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Résumé des avis
La marque www.neobulle.fr est appréciée pour ses produits de qualité, sa livraison rapide et un site facile à utiliser, rendant l'expérience agréable et fluide.
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement suite aux promos sur le site sur des produits qui m’intéressait. Malgré un emballage bien pensé, un des produits avait fuit dans mon colis. J’attend le retour du sav pour voir si je peux avoir un autre produit. Autre petit bémol, les conseils sur le site et le retour des produits si cela ne convient pas, je n’est pas vu d’informations très visibles pour connaître la démarche à suivre. Sinon les produits sont tops et Made on france. Il y a souvent des promotions et aussi des nouveautés. J’aime beaucoup leur gamme bébé pour les maux de tous les jours et en toute saison. Je recommande a mes amis leurw moyens de portage aussi.
Réponse de neobulle.fr
Bonjour, merci pour votre commande ! Comme vu avec notre service client nous faisons le nécessaire pour le produit qui a coulé. Merci également de nous avoir fait remonter les informations de visibilité concernant notre politique de retour. Nous y prêterons attention ! Merci pour votre confiance et de nous recommander ! A bientôt, l'équipe Néobulle.
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéTrès belle qualité de tissus
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéTout est très bien. Le tuto pour l’écharpe sling est parfait. Par contre les couleurs et textures ne correspondent pas tout à fait à la réalité
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéSérieux et rapide.
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéProduits de grande qualité! Livraison rapide de ma commande. Au top
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéSuper site, produit de qualité et livraison rapide. Je recommande
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien,rapide
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéEnvoi soigné et rapide.
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifié....
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéParfait !!!!!
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéSite de confiance, avec produits de qualité mais , il vous faut mettre en avant la contenance de vos produits car au final je pensais que ça serait bien plus grand et de ce fait ça ne me donne pas envie de racheter chez vous.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéJ’adore la marque Neobulle et vos produits, je connais les gélules coup de pouce allaitement et l’huile sos premières dents qui sont très efficaces! Cependant, passer par la poste avec réception à domicile, avec toutes les possibilités d’envoi qui existent aujourd’hui, c’est chercher les problèmes, en effet, mon colis est arrivé avec plus d’une semaine de retard. J’enlève donc 2 étoiles, il est temps de proposer d’autres solutions comme relais colis ou mondial relay!
Réponse de neobulle.fr
Bonjour, merci pour votre confiance et votre témoignage. Merci également pour votre patience et nous comprenons totalement votre déception suite à ce retard de livraison. La livraison en point relais avec DPD est proposée sur notre site, mais c'est grâce à vos avis et votre suggestion que nous allons nous pencher sur la question ! Très belle journée à vous. L'équipe Néobulle.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci pour votre réactivité qui prouve votre sérieux! Je me souviens en effet qu’il y a DPD en proposition d’envoi alternative à la poste mais il m’était étrangement impossible de trouver un point de livraison près de chez moi, d’où mon choix pour la poste malgré le prix très élevé et les problèmes récurrents de retard et de livraison à domicile.
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiésite facile d'accès
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéSatisfaite du produit et de l utilisation du site. Pour la livraison un mail ou sms de confirmation d arrivée de la commande en point relais aurait été la bienvenue.
Réponse de neobulle.fr
Bonjour, merci pour votre commande et votre confiance ! Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été avertie de l'arrivée de votre colis. Normalement nos clients sont prévenus. Merci de l'avoir signalé, nous allons nous rapprocher du transporteur pour comprendre pourquoi. Bon portage et belle journée ! L'équipe Néobulle.
Réponse de A. A.
Bonjour, J ai bien reçu un mail de suivi du transporteur avec un lien pour suivre le colis. Il était indiqué dans ce lien que le colis était expédié mais pas clairement que celui-ci avait effectivement bien été livré en point relais. Un second mail m informant que c était arrivé m aurait ôté le doute. Mer en tous cas pour votre réponse et la prise en considération de ma remarque. En vous souhaitant une bonne continuation. Cordialement.
Réponse de neobulle.fr
Nous comprenons totalement, nous ferons remonter le manque de clarté; Merci pour votre retour. Très belle journée à vous. L'équipe Néobulle.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéArticle à essayer pour mon bébé a voir sur le long therme si sa fonctionne, je m’attendais à ce que je produit soit plus gros
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéRavie de vos produits
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéParfait et rapide
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéSite facile à utiliser. Livraison rapide. Produits toujours appréciés.
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéLe prote bébé Néo recommandé par ma sage femme est effectivement de très bonne qualité mais surtout il est tout a fait adapté à nos besoin et les besoins physiologiques de bébé. J'ai fait la commande vendredi matin et le colis est arrivé lundi matin. Je suis très contente de cet achat !
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