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Résumé des avis
Neoverda est appréciée pour son équipe professionnelle et accueillante, ainsi que la qualité de ses produits. Les clients soulignent une navigation agréable sur le site, une bonne réactivité et un suivi de commande efficace. Les transactions se déroulent sans accroc, et les produits offrent un excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéLe site est très clair et la commande facile. La livraison s’est très bien déroulée. En revanche, je n’ai pas reçu de confirmation de disponibilité. Du coup je suis allé sur place et elle était arrivée.
Réponse de neoverda.fr
Merci pour votre avis positif. Concernant l'alerte mail, nous allons vérifier qu'il n'y ait pas de souci. Merci de nous avoir informés de ce souci. Cordialement
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéTres bien Bonne communication Ras
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéSite internet intuitif, service commercial efficace, livraison rapide et efficace avec du Matériel adapté à des terrains compliqués (dévers), résultat impeccable! Il manque juste un coup de main pour épandre le paillis 😉 Je recommande !
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéSuivi colis très sérieux.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéSite très clair avec un service clients réactif et efficace.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLes prix proposés sont très corrects. Les délais sont un peu longs mais respectés. En revanche, la description du mode de livraison n'est pas tout à fait conforme à la réalité. J'ai une grande et large allée très facile d'accès pour arriver jusqu'à l'entrée de la maison mais le livreur (très professionnel et très sympa) a eu beau essayer tout ce qu'il pouvait, il n'a pas réussi à déposer la palette devant la maison. Le transpalette s'enfonçait dans le gravier. Elle est restée eu haut de l'allée.
Réponse de neoverda.fr
Bonjour, Comme vous l'indiquez, le chauffeur a essayé de faire le maximum pour poser les palettes où vous le souhaitiez. Toutefois, nos conditions de livraison précisent bien que la livraison se fait "au pied du camion" devant votre domicile. Il est également précisé que la livraison se fait avec un transpalette manuel et que donc, le revêtement de sol doit être lisse pour pouvoir déplacer les palettes de quelques mètres éventuellement. Ce type de livraison "standard" nous permet de livrer sur toute la France à des prix relativement accessibles. Restant à votre disposition pour toute information, Astrid - Service Clients Neoverda
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiétres bon accueil la commande s'est très bien passé
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéQuelques soucis avec la livraison
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéExcellent accueil téléphonique et suivi pour une commande inhabituelle à destination de la Belgique. Commande reçue dans les délais après accord sur la date à partir de laquelle le colis pourrait être livré. Étant lyonnais d’origine mais expatrié, j’ai apprécié le professionnalisme rencontré et recommanderai certainement la société.
Réponse de neoverda.fr
Merci pour votre avis détaillé et positif ! Merci également pour votre patience concernant le devis : en saison, les délais de traitement des demandes et des commandes sont parfois un peu plus longs :-). Mais nous faisons au mieux ! Cordialement
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiénavigation facile,livraison dans les temps
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéBonne relation client
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiélivraison parfaite; stockage simplifié ; utilisation en cours; pas encore de plantation mais ça va venir .
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéProduit conforme (paillis d’ardoise). RAS
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéSuper produits pour mes plantounes qui vont se régaler !! Tres bon suivi depuis la commande et livraison parfaite
Réponse de neoverda.fr
Merci !
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéEmballage soigné et envoie rapide. Je recommande
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