Produit conforme. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 5 / 5
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    Très bon site et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    livraison dans les délais indiqués. serieux et de bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.

  • 5 / 5
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    Satisfait des cdes toujours réalisées dans les meilleurs délais. Avec précision.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    J ai acheté 2 roulettes pour coulissant et très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

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