Résumé des avis
L'expérience avec Next Mobile est généralement positive, avec des livraisons rapides et un service client de qualité, assurant un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la clarté du site et la conformité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'expérience avec Next Mobile est généralement positive, avec des livraisons rapides et un service client de qualité, assurant un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la clarté du site et la conformité des produits.
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Évaluations clients
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Qualité de l appareil au top batterie a 100% pour du reconditionné 👍 délai de traitement et d envoi parfait, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.
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Ça se très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par AMADY D.
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Excellent site, accueil magnifique, très à l'écoute du client. La gentillesse est au rdv ? Ce n'est que du bonheur. Si vous cherchez un site pour louer un téléphone, Foncer chez NEXT MOBILES. C'est le meilleur, très bonnes fêtes de Noël à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
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Très satisfait du service client et de son accompagnement, merci Next !
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT H.
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Cliente chez Next Mobile depuis plusieurs années je suis hyper satisfaite! Je le recommande vraiment! Le service client est topissime, l'envoi est super rapide, vraiment parfait!
Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! 🧡 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de nos services. Votre recommandation nous fait très plaisir !
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Démarche rapide et pratique pour créer son dossier. Informations claires sur la livraison. Respect des délais. Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
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Téléphone neuf reçu comme prévu, service impeccable pour le moment. Aucune mauvaise surprise : j’apprécie quand tout se passe exactement comme annoncé dans l’offre. Un vrai gage de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu et que vous soyez satisfait de votre téléphone.
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Très bien, commande rapide et offres très intéressantes. Je recommande, en plus les protections pour votre smartphone sont livrées avec.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT T.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que nos offres et la rapidité de commande vous plaisent. Profitez bien de votre smartphone !
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Tout c est bien passé. De la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci Sébastien pour votre retour ! 😊
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Super qualité de services vraiment aucun souci, le service est top !
Avis du , suite à une expérience du par V P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊
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Efficace ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK Q.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre retour ! 😊
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Tres content, le telephone et arrive rapidement tout est bien ranger et le telephone phone avais un aspect neuf et le verre trempé deja installé
Avis du , suite à une expérience du par STIJN B.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre téléphone vous ait plu et que la livraison se soit bien passée. À bientôt chez Next Mobiles !
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C’est mon premier achat sur Next mobile et pour l’instant je suis très satisfait. Le téléphone est dans un état parfait, j’ai même eu la surprise de voir que le verre trempé était déjà posé. Le seul problème a été au niveau de la livraison parce que le livreur a mis le colis dans la mauvaise boîte aux lettres et a déclaré sur le suivi de livraison ; client vu.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS V.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre premier achat vous donne entière satisfaction et que votre iPhone soit en parfait état 😊 Nous sommes désolés pour le désagrément lié à la livraison.
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Site vraiment parfait , je suis tranquille maintenant pour un prix très correct
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊
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J’aime beaucoup l’aspect du site. Très convivial. Clair dans la navigation également.
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre super retour ! Ravie que le site vous plaise et que la navigation soit claire 😊
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Facilité de commande Prix etudie
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre retour ! 😊
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Téléphone, iPhone 17 pro reçu un peu trop tard car le délai était beaucoup trop long, mais il est quand même arrivé avant la date prévue qui était prévu pour le 30 octobre
Avis du , suite à une expérience du par DELALE P.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre iPhone 17 Pro soit arrivé avant la date prévue. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos délais de livraison à l’avenir.
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Ça fait des années que je prends mes téléphones chez next mobile, je n’ai jamais eu aucun problème, les livraisons sont hyper rapide et le service client est vraiment top. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par FREIYA B.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos services continuent de vous satisfaire. 😊
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre retour ! 😊
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J’ai une tres mauvaise expérience au sujet de ma résiliation de contrat chez NextMobile. On me demande de régler une franchise de 90€ car selon eux mon telephone est endommagé, on parle d’une seule micro eraflure a peine visible sur le bas du telephone (90€!!!!). De plus j’ai eu des retours de mes proches qui ont rendu leur téléphones dans de bien pire etats et rien ne leur a été demander. Je suis donc tres tres decu de leur service de retour. Une franchise nettement inférieur aurait ete plus juste et n’aurait pas gache mon experience chez eux. Je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Client depuis plusieurs années chez next mobiles je suis toujours aussi satisfait.Site très sérieux livraison à la date prévue facilité pour acquérir un mobile à des très bons tarifs.Continuez comme cela et MERCI.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis que nos services et nos tarifs vous satisfassent. 😊
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Comme toujours, ce service est parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre retour ! 😊
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Au top ! Livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre retour ! 😊
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Super service qui permet d’avoir un téléphone neuf régulièrement sans se ruiner
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre retour ! 😊
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS T.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre retour ! 😊
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Manque choix de coque
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre retour ! Nous prenons bien note de votre remarque. Sachez que nous proposons également des coques MagSafe pour votre téléphone.
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Super qualité produit
Avis du , suite à une expérience du par ETHAN J.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre retour ! 😊
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Service client catastrophique. Après beaucoup trop d’appels, dossier toujours mal géré. On m’a promis une remise de 50 € suite à un mauvais avis (beaucoup mieux suivi que les dossiers clients)… jamais reçue. toujours des promesses non tenues. Perte de temps et manque total de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD P.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons de lire votre mécontentement. Après une vérification de votre demande, nous vous informons que votre commande, ainsi que votre mensualité ont été intégralement remboursés, suite à votre demande de rétractation. Nous regrettons à nouveau de lire votre retour, et nous restons à votre disposition au 01 86 90 58 78, ou à hello@nextmobiles.com pour toute demande d’assistance L’équipe Next Mobiles
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super rapide téléphone identique a la description parfait
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre retour ! 😊
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Rien à dire délai correct, à voir avec le temps
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre retour ! 😊
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RAS c'est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre retour ! 😊
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Tout est parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre retour ! 😊
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Formule avec assurance correcte pour le prix Téléphone reçu de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre retour ! Ravi que le téléphone et l’assurance correspondent à vos attentes. 😊
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Je suis très contente
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre retour ! 😊
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Livraison super rapide reprise conforme à l’offre je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et la reprise vous aient satisfait. Merci pour votre recommandation !
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Mon iPad est arrivé rapidement et un très bon état. Je l’utilise tous les jours, c’est un reconditionné mais il est comme neuf. La batterie tient très bien malgré une grosse utilisation en vidéos / Netflix. Je suis très satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par MAUDE V.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre iPad reconditionné vous donne entière satisfaction et tienne parfaitement la charge. Profitez-en bien !
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Produit conforme et délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC H.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
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Parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par FANNY C.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup Fanny 🤗
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Tout est bien pensé ! Bravo 🎊
Avis du , suite à une expérience du par TSIARO F.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Tsiaro, merci beaucoup pour votre avis 🤩
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Nous avons déjà un produit depuis 2ans et nous avons commandé un autre ce mois d'août, très satisfait livraison sécurisé rapide, produit bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL F.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Kamel, merci pour cette nouvelle commande. Nous sommes sincèrement ravis de vous lire satisfait ! Un grand merci pour votre confiance. Nous restons à votre écoute si besoin. Belle journée 🙂
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La commande s’est très bien passée, le processus est fluide, clair et rapide. Le téléphone a été reçu dans les délais annoncés en parfait état. Je suis ravi !
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN T.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Kevin, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait de votre nouveau smartphone 🙂 Très belle journée à vous.
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Vraiment top a tous les niveaux
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup Frédéric 😊
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Pour l'instant ravie de mon achat. Emballage soigné, livraison rapide. Le téléphone correspond à la description.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER U.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Jennifer, si vous êtes ravie, nous le sommes aussi ! 🙂 Nous restons à votre écoute si besoin.
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Différence de montant affiché et le montant réglé
Avis du , suite à une expérience du par EMMA R.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Emma, Merci pour votre retour. Après vérification, nous n’avons pas détecté d’anomalie entre le montant affiché et celui réglé. Nous vous invitons toutefois à nous recontacter directement afin que nous puissions revoir votre situation et identifier pourquoi vous avez détecté cet écart. Bien cordialement, L'équipe Next Mobiles
Réponse de Emma R.SignalerBonjour Lorsque j’avais acheté mon téléphone, sur la page d’accueil où sont présentés les téléphones, le Samsung Galaxy S25 ultra était à 61.90€. Et Lorsque je mets le téléphone dans le panier, il passait à 64.90€ mensuel. J’avais contacté votre service client pour cela mais aucune solution avait été donnée, j'ai obligée de prendre ainsi...Bref.
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Très bien mais fourniture d’un chargeur incompatible avec le téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Patrick, merci pour votre avis, nous sommes cependant navrés de lire que vous n'avez pas reçu le bon chargeur. Pourriez-vous s'il vous plaît contacter notre service client par email à hello@nextmobiles.com à ce sujet s'il vous plaît ? Afin qu'ils puissent vous aider. Merci et belle journée 😊
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Rapide et excellent pour un telephone reconditionné
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci d'avoir opté pour l'un de nos smartphone reconditionné ! 🌱 La qualité de nos produits est une priorité, c'est pourquoi nos téléphones sont reconditionnés par nos soins en région parisienne. Belle journée à vous.
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Rapide et correspond à l offre
Avis du , suite à une expérience du par ROZENN R.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup Rozenn ! 🙂
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Très bien, rapide, efficace, je recommande sans problème
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Valerie, merci beaucoup pour votre recommandation 😊
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Comme à chaque fois excellente communication offres cohérentes je valide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! À très bientôt chez NextMobiles 😊
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Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous lire. 🤗
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Dommage que la livraison c’est très mal passé. Merci de respecter le client .
Avis du , suite à une expérience du par HERVE F.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Pour rappel, votre commande a été passée le 07/08 et livrée le 11/08. D’après le suivi du transporteur, aucun problème n’a été constaté lors de la livraison du produit. Si vous avez rencontré un problème, notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Next Mobiles
Réponse de Herve F.SignalerVotre livreur me bloque 3 heures chez mois et livré directement en point relais sans même me livrer à mon domicile ? Pourquoi ne pas livrer direct en point relais et ne bloquer vos clients chez eux pour rien ? Merci
Réponse de nextmobiles.comSignalerMonsieur, Merci pour votre ces précisions. Nous sommes malheureusement tributaires du transporteur en charge de la livraison de votre colis, qui n’est pas un service interne à Next Mobiles. La situation est donc indépendante de notre volonté. N’hésitez pas à contacter notre service client par téléphone au 01 86 90 58 78 si besoin. Merci de votre compréhension. L’équipe Next Mobiles
Réponse de Herve F.SignalerCerte mais c’est vous qui choisissez des sous traitants qui pour gagner plus d’argent ne livre pas vos clients correctement. Alors pourquoi ne pas demander à nous livrer directement en point relais ?
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Super tant l'avant vente que l'après vente. Livraison rapide. Et message de bienvenue 1h après très apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services d'avant-vente et d'après-vente ainsi que la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. 🤗
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Tout au top
Avis du , suite à une expérience du par VINCENZO G.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été à la hauteur de vos attentes.🤗
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Site facile à utiliser commande reçue à la date prévu Site a recommandé
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Brigitte, merci beaucoup pour votre recommandation ! 😊
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Le site est pratique facile daccces
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. 🤗
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Bien reçu, conforme aux attentes, merci.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT O.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Florent, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a pleinement satisfait. 😄
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Très content téléphone nickel
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN F.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup Kevin pour cet avis 😊
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Téléphone reçu rapidement en très bon état. L écran de protection était mis en place ce qui est très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC M.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Loïc, nous prenons soin de poser un verre trempé sur nos smartphones reconditionnés afin de vous faciliter la tâche 😊 Nous sommes ravis de lire que cette attention vous plaît. Nous restons disponibles si besoin. Belle journée !
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci Alexandre 🙂
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED MAROUANE L.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Mohamed, merci beaucoup pour votre avis 😊
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Tout est parfait ! Tarif avantageux, envoi soigné, et les conseillers sont disponibles rapidement et très sympathique via messenger sur Facebook. Je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE F.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Morgane, un grand merci pour votre recommandation 🙂 Nous faisons le maximum pour couvrir tous nos canaux de communication, et sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. Notre équipe reste à votre écoute, belle journée !
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Rapide et clair pas de surprise.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA-ELISA L.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Maria-Elisa, nous en sommes ravis ! Merci pour votre confiance 🙂
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Avis mitigé car livraison pas reçue dans le délai indiqué et pas livrée à mon adresse non plus
Avis du , suite à une expérience du par ANA D.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes désolés pour ce léger délai qui a pu nuire à votre expérience. Pour rappel, votre commande a été passée le 24/08, expédiée le 28/08 et livrée le 30/08. D’après le suivi du transporteur, la livraison a bien été effectuée à l’adresse fournie. Si vous avez constaté un problème ou besoin d’éclaircissements, notre service client est à votre disposition pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Next Mobiles
Réponse de Ana D.SignalerLe colis devait être livré mardi je l’ai reçu hors délai et au bureau de tabac de ma ville car le livreur n’a pas dénié venir à mon adresse. Vous pouvez le vérifier sur le site du transporteur
Réponse de nextmobiles.comSignalerNous sommes malheureusement tributaire du transporteur qui gère la livraison de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone au 01 86 90 58 78 si besoin. Merci pour votre compréhension.
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Très bien très réactif
Avis du , suite à une expérience du par GONAHI K.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci Gonahi 😊
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Cela fait plusieurs années que je suis abonné à next mobile et je les trouve super toujours à l’écoute du client et jamais de problème
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Pierre, merci pour votre retour d'expérience et votre confiance. Nous restons bien sûr toujours à votre écoute 😉 Belle journée !
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Très bien de la qualité a des prix resonable
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Émilie, nous sommes ravis de vous lire satisfaite ! 🙂
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup Christophe 😊
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Parfait tout est fluide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Jean-Marc, merci beucoup ! Nous en sommes ravis. Belle journée 😊
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Produit (iPhone 13 reconditionné) en très bon état. Colis reçu rapidement. Pour mémoire, c’est un second abonnement (j’ai un autre en location depuis 3 années et je suis très satisfait de la formule Nextmobile. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Bernard, merci pour votre recommandation et votre confiance sur ce second abonnement 🙂 Nous restons à votre disposition si besoin. Belle journée !
Réponse de Bernard M.SignalerMerci ! 😊
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Rapide précis produits toujours conformes aux commandes très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.
Réponse de nextmobiles.comSignalerUn grand merci Frédéric 😊
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JIHEN Z.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Jihen, nous sommes ravis, merci beaucoup ! 😊
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Très bien je vous recommande next mobile
Avis du , suite à une expérience du par ISMAEL G.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre recommandation Ismael 🙂
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Commande a mis du temps à arriver sinon dans l’ensemble très bien .
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Mireille, nous sommes navrés si vous avez rencontré un léger délai de livraison. D'après nos informations, la date estimée de livraison était le 15 juillet, avec une réception à votre domicile le 18 juillet. Profitez bien de votre nouveau smartphone ! Nous restons à votre écoute si besoin. Belle journée à vous !
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Rien à dire .... super site
Avis du , suite à une expérience du par MARJORY N.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci Marjory 😊
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Excellent ! Je recommande fortement...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre recommandation Thierry ! 😊
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Confort à ce que jattendais
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre avis ! 🙂
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Franchement pas déçu, je recommande fortement maintenant reste à voir en cas de panne ou de voile, comment le service va se débrouiller
Avis du , suite à une expérience du par T H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre recommandation 😊 En cas de sinistre, il vous suffira simplement de rapidement le déclarer via votre espace client, et vous serez recontacté dans les meilleurs délais par notre service client. Nous restons à votre écoute si besoin, belle journée !
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Ça fait deux semaines que j’ai reçu Mon iPhone 13. Je l’ai reçu avec une batterie à 100 %, il fonctionne impeccable. Je trouve le prix vraiment très correct, car avec l’assurance casse et vol inclus le prix est très raisonnable. Après la commande, il est arrivé en 24 heures par UPS
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN B.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Steven, merci beaucoup pour votre retour 🙂 Nous sommes ravis d’apprendre que votre iPhone 13 vous donne entière satisfaction. Chez Next Mobiles, nous mettons un point d’honneur à proposer des appareils reconditionnés en excellent état de fonctionnement. Profitez bien de votre iPhone, et belle journée.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Kevin, merci pour votre avis !
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La visite sur le site et simple facile de trouver pour moi de trouver mon iPhone avec l’abonnement de mon choix et la rapidité de commande merci.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Franck, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de vous lire satisfait de votre expérience 😊 Nous restons disponibles si besoin, belle journée et profitez bien de votre téléphone !
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Globalement, le téléphone est excellent et en très bon état. Cependant, je suis un peu déçu par l'autonomie de la batterie, qui a du mal à tenir toute une journée sans recharge. De plus, les bugs du tactile, notamment lorsque l’écran supérieur est déplié par exemple pour cliquer sur une notification sont assez agaçants.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Lucas, nous sommes navrés que vous rencontriez des difficultés avec votre smartphone. En cas de dysfonctionnement de votre appareil, empêchant son usage normal, nous vous invitons à déclarer une panne via votre espace client. Celle-ci sera traitée par notre service client dans les meilleurs délais. Merci pour votre compréhension.
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Service très rapide et mon iPhone 16 est vraiment tout neuf aucun soucis avec
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE V.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Mélanie, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre iPhone 16 rapidement 😊 Nous restons disponibles si besoin, belle journée !
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Le service d’expédition a eu du retard et je n’ai pas reçu mon téléphone dans les dates indiquées mais par contre nous payons bien le 10€ de frais de livraison ! Sinon sur le reste j’ai rien à redire pour l’instant
Avis du , suite à une expérience du par EMIE L.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Emie, nous sommes navrés de lire votre déception concernant la date de livraison de votre commande. Celle-ci a été validée le 15 juillet et expédiée par nos soins le 18 juillet, pour une livraison par le transporteur quelques jours plus tard. Notre service client reste bien entendu à votre disposition par téléphone si vous souhaitez échanger à ce sujet. N'hésitez surtout pas à les contacter au 01 86 90 58 78. Merci pour votre confiance, et nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau smartphone 🙂
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci ! 🙂
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Commande reçu en 3 jrs à peine (iPhone 16). Tout est nickel ! Un ami étant client chez eux, il me les a conseillé et je ne suis pas déçue, ils sont vraiment pro. Assistance téléphonique parfaite. Petit bémol, je voulais faire la connexion par ma banque pour éviter d'envoyer tous mes papiers mais ça ne fonctionnait pas. J'ai donc fait la reconnaissance numérique en photographiant ma CI et envoyer mes fiches de paies etc... À part ça, c'est un 5/5
Avis du , suite à une expérience du par LORYDANA M.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance envers notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée. Nous tenons compte de vos retours afin d'améliorer nos services dans l'avenir. Merci encore pour votre soutien et votre recommandation ! 😄
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J’ai commandé un IPhone 15 ProMax qui présentait visiblement un problème de batterie, le téléphone a été changé très rapidement. Belle réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la batterie de votre iPhone 15 Pro Max, mais nous sommes réjouit de savoir que notre équipe a pu intervenir rapidement pour vous apporter une solution. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en notre service.🤗
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Pour le moment très positif rien de particulier il reste quelques mois pour avoir une satisfaction correcte..
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Eugène, merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de vous lire 😄
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Rien à redire appart la livraison qui a tarder je devais être livrée le 15 juillet et j'ai était livrée le 18.
Avis du , suite à une expérience du par L T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. En effet, avec le jour férié du 14 juillet, il est possible que la livraison ait pu être légèrement retardée. 😄
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Très bien comme cité, mais un compliqué pour effectuer les démarche, rib,cni,en photo
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Frédéric, merci pour votre commentaire et vos retours, nous tenons compte de votre critique afin d'améliorer nos services dans l'avenir. 🤗
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Aucun soucis. Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL B.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Christel, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite !
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Parfait seul soucis la batterie est arrivé avec une capacité de 86%
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Thomas, merci pour votre commentaire. En effet, il est indiqué que l'état de batterie de nos téléphones reconditionnés n'est jamais en-dessous de 85% de sa capacité d'origine. 😄
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Service de qualité à l’écoute Envoi sérieux et rapide Produit et accessoires top
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service à l'écoute, ainsi que la rapidité de l'envoi et la qualité des produits. Votre satisfaction est notre priorité. 🤗
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Service au top jusqu’à la réception de mon téléphone 👌
Avis du , suite à une expérience du par FATOUMATA G.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous lire !
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, merci pour votre retour positif 🤗
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Top !!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci Laurent pour votre avis positif !
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très rapide
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre retour positif !
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Telephone fonctionne bien Reçu très vite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL M.
Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci Christel pour votre commentaire positif 😄
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Au top, sans compter que mon tel a eu un problème : à réception de ma demande, après quelques vérification, ils ont tout de suite proposé un remplacement. Écoute, Réactivité et Efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CELINE D.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre écoute et notre réactivité à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et votre appréciation renforce notre engagement à fournir un service de qualité. 🤗
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Rapidité, fluidité. Après validation du dossier, j'ai reçu mon téléphone en quelques jours. Au top.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAMS M.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité et la fluidité de notre service vous ont satisfait. Votre expérience enrichit notre engagement à fournir des livraisons efficaces. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous aider. 🤗
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Très bonne expérience ! Rapide et efficace, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.
Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Benjamin, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience. Merci pour votre recommandation. 🤗
Avis affichés par ordre chronologique