Avis clients de nicolebernard.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très rapide, excellente qualité

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par AURÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  pas deprobleme au niveau de la commande ni de la livraison

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par JEANNINE M. *

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• 4 / 5

  

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  3 produits manquants lors de ma dernière livraison de ma commande .. Mais bon, l'erreur est humaine.. L'important est de donner une solution rapide et efficace.. Ce qui a été fait .. J'ai appelé le service clientèle qui m'a fait parvenir dans les 7 jours les produits manquants.. Un petit bémol: cela aurait mérité un petit cadeau pour le désagrément causé... Un geste commercial, comme on dit... Pensez-y .. Merci ..

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par JEANNINE L. *

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• 4 / 5

  

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  les produits sont intéressants, de bonne qualité mais l'emballage laisse à désirer;la poste a voulu renvoyer le colis à l;'expéditeur

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par PATRICK R. *

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• 4 / 5

  

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  RAS !!!

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par MARCEL D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par ADRIEN D. *

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• 4 / 5

  

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  commande facile- livraison rapide,je suis satisfaite.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par CÉCILE L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par DIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien. Bravo pour les soupes au pistou et ratatouilles, ma Mère en faisait souvent alors j'apprécie !

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  des produits de qualité la confiture de myrtilles delicieuse

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par JULIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Le choix des articles est facile et rapide m

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par JACQUELINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Surtout ne changez rien;c'est très bien

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits. Livraison rapide et colis bien emballé

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par CHRISTELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition et livraison très rapide.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par THIBAULT C. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème pour commander par internet

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par CAPUCINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits mais qui restent chers néanmoins .

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par CHARLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ADÈLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de remarque particulière

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé des confitures et des compotes = délicieuses Je recommande vivement! Il en faut peu sur les tartines, elles ne sont pas trop sucrées. Je me régale!

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par RAYMOND B. *

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• 4 / 5

  

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  de bons produits mais prix restent chers sauf promotions

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Varié et clair

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par RENÉE M. *

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• 4 / 5

  

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  merci de faire attention à l'emballage ,un pot en verre a été cassé .

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par MICHEL P. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site, facile. Livraison rapide. Contenant de pots de verre (confiture, soupes, soufflés) assez souvent en mauvais état. Sinon toutes les livraisons m'ont satisfaites et toujours conformes à mes commandes. Merci

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire commande et livraison parfait à votre niveau. je n'en dirais pas autan de COLISSIMO, cette entreprise est un vrai scandale

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ÉRIC M. *

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• 4 / 5

  

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  Très lisible

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par ADÈLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue et articles bien emballés.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait. Tout va bien

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par CAROLINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite sur les délais et sur le colis réceptionné

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par CORINNE P. *

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• 3 / 5

  

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  Colis endommagé. L'entreprise m'a fait parvenir un avoir sur une prochaine commande.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par AGNÈS M. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas encore dégusté un des produits achetés ! Mais ayant déjà commandé chez vous, je pense que je ne serai pas déçue !

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par MARIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Facile convivial

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par DANIELLE P. *

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• 4 / 5

  

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  bons produits et avec une huile d olive en cadeau

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide merci

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par ZACHARIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait Je recommande les produits que j'ai essayé

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par RENÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  Carton arrivé complètement rafistolé par la poste ! Heureusement pas de dégâts !! Prêtez une attention particulière au conditionnent.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par INÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par HÉLÈNE G. *

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• 3 / 5

  

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  a la livraison dans le paquet il manquait l'huile d'olive vierge nyons ref 653222 à 20,30euros à la place il y avait un dessert que j'ai donné à mes petits enfants. j'attends donc la livraison de cette huile pour pouvoir exprimer une note correcte.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par SUZANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  bien receptionne, pas encore deguste

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par NATH H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction dans tous les domaines .

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par BENJAMIN B. *

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• 4 / 5

  

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  le site est bien fait, pas de soucis à signaler.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par DIANE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme (délais, marchandises, état du colis)

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par GENEVIÈVE G. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Bons prix et qualité

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par FRANÇOISE M. *

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• 3 / 5

  

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  Déjà répondu à Nicole Bernard

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par THIERRY H. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par MARINE A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par CÉLINE L. *

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• 4 / 5

  

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  tout est bien avec la déception que l huile d olive vient des pays européens alors que nous avons des huiles d olive de la drome nyons par exemple

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par AGATHE V. *

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• 5 / 5

  

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  Produits bien emballés prix intéressant par contre n avons pas encore goûté

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par ROGER B. *

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• 3 / 5

  

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  Les contenants et particulièrement les pots confiture/miel sont de plus en plus petits donc trés chers pour une qualité moindre ...

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par EUGÈNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande est très satisfaisante.Le colis était un peu trop volumineux.C'est vrai qu'il y avait un moule à tarte

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet très facile à utilIser BONS PRODUITS

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par CLAUDE H. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité égale et problème de livraison rapidement réglé.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par LUCIE G. *

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• 2 / 5

  

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  commande incomplète

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par CHRISTELLE L. *

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  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour, En l'"état de votre avis, nous n'avons pas assez de précision pour y donner la suite qu'il mérite. Pour nous envoyer un e-mail, il suffit de cliquer sur la rubrique "contactez-nous" en bas de la page d'accueil du site, puis sur "formulaire de contact". N’oubliez pas d’indiquer votre N° de client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnées). Ces informations sont indispensables à votre identification sécurisée. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5

  

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  UN pot à été cassé au cours de l'envoi, suite à ma réclamation il a été très rapidement remplacé, merci.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de vos produits

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par AIMÉ F. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à naviguer bien documenté

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par DIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  je suis cliente chez Nicole Bernard depuis de nombreuses années et la qualité des produits proposés étant toujours aussi satisfaisante, je compte encore le demeurer longtemps.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ODETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours d'aussi bon produit.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par DENISE M. *

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON ULTRA RAPIDE & SERVICE APRES-VENTE TRES REACTIF (+ articles proposés = excellents !)

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par CÉLINE N. *

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• 5 / 5

  

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  tout va bien

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Nous n avons jamais eu de souci sauf un petit flacon de miel qui devait être mal fermé il a été remboursé. Les produits sont toujours très bon

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par CHRISTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  commande très rapidement livrée bons produits pas déçue

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par PHILIPPINE D. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande rapidement et produits bien emballés et toujours satisfaite des produits

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,comme dab !

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par ÉRIC M. *

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• 4 / 5

  

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  commande conforme à mes attente

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par ÉLODIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation entre consultation produits et la commande nécessite des retours

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE PARFAIT

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5

  

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  bons produits, cela fait plaisir d'avoir des produits de Provence. Je recommande absolument

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par ÉLODIE B. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai fait plusieurs commandes mais l'une d'entre elles a été catastrophique à savoir que mon chèque de 41.90 euros avait été perdu ; pourtant débité sur mon compte et malgré mes allégations il a fallu que je me démène pour faire valoir mon bon droit .... Après de nombreux messages ils ont enfin retrouvé mon paiement mais j'attends toujours des excuses (Je précise que mon chèque était joint à la commande)

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  bonne présentation et illustrations photos trés bien

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Trop Bien. Service Rapide. Bons mets dans colis bien préparé ! Félicitations

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par MICHEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, colis bien enveloppé. Aucun problème à signaler. Très satisfaite de cette commande

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bon Délais d'expédition très courts

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  bonne qualite

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par LOUIS S. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme toujours et en conformité avec les descriptifs

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par COLETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je connais ce fournisseur depuis peu et j'en suis pleinement satisfait.il n'y a aucun doute je repasserai commande.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par LORRAINE R. *

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• 4 / 5

  

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  déjà répondu.....................................................................

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par ALFRED L. *

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  Livraison conforme à ma commande

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par CLÉMENCE L. *

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  Bon site, bons produits avec cependant un petit bémol, la livraison est un peu longue !!!

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par ALEX L. *

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  Rien à signaler

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par STÉPHANE N. *

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  facile d'utilisation

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par TIMOTHÉE M. *

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  2 erreurs dans la livraison, et malgré mon appel "surtaxé " aucune réponse

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par GABRIEL M. *

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  Service rapide.

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par ROGER C. *

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  Comme je le fais habituellement, et après consultation du catalogue papier reçu, j'ai passé ma commande sur Internet et n'ai rencontré aucun problème. Tout s'est également bien passé à la livraison. J'ai bien récupéré mon colis au relais pickup. Les produits sont tous de qualité et sont un régal pour les papilles !!! Je les recommande !

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par AMÉLIE B. *

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  toujours de bons produits ai particulierement aimer les sardines a la tapenade.

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par INÈS G. *

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  La livraison ne correspondait pas à la commande et depuis je n'ai reçu aucun dédommagent !Je crains que vous n'ayez perdu un fidèle client !

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par AUDREY P. *

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  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

  Réponse de Audrey P

  

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  Bonjour, Je viens de recevoir mo colis cej jour 28/7 Il correspond bien à ma commande initiale Malgrè la longueur de réaction de votre part je vous en remercie et reste votre fidèle client. A bientôt et bonnes vacances à tous ! Mr COLEAU

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  tres bien

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par AMÉLIE G. *

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  Rien à dire délais corrects distribution excellente avec information mail des différentes étapes

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par MATTHIEU B. *

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  Très bien

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par MICHÈLE P. *

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