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Résumé des avis
Neoverda est appréciée pour la qualité de ses produits et son équipe professionnelle. Les clients soulignent une navigation aisée sur le site et un suivi efficace des commandes.
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Aimée R.
3 nov. 2025
Avis vérifiétout s'est bien passé
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur neoverda.fr. Bien cordialement. L’équipe neoverda
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Antoine B.
29 oct. 2025
Avis vérifiéProduit de qualité, envoi sérieux et rapide
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe neoverda
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Pascal P.
29 oct. 2025
Avis vérifiéSite prêt complet et lecture facile donc c’est parfait pour moi👌
Réponse de neoverda.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que notre site vous convienne et que la lecture soit facile pour vous. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils. L’équipe neoverda
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Sylvie A.
29 oct. 2025
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité, très bon rapport qualité prix. Délai et livraison au Top!
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique. Cordialement. L’équipe neoverda
Réponse de Sylvie A.
Ce n'est pas ma première commande et ce ne sera pas là dernière, au contraire. Je suis très satisfaite !
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Jean-FrançOis V.
28 oct. 2025
Avis vérifiélivré en temps et correspond bien à la commande
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe neoverda.fr
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Christian B.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien avec l’enlèvement de la commande à Décine. Le personnel est très professionnel.
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à Décine a été satisfaisante et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe neoverda.fr
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Eric L.
22 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable
Réponse de neoverda.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts. À très bientôt sur notre site ! L’équipe neoverda.fr
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Bernard F.
22 oct. 2025
Avis vérifiéC'était mon 3ème chargement et le service toujours aussi rapide.
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos services reste toujours aussi rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe neoverda.fr
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Daniel S.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTerre complètement déshydratée, sèche comme de la poussière. Au lieu de proposer une solution (Indemnisation, échange, etc.), on ne fait que poser des questions. Il faut occuper le client pour qu'il ne revienne plus. Aucun service.
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Nous faisons suite à votre message et sommes désolés d’apprendre la situation rencontrée. Après vérification, nous confirmons que notre produit est conforme à son descriptif et à une utilisation normale. À ce jour, aucun élément ne permet de remettre en cause sa qualité ou sa conformité. Nous ne comprenons pas précisément les conditions d’utilisation qui ont pu mener à ce résultat, mais nous restons disponibles si vous souhaitez nous apporter plus de précisions afin de mieux comprendre la situation. Dans l’attente de votre retour, Bien cordialement,
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C. S.
16 oct. 2025
Avis vérifiéSite très rapide,produit disponible rapidement
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a satisfait par sa rapidité et la disponibilité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe neoverda.fr
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Pascal patricia F.
16 oct. 2025
Avis vérifiéau top
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir la qualité que vous attendez. Cordialement. L’équipe neoverda.fr
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Bernard F.
16 oct. 2025
Avis vérifiéen arrivant, le temps de passer au bureau pour se présenter ,d'aller au poste de chargement pour récupérer du terreau, de se faire charger la remorque, pas plus de 10 minutes. Quoi de mieux, c'est vraiment agréable.
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été rapide et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Neoverda. Cordialement. L’équipe neoverda.fr
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Bernard C.
9 oct. 2025
Avis vérifiéBon produit livré dans les délais.
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe neoverda.fr
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Ludovic L.
8 oct. 2025
Avis vérifiéIl s'agit de ma troisième commande. L'utilisation du site et efficace et intuitive. Une semaine après validation et paiement de ma commande j'ai eu 4 ou 5 échanges par mail avec le service clients au sujet de la livraison, qui n'étaient pas constructifs. A la fin, et vu que les 2 livraisons précédentes s'étaient bien déroulées, j'ai "pris mon risque" puisque le service client m'a clairement indiqué que si la livraison ne pouvait avoir lieu... j'aurais la charge financière du retour. Une fois la livraison effectuée, j'ai fait un retour au collaborateur concerné (nota: il ne s'est pas montré très concerné par les 2 reports de livraison dont 1 sans avoir été prévenu).
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'utilisation de notre site vous convient, tout en étant désolés de constater que vos échanges avec notre service client n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre communication. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Bien cordialement. L’équipe neoverda.fr
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Bernard F.
7 oct. 2025
Avis vérifiéVite et bien servi
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été servi rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien à vous. L’équipe neoverda.fr
Réponse de Bernard F.
Je n'ai pas eu la réponse pour la différence de poids entre les sacs et le vrac
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Aurelien Z.
7 oct. 2025
Avis vérifiéLe site est intuitif. Je commande mon substrat pour gazon chaque automne car j'ai la chance de pouvoir le récupérer au drive. Le personnel est agréable et compétant.
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous semble intuitif et que notre équipe a su vous satisfaire. Votre fidélité est très appréciée, et nous sommes heureux de vous accompagner chaque automne dans vos commandes. Cordialement. L’équipe neoverda.fr
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Jerome B.
1 oct. 2025
Avis vérifiéBien organisé et fluide. Les filtres fonctionnent très bien.
Réponse de neoverda.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre organisation fluide et que nos filtres répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe neoverda.fr
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Alexandre B.
30 sept. 2025
Avis vérifiétres satisfait del a livraison rapide et de la qualité de la pouzzolane
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre évaluation et votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison ainsi que de la qualité de notre pouzzolane. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer d’améliorer nos services. Cordialement. L’équipe neoverda.fr
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Robert P.
30 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre marque. N’hésitez pas à partager vos impressions ou questions, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe neoverda.fr
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Sylvain R.
30 sept. 2025
Avis vérifiéparfait accesible
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos services parfaits et accessibles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe neoverda.fr
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