Avis clients de nicolebernard.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  produits conformes,ras

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par BENOÎT C. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai donné 4 étoiles car je rencontre assez souvent des problèmes de codes attribués dans le catalogue a des produits en promotion et qui sont déterminés comme inconnus lors de la commande en ligne

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par PÉNÉLOPE R. *

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• 4 / 5

  

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  commande recu tout bien sauf le cadeau ne fonctionne pas

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite des produites de Nicole Bernard

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par CONSTANCE B. *

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• 3 / 5

  

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  colis défecteux sur les 2 dernieres commande jambonneau inconsomable car boite ouverte pot de miel mal fermé et renversé danle colis

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par FRANÇOISE T. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison défectueuse mais après réclamation envoie gratuit du produit cassé

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits prix raisonnables

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  pour nous, ras

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par RÉMY P. *

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• 2 / 5

  

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  Car je devais recevoir deux pots de compote d'ananas au rhum et que je n'en ai reçu que un. Je l'ai signalé et il m'a été répondu qu'à titre exceptionnel on me donnait un bon d'achat de3 € utilisable par téléphone ( payant ) ou par courrier alors que je ne commande que par internet. Donc je ne suis pas contente de cette réponse à ma demande très légitime.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par RENÉ P. *

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  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5

  

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  entièrement satisfaite

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par MARC L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu dans le délai et produits toujours de qualité. Jamais déçu , excellent .

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par GILLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produits de qualité

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ADÉLAÏDE M. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison OK. EMBALLAGE RENFORCE PAR LA POSTE.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT S EST BIEN PASSE MERCI BEAUCOUP

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par FRANCK H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par THIBAULT W. *

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• 4 / 5

  

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  Je donne cette note car je ne suis pas totalement satisfaite quant aux confitures, elles sont bonnes mais pour moi trop sucrées et trop de sucre nuit à la santé. Personnellement je préfère plus acidulé. Si cela est possible merci d’y remédier.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par RÉMY S. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème de navigation

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par GILBERT T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, promotions fréquentes.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ANAÏS V. *

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• 4 / 5

  

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  C'était bon mais je n'ai pas encore tout goûté

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par DANIEL T. *

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE ET BIEN EMBALLEE.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par EUGÈNE F. *

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• 5 / 5

  

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  ravie de mon colis , emballage très correct, les produits de qualité...un régal

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée comme prévu, en bon état, et les produits sont satisfaisants !

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par VIRGINIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, le site est bien les produits corrects la livraison parfaite

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par FRANÇOISE G. *

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• 2 / 5

  

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  Envoi non contrôlé manquait un pot de confiture. Très difficile à joindre téléphoniquement.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produits de très bonne qualité.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par LOUIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par VÉRONIQUE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits, mais prix trop élevés

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ADÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  cliente depuis plusieurs années, j'apprécie ce site sérieux, avec des produits de qualité

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par LUC L. *

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• 4 / 5

  

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  Une brosse à dents électrique qui ne fonctionne pas et ne fonctionnera jamais pour 151€ de commande peut mieux faire !

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par GABRIELLE L. *

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• 1 / 5

  

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  casse au déballage, je ne commanderai plus désolée

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par MARTINE A. *

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  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Afin que nous puissions étudier vos remarques ou traiter une éventuelle réclamation, n’hésitez pas à nous donner plus de précisions que je vous invite à nous transmettre par mail via notre site, rubrique 'contactez nous". Nous étudierons votre dossier avec la plus grande attention. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

  Réponse de Martine A

  

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  pot de confiture cassé, ce n'est pas grave, mais très désagréable car répandu dans le carton, j'ai rencontré ce problème avec un autre oollègue

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• 4 / 5

  

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  trop tôt pour donner un avis concret, les produits n'ayant pas encore été consommés. En revanche je me suis trompée dans ma commande j'ai commandé des produits que je n'aime pas entre autre la compote de châtaignes, mais nullement de votre responsabilité

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité livrés dans des délais plutôt courts ;Emballage solide. Très satisfaite .

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par SÉBASTIEN L. *

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• 4 / 5

  

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  TRES RAPIDE

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par LUCY G. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai eu aucune problèmes livraison parfaite produits toujours bien protégés dans le carton. Et les produits très bons c'est la raison pour laquelle je recommande.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est fluide : il n'y a pas de difficulté particulière pour trouver les produits qui sont de bonne qualité. Le colis arrive en bon état et très rapidement. Je précise que j'ai commandé sur internet.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfaitement exécuté, de la commande à la livraison

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  tout est impeccable tres bien

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par PAUL M. *

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• 3 / 5

  

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  2 boites lentilles cabossées couvercle de la terrine de caille couvercle pas correctement serti paté moisi sur le dessus pas consommable un peu déçu cette fois de l'état du colis alors que jusqu'à présente j'étais vraiment satisfaite

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par HONORÉ W. *

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• 4 / 5

  

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  bien correspond à mon attentre

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Retard dans la livraison de la commande car produits plus disponible mais tout est très bien. Les produits sont bon.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par FRANCK R. *

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• 5 / 5

  

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  confitures, crème de marrons, navettes provençales, riste d'aubergines, pour commencer ! Et bien, je recommencerais^^ et j'essayerais d'autres produits... Tout est très très très bon, .. Je recommande,... service impeccable, livraison rapide.. Merci

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MARGAUD D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien colis vite arrivé bon produit site sérieux vous pouvez commander

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide, emballage très correct, produits de qualité constante.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Offre promotion pour les savons de Marseille au top.Bonne qualité

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par VICTOIRE T. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par DENIS C. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits, livraison rapide, satisfait.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MARTINE T. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON PRODUIT

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Il n'y a rien à redire et effectivement, je recommande cet excellent site de produits provençaux .

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CHRISTIANE N. *

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• 5 / 5

  

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  MERCI POUR VOTRE SERIEUX BIEN A VOUS

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est impeccable. Le seul ennui c'est que beaucoup de vos produits sont trop sucrés et je ne peux pas commander beaucoup de choses

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MAGGIE M. *

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• 1 / 5

  

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  casse

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ANTOINETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  bonne marchandise................................................................

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par RAYMOND T. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu en bonne et due forme et dans des délais corrects..

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par LOUIS G. *

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• 4 / 5

  

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  Dans la derrière commande que j'ai reçu, j'ai eu un pot de confiture de clémentine cassée en plusieurs morceaux. Je pense que la casse ne s’ait pas faite durant le transport, car ce pot était au milieu du carton compartimenté, et ce carton bien entouré de flocons de maïs ?? Le carton d’emballage principal était sans impacte de coups !

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par PAUL R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait de la commande à la livraison. Très bon produits.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CHRISTINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bon depuisle temps où j’habitais en Bretagne ; je suis maintenant en JURA ET c’est tjrs aussi BON ( seule 1fois = rupture de disponibilité donnant lieu à 1 Avoir sous forme de Solde Créditeur Toujours pas compensé Mais avec une prochaineCommande : cela se fera facilement ! (:-))

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par SUZANNE G. *

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• 2 / 5

  

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  Pas reçu mon cadeau, et pas de réponse sur les problemes avec ma livraison....Je fuis ce genre de ''petite boutique ''familiale''' qui en fait fait partie de plusueurs genres avec le même centre ! OK la France vit en ce moment dans LE MENSONGE, mais à nous de quitter ces supercheries qui doit vous rapporter des EUROS, mais la déception des gens qui le découvre...odile

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CHARLES M. *

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• 4 / 5

  

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  PAS mal pour ma première commande

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, livraison rapide et soignée

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CÉLINA D. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide . Bonne qualité des produits.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARINE B. *

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• 1 / 5

  

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  lamentable, , réclamation sans suite après avoir signalé un produit défectueux, attente interminable au téléphone pour avoir un interlocuteur, non prise en compte de ma réclamation LAMENTABLE

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ANDRÉ P. *

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  Réponse de nicolebernard.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre réclamation notre service client a fait le nécessaire pour vous renvoyer un produit conforme. Vous devriez le recevoir dans les prochains jours. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

  Réponse de André P

  

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  Bonjour, Merci, je viens de recevoir mon produit , motif de ma réclamation . Il est regrétable que cette régularisation ait été si tardive, cela aurait évité une mauvaise appréciation . Cordialement

  Réponse de André P

  

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  Bonjour, Merci, je viens de recevoir mon produit , motif de ma réclamation . Il est regrétable que cette régularisation ait été si tardive, cela aurait évité une mauvaise appréciation . Cordialement

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• 5 / 5

  

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  bon produits le miel d'oranger particulierement bon

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par AIMÉE C. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est bon !!!!!!

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  navigation facile sur le site, livraison dans les délais annoncés, très bon produits ! je recommande.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  produits bons recommande à acheter

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par BERNADETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et produits conformes à la description du catalogue.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par SUSANNE L. *

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• 3 / 5

  

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  sur les 2 pots reçus il y en avait un dont le couvercle était abimé et donc de la confiture avait coulé. Donc moyennement satisfaite

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par DIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site sans problème tant que l'on reste dans sa catégorie (offre spéciale,.....) rapidité et qualité de l'envoi, articles bien protégés livrés en bon état

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par HENRI P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien que ce soit le site internet, la livraison rapide et soignée la qualité des produits je ne peux que recommander "Nicole Bernard"

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par PAUL G. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits mais les prix grimpent...comme partout...

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bon !

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par AGATHE A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de mon achat, tout était parfait.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par STÉPHANIE S. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je regrette seulement que je ne puisse pas faire toujours mes commandes sur le site, le code reçu par courrier fonctionnant très rarement ! De ce fait, il m'est impossible de choisir le cadeau...

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par ADRIENNE L. *

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  Pas de problème, site facile à utiliser, les produits sont bons, quoique j’aimerais trouver des produits allégés en sel…merci

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par ROBERT D. *

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  Délai de livraison impeccable. J'avais peur de ne pas être livrée avant Noël d'autant plus que je n'avais pas d' infos sur le statut de ma commande : j'ai appelé et n'ai jamais eu personne en ligne . Toutefois ma commande est arrivée impeccablement avant Noël

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par CLAUDINE L. *

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  Tout s'est bien passé et les produits sont bons. Un bémol concernant le service clients qui ne répond ni aux mails ni au téléphone. L'épidémie de grippe et de covid est une excuse qui commence à être exaspérante.....

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par JULIE M. *

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  Livraison un peu lente mais c'etait un cadeau et je n'ai pas goûté.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par SÉBASTIEN G. *

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  satisfaite

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par HENRI L. *

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  IMPECCABLE

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par DENIS J. *

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  Impossible de joindre par téléphone le service client (numéro qui coûte cher la minute) suite à un incident.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par LUCAS J. *

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  Très bons produits

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par SYLVIE D. *

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  Je suis contente

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par INÈS P. *

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  Je suis toujours satisfaite de mes commandes chez Nicole Bernard. Bons produits et rapidité d'expédition.Félicitations et bonne année 2023.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par ÉDITH L. *

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  Commande reçue avant la date prévue (un exploit en décembre)!& produits livrés conformes à mes souhaits. Félicitations.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ALPHONSE G. *

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  BON, contenu correspondant bien à ma commande

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par MADELEINE M. *

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  Tout était parfait de la commande a la dégustation merci

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par ROGER C. *

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  Commande facile à passer.

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par DIANE T. *

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Avis affichés par ordre chronologique