Résumé des avis
L'expérience avec Next Mobile est généralement positive, avec des livraisons rapides et un service client de qualité, assurant un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la clarté du site et la conformité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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L'expérience avec Next Mobile est généralement positive, avec des livraisons rapides et un service client de qualité, assurant un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la clarté du site et la conformité des produits.
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Évaluations clients
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Reçu 3 jours après la commande service au top !
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Kevin, merci et c'est vous qui êtes au top ! 😊
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Super merci
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Philippe, merci beaucoup ! 🙂
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Oh top
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Réponse de nextmobiles.comSignalerUn grand merci pour votre avis ! 🙂
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Top !
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci Hélène ! 😊
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Excellent
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci Trust 😊
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Client depuis 4 mois , j ai pu faire un changement de portable en passant d un zflip 5 au s23 ultra . Je suis ultra satisfait service client au top , j ai rencontré un souci de facturation qui a était réglé dans la semaine . La rapidité de livraison est impressionnante ,une fois qu il indique que le portable et chez le livreur . Bref que du bon j ai bien l intention de profiter et de rester chez eux encore un petit moment. Merci pour tout 🙂
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Pedro, nous sommes ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services ! 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous voir profiter de notre offre pour vos prochains changements de smartphone ! Notre service client reste à votre disposition si besoin. Belle journée à vous.
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Très bon service, envoi soigné et rapide. Si les engagements sont tenus, c'est une offre très intéressante (pas d'engagement, tarif fixe, et assurance comprise). Pour le moment, je recommande cette enseigne.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Davy, un grand merci pour votre recommandation 😊
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Envoie Rapide, téléphone au top pour l'instant rien à dire.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Sandy, merci beaucoup ! 😊
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Excellent service, rapide et fiable. J’ai reçu un iPhone 15 pro Max dans sa boîte encore scellé neuve!
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Mehdi, profitez bien de votre nouvel iPhone 15 Pro Max 😊 Nous restons à votre écoute si besoin. Bonne journée !
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J'ai longtemps hésité et puis je ne suis pas déçu. Le téléphone, la coque et la protection d'écran sont de qualité. Je recommande. Pour l'instant !
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Freddy, merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous restons bien sûr disponibles si vous avez des questions. Très bonne journée 😊
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Parfait et rapide : à recommander
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Pascal, merci pour votre recommandation ! 🙂
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Très satisfaite de la qualité du produit Livraison ultra rapide , plus tôt qu’annoncée
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Edith, nous en sommes ravis ! Nous restons à votre écoute si besoin. Très bonne journée ! 🙂
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Super. Je recommande
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup pour votre recommandation ! 🙂
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Parfait du début à la fin.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup Gabriel 😊
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Commande passer un lundi, iPhone reçu jeudi, très satisfait rapide et efficace. Seul bémols ups qui sont incompétent.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Kamel, nous sommes navrés de lire que vous ayez rencontré un problème avec le transporteur. Nous espérons tout de même que vous ayez accusé bonne réception de votre nouveau smartphone, et restons à votre entière disponibilité si besoin. N'hésitez pas ! Belle journée à vous.
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Un site génial, après avoir longtemps hésité, je me suis lancé et je ne suis pas déçu, excellent tarif, Commande passée simplement et rapidement et surtout livraison rapide! Je recommande Nextmobiles sans hésitation!
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, nous sommes plus que ravis de vous lire satisfait de votre expérience jusqu'à maintenant et de nous avoir fait confiance. Un grand merci pour votre recommandation, n'hésitez pas à nous solliciter si besoin. Bonne journée 😊
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Très bon site. Facile et sur. Envoi très rapide.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Isabelle, merci beaucoup ! 😊
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Aucun souci tout s’est parfaitement passé pour le démarrage de la location
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Christine, nous en sommes ravis ! Notre service client reste à votre écoute si besoin. Bonne journée 😊
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Pour le moment, très efficace et tarifs contenus.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Jean-Richard, merci beaucoup ! N'hésitez pas à nous solliciter si besoin. Bonne journée 😊
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Site très clair et livraison au top. Appareil bien protéger rien à dire
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Florentin, la protection de votre smartphone et votre satisfaction sont deux grandes priorités pour Next Mobiles 😊 Nous restons à votre écoute si besoin. Bonne journée !
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Commande et produit conforme à la demande livraison rapide.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Jean-François, merci pour votre avis ! 😊
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Très bien, validation et envoi rapide.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Vincent, merci pour votre confiance ! Nous restons à votre écoute si besoin. Bonne journée 🙂
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Livraison ultra rapide commandé le matin reçu le lendemain c’est surprenant pour ce genre de produit haut de gamme (iPhone 15 Pro Max ! Le site NextMobiles est limpide, fluide avec une interface bien pensée digne d’une grande marque à la pomme. J’ai eu l’occasion d’appeler le SAV, c’est un sans faute également, très accueillant, des experts au bout du fil qui savent de quoi ils parlent et qui vous rassurent en trouvant la solution adaptée à vos attentes. Je n’ai pu m’empêcher de leur dire en direct combien j’étais agréablement surpris de la qualité de service des commandes j’arrête là autrement vous allez penser que je suis un employé de NEXTMOBILES. Ma femme et moi avons pris un iPhone 15 Pro Max. Merci encore pour votre sérieux !
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Gilles, un grand merci pour votre avis qui nous motive encore plus ! Vos mots nous touchent beaucoup, c'est un plaisir de vous lire satisfait de notre offre mais également de nos services. Notre service client reste bien évidemment à votre écoute, et n'hésitez surtout pas à nous contacter si besoin. Très bonne journée !
Réponse de A ASignalerBonjour, De rien et je vous retourne le compliment c’est toujours agréable d’obtenir une réponse dans les 2 sens. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d’année 🎄🎅🏻🥂🍾 Gilles et Valérie HOËL
Réponse de nextmobiles.comSignalerEncore merci Gilles et Valérie, toute l'équipe Next Mobiles vous souhaite également de très belles fêtes de fin d'année 🎄✨
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Parfait
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci Mickael 🙂
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Au départ satisfait par la reception du materiel, le service etc... Cependant, lorsqu'il y a un soucis, et qu'un remboursement doit être fait c'est une catastrophe !! Plusieurs mois que je dois leur courrir après, aussi bien par mail que par téléphone pour obtenir un remboursement qui m'ait dû. Encore aujourd’hui je suis en attente, le service au téléphone vous dit qu'il s'occupe de votre demande, mais rien ne se passe ! Parfois ils vous mettent en attente, puis raccroche. Service déplorable lorsque vous avez besoin d'eux !!!
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Très content. Le processus automatisé est assez efficace (quelques soucis de mise à jour pour la validation des accès bancaires). Mon iPhone a été expédié le jour même (alors qu'il était indiqué livraison 10 jours plus tard). Très content du processus, du fonctionnement et des informations sur le suivi de la commande.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Cyril, merci pour votre avis 😊 Nous sommes ravis de lire que votre commande ait été expédiée rapidement et que vous ayez pu profiter de votre nouveau smartphone plus tôt que prévu ! Nous restons à votre écoute si besoin pour la suite ! Bonne journée.
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Super
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci Lauriane 🙂
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Aller chercher sa date de naissance avec votre système est un exercice physique éprouvant quand on est comme moi né en 1950 ! À part ça je maintiens les 5 etoiles
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Jean-Marc, merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous contacter si besoin 🙂 Bonne journée.
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Très bon site rapide et efficace juste pour rentrer les papier et documents que c'est un peu long mais sinon je recommande largement !
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Jeremy, un grand merci pour votre recommandation 😊
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Commande ultra facile, si besoin d’aide il y a quelqu’un qui vous aide rapidement . Téléphone et protection reçu en 48h ! 🤩je recommande vivement pour les geeks qui veulent changer souvent ! Et pour les autres 😉
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Alexandre, un grand merci pour votre recommandation 😊 Notre service client reste à votre écoute si besoin. Bonne journée !
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Simple et efficaces
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci Romain 😊
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Site très clair, très explicite. Ça donne confiance. Prise en charge du dossier et expédition puis livraison du téléphone très rapide. Vraiment très satisfait. Assurance, coque, protection écran, nickel. Je recommande
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Guillaume, merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes plus que ravis de vous lire satisfait de notre offre et de nos services 😊
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Bonjour, rien à dire pour mon expérience Next mobile si ce n’est que c’est très bien. Le concept est très intelligent et je l’ai recommandé à plusieurs personnes qui ont commandé chez Lex mobile. Cordialement
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Sylvain, un grand merci pour vos recommandations 🙂
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Satisfait, service impeccable et sérieux
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Farid, merci pour votre avis ! 🙂
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5 étoiles, livraison en 24h ! Tout est très bien expliqué. Je recommande à 200%
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Remy, un grand merci pour votre avis et cette belle recommandation 😊
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Envoi rapide et conforme !
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre avis ! 😊
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Commande rapide, livraison sous 48, produit conforme aux attentes, livré avec coque et film de protection What Else :) Je recommande sans hésiter surtout que tous les ans on change de téléphone ...
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Jean-Marc, merci beaucoup pour votre recommandation 😊
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J’ai commandé un iPhone 15 Pro max annoncé pour une livraison entre le 27 et le 29 novembre. Je l’ai reçu le 8 novembre. Tout s’est bien passé , franchement je recommande c’est top
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Elmehdi, un grand merci pour votre recommandation 😊
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Rapide et efficace !
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci Elodie ! 😊
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Démarche très simple à effectuer. Validation dans le délais prévu. Livraison des le lendemain. Rien de redire à voir par la suite :)
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Romain, merci beaucoup ! N'hésitez pas à nous solliciter si besoin pour la suite 😊 Bonne journée.
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Impeccable, premier achat et je suis très satisfait.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup Jean-Philippe ! 🙂
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Je mets 5 étoiles car j ai bien reçu le MacBook Pro 14 12h après l expédition . 2 reproches premièrement le protège écran est pour un Mac de 13,3 hors il me fallait une protection pour un 14. Spigen m a fait parvenir un verre trempe bien plus safe . Enfin la date de livraison était erronée des le depart . Voila mon expérience , je recommande le service .
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Anthony, merci pour votre recommandation et le partage de votre expérience 🙂 Nous sommes navrés que le protège écran ne convenait pas. Sachez que vous pouvez également en faire la demande sur votre espace client. Nous vous envoyons vos accessoires gratuitement et en illimité. Concernant la livraison, nous avons indiqué une date à partir du 7 novembre, et vous avez reçu votre ordinateur le 10 novembre. Nous espérons pouvoir mieux vous satisfaire à l'avenir sur ce point. Bonne journée à vous, L'équipe Next Mobiles
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Je suis ravie d’avoir utilisé NextMobiles. Un service rapide et efficace. Je recommande vivement
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Marie-Paule, votre satisfaction est notre priorité ! Merci beaucoup 😊
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Très bonne expérience ma commande est arrivée en avance c’est très agréable
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Claire, nous en sommes ravis, merci beaucoup ! 🙂
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-1 Retard. sinon Produit conforme :)
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Jordy, nous sommes navrés que votre commande ait eu du retard. Merci pour votre avis, nous restons disponibles si besoin. Bonne journée 😊
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Merci pour votre professionnalisme et pour toutes les explications particulièrement petit à clin d’œil à Sarah la directrice commerciale pro , Super équipe!!! Commande en 48h à la maison ….Allez y sans hésiter!!! Très bon concept .
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Julien, merci pour votre avis 😊 Notre équipe commerciale reste à votre entière disposition pour la suite ! Nous sommes sincèrement ravis de vous lire satisfait de notre concept. Belle journée à vous !
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Superprocessdu debut à la fin. iPhone bien reçu et très rapidement ! Je recommande
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre recommandation Elise ! 🙂
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La commande a été vite sur le site et a été envoyé à temps. Tout s’est tres bien passé
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Marco, merci pour votre retour d'expérience ! 😊
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J’ai hésité entre l’achat d’un iPhone 15 Pro Max et la location proposée par Next mobile. Comme j’aime bien changer régulièrement et avoir un model récent j’ai voulu tester la location. Je ne regrette pas. J’adore le concept, la validation du dossier s’est fait dans l’heure, la préparation de la commande ainsi que l’envoi juste après. La livraison en 24h. C’est magnifique. Sans oublier la possibilité de parrainer. J’ai réussi à convertir mon conjoint. Je bénéficie donc d’une remise. Je recommande next mobile.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Romain, merci pour votre confiance. Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction, il semble que notre concept soit fait pour vous qui avez l'habitude de changer souvent de téléphone ! Un grand merci pour votre recommandation 😊 Bonne journée.
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Très contente :)
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Elodie, nous en sommes ravis, merci beaucoup ! 😊
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Incroyable!! La livraison était estimé 2 semaines après la commande, j’ai reçus mon iphone15 pro max 2 jours après!! Très satisfait
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Rafael, merci pour votre avis ! 😊
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Service au top, livraison a temps, je recommande
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre recommandation Ayoub 😊
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Site simple et efficace pour qui cherche un leasing pour son téléphone.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Valerie, merci pour votre avis 😊
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Je recommande à 100%
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci Angie pour votre recommandation 😊
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Super rien à redire
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci David 😊
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Très satisfait de mon expérience
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci Nicolas !
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Rapide , efficace, à recommander
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Audrey, merci pour votre recommandation 🙂
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Colis emballer avec soin et envoyer dans un bon délais
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Eugenie, merci pour votre avis 😊
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Service client Pro ultra rapide et réactif. Des offres parfaitement adaptées et des produits neuf. livraison ultra rapide franchement tout est parfait il y a pas grand chose à ajouter, bravo à toute l'équipe.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Julien, toute l'équipe Next Mobiles vous remercie ! Nous sommes ravis de vous lire satisfait 😊 Très bonne journée.
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Super 👍🏻 rien à dire ! Très bon service, iPhone 15 pro reçu 3 jours ouvrés après la commande. Je recommande vivement. Peut être juste un petit détail : il aurait été bien de pouvoir laisser l’opportunité aux clients de pouvoir racheter le téléphone à partir d’une certaine durée de location. Sinon, vous pouvez souscrire les yeux fermés !!
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Fabien, un grand merci pour votre recommandation 🙂 Nous ne proposons pas d'option d'achat car nous souhaitons promouvoir l'usage du smartphone et non la propriété. Nous restons disponibles si besoin, bonne journée !
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Bravo a toute l’equipe Macbook pro14 M3 Pro, Amazing Vous êtes des super pros Dommage que vous ne proposez par ce macbook avec la charge rapide d office( 20 euros en plus a l achat pour vous) et je m’engage a ce que vous doubliez le nombre de nouveaux clients avec cette astuce N ´hesitez pas a parrainer Cela marche et j ai économise 70 euros sur l apport Le top Merci encore pour ce concept
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Fabrice, merci beaucoup, nous sommes très heureux de vous lire satisfait 😊 On prend note de votre suggestion pour le chargeur ! Notre service client reste disponible si besoin. Bonne journée !
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J'ai été victime d'un vol à l'étranger et après plusieurs semaines Nextmobiles a bien voulu faire un geste conséquent pour régler mon problème et je les en remercie. Ma note aurait été bien meilleur si l'équipe avait réagit dans des délais raisonnables, je regrette qu'aucune réponse (sauf les mails automatiques) ne m'ait été apportée avant que je réussisse à les joindre téléphoniquement (pas facile lorsque le téléphone est volé!). Le chat ne fonctionne pas et les message écrits à partir de leur site atterrissent en SPAM. Le vol a eu lieu le 23 octobre et j'ai reçu un téléphone de remplacement ce 14 novembre. Ce manque de réactivité a entrainé des frais très importants. Néanmoins Nextmobiles garde ma confiance.
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Très réactif. Et surtout facile d’usage pour la mise en place du contrat. Reste à voir la fidélisation qui j’espère est à la hauteur de l’entrée en relation.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Yohann, nous espérons être à la hauteur de vos attentes pour la suite. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin. Belle journée à vous 😊
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Facile d’utilisation et commande arrivée en temps et en heure parfaitement emballée. Je recommande !
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Marjorie, merci pour votre recommandation 🙂
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C'est trop beau pour etre vrai ....et portant ç marche,et je suis pleinement satisfait de cette formule à prix accessible etqui laisse ensuite la liberté d'agir ensuite suivant ses besoin . Bravo le concept !
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour André, merci pour votre soutien et ce bel avis 🙂 Nous sommes ravis de lire que notre concept de location vous plaît. Bonne journée !
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Après avoir passé commande, un message m’informant qu’un problème lié à l’approvisionnement du téléphone en question ma commande serait certainement retardée. Après 15 jours de retard j’ai appelé le SAV qui est hyper efficace. Conseil pour ce qui me liront, appelez car j’ai envoyé plusieurs mail et je n’ai jamais eu de réponse. Je regrette tout de même le fait que, dû au retard de livraison, un cadeau de compensation devait m’être offert et que je n’ai rien reçu. Ne faites pas de fausses promesses messieurs dames de nextmobile. À part ça, vraiment je n’ai rien à dire. On verra par la suite…
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Eric, merci pour votre avis et retour d'expérience. Nous sommes navrés que votre livraison ait eu du retard. En effet, la référence de votre smartphone était, au moment de la commande, en retard d'approvisionnement. Nous vous avons envoyé votre cadeau de compensation le 17 novembre dernier, et espérons que vous le recevrez très rapidement si ça n'est pas encore le cas 😊 N'hésitez pas à recontacter notre service client par téléphone si besoin ! Belle journée à vous.
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Bon service client pour le moment, réactif et agréable et on n'a pas 15 personnes différentes en 5 appels. Appréciable.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis 😊 Notre service client reste à votre écoute si besoin, n'hésitez pas. Bonne journée !
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Rien à signaler
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Jonathan, merci beaucoup ! 😊
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Envoie plus rapide que prévu très soigneux je recommande fortement.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Marie-Christine, un grand merci pour votre recommandation 😊
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Très bon site je recommande mais malheureusement j’ai choisit de faire envoyer mon téléphone par ups et payé 9€ pour que le colis soit retardé par des soucis en Ukraine comme ils m’ont dit alors que le colis était à côté de Paris
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Bonne communication et réactif quand on les appelles ! très satisfait pour le moment.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Yann, merci pour votre avis, nous sommes ravis de vous lire satisfait 😊 Notre service client reste à votre disposition si besoin. Bonne journée !
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Parfait comme d’habitude
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Sandrine, merci beaucoup pour votre avis 😊
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Très bien, rapide, Iphone 15 reçu comme comme convenu.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Eric, merci pour votre avis 😊
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Très bon service
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Patrick, merci beaucoup 😊
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Livraison top produits tops merci
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, un grand merci pour votre avis 🙂 Nous sommes ravis de vous lire satisfait !
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Dans l’ensemble, ma commande s’est passé correctement. Malgré un retard concernant la livraison de mon iPhone, mais je pense que cela est dû aux rupture de stock. Mais je suis un peu déçu de ne pas avoir eu mon cadeau après la première semaine de retard..
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Jonathan, votre livraison était estimée entre le 16 et le 18 octobre, et nous sommes sincèrement navrés du retard. Nous avons en effet eu une rupture de stock dû à la forte demande sur votre référence. Un petit cadeau était bien offert dès 7 jours de retard, après vérification vous avez été livré le 24 octobre, soit 6 jours après la date estimée. Merci pour votre compréhension.
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Facile et efficace !
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci Thomas ! 😊
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Très bien !
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci Stéphane 🙂
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Très intéressant
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Thibaut, merci beaucoup 😊
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toujours au top
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup Joe ! 😊
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Bonjour, Le site est très bien présenté, les explications sont très claires. Le choix de mobile est parfait, Next mobiles est une excellente alternative pour se faire plaisir avec un nouveau téléphone. Le tarif est honnête et tout est simple pendant et après le processus. Vous recevrez votre téléphone rapidement une fois votre validation documentaire et financière. Le plaisir d’avoir un nouveau mobile sans prise tête avec assurance, coque de protection et vitre en verre trempé. Le service client est vraiment top et je les félicite. Je suis ravi de faire parti de la famille Next Mobiles. Un grand merci !! N’hésitez plus, faites-vous plaisir et profitez avec Next Mobiles.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Freddy, c'est un plaisir de vous lire satisfait de notre offre et de nos services. La location Next Mobiles semble être parfaite pour vous, et nous en sommes ravis. Un grand merci pour votre retour d'expérience et surtout votre confiance 😊 Notre service client reste à votre entière disposition si besoin, n'hésitez pas à nous solliciter. Encore bienvenue chez Next Mobiles ! Très bonne journée.
Réponse de A ASignalerMerci à vous pour votre gentillesse et merci à toute l’équipe qui fait du bon travail pour nous satisfaire. Grâce à LoKan j’ai pu vous connaître et tenter l’expérience. Je suis heureux d’avoir pu acquérir l’iPhone que je voulais tant. Très bonne journée à vous tous. Cordialement Freddy Faustin
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Livraison express, service au top !
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup Marion 😊
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Très bon
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci Thomas !
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Parfait je recommande.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci pour votre recommandation Christine 😊
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Rapide, sérieux
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci Martine ! 🙂
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iPhone 15 Pro Max arrivé 15 jours avant, service client irréprochable et ouverture de compte très rapide !
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Béatrice, merci pour ce bel avis, nous sommes ravis de lire que votre iPhone 15 Pro Max vous est parvenu en avance 😊 Notre service client reste disponible si besoin. Bonne journée !
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Validation de dossier rapide, et suite aux indisponibilités des iPhone 15 Pro Max bleu en SIM physique, le service client a été réactif en me proposant un eSIM et le lendemain j’ai reçu le téléphone. Donc respect des délais de livraison lorsque le produit commandé est en stock. Je mets 4 étoiles car c’est ma première avec Next Mobile j’espère que le service client sera toujours au top dans les mois avenir
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour, un grand merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la pro-activité de notre service client sur la livraison de votre nouvel iPhone 😊 Nous espérons pouvoir décrocher la 5ème étoile si vous êtes toujours satisfait à l'avenir. Nous restons disponibles si besoin ! Bonne journée.
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Conforme à ma demande,pas de soucis pour faire la commande
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Jean-Bernard, merci pour votre avis 🙂
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Toujours satisfait du service et des propositions
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Réponse de nextmobiles.comSignalerUn grand merci Sylvain, nous en sommes ravis ! 😊
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Bonjour ! dans l'immediat,tout c est plutot bien passé: rapide,efficace et correspondant ma demande!
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Pascale, nous en sommes ravis ! Merci pour votre avis positif. Nous restons disponibles si besoin. Bonne journée ! 🙂
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👌🏻 👌🏻
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup 😊👌
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Très pro Très pratique
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Albert-Michael, merci beaucoup !
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Service rapide et intuitif. Démarche très accompagnée. Super !
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Michael, un grand merci pour votre avis ! 🙂
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Envoi rapide et soigné
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Fabien, merci ! 🙂
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Site où tout est très clair, où ils sont incroyablement rapide et réactif, je recommande fortement
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Jeremy, merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation 😊 Nous restons disponibles si besoin ! Bonne journée.
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Très bon échange par tchat, très bonne communication, bonne équipe, bon service, très pro.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Axel, merci pour votre confiance 🙂 Notre service client reste à votre écoute si besoin. Très bonne journée !
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Dossier traité rapidement, téléphone reçu 2 jours après la commande, pour l’instant rien à dire c’est un sans faute 👌
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour d'expérience 😊
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Bien
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Soudjoudani, merci beaucoup ! 😊
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Rien à redire. Service de qualité.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerMerci beaucoup Nicolas 😊
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Un peu ténébreux pour se faire comprendre. Je voulais continuer mon abonnement en changeant de portable au terme des 24 mois. J'ai dû vous contacter plusieurs fois par mail et téléphone pour y parvenir. Faut-il que votre service soit bon pour perséver de la sorte. Cordialement.
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Réponse de nextmobiles.comSignalerBonjour Philippe, nous sommes navrés que la communication avec notre service client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez qu'en cas de besoin, nous sommes également disponibles sur d'autres canaux : nos réseaux sociaux (@nextmobilesfr), ou encore via chat sur notre site. Nous espérons pouvoir nous améliorer à l'avenir, et vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée 😊
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