Résumé des avis
L'expérience avec Next Mobile est généralement positive, avec des livraisons rapides et un service client de qualité, assurant un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la clarté du site et la conformité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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L'expérience avec Next Mobile est généralement positive, avec des livraisons rapides et un service client de qualité, assurant un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la clarté du site et la conformité des produits.
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Évaluations clients
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Très bien, livraison rapide. Produit moins chère qu’ailleurs.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Nicolas, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Efficace rapide très bien
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Robert, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous voir profiter de notre offre pour vos prochains changements de smartphone ! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
Réponse de A ASignaler:)
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Site ergonomique. Facturation et livraison au top! Commande MacBook Pro M3 Pro un régal! Tout compris et eux ont vraiment tout compris! 😁 IPhone Pro 15 Max et MacBook Pro au top Nextmobiles manque plus que les montres et accessoires…un jour? Si c’est le cas, je fonce! Unique et accessible, merci 🙏🏾
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Laurent, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! ! Concernant les accessoires connectés nous n'avons pas de visibilité pour le moment a ce sujet. Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Réactif et service client au top
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Fabien, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Pratique, pas cher, rapide !
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Pierre, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Après une grande réflexion, je fais le pas et vraiment pas déçu. Au contraire une équipe efficace un site extrêmement sympa et facile. Commandé le jeudi approuvez le vendredi et reçu mon s 23 fe le samedi. Que dire cool. Je conseille les yeux fermés. Bonne journée à tous.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Jean-Michel, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous voir profiter de notre offre pour vos prochains changements de smartphone ! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
Réponse de A ASignalerMerci à vous.
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Parfait
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Eric, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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tres satisfait
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Benedicte, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous voir profiter de notre offre pour vos prochains changements de smartphone ! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Livraison rapide et création du dossier très rapide sans aucun problème
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Dominique, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous voir profiter de notre offre pour vos prochains changements de smartphone ! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Pratique et facile , très réactif, et produits conformes
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Boscolo, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Au top
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Fabien, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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J'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais. L'offre est claire et l'achat aussi. Je recommande !
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Sulamyt, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous voir profiter de notre offre pour vos prochains changements de smartphone ! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Très bonne expérience !
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Joaquim, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Super service et site agréable
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Christian, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Rapide et pro merci
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Alexandre, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Rapide et efficace, les conditions ainsi que les garanties sont parfaites pour l’utilisation que j’en ai. Ma conjointe et moi même avons souscris chez nextmobile et nous en sommes ravis pour le moment.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Thomas, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous voir profiter de notre offre pour vos prochains changements de smartphone ! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Super!!!!!
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Benoit, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous voir profiter de notre offre pour vos prochains changements de smartphone ! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Ravie de mon expérience, avec ce site on peut s’offrir un téléphone neuf à petit prix ! J’adore ! Et changer dans 12 mois pour la gamme au dessus sans frais supplémentaires
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Carla, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous voir profiter de notre offre pour vos prochains changements de smartphone ! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Commande simple à effectuer, processus de vérification de compte en banque un peu bizarre et pas rassurant quand c’est la première fois mais aucune crainte à avoir, en 48h après la validation le produit est arrivé au fin fond de la Bretagne À voir dans 1 an et le jour ou peut être je voudrais arrêter la location…
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Patrice, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous voir profiter de notre offre pour vos prochains changements de smartphone ! Ne vous inquiétez pas notre service est sans engagement (cependant nous préfèrerions garder un bon client comme vous ahah) ! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Rapidité d’expédition et facilité de passer commande
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Ludovic, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Super site, produits livrés en quelques jours, tarifs que corrects pour de la location et surtout en pro!
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Jean-Michel, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Parfait, rapide et efficace
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Yohann, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous voir profiter de notre offre pour vos prochains changements de smartphone ! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Rien à redire pour le moment. Procédure simple et rapide. Téléphone reçu dès le lendemain.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Anthony, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous voir profiter de notre offre pour vos prochains changements de smartphone ! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Super,je recommande
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Adrien, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Parfait; clair et envoie rapide.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Florian, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous voir profiter de notre offre pour vos prochains changements de smartphone ! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Service rapide et prestation de qualite
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Nabil, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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J’ai reçu mon colis dans un temps record équipe, vraiment très à l’écoute très professionnel. Excellent
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Pierre, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous voir profiter de notre offre pour vos prochains changements de smartphone ! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Très bien livraison très rapide.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Mathieu, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Efficace
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Amadou, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Très satisfait
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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TOUT À ÉTÉ FAIT SIMPLEMENT AVEC PROFESSIONNALISME ET RAPIDITÉ
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Eliane, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Pour l'instant rien à dire
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Sandrine, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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très pro et à l'ecoute
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
Réponse de A ASignaleravec grand plaisir
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satsified, Thanks
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Parfait ! Tout s'est très bien passé
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Super efficace et livraison rapide
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Eric, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Parfait !
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Yohann, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Location sérieuse,rapide à recommander
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Tres bon service personnel qualifier comprends la demande des clients
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Julien, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Commande arrivé vite. Conditions de location simple et claire on verra à l usage mais avoir un sublime IPhone 15 plus a ce prix c est extraordinaire On verra pour le 16 hihi
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Bruno, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous voir profiter de notre offre pour vos prochains changements de smartphone ! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Service 5 étoiles 👌
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Hugo, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Parfait
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Jean Pierre, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Très satisfait. Commande et envoi rapide. Je recommande
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Xavier, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous voir profiter de notre offre pour vos prochains changements de smartphone ! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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tout était parfait, j avais oublié d entrer mon code promo j ai été remboursé de 50 euros. très bon contact par téléphone, entreprise sérieuse. j ai pu souscrire 2 abonnements simultanément. téléphone reconditionné comme neuf.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Jules, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Parfait j ai reçu le téléphone rapidement
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Efficace et réactif dans les échanges .
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Hugues, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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🔝🔝🔝🔝
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Julie, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Rien à dire. Très bon service !
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Victor, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Service client décevant et mauvais, j’appréhende le moment où il faudra changer d’appareil, la mauvaise foi étant de mise dans cette société
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Un peu de retard
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Monique, nous sommes désolé pour la gène occasionné :( ! Nous vous remercions néanmoins pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous. :)
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Livraison rapide , très facile de commander et service client disponible
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Stéphanie, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Envois rapide et très bien conditionné
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Jonathan, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Livraison et matériel conformes à la commande.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Jean Pierre, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Reçu rapidement et smartphone super. j’espère que dans un an je serai toujours aussi content avec l’iphone 16
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Dominique, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Service très satisfaisant pour mes besoins.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Jean-Luc, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Très bien juste pas de possibilité de choisir le transporteur et le relais colis donc le colis a été livré dans un relais pas facile à trouver
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Valerie, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Super, rien à redire. Juste à quand la location de tablette ?
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Pour le moment rien n'est en cours au sujet des tablettes cependant :(. Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Tres bon service
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Frais d'envoi pour changement dissimulés, abonnement résilié mais prélevé quand même, erreur sur l'envoi des protections temps de réaction looong
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Réponse de nextmobiles.comSignalerNous tenons à vous exprimer nos sincères regrets si notre service n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir contacter notre service client au 01 86 90 58 78 afin que nous puissions vous apporter toute l'assistance nécessaire suite à votre problème. L’équipe Next Mobiles
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Super offre, le téléphone à été envoyé et reçu très vite, bien emballé! J'attends de voir le changement de mobile dans 12 mois
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Clément, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous voir profiter de notre offre pour vos prochains changements de smartphone ! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Clair, rapide et complet ! Efficacité maximum ! Je recommande à fond
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Julien, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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👍🏼👍🏼👍🏼
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Louise, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Au top du top
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Super satisfait du service rapide et efficace
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Florian, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Une superbe expérience avec NextMobile. Parcours simplifié sur le site internet, une commande rapide, efficace, avec un suivi appréciable. C’est vraiment top.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Sebastien, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Bonne transaction très rapide pour la livraison. Très satisfaite
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Angélique, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Dossier validé en quelques heures, livraison immédiate, colis soigné !! Je recommande
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Gabriel, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Après 1 mois, je suis très satisfait. De la commande à la livraison rapide tout s’est bien passé. Je verrai avec le recul et dans un an si ça se confirme quand je passerai au nouveau modèle sans problème. Pour l’instant, je recommande pour ceux qui veulent changer chaque année sans se soucier
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Dossier traité rapidement et livraison rapide
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Adama, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Parfait la sav nikel et en France c’est vraiment top
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Audrey, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Bien, mais j'ai déjà expérimenté l'échange par un nouveau téléphone chaque année et c'est vraiment la galère et j'y ai laissé des plumes. L'échange de la main à la main avec le préposé de la poste n'est vraiment pas top. Je suggère de laisser une semaine pour l'échange de façon à transférer les données sereinement. Ma fille par exemple de peur de perdre ses précieuses "données" préfère ne pas changer son téléphone par un nouveau alors qu'elle y aurait droit depuis novembre... A réfléchir de votre coté Mr Nextmobile
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, Votre suggestion a bien été prise en compte ! Pour le moment, nous ne pouvons pas mettre en place l’échange comme suggéré. Nous vous remercions pour votre compréhension, et votre soutien votre soutien en tant qu’abonné Next Mobiles. Notre service client reste à votre entière disposition si nécessaire. Passez une belle journée, L’équipe Next Mobiles
Réponse de A ASignalerEt bien c'est bien dommage... il suffirait au bout d'une semaine de débiter du prix résiduel du téléphone... ça me paraît simple... mais pourquoi faire simple quand on peut faire compliquer... et puis dans notre cas... vous gagnez un échange n'est ce pas? Tout bénef. pour vous 😏
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J’ai trouvé le principe intéressant La souscription a été aisée et rapide Je recommande
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Catherine, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Livraison rapide, article emballé soigneusement !!
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Mabinity, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Extrêmement rapide et concept juste incroyable, on peut que le conseiller c’est pas cher avec le forfait que vous souhaitez
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Très bonne solution quand on souhaite avoir les derniers modèles de smartphone sans payer un bras chaque année. Site et commande très simple. J'ai pu profiter de l'offre black friday très intéressante.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Jeremy, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous voir profiter de notre offre pour vos prochains changements de smartphone ! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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L’inscription s’est passé sans encombres. J’ai reçu mon téléphone en quelques jours. On verra dans 1 an si tout se passera bien pour le changement de téléphone à la gamme supérieure
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous voir profiter de notre offre pour vos prochains changements de smartphone ! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Très satisfait par le concept
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous voir profiter de notre offre pour vos prochains changements de smartphone ! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Traitement du dossier et livraison rapide
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Bruno, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Traitement très rapide de ma demande, très simple de fournir les pièces justificatives.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Pierre-Antoine, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Très rapide et moins de casse-tête dans la constitution du dossier. Je recommande forcément. Macbook pro M3 pro bien reçu et dans les délais.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Livraison rapide. Service client au top. Rien à redire
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous voir profiter de notre offre pour vos prochains changements de smartphone ! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Commande expédiée rapidement et suivi sérieux
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Jonathan, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Tous est rapide, clair et précis.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Perrine, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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RAS, commande et réponse rapide.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Achat d’un iPhone 15 Plus. Bonne expérience au départ. Le site me donne une date prévisionnelle de livraison entre le 20 et le 22 décembre, jusqu’ici tout va bien. . Le 21 décembre n’ayant toujours pas de mail m’informant de l’expédition, j’appelle le service client. Quelle déception lorsque Celui ci m’informe que le produit n’est pas disponible ! Ce qui est encore plus désolant c’est que si je n’avais pas appeler, je serai toujours en train d’attendre. Finalement on me propose d’autres couleur mais il étant hors de question que je fasse un choix par défaut d’autant plus que j’avais choisi nextmobile justement parce que j’avais une date de livraison. Finalement après plusieurs appelle j’ai réussi à avoir le téléphone commandé. Au global l’expérience est bonne mais je reste très déçu de ne pas avoir été contacté pour m’informer de la non disponibilité de mon produit.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Monsieur, Nous tenons à vous exprimer nos sincères regrets si notre service n'a pas répondu à vos attentes. Nous espérons cependant que tous les autres aspects de votre abonnement vous convienne Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous. :)
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Pas vraiment satisfait du service rendu malgré de la bonne volonté. Iphone reconditionné reçu le 12 décembre celui-ci présentait un défaut au niveau de la batterie. Problème en partie réglé suite à la sollicitation du SAV du site. Le lendemain l’appareil rend l'âme, batterie HS avec la majeure partie de mes données perso installées. Impossible d'effacer le téléphone. Le site précise que ceux-ci sont reconditionnés et vérifiés... Je me retrouve sans téléphone car ayant vendu entre temps l'ancien. Le swap se fait quelques jours après (fêtes obligent) mais je suis surpris de constater que le nouvel appareil est livré sans protection. Je remise donc celui-ci en attendant les accessoires et me sert d'un vieux coucou de prêt. Les échanges avec le service technique sont courtois et ils sont à l'écoute mais par contre pas très, voir pas réactifs, quand on leur demande si un geste commercial est proposé. J'ai joui de mon téléphone qu'à partir du 28 décembre pénalisant au passage certaines de mes activités. Rien est parfait je le concède mais mon expérience avec cette enseigne me laisse un goût amer et ne m'incite pas à pérenniser mon abonnement. Je précise qu'au delà des déboires les appareils ont un très bon aspect esthétique et que le conditionnement est de très bonne facture.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses si notre service chez Nextmobiles n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Nextmobiles, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous vous informons que notre service client est accessible 6 jours sur 7, afin de vous offrir une assistance et un soutien de qualité pour toutes vos questions et préoccupations futures. Notre équipe s'engage à fournir une expérience exceptionnelle et nous sommes déterminés à vous prouver que notre programme saura pleinement répondre à vos besoins et dépasser vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons sincèrement que vous trouverez notre service plus satisfaisant dans les jours à venir. Cordialement, L'équipe Nextmobiles
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Très bien et je valide le concept
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Sebastien, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Téléphone reçu avec 3 semaines de retard ( erreur de livraison) . J’ai fait une réclamation pour ne payer qu’à réception et rien. Pas de nouvelles et les deux premiers prélèvements sans geste commercial ???
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Je ne suis pas du tout satisfait !!! Abonnement résilié depuis le 2510. Une semaine pour recevoir le bon de retour transporteur !!! Le téléphone a bien été reçu par le SAV. Et depuis plus de nouvelles. Par contre les prélèvements mensuels de l'abonnement ainsi que relances se présentent toujours à ma banque. Mail envoyé IL Y A PLUS DE 10 JOURS au service client pour les informer de la situation et toujours pas de nouvelles !!!
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Monsieur, Nous tenons à vous exprimer nos sincères regrets si notre service n'a pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que la résiliation de votre abonnement a été dûment enregistrée. Par ailleurs, notre équipe du service client a tenté de vous contacter à plusieurs reprises par téléphone, dans le but de discuter de la situation ensemble. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir contacter notre service client au 01 86 90 58 78 afin que nous puissions vous apporter toute l'assistance nécessaire. L’équipe Next Mobiles
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Dans les délais et parfaitement conforme, très satisfait pour le moment.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Ludovic, votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre avis, nous restons disponibles si besoin 🙂
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Le site est très clair, les démarches pour la location sont simples et rapides, la livraison est rapide. Téléphone reçu dans les 48h, article bien emballé. Je recommande.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Nadege, un grand merci pour votre recommandation 😊
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Parfait encore mieux que sue le plan
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour David, merci beaucoup pour votre avis 🙂
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Livré le lendemain de l’achat. Je suis ravi du service !
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Anthony, si vous êtes ravi, on l'est aussi ! N'hésitez pas à nous solliciter si besoin.
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Service très sérieux et reçu très rapidement. Très satisfait
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Florentin, nous sommes ravis de vous lire satisfait ! 😊 Merci pour votre avis.
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Très satisfaite
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci Lola, nous en sommes ravis ! 😊
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Vraiment top
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup Prisca 😊
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Dossier rapide à faire, réponse rapide et envoie et réception du téléphone rapide également. Grâce a ça j’ai pu m’offrir un Iphone 15 que je n’aurais jamais pu payer plein pots directement. Ravie. À voir pour le SAV si j’ai besoin un jour et sur le changement de téléphone plus tard. Très contente. Si comme moi vous souhaitez un téléphone que vous ne pourrez pas payer d’un coup, opté pour nextmobiles.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Cornélia, merci pour votre recommandation ! Il semble que notre concept de location soit parfait pour vous et nous en sommes ravis. Notre service client reste à votre écoute si besoin, n'hésitez surtout pas. Bonne journée 😊
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Merci expérience géniale
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup Dany ! 😊
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Présentation très clair, un grand choix de smartphone. L’inscription se fait plutôt rapidement, la réception de l’appareil également. Je recommande
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Farouk, un grand merci pour votre recommandation 😊
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Tou a était nickel
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Réponse de nextmobiles.comSignalerSuper, merci Loïc ! 😊
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