neorev.fr

Avis clients de neorev.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 6 avis obtenus sur les 12 derniers mois

307 avis depuis le 19/06/2018

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 202
  • 66
  • 18
  • 8
  • 12

Informations neorev.fr

  • Société

    NEOREV

  • Description

    Découvrez tout l'univers de la literie, les sommiers, les matelas et tous les accessoires qui feront de vos chambres un vrai lieu de confort et de sérénité.

  • Adresse

    40 RUE ANTOINE CONDORCET 38090 Vaulx-Milieu, Rhone-Alpes, France

  • Website

    http://www.neorev.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    livraison retardee

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Nous comprenons votre note :) Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire Belles fêtes de fin d'année de la part de l'équipe NEOREV

    Réponse de Christiane M
    Signaler

    je ne tiens pas rigueur pour ce retard mais assurez vous du départ de la commande de votre cite suite a mon appel la commande est partie

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Nous avons pris note, nous sommes en train d'installer depuis peu un nouveau fonctionnement pour éviter ce genre de couac :)

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Merci =D C'est très agréable de lire votre commentaire. Belle journée à vous, de la part de toute l'équipe.

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    le formulaire pour les dimensions ne fonctionne pas bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Merci pour votre commentaire, nous allons regarder d'où viens le problème. Belle journée

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande sans aucun problème, colis livré en excellent état et dans les délais, compte tenu du jour férié.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Merci pour votre commentaire :) Bonne journée de la part de toute l'équipe !

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    PAs de commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Bonjour et merci pour votre note :)

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Merci :)

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le site est mal conçu, il n'est pass possible de rectifier les dimensions dans les widgets de dimensionnement de la mousse à la découpe. Pour rectifier il faut recharger la page.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre site. Bonne journée :)

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site clair mais diffiile de se faire une idée des produits

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à nous en dire plus sur le fait qu'il est difficile de se faire une idée. Cela permettra à notre équipe de trouver le meilleur moyen de régler ce problème :) Belle journée !

    Réponse de Dominique M
    Signaler

    La premiere commande ne correspondait pas exactement a mes attentes le choix de la fermete n etait pas le bon ! Trop mou . J aurai du me faire conseiller par téléphone d autant que l entrprise es facilement joignables

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Effectivement, nous sommes à votre écoute à ce niveau-là. Pour plus de fermeté, il faut partir sur de la 35 HR ou de la 35 HD+. Dommage que celle-ci ne vous plaise pas, car la 40 HD est vraiment de très bonne qualité.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    la navigation sur le site est très claire et compréhensible, le service client efficace (et sympathique), et la livraison simple et rapide. quoi dire de plus...

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Merci pour votre note et votre commentaire :) Il fait plaisir à lire :) Belle journée à vous !

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien reçu ma commande la mousse est coupée aux bonnes dimensions et la qualité est au rendez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Bonjour, Heureux que votre mousse NEO 40 HD vous plaise :) Très bonne journée et bon week-end ;) L'équipe NEOREV

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon accueil téléphonique mais pas le rappel promis d'un conseiller technique.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    super oreillers !! manque juste une fiche d'entretien car oreillers odorants

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Belle marchandise, bcp de choix, Merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellente communication,très bons conseils,envoi rapide et soigné. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Sérieux et bon accueil téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Merci :D

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    confiance

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi plus rapide que prévu ! Merci d avoir tenu compte de ma demande suite à mon appel! Accueil chaleureux et commerçant au téléphone ! Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Merci pour votre commentaire :) belle journée à vous !

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Il a planté une fois le paiement effectué heureusement tous les mails de confirmation était arrivé et tout s'est bien passé au final

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre commentaire nous prenons note de vos remarques. Nous faisons un retour à nos développeurs web pour le bug de paiement. Belle journée :)

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    comme d'habitude rapide et précis

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    bien sauf en ce qui concerne la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes navrés pour le retard de livraison. Faisant appel à des prestataires, il ne faut pas hésiter à nous appeler pour qu'on puisse de notre côté appeler les livreurs et savoir pourquoi celle-ci prend autant de temps. Nous vous souhaitons une agréable journée :)

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les mousse sont coupés à la exacte, bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    conforme a ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site sérieux je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande effectuée le 8 mai nous sommes le 17 juin et toujours pas de commande en vue pas reçu de message comme quoi le colis était dispo en relais!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Bonjour, votre colis est en point relais (dépôt 71 - 101 Grande Rue, 71500 Louhans) depuis le 13-06-2019, nous avons appelez DPD, qui nous confirme qu'ils n'arrivent pas à vous joindre via votre numéro de téléphone. Veuillez nous tenir informé de la bonne réception de vos flocons. Belle journée, cordialement, l'équipe NEOREV.

    Réponse de Théodore B
    Signaler

    Oui j'ai appelé le point relait cet apres midi qui m'a confirmé que le colis était bienarrivé mais en aucun cas le transporteur à essayé de me joindre mon numéro est resté le même depuis votre message me disant que le colis était retourné dans vos entrepôts,

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Bonjour, nous allons faire un rapport au transporteur aujourd'hui, car le numéro utilisé chez nous est celui que nous leur avons transféré. Nous nous excusons pour l'attente que cela à occasionnée. Nous vous souhaitons une excellente journée :)

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Clair et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    C'est une pure perte de temps. Commande jamais arrivée. DPD met ma commande en agence sans avoir effectué de livraison. C'est une arnaque. J'ai ouvert un litige.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Bonjour, sur le site DPD, votre colis est en cours de livraison. Votre commande à été passé le 31/05/2019 vous êtes à 7 jours ouvrés de livraison, l'estimation aujourd'hui est de 10 jours, nous sommes donc dans nos délais. Nous sommes navrés qu'il y ait eu un manque de communication via les messages de DPD. Nous vous souhaitons une merveilleuse journée :) Cordialement, L'équipe NEOREV

    Réponse de Caroline T
    Signaler

    l'incident est clos cependant vous gagneriez à mettre en garde votre transporteur DPD est unanimement critiqué pour son manque de professionnalisme .

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien a redire . Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Merci pour votre commentaire. Passez une très belle journée :)

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    COMMANDE CONFORME EST LIVRAISON RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    bon site réactif aux demandes

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    DIFFICILE DE FAIRE MIEUX

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Merci :p

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    rien a redire ,renseignement téléphonique réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site efficace et cciaux très pro

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commander un matelas 140 par 190 reçu 130 par 187

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Bonjour, Les dimensions d'un matelas en 140x190 est réellement 138x188. Pour que sommier et matelas entre dans les dimensions standards des cadres de lit qui font exactement 140x190. Nous enlevons toujours 1 cm en périphérie. La dimension de la hauteur 187 est donc bonne (il manque peut-être un peut de temps pour que la mousse prenne sa forme définitive.) mais le 130 n'est pas normal. Avez-vous déplié intégralement le surmatelas ? Avez-vous attendu 24h après ouverture pour prendre les mesures ? Nous avons bien reçu votre mail sur notre SAV. Est-il possible de joindre sur la même adresse mail, des photos des mesures ou nous voyons le début et la fin du mettre ? nous vous souhaitons une agréable journée.

    Réponse de Lucie M
    Signaler

    Erreur de ma part, je vous ai adresser un mail en vous demandant de ne pas tenir compte de ma réponse , renvoyer moi un autre mail de satisfaction . Avec mes excuses Cordialement Sauvairealain alain

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Nous ne pouvons pas de cette plateforme mais ceci n'est pas dérangeant. Le principale est que vous soyez satisfait. Nous vous souhaitons une agréable journée :)

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Recherche facile, bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit conforme à la description. Délai de livraison correct

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Merci pour votre commentaire :) Nous somme ravis que la mois NEO 40 kg/m3 et NEO 25 kg/m3 soient à la hauteur de vos attentes :) Belle journée à vous !!

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    PAS MAL

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    j ai reçu ma commande rapidement et les mesures du matelas sont exactes

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Merci pour votre commentaire nous sommes ravis que votre mousse NEO 30 HD soit à la hauteur de vos attentes.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Merci :)

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon produit, envoie très rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Merci à vous pour votre commentaire, bonne journée :)

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, très complet. Je ne tarderai pas à m'y promener de nouveau.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Malgré un problème de fabrication qui a retardé l'envoi de ma commande je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes désolé pour le retard de votre commande. Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre mousse en 30Kg/m3 soit à la hauteur de vos attentes. Belle journée à vous :)

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    ras .

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les mousses découpées sont super, qualité et finition. Le tissu est beaucoup trop fin pour recouvrir un canapé, je ne peux pas l'utiliser, dommage. Le service clientèle est très serviable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis que la mousse NEO 25HD / NEO 30HD / NEO 35HD et les flocons de mousse soient à la hauteur de vos attentes ! Nous sommes navrés pour l'oublie du nom sur votre adresse, nous avons fait passer le message à notre équipe pour que ce couac ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons une excellente journée. :)

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ergonomique !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    A conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée :)

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide . Produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon produit et très bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Merci pour votre commentaire. Belle journée à vous.

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Merci pour votre commentaire. Belle journée à vous.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pour le moment je ne peux me prononcer car j'ai reçu 4 pieds de lits cylindriques bois brut au lieu de 4 pieds noir et carrés. J'ai contacté le SAV et j'attends leur retour pour savoir comment leur renvoyer le mauvais article et recevoir le bon. A suivre

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Bonjour, nous faisons le nécessaire pour vous envoyer les 4 pieds carrés noir en 20 cm. Nous sommes navrés pour ce désagrément, pour les autres pieds ils sont du coup cadeaux. Nous n'allons pas faire de reprise dessus. Belle journée à vous :)

    Réponse de Valentine L
    Signaler

    Je suis très satisfaite de la réponse du SAV. Je modifie donc ma note et vous attribue 5 étoiles pour votre réactivité et votre bienveillance. Je ne manquerai pas de recommander votre site à des amis. Je vous remercie encore.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout-à-fait conforme à la description. Parfait et délai livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison super rapide, matelas parfaitement découpé et de qualité, tout à fait ce que j'attendais. Ravie de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Merci :)

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    suite à mon appel, réponse agréable et très précise de la part du vendeur..

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site qui a entièrement su répondre à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Nous sommes ravis d'avoir pu vous aidez comme vous le souhaitiez ! Belle journée à vous :)

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Serieux

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de la marchandise qui est tout à fait conforme à notre attente... Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et un commentaire. Bonne journée

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    TRES SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, produit conforme à mes attentes. Rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité, livraison soignée. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site clair, RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Bonjour, je viens de faire un retour à mon service transport. Nous avons effectivement oublié de faire passer votre point relais. C'est pour le coup, extrêmement rare, merci de nous en avoir informé, nous sommes navrés que se soit tombé sur vous. On mettra cette faute sur le retour de vacances :D. Passez une bonne journée. Cordialement, L'équipe NEOREV

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Reçu le 4 janvier au lieu du 28 décembre annonce sur la commande

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avions écrit sur notre site internet que nous étions fermé du 22/12 au 02/01. Vous avez passé la commande le 27/12. Nous l'avons expédié le 04/01 et d'après DPD notre transporteur, vous l'avez reçu le 08/01. Nous sommes donc dans nos délais annoncés. Car dans aucun des cas nous ne livrons en 1 jour comme vous nous le préciser ou dans un cas particulier, il y a eu un bug informatique. Si toutefois cela s'est produit nous sommes navrés du désagrément que cela a pu engendrer. Cordialement, L'équipe NEOREV

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    no comment

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Bonjour, Les oreillers Bio à Mémoire de forme BIO ne vous plaisent pas ?

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super bien, très rapide !!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    service impeccable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Merci :) nous espérons que vos flocons de mousses vont vous plaire. Belle journée à vous !

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Alors c'est parfait :) !

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien, malgrés parfois un manque de précisions qui m'ont valu un appel téléphonique supplementaire mais où l'on m'a trés bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Belle année à vous.

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site ok

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Merci pour votre commentaire. Passez une belle journée et une bonne année :)

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très bien , et les différents matelas bien expliqués pour faire son choix

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre site vous a aidé à faire votre choix. Passez une bonne journée et une belle année.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande facile grâce à l'estimation de prix/la modélisation des dimensions du bloc de mousse sur mesure en ligne. Livraison rapide et sans aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    manque emballage individuel, pour l'offrir. pas un seul message à l'intérieur. manque pouvoir vous joindre par téléphone pour communication meilleure. plus humaine.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Bonjour, nous vendons aussi les oreillers à mémoire de forme Bio en version individuelle. Nous étions fermés pour les fêtes du 22 au 2, c'est peut-être pour cela que vous n'avez pas pu nous joindre. 04 74 07 33 51 n'hésitez plus en cas de besoin. Bonne journée et bonne année :).

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité de préparation et livraison. Produit conforme a notre attente. Prix conforme mais en fourchette haute par rapport à la concurrence..

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon site Mousse pour 1m70 avec morceau collé

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Nous sommes ravis que votre produit vous plaise :) Belle journée à vous

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Sommier assez simple à monter et matelas mirage en 160 complètement moelleux et juste parfait. Je suis ravie de mon nouveau dodo queen size !!!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de neorev.fr
    Signaler

    Nous sommes navrés que votre transport, ce soit aussi mal passé. Nous sommes autant outré ! vous ayant eu au téléphone assez régulièrement nous les avons appelé, presque incendié pour des raisons qui n'avaient pas lieu d'être étant donné que nous avions bien pris en compte votre demande de reprise. A ce jour nous avons fait parvenir au transporteur notre mécontentement et le vôtre. Vous devrez recevoir un appel d'ici peut de leur part. Vous serez bien évidemment dédommagé à ce niveau-là. Nous vous remercions pour votre gentillesse et surtout pour votre patience. L'équipe vous souhaite de belles nuits sur votre nouvelle literie.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Qualité-prix top. Super équipe réactive de cette entreprise française. Acheté 2 lits complets et 4 matelas, on recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique