Avis clients de nextmobiles.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de la réaction rapide et efficace après la commande Appareil et accessoires conforme à la description Déçue que pour un même téléphone (iPhone 11) l’abonnement soit plus élevé que l’année passée, ce qui paraît illogique.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ROGER R. *

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  Bonjour Marie Jeanne, merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous accusiez bonne réception de votre nouveau smartphone et ses accessoires 🙂 Pour ce qui est du prix de l'abonnement de l'iPhone 11, nous avions fait des ventes flash l'année passée, ce qui explique la différence. Merci pour votre compréhension et nous restons bien sûr à votre disposition si besoin. Bonne journée !

• 5 / 5

  

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  De la validation du dossier à la réception de l’iPhone, seulement 3 jour se sont écoulés, le service est donc excellent en tout point et la réactivité du support est parfaite.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par FRANÇOIS S. *

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  Bonjour, merci pour votre avis ! Profitez bien de votre nouvel iPhone, et nous restons à votre disposition si besoin 🙂

• 4 / 5

  

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  Problème technique mais service client au top et réactif !

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ÉDOUARD G. *

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  Bonjour Claire, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème technique. Merci pour votre avis, nos équipes restent à disposition 🙂

• 5 / 5

  

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  Proposition claire, délai de livraison très court: tout a été parfait.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par VINCENT R. *

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  Bonjour Laurent, grand merci pour votre avis 🙂

• 5 / 5

  

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  Commande rapide et efficacité des équipes

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par RENÉ R. *

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  Merci ! Nos équipes restent à disposition si besoin 🙂

• 5 / 5

  

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  Alors très content de Next mobile. Le tchat au top. Très bien renseigner. Inscription facile,dossier accepté rapidement et envoie éclair 😉 Je recommande .

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par OLIVIE B. *

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  Bonjour Fabrice, merci pour votre recommandation, nous sommes ravis de vous lire satisfait 🙂

• 5 / 5

  

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  Excellent service et reçu très très rapidement que demander de plus nickel 👍👍👍

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par SOPHIE J. *

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  Bonjour, grand merci pour votre avis ! N'hésitez pas à nous solliciter si besoin 🙂

• 5 / 5

  

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  INSCRITION FACILE,TRAITEMENT DU DOSSIER RAPIDE .ENVOIE RAPIDE ET TRES SOIGNé

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ROGER P. *

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  Bonjour Roselyne, nous vous remercions pour votre avis positif et espérons continuer à vous lire satisfaite pour la suite 🙂

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans problème

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par SYLVIE F. *

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  Merci Tony 🙂

• 5 / 5

  

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  Très bien easy et rapide

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par DENISE B. *

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  Bonjour Romain, mecri pour votre avis 🙂

• 5 / 5

  

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  Impeccable Livraison au point Service financier au point

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par LOUISE L. *

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  Bonjour, et merci pour votre avis ! 🙂

• 5 / 5

  

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  Commande facile Délai de validation en moins de 24h et expédition et livraison en 24h 48h après ma commande j’avais le mobile pour ma part ☺️ A suivre dans la durée

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par SUZANNE O. *

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  Bonjour Benjamin, merci pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour vous délivrer votre smartphone le plus rapidement possible, et nous sommes ravis de vous lire satisfait de ce service. Nous restons à votre disposition si besoin 🙂

• 5 / 5

  

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  Je viens juste de recevoir mon téléphone et très rapidement cela dit , emballage nickel. On verra si un jour j’ai besoin du sav mais pour l’instant c’est parfait

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par GABRIELLE F. *

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  Bonjour Fabien, profitez bien de votre nouveau smartphone ! Notre service client reste bien entendu à votre écoute si besoin, n'hésitez pas 🙂

• 4 / 5

  

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  Très bon site, le service client est top !

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ÉRIC B. *

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  Merci Gabriel ! 🙂

• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide et traitement rapide du dossier Je recommande

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par AUDREY M. *

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  Bonjour Stéphane, merci pour votre recommandation ! Nous restons à votre écoute si besoin 🙂

• 5 / 5

  

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  Service ultra rapide et produit de qualité ! Seul bémol pour les verres trempés, pas très solides … dès la première chute (+/- 40 cm de hauteur sur sol graviers), le verre trempé a explosé …

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par RENÉE L. *

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  Bonjour Fabienne, nous sommes navrés de lire que vous avez eu un problème avec votre verre trempé. Vous pouvez en réclamer un neuf à tout moment sur votre espace client, n'hésitez surtout pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide pour procéder. Très bonne journée 🙂

• 5 / 5

  

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  Le procès était super rapide, j’ai reçu confirmation en moins de 24h, et le téléphone m’a été livré en parfait état dans les temps. Je recommande vivement!

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par NICOLAS D. *

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  Bonjour Monique, grand merci pour votre recommandation 😊 Nous restons à votre disposition si besoin !

• 5 / 5

  

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  Chat en direct qui répond rapidement. Livraison sous moins de 24h Du choix, je recommande Code 30€ de remise : jessica-4B3Z3

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par MARCELLE M. *

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  Bonjour Jessica, merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de vous lire satisfaite de notre réactivité et de nos délais de livraison. Pourriez-vous s'il vous plaît supprimer votre code de parrainage de votre avis ? Il n'est pas possible de le partager sur les plateformes publiques. Merci d'avance pour votre compréhension, et bonne journée 🙂

• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace. Je recommande leurs services

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par RAYMOND B. *

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  Bonjour, merci pour votre recommandation ! Bonne journée 🙂

• 5 / 5

  

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  Efficace ! Une service magnifique. Merci beaucoup

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par ÉTIENNE P. *

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  Merci à vous Ehryl 🙂

• 5 / 5

  

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  Incroyable un service parfait le reconditionné est comme neuf. J.ai également déjà fait l’experience du changement de mobile au bout d’un an, et c’est parfait! Mon seul regret c’est qu’ils ne fassent pas de tablettes.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par MATTHIEU F. *

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  Bonjour Caroline, merci beaucoup pour votre avis 🙂 En effet, nous tenons une grande importance à vous faire parvenir des smartphones de qualité, qu'ils soient neufs ou reconditionnés. Nous prenons bien note de votre intérêt pour la location de tablettes, et nous espérons pouvoir élargir notre catalogue produit à l'avenir. Bonne journée !

• 5 / 5

  

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  Traitement de commande tres rapide, colis nickel.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par EUGÈNE M. *

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  Bonjour Guillaume, nous sommes heureux de lire que votre smartphone soit arrivé rapidement et à bon port ! Nous restons à votre disposition si besoin 🙂

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps. Très bons renseignements. Site facile à comprendre

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par NICOLE R. *

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  Merci pour votre avis ! 🙂

• 5 / 5

  

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  Niquel

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par SIMONE D. *

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  Merci Baptiste !

• 5 / 5

  

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  Pour l’instant sans recule je dirais que ça va A voir dans 12 mois

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ASTRID G. *

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  Bonjour Dominique, merci pour votre avis ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous besoin, nous restons à votre écoute 🙂

• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat, livraison en 24h, téléphone en parfait état, fourni avec tout ses accessoires, coque et protège écran offert, je recommande à 1000%

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par JEANNINE B. *

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  Bonjour Melinda, grand merci pour votre recommandation ! 🙂

• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble, à voir dans le temps. Dommage qu'il y ait des frais de port

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par VINCENT S. *

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  Bonjour Cyrille, merci pour votre avis. Nous espérons que vous serez satisfait sur le long terme d'avoir choisi Next Mobiles pour la location de votre smartphone. En effet, la livraison est prise en charge par nos partenaires Chronopost et UPS, ce qui engendre des frais pour la livraison de votre commande. Notre équipe se tient à votre disposition si besoin 🙂

• 5 / 5

  

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  Super. Réactif.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ÉDOUARD R. *

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  Merci Camille 🙂

• 5 / 5

  

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  très intuiti

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par JACQUES R. *

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  Merci Marion ! 🙂

• 5 / 5

  

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  Service Incroyable!

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par SÉBASTIEN S. *

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  Merci Quentin !

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. De la commande à la livraison tout à bien fonctionné. Votre site est très lisible et facile à suivre. L’iPhone est arrivé bien protégé et le colis en très bon état. L’iPhone 14 est vraiment bien et avec la 5G , je me régale . Je vous recommanderai autour de moi.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par NATH G. *

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  Bonjour Christine, nous sommes ravis de vous livre satisfaite de votre commande Next Mobiles. Merci pour votre recommandation sur notre site et nos produits. Profitez bien de votre nouvel iPhone 14 🙂 À votre disposition si besoin !

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par JOSÉPHINE G. *

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  Bonjour Antoine, merci pour votre avis 🙂

• 5 / 5

  

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  Rien à redire avant la commande, réponses apportées par le chat, et après commande aucun problème pour joindre le service client par téléphone (joint pour le problème de livraison UPS). Dossier traité et validé dés le lendemain avec expédition dans la foulée. Seul problème rencontré, c'est la livraison par UPS que je ne trouve pas au point sur leur prévision de livraison (initialement prévue entre 9H10 et 11H10 donc matinée bloquée, et après appel à UPS livraison finalement prévue à 16H) ; journée plombée au final ! A 8,90 euros, le service n'y est pas et aucun dédommagement est prévu de leur part. Après le SAV next mobile ne se verra que lorsqu'il y aura un problème, ce que je n'espère pas évidemment. Je recommande donc cette société de location pour votre mobile.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par THIERRY B. *

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  Bonjour Jerome, merci pour votre recommandation détaillé. Nous sommes ravis de lire que le passage de votre commande, et la disponibilité de notre service client vous aient satisfait. Nous sommes néanmoins navrés que vous ayez rencontré des problèmes lors de la livraison. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous rencontrez un quelconque problème avec votre nouveau smartphone, ou si vous avez des questions pour nous. Bonne journée ! 🙂

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, beaucoup de sérieux je recommande

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par RENÉE B. *

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  Merci pour votre recommandation Claire !

• 5 / 5

  

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  Très bon produit et s.a.v au top continuer comme ça je recommande

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ALPHONSE T. *

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  Merci beaucoup pour votre recommandation, profitez bien de votre smartphone ! Notre service client se tient à votre écoute 🙂

• 5 / 5

  

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  Super site ! Je recommande !

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par LUCAS D. *

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  Merci Thomas ! 🙂

• 5 / 5

  

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  Merci pour votre écoute.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par DANIELLE B. *

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  Merci Corinne, et avec plaisir ! Nous restons à votre écoute si besoin 🙂

• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide, Colis nickel, C est parfait

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par CAROLINE M. *

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  Merci Daniel ! 🙂

• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par FRÉDÉRIQUE D. *

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  Merci Davide ! Nous restons à votre disposition si besoin 🙂

• 5 / 5

  

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  experience tres bonne je recommande

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par THÉOPHILE J. *

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  Bonjour Ludovic, merci pour votre recommandation ! 🙂

• 5 / 5

  

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  Assez intuitif

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par MARGARET B. *

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  Bonjour Vanina, et grand merci pour votre avis !

• 5 / 5

  

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  Site SUPER💪

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par STÉPHANIE C. *

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  Merci Gilbert !

  Réponse de Stéphanie C

  

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  Bonjour si je pouvais mètre 1 100/100 je le ferai vraiment

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• 5 / 5

  

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  Très bien, étude du dossier plus rapide que prévue. Livraison par UPS plus rapide que prévue également. Bonne expérience et je suis ravie du téléphone

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par PIERRE C. *

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  Bonjour, et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre smartphone aussi rapidement. À votre disposition si besoin 🙂

• 5 / 5

  

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  Simple et limpide ! Je recommande.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ROLAND H. *

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  Merci Arnaud pour votre recommandation !

• 5 / 5

  

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  Très rapide, le transfert des documents est simple et rapide

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par AGNÈS R. *

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  Bonjour Sarah, merci ! 🙂

• 5 / 5

  

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  Excelente!

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par LOUIS G. *

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  Merci 🙂

• 5 / 5

  

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  Super bien reçu merci beaucoup

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par GRÉGOIRE G. *

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  Merci Christophe ! 🙂

• 3 / 5

  

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  Bonjour, Je suis très satisfaite du téléphone, cependant j'ai rencontré de nombreux problème lors de la livraison que j'ai payé plus chère pour obtenir mon téléphone plus rapidement. Cependant UPS ne tenant aucun de ses engagements, je l'ai reçu mercredi 08/03 au lieu de vendredi 03/03, j'ai du changé d'adresse de livraison et chaque fois qu'ils me disaient livrer j'attendais sans succes. Je suis donc très insatisfaite de ce service je l'ai fais remonter a UPS qui m'a dit ne pas pouvoir rembourser la livraison. Ce qui me semble exagéré puisque même une livraison classique aurait été plus rapide. Dans l'attente d'un retour de votre part.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ARTHUR D. *

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  Bonjour Madame, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes lors de la livraison de votre smartphone avec les services UPS. Comme échangé avec notre service client par téléphone et e-mail, nous nous engageons à prendre en charge le remboursement de vos frais de livraison d’un montant de 8,90€. Notre service client se tient à votre entière disposition si nécessaire.

• 5 / 5

  

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  Parfait j’ai reçu mon téléphone en avance par rapport à la date de livraison et emballage soigné

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par LUCE N. *

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  Bonjour Clarisse, profitez-bien de votre nouveau smartphone ! Merci pour votre avis 🙂

• 4 / 5

  

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  Bonjour,il faudrait une application qui permet de suivre ses abonnements facilement.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CHRISTOPHE M. *

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  Bonjour Franck, merci pour votre avis. Nous travaillons à la création d'une application qui facilitera la gestion de vos abonnements. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus de visibilité à ce sujet 🙂 Bonne journée !

  Réponse de Christophe M

  

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  Merci je note

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• 5 / 5

  

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  Parfait super rapide. En 24h telephone recue. Envoie des documents et paiement rapide. Service irréprochable avec packaging top

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par CHANTAL B. *

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  Bonjour David, votre avis nous fait plaisir ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, et restons à votre disposition si besoin 🙂

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, ravie de ma commande

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par SÉBASTIEN M. *

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  Bonjour Julie, grand merci pour votre recommandation 🙂

• 5 / 5

  

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  Tout simplement, Service impeccable !

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par AUDREY B. *

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  Merci beaucoup Benaissa 🙂

• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par ANAÏS D. *

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  Merci Quentin ! 🙂

• 5 / 5

  

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  Dossier validé en 24h, téléphone reçu 2 jours après Parfait !

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CORINNE M. *

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  Bonjour Manon, merci votre avis ! 🙂 À votre disposition si besoin.

• 5 / 5

  

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  Très bon service client, les produits sont super manque juste le guide pour poser l’écran de verre

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ÉMILE D. *

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  Bonjour Nathanaël, merci pour votre avis et votre remarque concernant la pose du verre trempé. Nous en prenons bien note, et restons à votre écoute si besoin 🙂

• 5 / 5

  

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  Très bon site, lisible, livraison complète et très rapide.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MARCELLE G. *

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  Bonjour Jordan, merci 🙂

• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, colis parfaitement emballé.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par EMMANUEL D. *

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  Merci Marie-Caroline 🙂

• 5 / 5

  

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  Très rapide et simple, produits conformes et service client très disponible ! Je recommande

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par FRÉDÉRIC S. *

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  Merci Mélissa pour votre recommandation 🙂

• 5 / 5

  

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  Commande effectuée en ligne, traitement rapide et téléphone neuf reçu très rapidement. Pas testé le sav.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MARIE P. *

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  Bonjour Corinne, merci pour votre avis. Notre service client reste à votre disposition si besoin 🙂

• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide. Rien à dire, c'est parfait.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par PATRICIA P. *

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  Merci Patrice ! 🙂

• 5 / 5

  

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  Site très intuitif. Choix large Réactivité suite commande effectuée Suivi très clair Commande reçue à la date prévue Très satisfaite

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ARNAUDE N. *

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  Bonjour Géraldine, nous sommes ravis de lire votre satisfaction et restons à votre disposition si besoin 🙂

• 5 / 5

  

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  Au top !!! Merci nextmobiles

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par BERTRAND F. *

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  Merci Mathieu 🙂

• 5 / 5

  

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  Une fois le dossier validé . Boutique très sérieuse . iPhone 13 arrivé très rapidement avec une une coque et vitre de protections + la petite surprise en chocolat . Merci .

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par JACQUES D. *

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  Bonjour Mathieu, merci à vous 🙂

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et service au top. On vera pour le renouvellement

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par NICOLAS B. *

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  Bonjour, merci pour votre avis 🙂 Nous restons à votre disposition si besoin.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide du tel, tarifs attractifs et service client à l'écoute! Je ne peux que recommander!

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par LAURENCE G. *

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  Merci pour votre recommandation Jean-Yves 🙂

• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y a pas un service assistance transfert d'un mobile à l'autre.... Cela m'aurait évité de dépenser 48 euros à la boutique Orange....

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par BENJAMIN L. *

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  Bonjour Alain, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Pour votre information, nous travaillons actuellement à la préparation d'une assistance de délocalisation de smartphone et sauvegarde des données pour faciliter le transfert d'un mobile à l'autre. Nous espérons que vous pourrez en bénéficier lors de votre prochain changement de smartphone. En cas de problème, notre service client reste à votre disposition. Merci pour votre compréhension 🙂

• 5 / 5

  

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  Très bien très claire Rapide etc Parfait

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par SABINE C. *

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  Merci Laurent ! 🙂

• 5 / 5

  

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  Félicitations. Téléphone au top,.une garantie du diable. Et pas engagement que demande le peuple. C'est moi frannous un loueur de téléphone averti .je vous remercie de tout mon cœur.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par THIBAUT M. *

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  Bonjour Francis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre nouveau téléphone et des avantages qui vont avec ! Merci pour votre avis 🙂

• 5 / 5

  

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  Acceptation très rapide. Réception du colis également 👍🏻 Je suis très satisfaite

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par VALÉRIE P. *

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  Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, merci votre avis 🙂

• 5 / 5

  

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  Très satisfait pour le moment. Livraison rapide et pour moi l'offre me convenait parfaitement

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par BERTRAND L. *

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  Merci Sylvain 🙂

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par HORTENSE B. *

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  Bonjour Bretin, et merci pour votre avis !

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par VÉRONIQUE L. *

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  Merci Mathieu 🙂

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, c est parfait, délais et livraison respectés.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par STÉPHANE M. *

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  Merci pour votre avis, votre satisfaction est notre priorité 🙂

• 5 / 5

  

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  Excellent!

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par PHILIPPE T. *

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  Bonjour Thierry, merci beaucoup !

• 5 / 5

  

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  Commande et délai respectés. Parfait

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par MICHEL C. *

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  Merci Mickaël !

• 5 / 5

  

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  Sérieux et livraison de qualité. Je recommande nextmobiles.com vivement. Ne cherchez pas ailleurs les produits sont ici. C’est le numéro 1 de la location de smartphones avec des prix compétitifs.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par VALÉRIE A. *

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  Bonjour Patrick, grand merci pour votre recommandation ! Vos mots nous vont droit au cœur 😊

• 5 / 5

  

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  Parfait! Rapide et sérieux !

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par JOSÉPHINE G. *

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  Bonjour Alexis, merci pour votre avis ! 🙂

• 5 / 5

  

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  Services et livraison impeccables. J'ai apprécié la facilité à naviguer sur le site, la réponse rapide à une question posée, la facilité pour faire la commande, la livraison très rapide et le packaging reçu. Et surtout, aucune mauvaise surprise. Je recommande ce site pour tout ça mais aussi pour le concept.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ANTOINE G. *

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  Bonjour Patrick, merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié passez commande sur notre site. Nous restons à votre disposition si besoin 🙂

• 5 / 5

  

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  J'ai mon téléphone (S23 Ultra) depuis plus de 2 semaines et je suis ravi. Je l'ai reçu très rapidement. Hyper bien emballé. Je suis pour l'instant satisfait des services de Next Mobiles.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ROBERT L. *

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  Bonjour Marc, merci pour votre avis. Profitez bien de votre nouveau Samsung Galaxy S23, et nous restons à votre disposition si besoin 🙂

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par GENEVIÈVE B. *

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  Merci Sylvie 🙂

• 1 / 5

  

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  Il est vrai que les offres peuvent paraitre intéressantes, cela dit faites bien attention aux options de passages aux modèles supérieurs et aux frais que cela engendre. Ce qu'on ne vous dit pas avant la signature du contrat: (i) par modèle supérieur, c'est le modèle qui suit le celui du téléphone octroyé initialement (exemple: si vous prenez un Iphone 12 et que vous voulez bénéficier du modèle supérieur vous n'aurez pas de frais de changement que sur l'Iphone 13, si vous comptez prendre un Iphone 13 pro vous paierai les frais de changement quelque soit votre ancienneté en vous réengageant pour une période minimum de 12 mois). (ii) les modèles supérieurs ne sont pas tout le temps disponibles en neuf généralement pour la même cause (rupture de stock), vous serez donc dans l'obligation de prendre un reconditionné ou de garder le modèle initiale ou de payer les frais de changement pour un modèle plus supérieur. (iii) il est tout à fait possible de changer votre premier téléphone initialement neuf contre le modèle supérieur reconditionné, cela dit l'inverse n'est pas possible :') si vous prenez un reconditionné vous ne pourrez l'échanger que contre un reconditionné (iv) Quand vous prendrez votre premier modèle et que vous le gardez au bout d'un certain moment vous vous retrouverez entrain de payer des mensualités supérieurs à celles des nouveaux modèles, autrement dit les mensualités ne sont pas actualisée par rapport à l'ancienneté du modèle/client (v) pour finir le service client est juste catastrophique: une incohérence totale entre ce qu'on m'a expliqué dans le chat de la platform dont j'ai gardé les échanges que j'aurai aimé vous joindre et ce qui m'a été expliqué par téléphone (vi) je vous recommande d'acheter votre téléphone et revendez le pour acheter le modèle supérieur neuf! ça vous coutera moins chères que les 24 mensualités qui vous permettront de garder le téléphone loué (vii) je n'ai jamais essayé leur assurance casse/vol mais si vous comptez vous lancer dans l'aventure, renseignez vous un maximum sur les modalités car il y'a beaucoup de non dits avant la signature du contrat! sous réserve que tout est mentionné dans le FAQ. J'espère que cela vous sera d'une grande aide car c'est ce genre d'informations que j'aurai préféré avoir avant d'opter pour l'option leasing

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ALIX R. *

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  Bonjour Monsieur, nous sommes navrés de lire votre insatisfaction au sujet de votre expérience Next Mobiles. Comme échangé par téléphone et e-mails avec notre service client, nous souhaitons clarifier les points suivants : 1. En vue de votre ancienneté Next Mobiles, vos frais de changement sont gratuits sur l’ensemble de notre gamme. Vous pouvez donc changer pour le modèle de votre choix, sans frais de changement ; 2. Il est tout à fait possible de passer d’un modèle reconditionné à un modèle neuf (et inversement) pour toute location en cours. Si des frais de changements sont appliqués, ceux-ci seront toujours dégressifs avec l’ancienneté du mobile. 3. En cas de rupture de stock sur le modèle supérieur, nous proposons toujours un modèle alternatif sans frais de changement, que ce soit sur un neuf ou un reconditionné. 4. Au sujet des mensualités, si vous décidez de prendre un nouvel abonnement, ou de changer de modèle, vous bénéficierez des mêmes tarifs que nos nouveaux clients. Notre service client se tient à votre entière disposition et nous espérons vous avoir aidé.

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  Nouvelle cliente depuis février j'ai bien reçu rapidement le téléphone avec sa housse et la vitre de protection. Merci pour les bonbons. Le dossier est un peu lourd a effectuer mais si tout fonctionne bien cela valait la peine 😁 je trouve l'idée géniale cela évite de toujours acheter des téléphones bas de gamme en jetant l'argent par la fenêtre, pour une somme modique on a la possibilité d'avoir un téléphone que l'on ne pourrait pas acheter

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ÉLISABETH A. *

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  Merci pour votre avis, et nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients ! Profitez bien des bonbons, ainsi que de votre nouveau téléphone, nous restons à votre disposition si besoin 🙂

• 5 / 5

  

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  Encore plus rapide qu'annoncé. Rien à dire pour le moment

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ÉMILE J. *

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  Merci beaucoup, bonne journée 🙂

• 5 / 5

  

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  Bon service et rapidité d'expédition. Je recommande pour les avantages qu'il donne en comparaison des autres sites concurrents.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par LOUIS H. *

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  Merci pour votre recommandation, elle compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre offre et nos avantages tout inclus 🙂

• 5 / 5

  

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  iPhone 14 pro 256Go commandé vendredi soir. Dossier validé lundi matin Livraison mardi matin. Je suis conquis. Merci Next Mobiles

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par GABRIEL C. *

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  Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Bienvenue chez Next Mobiles 🙂

• 4 / 5

  

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  Tout est parfait, commande l’après midi, reçu le lendemain matin. Reçu avec une coque et un verre trempé. J’ai enlevé une étoile car on a voulut prendre 2 mobile ( un pour moi et un pour ma compagne ) mais sa a était refusé pour elle car je venais de souscrire moi au forfait. Il faut attendre 3 mois pour pouvoir prendre un deuxième mobile. Je trouve sa vraiment injuste au vu des justificatifs de revenu qu’il demande. Il ont bien vu que nous pouvions payer mais ont quand même refusé. A par sa tout est parfait merci à vous NextMobile

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par FRANÇOIS J. *

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  Bonjour Guillaume, merci pour votre avis 🙂 En effet, notre offre est limitée à un 1 téléphone par personne et par foyer avant 3 mois d’ancienneté. Merci pour votre compréhension, et nous restons à votre disposition si besoin.

• 5 / 5

  

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  Commande, livraison au top. Et que dire du téléphone ! On sent le sérieux et le savoir faire de nextmobile. Je recommande au plus grand nombre vu les services proposés.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par LAURENT B. *

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  Grand merci Ibrahima pour votre recommandation. Vos mots nous vont droit au cœur, merci pour votre confiance 😊

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Réponse le jour même, envoi très rapide.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par FRÉDÉRIC B. *

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  Merci Hugo 🙂

• 5 / 5

  

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  Service client réactif, suivi des échanges, livraison rapide et soignée. Je recommande à 100%. Merci.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par AUGUSTE D. *

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  Bonjour Samuel, et merci pour votre recommandation. Notre service client reste à disposition si besoin 🙂

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par DANIEL L. *

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  Merci Jeremie 🙂

• 5 / 5

  

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  Service au top !A recommander sans hésitation.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

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  Bonjour Gregory, merci pour votre recommandation !

• 5 / 5

  

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  Malgré une situation nouvelle pour next mobile, deux commandes pour un primo client, tout s’est bien déroulé

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ANAÏS S. *

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  Bonjour Ludovic, nous sommes ravis de lire que vos commandes se sont bien passée. Nous restons à votre disposition si nécessaire.

• 5 / 5

  

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  Super !!! livraison rapide service au top ! Je recommande Next Mobile.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par DANIELLE M. *

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  Merci Samir pour votre recommandation !

• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité suite à la commande j’espère que cela va continuer par la suite

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ANDRÉE L. *

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  Bonjour, et merci pour votre avis. Nous restons à votre disposition si besoin 🙂

• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide. Excellents accessoires fournis : vitre de protection compatible lecture d'empreinte, coque compatible recharge sans fil pour mon S23. Bref, je suis très satisfait !

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par NICOLAS H. *

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  Bonjour Damien, votre satisfaction est notre priorité ! Profitez bien de votre Samsung Galaxy S23 et de ses accessoires 🙂

• 1 / 5

  

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  J’attends toujours le remboursement d’une commande datant du 22/01/23 suite à une rétractation de ma part. Le colis a navigué de point relais jusqu’au retour à l’expéditeur. C’est moi même qui est appelé chronopost pour renvoyer la commande à l’expéditeur… bref j’ai fait valoir mon droit de rétractation et j’aurais du être remboursée de suite , sachant que je n’ai jamais réceptionné le colis.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par GRÉGOIRE G. *

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  Bonjour Nathalie, nous vous confirmons que votre commande a bien été rétractée et que le remboursement de celle-ci est en cours. Il devrait être effectif rapidement. Nous restons à votre entière disposition si besoin.

• 5 / 5

  

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  La livraison est conforme à la commande, aucun regret d'avoir opté pour un modèle reconditionné. j'avais quelques questions et le service de tchat a été réactif et de qualité

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ALEXANDRE B. *

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  Bonjour Laurent, merci 🙂 Nous sommes ravis de vous lire satisfait de votre smartphone reconditionné, ainsi que de notre service client. Nous restons à votre entière disposition !

• 5 / 5

  

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  Très bonne alternative à l’achat et parmi les moins chers du marché

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par DOMINIQUE D. *

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  Merci Michel, nous sommes ravis de lire votre enthousiasme. Nous restons à votre disposition 🙂

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat et du site en particulier avec un envoie rapide et soigné.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MADELEINE P. *

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  Merci beaucoup Dimitri 🙂

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