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Avis clients de newairpark.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 909 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5553 avis depuis le 07/10/2017

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Informations et contact NEW AIR PARK A propos d'Avis Vérifiés

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Informations newairpark.com

  • Société

    NEW AIR PARK

  • Description

    Votre parking économique avec navette gratuite proche de l'aéroport Bâle-Mulhouse-Fribourg (EuroAirport). Situé à Schlierbach (moins de 3 min. de l'A35), il est clôturé et vidéosurveillé 24h/24. Prestations haut de gamme à tarifs très compétitifs (nettoyage / entretien du véhicule).Réservez sur www.newairpark.com et déposez votre véhicule en toute confiance

  • Adresse

    15 rue de la Hardt Zone Artisanale 68440 DIETWILLER

  • Website

    https://www.newairpark.com

  • Catégorie

    Auto & moto

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Pris en charge rapidement, nous étions un groupe de 8 personnes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation, personnel agréable et ponctuel même en cas d arrivée tardive.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD I.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et l'accueil est de qualité. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME A.

  • 5 / 5
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    Service impeccable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    nikel 👌👌👌

    Avis du , suite à une expérience du par SAKIB P.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillis et accompagnés de bout en bout. À utiliser encore la prochaine fois

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY G.

  • 5 / 5
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    Ponctuel,chauffeur avec des anecdotes qui vous fait déjà voyager

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID B.

  • 5 / 5
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    Excellent service. Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HANANE A.

  • 4 / 5
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    Très bonne formule. Equipe compétente et fiable. Le parking lui-même devrait être mieux fléché (la sortie notamment, pas évidente à trouver de nuit).

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S.

  • 5 / 5
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    Très bonne réception, les conducteurs pour le trajet vers l’aéroport super agréable ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ S.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI D.

  • 5 / 5
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    Bonjour. 1er fois que je réservais et honnêtement je le referai sans souci..entreprise très sérieuse..

    Avis du , suite à une expérience du par ATEMANE B.

  • 5 / 5
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    Equipe top bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE G.

  • 4 / 5
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    Le plus ; Personnels très sympa Facile d'accès Proche de l'aéroport Fourni un siège enfant Axe d'amélioration Un peu d'attente à l'aéroport au retour

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V.

  • 5 / 5
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    Rapide bien organisé et véhicule de transfert au top!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.

  • 5 / 5
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    Très bon parking, des gents professionnels et très réactifs.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONA C.

  • 5 / 5
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    très ponctuel super bon accueil rien à dire très content j'ai réserve toujours

    Avis du , suite à une expérience du par FATOS N.

  • 5 / 5
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    Rien à dire c'est top

    Avis du , suite à une expérience du par FAICAL B.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Nous avons dû rechercher notre voiture à pied, l’heure étant soit disant tardive !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

    Réponse de newairpark.com
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    Cher Client, merci d’avoir participé à cette enquête de satisfaction. Effectivement, au retour, nous n’avons pas de service de dépose directement à votre véhicule. A votre arrivée sur notre parking, nous vous accompagnons pour vous indiquer où se trouve votre place de parking. Nous espérons toutefois que le reste de nos prestations de transfert vers et depuis l’aéroport, ainsi que le stationnement et gardiennage de votre voiture vous aura plu. Bien cordialement, Votre équipe NewAirpark

  • 5 / 5
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    Tout est parfait sauf pour le flèchage d'accès qui pourrait être plus précis.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GEORGES G.

  • 5 / 5
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    Système de navette très bien et place de parking adaptée. Juste un manque de signalisation pour vous trouvez, heureusement qu'il y avait Waze ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES G.

  • 4 / 5
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    Le transport pour aller à l’aéroport était impeccable. Par contre pour le retour, nous avons dû attendre 45 min à l’aéroport avant d’être récupérés !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite et tarif intéressant je recommande le personnel est agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BENDAHMANE B.

  • 4 / 5
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    Parking bien situer et transfére rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Tres Gentil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO B.

  • 5 / 5
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    Pas très loin de l'aéroport, à l'heure, sympathiques et bien moins cher que les parkings de l'aéroport . 3eme fois que je passe par eux, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE S.

  • 5 / 5
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    nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Super service merci encore !

    Avis du , suite à une expérience du par YILDIRIMLAR M.

  • 5 / 5
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    A l'heure, efficace, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Impeccable, nous avons été déposés à l'arrêt minute et repris au même arrêt. Très confortable surtout quand il pleut....

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
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    au top je recommande d ailleurs je vais reserve pour une nouvelle semaine de vacances

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.

  • 5 / 5
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    Top, Personnel au top Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

  • 5 / 5
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    prestation sans problème. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE F.

  • 5 / 5
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    Super bien servi

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
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    Rien à redire sauf...laisser rechercher sa voiture tout seul, la nuit et sous la pluie c'est pas cool..

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Zop service

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Depuis la réservation jusqu'à l'accompagnement tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Impeccable rien à dire de mauvais 😉

    Avis du , suite à une expérience du par JOÃO PAULO D.

  • 5 / 5
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    RAS Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENDAHMANE Y.

  • 5 / 5
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    Tres bien belle accueil Tres bien prise en charge Nous reviendrons

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis, à aller comme au retour.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND K.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et ponctualité des navettes.

    Avis du , suite à une expérience du par LUISA B.

  • 3 / 5
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    Bonjour J’ai constaté plusieurs fois que l’arrivée au bureau d’accueil est plutôt glaciale avec une personne qui ne sait pas dire bonjour ….

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARTIN M.

    Réponse de newairpark.com
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    Cher Client, Merci d’avoir participé à cette enquête de satisfaction. Nous regrettons d’apprendre la façon plutôt déplaisante dont vous avez été reçu à votre arrivée au parking, et ce, à plusieurs reprises. Nos équipes ont pourtant connaissance du point d’honneur que nous mettons à l’accueil réservé à nos voyageurs. C’est pourquoi nous ne manquerons pas de faire le point avec eux à ce sujet, et espérons sincèrement que vous serez accueilli dans nos meilleures conditions lors de votre prochain voyage mi-mai. Merci pour votre contribution à l’amélioration de nos services et à très bientôt ! Bien cordialement, Le Service Clients

  • 5 / 5
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    Service à carte avec une équipe agréable et compréhensive.

    Avis du , suite à une expérience du par PATIENCE E.

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARDO F.

  • 5 / 5
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    Ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W.

  • 5 / 5
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    À l’heure super

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne presse en charge

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bonne organisation. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.

  • 5 / 5
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    Tout à été parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC W.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de votre prestation, je n'hésiterai pas vous conseiller auprès d'amis ainsi que de vous solliciter pour un prochain voyage.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL Q.

  • 5 / 5
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    Unkompliziert und zuverlässig, sehr freundlich

    Avis du , suite à une expérience du par K. R.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout était correct

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G.

  • 5 / 5
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    TB Rien de négatif à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE K.

  • 5 / 5
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    Excellente prestations

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

  • 5 / 5
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    👌 👍 Ok

    Avis du , suite à une expérience du par LORIN A.

  • 5 / 5
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    Impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.

  • 5 / 5
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    Très pratique, réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M.

  • 4 / 5
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    Très pratique et le personnel et très sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 5 / 5
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    Je recommande newairpark

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE D.

  • 5 / 5
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    Sérieux, nous réservons toujours via ce parking pour nos départs de Mulhouse.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE R.

  • 5 / 5
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    De la réservation, a la dépose du véhicule, au transfert aller retour vers l’aéroport, tout était nickel

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FLORE D.

  • 5 / 5
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    Facilité

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIA M.

  • 1 / 5
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    Acuil très chaleureux quand nous avons déposé la voiture. Mais de notre retour, pour récupérer le monsieur à la accueil très désagréable et réponse froide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MORINA N.

    Réponse de newairpark.com
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    Chère Cliente, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur notre parking. Nous sommes ravis de savoir que votre accueil à l’arrivée fut agréable, sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’amabilité et la serviabilité envers nos clients. Notre personnel est d’ailleurs maintes fois félicité pour cela, raison pour laquelle nous sommes désolés d’apprendre qu’à votre retour le chauffeur n’ait pas eu toutes ces qualités. Nous allons bien entendu en discuter avec notre personnel. Nous espérons toutefois que le reste de nos prestations vous aient plu, transfert vers l’aéroport en navette haut de gamme, gardiennage de votre véhicule sur notre parking clôturé et sécurisé, etc. Au plaisir de vous accueillir dans nos conditions les meilleures lors de votre prochain voyage, Bien cordialement, Le Service Clients

  • 5 / 5
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    Super service, parking surveillé et bien entretenu Personnel sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.

  • 5 / 5
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    Tout passe tre bien

    Avis du , suite à une expérience du par FIKRIYE D.

  • 5 / 5
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    réservation facile simple, service organisé , efficace et ponctuel . chauffeur ( le retour le 31 Mars ) n'est pas aimable et prêt à être désagréable. je recommande fortement ce site

    Avis du , suite à une expérience du par NAJIB B.

  • 3 / 5
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    Réservation pour 3 jours faite facilement sur internet. Par contre, le lieu est un peu perdu dans les champs, on perd un peu de temps à y arriver puisque il n'est pas près de l' autoroute. Le parking est fermé, plutôt bien organisé et d'une taille moyenne. Il faut patienter pour être reçu et conduit à l'aéroport, ce n'est pas hyper rapide. Les installations sont neuves et en très bon état. Par contre , les toilettes sont payantes (?) et l'accueil de la dame sur place froid et distant. Je suis arrivé 40 minutes après l'heure prévue car mon vol avait été modifié ( retardé) et ma réservation avait été déjà mise à l'écart, voir oubliée. La dame n'a pas apprécié que je ne sois pas à l'heure. Pourtant il n'est pas précisé nulle part que l'on soit obligé de se présenter à l' heure précise ou que l'on doive prévenir si retard d'arrivée, puisque la réservation est déjà payée. La prochaine fois je pense que je reprendrai le parking privé plus près de l' aéroport et l'autoroute, je les ai trouvé plus réactifs et la différence de prix est d'à peine 2€.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de newairpark.com
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    Chère Cliente, merci pour votre message. Nous sommes ravis de voir que certains aspects de notre organisation et de notre lieu vous ont satisfaite. Rassurez-vous, vous avez réalisé une économie sur vos temps de trajet aller comme retour, et même un gain d’énergie de votre véhicule puisqu’en venant de Belfort, notre parking se trouve sur votre chemin en direction de l’EuroAirport, et à moins de 3 minutes de l’autoroute A35. Même si nous ne le précisons effectivement nulle part, nous considérons, tout comme la plupart de nos clients dans votre cas, que cela tient du bon sens que de prévenir en cas de retard. Un simple mail ou appel téléphonique suffit alors pour nous avertir et nous permettre d’adapter notre planning des chauffeurs et navettes. Comprenez que l’horaire à indiquer lors de votre réservation en ligne n’est pas approximatif, sinon il n’y aurait aucun intérêt à vous le demander. De plus, votre réservation avait été provisoirement mise de côté étant donné que vous ne vous étiez pas présentée à l’heure indiquée sur votre réservation. Ne sachant pas si vous alliez encore arriver, nous étions tenus de prendre en charge d’autres voyageurs qui devaient être transférés à l’aéroport à l’heure pour ne pas manquer leur vol. A votre arrivée, vous avez par conséquent effectivement dû patienter puisque nous avons dû vous programmer sur une autre navette collective, sans impacter les autres réservations en cours. En relisant votre confirmation de réservation, vous trouverez des précisions quant aux éventuels retards, mentions qui figurent également dans les Conditions Générales de Vente de notre site Web. Concernant les toilettes, nous vous confirmons que leur accès est devenu payant, leur état de propreté ayant été trop négligé par certains clients par le passé. Cela assure désormais un lieu propre et fonctionnel à nos voyageurs. En espérant avoir répondu à toutes vos interrogations, nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Bien cordialement, Le Service Clients

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Le personnel est respectueux. Rien a dire des services .Je recommande ce lieu

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
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    Que dire de mieux que tout simplement service parfait, accueil téléphonique très bien, accueil physique par le personnel très sympathique, le tout dans un sérieux et une rigueur irreprochable, je recommande vivement, déjà plusieurs fois utilisés les services proposés, j'y retournerai au besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO P.

  • 5 / 5
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    Site correct rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Très correct, nous avions un petit problème pour le paiement par carte , le personnel qui nous a contacté était super en réaction merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIA P.

  • 5 / 5
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    ponctualité, amabilité, service impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par YVO R.

  • 5 / 5
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    Zone d’accueil un peu vide et froide, tout le contraire du personnel qui lui est très chaleureux et de bons conseils. Vous pouvez y aller les yeux fermés et le tarif est très avantageux.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT C.

  • 2 / 5
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    Accueil moyen à l’aller et au retour. À l’aller déposé assez loin du terminal. Au retour : idem et temps d’attente long. On attendait d’autres vols … À l’arrivée déposé devant l’accueil et débrouille toi pour retrouver ta voiture. Je ne reprendrai pas ce service.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

    Réponse de newairpark.com
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    Cher Client, merci pour votre retour d’expérience qui semble vous avoir déplu. Nous sommes assez surpris par votre commentaire, puisque nous déposons et récupérons toujours les voyageurs au niveau des tentes blanches, juste en bas du terminal. Concernant votre retour, étant donné que nos navettes sont collectives pour des raisons écologiques et organisationnelles, nous nous efforçons effectivement, si les horaires des arrivées de vol se succèdent, de compléter nos véhicules qui peuvent transporter jusqu’à 8 voyageurs. Nous sommes navrés pour les quelques minutes d’attente que vous avez rencontrées. De retour sur notre parking, même si votre place vous a été indiquée le jour de votre arrivée, votre chauffeur se serait fait un plaisir de vous aiguiller sur simple demande. N'hésitez pas la prochaine fois. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien cordialement, Le Service Clients

  • 5 / 5
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    Cela fait quelques années que nous faisons appel à leurs services. Très bonne prestation. Nous sommes des clients fidèles

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.

  • 5 / 5
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    Accueil vraiment sympa et grande disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par GUY J.

  • 4 / 5
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    Belle voiture , ponctuel Dommage qu’il faille payer pour aller aux toilettes du site: le comble !

    Avis du , suite à une expérience du par GORDANA B.

  • 4 / 5
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    Rien de dire.Me faire un service de parking bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIEGO ANTONIO C.

  • 5 / 5
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    Parfait service au top pratique RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.

  • 5 / 5
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    Tous mes déplacements je réserve au newairpark et j' ai toujours été satisfait de l'accueil et des prestations fournies.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JOSEPH A.

  • 5 / 5
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    Chauffeur sympathique, tout a fonctionné à merveille

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL W.

  • 4 / 5
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    site bien ,réponse rapide , bon service ,donc trés satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfait très bonne prestations Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes personnel sympa

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO D.

  • 4 / 5
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    Pratique, facile pour réserver, moins cher que le parking aéroport, mais pas assez de place prévu à notre retour, nous avons du attendre une autre voiture !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Comme d habitude, juste parfait. Rien à dire, simplement , continuez comme cela. Je reste fidèle.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 5 / 5
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    Parking nickel, très bon accueil, entreprise sérieuse et compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Absolument recommandble.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D.

  • 2 / 5
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    Mussten fast eine Stunde warten, bis wir endlich an den Flughafen gefahren wurden. Rückzus ebenfalls 15min Wartezeit und dann wird man einfach am Eingang abgesetzt und muss sein Auto selbst suchen

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de newairpark.com
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    Guten Tag, sehr geehrte Kundin, wir danken Ihnen für die Beantwortung unserer Zufriedenheitsumfrage. Nach Überprüfung Ihres Buchungsformulars sind Sie um 10:15 Uhr angekommen, etwas früher als die von Ihnen angegebene Zeit von 10:30 Uhr. Nachdem Sie die notwendigen Kontrollen im Zusammenhang mit Ihrem Rückflug durchgeführt und Ihr Gepäck in unseren Shuttlebus geladen hatten, fuhren Sie um 10:45 Uhr zum Flughafen, also nur 15 Minuten nach der auf Ihrer Buchung angegebenen Zeit. Obwohl unsere Fahrer in der Regel bereits anwesend sind, wenn die Reisenden das Terminal verlassen, mussten Sie einige Minuten warten, was Ihnen leider etwas lang vorkam. Auch wenn Ihnen Ihr Platz am Tag Ihrer Ankunft zugewiesen wurde, zögern Sie nicht, Ihren Fahrer beim nächsten Mal nach dem Standort Ihres Fahrzeugs zu fragen, er wird Ihnen gerne weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice

  • 5 / 5
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    Ras service au top

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande sans hésiter. Je réserverai à nouveau sans problème !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.

  • 5 / 5
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    Parking au top et personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.

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