Avis clients de neoverda.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  j'ai trouvé facilement le produit souhaité.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par CLÉMENCE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d'habitude, livraison rapide. Service client à l'écoute.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par WILLIAM M. *

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  Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité !

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit conforme à la commande

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison rapide

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par LUCAS V. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et livreur de Kuehne Nagel très professionnel, horaire respecté et le chauffeur a aidé pour le déchargement des bags très lourds, merci à lui !

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ÉLODIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  service rapide

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par MATHILDE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande rapidement préparée,un super accueil,très professionnel et vite chargé:jSUPER

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par HORTENSE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel aimable et sympa. Je reviendrais :-)

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par ADRIEN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Retrait sur place, très bon accueil. Produits conformes

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par STÉPHANIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile de navigation et d'utilisation pour la commande

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par EUGÈNE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site qui propose des produits professionnels ! De plus, Neoverda possède un service client de qualité ! Je recommande ce site et ce vendeur à 100%

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par ALEXANDRIA G. *

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  Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste !

• 5 / 5 1

  

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  Commande préparée rapidement

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par MICHELLE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  je suis totalement satisfaite

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par LUCY C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande prise en compte rapidement et livraison faite rapidement

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par THIERRY I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. C’était ma première commande et pas la dernière. Très bon site. Hyper fiable. Super bonne livraison.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par ALFRED R. *

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  Merci pour votre avis positif ! Bonne journée

• 5 / 5 1

  

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  produits proposés assez variés.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par GEORGES M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison et conditionnement impeccable

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par JOSETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil super gentil du bureau , réactivité et sens du service, et pareil des gars du drive. Merci! Vincent R

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par LAURE B. *

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  Merci à vous pour votre message sympa :-)

• 5 / 5 1

  

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  La possibilité de retrait dans le drive de Villefranche Nord a été très intéressante pour moi, du fait de sa localisation à la sortie de l'autoroute. Accès facile, rapide. Solution économique. Très bien servi par la personne sur place.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par BENOÎT K. *

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  Merci pour votre avis positif et détaillé ! En espérant que vous serez satisfait de nos produits également :-) Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda

  Réponse de Benoît K

  

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  Parmi les choses à améliorer, et je pense que vous avez prévu de le faire, il y a la signalétique avant d'entrer dans la déchèterie. Ensuite, on arrive à se diriger une fois à l'intérieur.

  Réponse de neoverda.fr

  

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  Merci de nous l'avoir signalé. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda

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• 3 / 5 1

  

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  Bonjour je nai pas été livré comme je voulais. Pour les 2 bigs bags de terre végétale jai demandé à avoir un camion grue. Je vois un camion énorme qui arrive mais le bras de la grue avait un bug et ne se deployait pas complètement. Resultat lun des bigs bags de réserve nest pas ou je veux. Jai un sac dune tonne a un endroit qui ne le va pas du tout. Et je fais quoi ?

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par CATHERINE G. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés de ce souci. Pour information, les camions grue qui vous livrent sont effectivement des camions plus imposants que les petits camions d'enseignes de bricolage. Etant donné qu'il s'agit de big bag d'une tonne, il n'est pas toujours possible de les poser exactement où vous le souhaiteriez. Toutefois, nous allons voir avec le transporteur ce qui s'est passé concernant le bras de la grue qui ne fonctionnait pas. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda

  Réponse de Catherine G

  

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  Ok merci. Cest son bras qui était bloqué. Le poids netait pas un souci. Par contre je suis très etonnedavoit autant de cailloux dans mes bigs bags. Jai commandé de la terre végétale pas des cailloux. Cest contrariant. Je dois repasser un râteau fin pour les retirer ce qui demande du travail. Je ne comprends pas. Cest compliqué tout cela...

  Réponse de neoverda.fr

  

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  Bonjour, Concernant les cailloux, pouvez-vous nous envoyer une photo de la terre et, si vous l'avez encore, de l'étiquette du big bag, à contact@neoverda.fr ? Notre service qualité pourra ainsi examiner si c'est normal ou s'il y a effectivement un excès, auquel cas nous reviendrons vers vous. Merci. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda

  Réponse de Catherine G

  

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  Cest gentil mais jai géré. Jai répandu mes 2 tonnes de terre et repassé le râteau. Mais vs savez quil y a des cailloux avec la terre végétale. Cest bizarre. Précisez le.

  Réponse de neoverda.fr

  

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  Merci pour ces précisions. Normalement la terre est criblée avec un calibre de 0-15 mm, ce qui veut qu'il peut y avoir des cailloux mais d'une taille inférieure à 1,5 cm. Suivant votre conseil, nous allons compléter la fiche produit pour l'indiquer. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda

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• 5 / 5 1

  

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  Sans aucun problème Très bien

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par JEAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Première commande passé chez eux et top

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par JOSETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, bien emballé. Parfait, merci

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par MARIANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne présentation, service impeccable

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai correct et bon conditionnement et livraison sans problème.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par LÉON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun commentaire, tout est parfait.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ÉDOUARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contente, produits arriver rapidement

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par JACQUES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande expédié rapidement et reçu rapidement Nickel

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par CÉLINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit conforme à ma commande....je n'hésiterai pas à recommander

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par LUC D. *

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  Merci pour votre avis positif Bonne journée !

• 5 / 5 1

  

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  trés satisfaite de la commande a la reception au drive .je recommande vivement ce site .merci

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par GABRIELLE P. *

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  Merci beaucoup pour votre avis positif ! Bonne journée ...

• 4 / 5 1

  

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  Frais de livraison extrêmement chers

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les 2

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité. Livraison dans les temps.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par ANDRÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix attractifs et belle qualité

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par FRANCK G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et frais de port à prix correct 👍

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par JACQUES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par EMMANUEL J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle qualité, un triage/ calibrage de soigné

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par ALEX D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Site bien fait, mais la page devis ne fonctionne pas, dommage de ne pas pouvoir créer plusieurs paniers en parallèle pour comparaison des prix ou commandes en simultané.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par ANNE M. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis détaillé et vos suggestions. Concernant la page devis, nous n'avons pu reproduire le bug mais si vous rencontrez encore un souci dans l'utilisation du site, vous pouvez nous appeler au 04.72.97.07.86. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda

• 5 / 5 1

  

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  Livre en temps et heure

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par JEANNINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par BERNADETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  simple et pratique manque le prix en vrac à récupérer sur place

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par JULES M. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis positif. Pour les prix en vrac, c'était prévu de les ajouter, nous venons de le faire :-) Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par DENISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi extrêmement rapide, transporteur sympa. Pas encore testé les produits mais l'expérience avec le site et la marque est top.

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par NATH L. *

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  Merci pour votre avis positif ! Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda

• 5 / 5 1

  

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  Très pratique

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par ALIX R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Plutôt simple d'utilisation et agréable.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nouveau site d'Arnas pratique pour moi. Peu d'attente sur place. Parfait

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par SUZANNE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  un site convivial qui facilite la navigation. je reviendrais sans aucun doute.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par DENIS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le matériel est exactement celui que je cherchais et que je ne trouvais pas ailleurs. Bonne qualité. Respect du délai annoncé, appel du transporteur pour la prise de rendez-vous et dépôt à l'endroit convenu. Bonne expérience.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par SOPHIE P. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis positif détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le matériel souhaité. C'est sans doute parce que notre sélection de produits est à la base destinée aux professionnels, mais nous avons choisi de vendre ces produits également aux particuliers. Vous souhaitant une excellente journée, nous restons à votre disposition pour toute information. Astrid - Service Clients Neoverda

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour la livraison est très bien. Concernant le big bag, il n'était pas attaché sur la palette. Or mon entrée étant inclinée, la marchandise aurait pu tomber sur la voie publique. Le délais de livraison est correcte. Satisfaite dans l'ensemble.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par ADRIEN D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de détailler votre avis. Effectivement, normalement nous ne livrons pas les big bag sur un sol en pente car cela peut être risqué. Nous l'avons indiqué dans nos conditions de livraison. Toutefois, sur place, le chauffeur sur place évalue plus précisément la faisabilité ou non, en fonction des conditions du terrain et de son expérience. Si vous recommandez des big bag, nous vous conseillons d'appeler avant notre service clients pour bien vérifier quand même en amont les modalités de livraison. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda

  Réponse de Adrien D

  

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  Bonjour Merci de votre retour , je ne manquerais pas de vous contacter lors d'une prochaine commande. Très bonne journée . MME Zeitunian

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• 4 / 5 1

  

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  RAS tout c'est bien passé

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par CHRISTINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes et livraison rapide. Je recommande

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par MICHEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme et accueil bienveillant

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par LUC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire - Prix compétitifs - Produit de qualité What Else ?

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par MARINE G. *

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  Merci pour votre avis :-)

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse, vite commandé et reçu dans les plus brefs délais et le produit correspondait bien à mes attentes ...je recommande vivement ce site

  Avis du 14/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par ANDRÉE I. *

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  Merci pour votre avis positif et précis !

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit et délai rapide (5j), Seul diifficulté: Kuhn et Nagel injoignables pour la livraison et créneau horaire: "On passe dans la journée!"

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par MATTHIEU M. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis détaillé. Nous sommes bien au courant du souci que vous avez rencontré et nous faisons le maximum pour améliorer ce point sensible de la communication avec le transporteur. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda

• 5 / 5 1

  

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  Site web bien agencé. Bonne communication.

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  De belles économies en perspective, un service impeccable et une livraison rapide

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par LAURE R. *

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  Merci pour votre commentaire positif. ET à bientôt :-)

• 4 / 5 1

  

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  Avis favorable et je conseille aux autres d'y aller.

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par MARIE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  le paquet est bien arrivé

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par DANIEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  produit conforme

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien, service impeccable, soigneux, je recommande

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par LUCIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau site, très fonctionnel et super accueil !

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par MANON N. *

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  Merci pour votre commentaire positif !

• 5 / 5 1

  

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  Très clair, accueil téléphonique optimal, livraison très rapide.

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par ISAAC G. *

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  Merci pour votre avis positif !

• 2 / 5 1

  

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  Préparation de la commande lente et transporteur à revoir.

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par LAURENCE C. *

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  Bonjour, Nous comprenons votre déception. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos process logistiques en permanence: votre colis était prêt dès le lendemain de votre commande en ligne, le transporteur l'a enlevé le surlendemain. Par contre le délai de livraison ensuite était plus long de quelques jours par rapport au délai moyen. Nous allons en vérifier la raison pour essayer d'améliorer ce point. Restant à votre disposition pour tout complément d'information, Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda

• 5 / 5 1

  

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  Bon produits. Livraison impeccable. Merci

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par ALFRED A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison effectuée dans les délais;

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile à se repérer sur le site, le choix très satisfaisant et au niveau de la livraison, livreur très sérieux et professionnel' absolument rien à redire.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par LUCY L. *

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  Correspondant parfaitement à la description et la photo du site. Petit point négatif, l'ardoise était vraiment très poussière avec des grains d'ardoise collé. Cela partira avec les pluies

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par BENOÎT C. *

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  Très bon site et bien conçu

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par ALEXANDRE C. *

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  Produit conforme, du choix que l'on retrouve pas ailleurs. Pas d'attente particulière, service rapide.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par MARTIN C. *

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  Un site clair, de bons tarifs, une livraison rapide. Je recommande

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par HENRI R. *

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  rapide et efficace

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par DAVID B. *

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  La configuration du site internet serait peut-être à revoir afin de facilité la lisibilité du site et des produits proposés.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par GENEVIÈVE P. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Pourriez-vous éventuellement nous en dire un peu plus (par tél. ou par mail) sur ce qui vous semblait confus au niveau du site ? Cela nous permettra de progresser pour fournir une meilleure expérience utilisateur à tous nos utilisateurs. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda

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  Produit conforme à ma commande livraison ok

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par ÉLISABETH B. *

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  Livraison rapide, terreau léger, à voir ce que ça va donner 👍🏼

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par DOMINIQUE L. *

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  super

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par STÉPHANE P. *

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  Très bon site j ai deja commander 2 fois produit reçut très rapidement contente de ce site je le recommande les yeux fermée Service Apres vente très réactif et facile à joindre

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par FRANÇOIS L. *

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  Merci pour votre commentaire positif et précis ! Nous espérons continuer à vous donner satisfaction et restons à votre écoute pour toute question. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda

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  La rapidité de la livraison

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par MICHÈLE L. *

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  Livraison parfaite avec un appel préliminaire

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par TIMOTHÉE G. *

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  De la commande à la livraison tout est au top, continuer comme sa !!!

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par GEORGES C. *

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  Merci pour votre avis positif ! Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda

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  Très bien merci

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par MARTINE B. *

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  très bien, livraison très bien aussi

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par JACQUES L. *

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  Bon site, convivial et précis

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ÉLODIE L. *

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  Je ai pas eu de problème

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par CHRISTOPHE L. *

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  Service correct livraison correcte, un peu trop de mail de suivi inutile... et pas toujours vrai.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par AUGUSTE G. *

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  C'est la 2ème commande que je passe sur ce site et je suis très contente de la marchandise. Attention à la voie d'accès pour la venue du camion.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par ÉLISABETH C. *

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  Merci pour votre avis positif. Et vous avez raison d'insister sur l'accessibilité : c'est important de bien vérifier avant de commander si votre domicile est accessible pour le camion, en nous appelant ou en consultant nos modalités de livraison. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda

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  Très bien

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par PHILIPPE H. *

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  Commande arrivée rapidement et en bon état

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par TIMOTHÉE B. *

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  satisfaite

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par AUGUSTE L. *

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  Parfait

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par HORTENSE T. *

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  Site internet très sérieux, article reçu rapidement. Merci

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par VALENTINE A. *

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  très bon déroulement de la livraison

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par MAGGIE P. *

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  Rien à signaler

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ISABELLE D. *

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  Parfait Livraison très rapide. Parfait

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par GEORGES P. *

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  Très bien, on trouve facilement le produit recherché. Grâce au descriptif des produits, on peut facilement les comparer et sélectionner celui qui nous intéresse.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par THIERRY P. *

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  Très bien aide au chargement, personne sympa

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par AUDREY P. *

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  Toujours autant de choix, à un prix très raisonnable. Je recommande

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par STÉPHANE D. *

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  Achat facile et rapide, livraison rapide également satisfait de ce premier achat chez vous

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par JACQUES R. *

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Avis affichés par ordre chronologique