Evaluations clients
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colis reçu endommagé!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE J. *
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Réponse de neoverda.frSignalerBonjour, Dans le cas d'un colis endommagé, vous devez le signaler en émettant une réserve sur le bordereau de réception du transporteur. Si vous ne l'avez pas vu tout de suite, vous pouvez aussi contacter notre service clients et nous envoyer des photos montrant les dégâts causés au colis. Vous pouvez envoyer vos photos par mail à contact@neoverda.fr. Restant à votre disposition pour tout complément d'information, Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
Réponse de Claudine JSignalerbonjour, le transporteur à fait la réserve sur le colis endommagé le jour de la livraison. cordialement
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J'attribue 5, car c'est la deuxième fois que je commande chez Neoverda et leur service commercial au téléphone est très aimable, les délais respectés et leurs produits sont très bons. Je regrette juste que le transporteur n'ait pas appelé pour prendre rendez-vous et que nous n'ayons été appelés qu'une demi-heure avant la livraison. Heureusement, nous étions là et le livreur était très aimable, mais la prise de rendez-vous est à revoir avec le transporteur
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T. *
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Réponse de neoverda.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé. Normalement la prise de rendez-vous est obligatoire : merci de nous avoir signalé ce dysfonctionnement, nous allons revoir cela avec le transporteur pour éviter que cela ne se reproduise. Restant à votre disposition pour toute autre information, Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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Pas facile à trouver ! mais une fois qu'on le trouve le site est bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Reçu rapidement et site facile
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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Très mauvais je comprends pas comment on peut travailler avec un transporteur aussi mauvais que DPD
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Clair, rapide et produits de qualitè
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Facilité pour trouver mon produit
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Très efficace. J-R
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Très bien, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Le transporteur nous a bien livré notre paillage d'ardoise en l'installant exactement où nous voulions, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Réponse de neoverda.frSignalerMerci pour votre avis positif !
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bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Site clair, commande conforme, impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Super heureux une fois de plus
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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expédition et bon conesils au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Conseil, sérieux, efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Livraison impeccable, commande et renseignement professionnel , à l’écoute et et demande client
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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En attente d'un produit en rupture, j'ai été alertée dès que le produit était disponible. A réception de ma commande, informée par mail de la disponibilité de ma commande et des horaires de mise à disposition. Très bon accueil sur place + aide au chargement. Efficace
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE H. *
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *
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Livraison parfaite livreur parfait rien à dire Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Très bon produit et service du fournisseur. HÉLAS TOUT EST GÂCHÉ PAR LE TRANSPORTEUR K & N qui au lieu de faire sont travail vous impose une usine à gaz informatique et unilatérale sans laquelle vous ne serrez pas livré . De plus ces gents ne répondent pas au téléphone alors que c'est eux qui vous obligent à les appeler. A FUIR ABSOLUMENT
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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Ardoise confirme à ce que l’on attendait. Très bon rendu. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Envoi très rapide et soigné, top! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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La terre commandée correspond bien à mon attente belle structure très peu de cailloux. Manque un peu de matière végétale il faut rajouter du terreau, comme recommandé. Par contre le délai de livraison a largement dépassé la prévision, un mois d’attente, il a fallu que je relance le service client qui a vite réagi.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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Réponse de neoverda.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif sur notre produit terre végétale. Nous sommes désolés pour le retard de livraison que vous avez rencontré. C'est un incident rare, indépendant de notre volonté (commande oubliée par le transporteur). Effectivement, nous avons essayé de résoudre le souci au plus vite. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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Ambiguïté sur le mode de livraison
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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Réponse de neoverda.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés du malentendu concernant votre livraison. Effectivement, nous livrons sur toute la France, mais avec des camions porteurs 19 T disposant d'un hayon et un transpalette pour décharger la marchandise. Sur nos fiches produits, nous indiquons bien qu'il n'y a pas de grue pour décharger la marchandise. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
Réponse de Virginie PSignalerOui mais sachez que ce n'est pas adapté pour un bug bag de 800 litres qui pèse plus de 1200 kg. Le livreur à galéré et abîmé l'enrobé tout neuf, surtout que la palette était cassée sous le poids... ça fait très amateur.
Réponse de neoverda.frSignalerBonjour, Vous avez raison : la grue est certainement le moyen le plus efficace et fiable pour la livraison d'un big bag de 1000 kg. Malheureusement ce type de transport ne peut être mis en place que localement pour des raisons de coût. Nous ne pouvons faire partir notre marchandise de Lyon sur toute la France avec des camions grue, le coût serait exorbitant. C'est pourquoi nous avons opté pour la livraison avec hayon et transpalette, qui permet de livrer nos clients dans des conditions généralement correctes. SI un problème se pose au moment de la livraison, vous pouvez appeler notre service clients et envoyer des photos afin que nous puissions évaluer le problème. Cordialement
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Très satisfait et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Livraison soignée et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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Produits conforme, site très clair, je recommande et 1 étoile de plus pour la livraison rapide ou la prise de rendez-vous se fait directement avec le livreur pour qu’il n’y ai aucun couac
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *
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Réponse de neoverda.frSignalerMerci pour votre avis positif et détaillé ! Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Livraison rapide. Qualité exceptionnelle. Personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Réponse de neoverda.frSignalerMerci pour votre commentaire positif et enthousiaste ! Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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TRÈS BON ACCUEIL, RAPIDITÉ DE PRÉPARATION ET PRODUIT CONFORME. POUR UNE PREMIÈRE COMMANDE JE SUIS TRÈS SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A. *
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Réponse de neoverda.frSignalerMerci pour votre commentaire positif ! Au plaisir de vous revoir sur notre site de Décines !
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Tout est simple et le suivi de commande au TOP! merci Neoverda
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
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Commande traitée en moins de 24H00 Mail de confirmation reçu. Marchandise récupérée au drive très rapidement. Entreprise à conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Réponse de neoverda.frSignalerMerci pour votre avis positif et votre recommandation ! Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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Difficulté pour corriger / effacer une demande de devis
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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Réponse de neoverda.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir indiqué ce souci. Nous allons voir comment résoudre ce problème; Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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livraison trop lente, plus de 3 semaines, encaissement effectué avant d'avoir été livré, très mauvaise prestation....
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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Réponse de neoverda.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Nous allons revoir cela avec le transporteur car de notre côté, la marchandise a été enlevée une semaine après validation de votre commande. Concernant le paiement, nous fonctionnons comme tous les sites de vente en ligne avec règlement au moment de la commande, par CB, Paypal, chèque ou virement. Restant à votre disposition pour toute information complémentaire, Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Satisfait de la recherche sur le site, de la rapidité de la livraison, à la qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Réponse de neoverda.frSignalerMerci pour votre avis positif !
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La terre reçue est décevante, argileuse, compacte, mélangée de petits galets qui certes l'aèrent... mon agrandissement potager et jardinières de fleurs a du mal à se plaire, pousse moins bien que les anciens massifs. Quelle déception, moi qui pensais recevoir une belle terre noire...
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Réponse de neoverda.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis détaillé. Notre terre végétale est criblée avec une maille fine (0/15 mm) laissant passer des petits cailloux, et enrichie en compost à hauteur de 30%. Elle ne peut être utilisée sur une épaisseur de plus de 10 cm sans être mélangée à du terreau, sans quoi elle risque de se compacter et de limiter la bonne croissance des plantations. De même, pour une utilisation en bacs et jardinières (milieux confinés), il est recommandé de l'utiliser en mélange à 50% avec du terreau plantation pour l'aérer au maximum. Ces conseils sont indiqués sur la fiche produit de notre site : https://www.neoverda.fr/terres/451-big-bag-terre-vegetale.html. Nous restons à votre disposition pour toute autre information sur nos produits; Bien cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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livraison rapide sur palette
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H. *
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Livraison très rapide et produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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bien et bon site
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Première commande, tout s’est bien passé, site de confiance
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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paillage de tres bonne qualite et livraison tres vite je recommande votre societe
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Réponse de neoverda.frSignalerMerci pour votre avis positif !
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Très bien ! Granulat un peu gros Livreur sympathique et à l’heure !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
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Prise de rendez vous nickel ainsi que la livraison,je reviendrais sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN J. *
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Pouzzolane très bon rapport qualité/prix. J’ai déjà recommandé votre site à plusieurs amis. Livraison rapide. +++
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Réponse de neoverda.frSignalerNous sommes ravis que la pouzzolane vous convienne ! Et merci beaucoup pour la recommandation ! Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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Livraison reçue le jour prévu (même si la plage horaire est un peu large). Au départ, le terreau m'a semblé un peu sec. Finalement, au bout de 2 mois, les plantes ont très bien évolué, c'est une bonne surprise pour cette première commande. Je repasserai par Neoverda.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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Réponse de neoverda.frSignalerMerci pour votre commentaire détaillé et votre confiance.
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Tout est parfzit
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Contact très bon et livraison très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *
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Le site est bien, livraison rapide et transporteur serviable. Transport un peu cher !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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Neoverda très bien, le service de livraison compétant. Le seul bémol est sur la demande faite pour un camion grue avec un supplément de 300 euros environ. Et à la livraison il n‘y a qu’une mini grue incapable de répondre à ma demande. Vraiment dommage car la terre végétale et les copeaux commandes sont de très bonne qualité . Je recommande ce site si vous n’avez pas besoin de grue pour accéder à votre jardin.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *
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Un prix de livraison très élevé pour un big bag de 400 kg mais un compost vraiment top, c’est la deuxième année que j’en prends!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
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Réponse de neoverda.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif concernant notre compost. Concernant les frais de transport, ce sont les frais réels calculés en fonction de la distance à partir de notre site de production à Lyon. Malheureusement, nous ne pouvons pas les réduire. Restant à votre disposition pour tout complément d'information, Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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très bien, un produit était en rupture et j'ai été informée tout de suite lorsqu'il était redevenu disponible. J'appréhendais la livraison du big bac de terre et le livreur a été super ! je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Réponse de neoverda.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de détailler votre note et merci pour ce commentaire positif Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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Produit conforme a la commande. Livraison un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service client efficace et réactif. Informations sur la livraison parfaites. Livreurs agréables et de très bonne volonté.
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
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Réponse de neoverda.frSignalerMerci pour votre avis positif ! Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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C’est une seconde livraison avec supplément livraison un peu dommage qu’une livraison standard ne suffise pas car accès très facile. Si le site neoverda mériterait 5 étoiles le partenaire qui effectue les livraisons fait baisser la note
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX V. *
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Réponse de neoverda.frSignalerBonjour, Merci d'avoir posté votre commentaire. Effectivement, nous avons ajouté le fenwick à la livraison standard car le transporteur n'avait pas de certitude quant à la faisabilité sur place. Du coup, peut-être a-t-il été question lors de vos échanges téléphoniques avec notre service client, d'un supplément pour l'ajout de cette prestation à la livraison. Mais au final, sauf erreur de notre part, cela n'a pas été le cas. Nous essayons toujours de privilégier la solution la plus favorable pour nos clients, sans surcoût. Restant à votre disposition pour toute information, nous vous souhaitons une excellente journée. Astrid - Service Clients Neoverda
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Facile d'utilisation et clair
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Très bien .... juste l'emballage !!! les clous de fixations des bordures sortants du plastique au risque d'en perdre ou de ce blessé
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Réponse de neoverda.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et votre alerte sur l'emballage. Nous sommes conscients de ce problème qui peut se produire lors du transport lorsque les bordures sont expédiées seules (sans autre marchandise), malgré le soin apporté à l'emballage. Nous étudions une autre solution d'emballage pour l'avenir, et entretemps, nous serons encore plus vigilants. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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La marchandise est arrivée pas au moment demandée et en mauvais état. Nous ne pouvons l’utiliser conformément au mode d’emploi .
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Réponse de neoverda.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de ce problème. Je vous ai laissé un message téléphonique pour obtenir des détails concernant l'état de vos bordures et vous proposer un dédommagement en fonction des dégâts constatés. Pouvez-vous nous recontacter au 04.72.97.07.86 afin d'en discuter ? Vous pouvez aussi nous envoyer un mail avec des photos montrant l'état des bordures. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Astrid - Service Clients Neoverda
Réponse de neoverda.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir envoyé des photos, ce qui nous a permis de constater le problème. Suite à vos échanges avec notre service commercial, nous espérons que la solution apportée (dédommagement partiel) vous satisfera et restons à votre disposition pour toute autre information. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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R.A.S TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *
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Je recommande Neoverda pour son service et pour son professionnalisme j’ai utilisé du substrat qui correspond parfaitement à ma toiture v
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE H. *
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Réponse de neoverda.frSignalerMerci pour votre recommandation ! Cordialement
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Après m'avoir donné un revendeur sur Nice, à plus de 500 km j'ai enfin pu avoir un revendeur plus proche dans mon département mais pas reçu de pointes pour fixer le produit comme demandé initialement... Très moyen.... Et grosse perte de temps.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
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Réponse de neoverda.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Par contre, les pointes sont vendues séparément du gazon et dans votre commande, ne figure que le gazon, pas les pointes. C'est pour cette raison qu'elles n'ont pas été expédiées. Concernant le revendeur, il y a eu un malentendu car nous sommes revendeurs de la société Green Touch qui est située dans le sud, et n'avons pas de revendeurs nous-mêmes. Nous restons à votre disposition pour toute autre information. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
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Je suis très satisfaite,les délais sont respectés.Merci à tous
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Réponse de neoverda.frSignalerMerci à vous également pour votre commentaire positif !
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Malheureusement quelques sacs étaient éventré mais la livraison est rapide et les produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Livraison rapide. produit conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout et parfait hormis un point le montant de la livraison estimé et le montant à payer au moment de la validation de commande était le double...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
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Réponse de neoverda.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif. Concernant l'estimation du prix, je viens de faire le test avec le même produit et le même code postal, et les frais annoncés sont bien ceux que vous avez réglés. Peut-être y a-t-il eu un bug ? N'hésitez pas à nous appeler si, au moment d'une prochaine commande, vous constatez le même souci. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
Réponse de Dominique JSignalerC'est noté
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J'ai trouvé exactement ce que je souhaitais et la livraison a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Parfaite livraison
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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RAS livraison dans les temps 👍
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Personnel disponible et compréhensif pour trouver des solutions à la carte
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Je recommande site très sérieux du début à la fin, très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE O. *
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Réponse de neoverda.frSignalerMerci beaucoup pour votre chaleureuse recommandation !
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Tres bien!
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Il ne manquerait plus que l’amabilité lors du retrait……
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Bons produits, ponctualité et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Service rapide et efficace. Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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site bien conçu, produits bien décris
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S. *
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Site fonctionne bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Service impeccable commande effectué mardi dispo mercredi au top
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Cela fait plusieurs fois que je suis allé récupérer une commande sur place. L'accueil et la qualité du service sont toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE H. *
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Cela fait plusieurs fois que je suis allé récupérer une commande sur place. L'accueil et la qualité du service sont toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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Réponse de neoverda.frSignalerMerci pour votre avis positif et votre fidélité !
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Commende conforme ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *
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Traitement rapide et conforme. Seul bémol sur l'état du colis à l'arrivée... sûrement imputable au transporteur
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE J. *
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Rapide, efficace aussi bien sur le site que lors de la récupération de la marchandise.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N. *
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Bon produits. Bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Après une petite incertitude sur la livraison au moment de confirmer ma commande et de payer (le message reçu disait que je serai contacté par le transporteur, sans donner de délai), et une petite attente de 2 à 3 jours, tout s'est très bien passé avec une livraison impeccable quelques jours plus tard. Tout à fait satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Commande facile. Conseils pour utilisation du ou des produits. Livraison rapide par camion à hayon pour déchargement.pour gros volume.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Navigation aisée.Livraison rapide mais rapidement onéreuse en cas de volume important.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *
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Commande lIvrée dans de bonnes conditions avec un chauffeur très bien organisé et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Site clair et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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Navigation facile et claire
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS J. *
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Avis affichés par ordre chronologique