Avis clients de normequip.com

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Calculé à partir de 233 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    Normequip

  • Description

    Vente en ligne d'équipement général et de sécurité pour entreprises, ERP et collectivités. Livraison sous 24h sur les produits en stock.

  • Adresse

    9 rue Pierre Paul de Riquet 33610 Canéjan

  • Website

    https://www.normequip.com

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    personnel aimable, qui répond à toutes mes demandes concernant le produit et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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    Réponse de normequip.com
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    Madame, Nous vous remercions pour votre avis déposé et la très bonne note donnée à notre service clientèle. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux questions de nos clients et assurer un suivi des commandes depuis leur validation jusqu'à leur livraison. Cordialement. L'EQUIPE NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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    Réponse de normequip.com
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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis déposé et sommes ravis que la commande vous convienne. Cordialement. L'EQUIPE NORM'EQUIP.

  • 1 / 5
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    Article manquant, aucune réponse malgré nos relances.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *

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    Réponse de normequip.com
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    Monsieur, Nous prenons en considération votre avis déposé. Un problème informatique ne nous a pas permis d'y répondre de manière rapide. Dès que nous avons eu connaissance de la problématique rencontrée, nous avons essayé de vous contacter par téléphone et par mail afin de vous expliquer les raisons du manquement d'un produit dans votre commande et avons fait le nécessaire pour vous l'expédier le plus rapidement possible. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous invitons à revenir vers nous afin d'échanger sur ce sujet si vous le souhaitez. Cordialement. L'EQUIPE NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    La commande s'est bien déroulée

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *

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  • 5 / 5
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    Bon site et facilité pour la recherche

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis déposé et votre évaluation positive concernant le fonctionnement et l'utilisation de notre site. Cordialement. L'EQUIPE NORM'EQUIP.

  • 3 / 5
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    service client contacté pour des poubelles reçues sans roues et donc refusées. Prise en charge de ma demande sans difficulté. Mais qualité des produits médiocre

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

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    Monsieur, Nous prenons en considération votre avis déposé relatif à votre commande de conteneurs en 240L et 660L et regrettons de lire que la qualité ne réponde pas à vos attentes, ces produits ne faisant pas l'objet, de façon récurrente, de retours clients sur leur qualité. Nous vous remercions pour votre commentaire relatif à la gestion du problème des roues manquantes constaté lors de la livraison. Cordialement. L'EQUIPE NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    ras livraison rapide sans aucun problème. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *

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    Madame, Nous vous remercions pour votre avis déposé et sommes ravis que toutes les étapes de votre commande se soient déroulées convenablement. Cordialement. L'EQUIPE NORM'EQUIP

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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    Madame, Nous vous remercions pour votre avis déposé, l'excellente note et votre commentaire relatifs à la commande que vous avez réalisée sur notre site. Cordialement. L'EQUIPE NORM'EQUIP.

  • 4 / 5
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    Site simple d utilisation, très bon suivi de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis déposé et sommes ravis que le fonctionnement de notre site et le suivi relatif à votre commande vous aient satisfait. Cordialement. L'EQUIPE NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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    Madame, Nous vous remercions pour votre avis déposé et sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit réponde à vos attentes. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Tout c'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE J. *

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis déposé et sommes ravis que toutes les étapes de votre commande se soient bien déroulées. Cordialement. L'EQUIPE NORM'EQUIP.

  • 3 / 5
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    Produit conforme à mon attente. Seul le suivi n’est pas au point : j’ai reçu la marchandise alors que sur le site il était toujours en préparation. 2 jours après la réception je reçois un mail m’annonçant le départ de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *

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  • 4 / 5
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    La commande sur le site s'est bien passée. Je trouve cher le prix de la livraison en point relais

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *

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  • 5 / 5
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    rapide et livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis déposé et sommes ravis que la commande ait été rapide et que la livraison se soit bien déroulée. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    colis reçu en bon état, dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment très bien . J’ai téléphoné pour avoir un peu plus de renseignements. Personne très pro et conseil très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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    Madame, Nous vous remercions pour votre avis déposé. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que les conseils donnés vous aient donné entière satisfaction. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE A. *

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    Madame, Nous vous remercions pour votre avis déposé et sommes ravis que la commande vous soit parvenue rapidement. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *

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  • 2 / 5
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    Colis reçu en bon état. Mais pot à l'intérieur avec scotch qui s'est déversé en partie.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *

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    Réponse de normequip.com
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    Monsieur, Nous prenons en considération votre avis déposé. Un problème informatique ne nous a pas permis d'y répondre de manière rapide. Vous nous avez ensuite contactés directement ; après étude de vos photos et malgré le déversement de produit, la perte ne paraissait pas conséquente. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et maintenons notre proposition de réduction commerciale pour une éventuelle autre commande sur notre site. Cordialement. L'EQUIPE NORM'EQUIP.

    Réponse de Amélie D
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    Bonjour, Merci pour votre réponse. J'étais également dans l'attente du PV classe M2 me semble t'il qui devait accompagner le vernis ? J'ai fait 2 demandes dans ce sens. Cordialement Vincent Colleville

    Réponse de normequip.com
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    Monsieur, Je vous fais parvenir le PV de classement par mail. Cordialement. L'EQUIPE NORM'EQUIP.

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  • 4 / 5
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    BIEN !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A. *

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  • 5 / 5
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    Service client disponible et à l'écoute, livraison en moins de 24h, rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon suivi de ma commande, félicitation à la société qui a géré tout. pour la livraison le livreur a été très consciencieux et à bien suivi le colis. j'ai été très satisfaite car de nos jours c'est rare.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J. *

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    Réponse de normequip.com
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    Madame, Nous vous remercions pour votre avis déposé et sommes ravis que votre commande se soit très bien déroulée depuis sa validation jusqu'à sa livraison. Cordialement. L'EQUIPE NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    Parfait, merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute, livraison rapide, je recommande fortement Norméquip, des professionnels à qui l'on peu faire confiance. AC

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *

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    Réponse de normequip.com
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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis déposé et recevons avec grand plaisir les très bons commentaires concernant l'ensemble de nos services dans le cadre de votre commande. Un grand merci et à bientôt sur notre site ! Cordialement. L'EQUIPE NORM'EQUIP.

  • 4 / 5
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    PAS DE SOUCIS BON CONTACT COMMERCIAL

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *

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    Réponse de normequip.com
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    Madame, Nous vous remercions pour votre avis déposé et sommes ravis de lire votre commentaire positif. Cordialement. L'EQUIPE NORM'EQUIP.

  • 1 / 5
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    Prix excessif pour le résultat, sur la photo de l'article il y avait un garde corps non présent lors de la réception de la marchandise. Je pensais avoir un 3 marches au final c'est un 2 marche. Les vis de fixation bois sont de travers et pas a fond.... peu de qualité pour un produit pourtant très chère

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *

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  • 4 / 5
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    Livraison tardive, mais produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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  • 2 / 5
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    Les sièges reçus sont trop bas et inutiles…. Je suis vrai déçue !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *

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    Réponse de normequip.com
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    Madame, Nous sommes navrés que le siège ne réponde pas à vos attentes en terme de réglage en hauteur. Après recherche sur votre commande passée directement sur le site Internet, il apparaît que vous avez sélectionné le modèle Mécanisme platine fixe, dimensions L x P x H (cm): 64 x 64 x 57 piètement: Roulettes et Hauteur d'assise (cm): 42-55 cm. Ces dimensions correspondent au modèle le moins haut. D'autres hauteurs sont sélectionnables sur ce produit, 78cm, 92cm ou 106cm, permettant d'avoir une plus grande hauteur d'assise. Cordialement. L'EQUIPE NORM'EQUIP.

  • 4 / 5
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    Tout va bien!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de normequip.com
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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis déposé et sommes ravis de savoir que tout va bien et que votre commande vous satisfait. Cordialement. L'EQUIPE NORM'EQUIP.

  • 3 / 5
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    Réponses SAV à revoir ainsi que le suivi des envois colis : Date de livraison annoncée au moment de la commande différente que celle donnée lorsque que l'on contacte le SAV (Livré le 1er juin // Départ de l'entrepôt le 2 juin; nous répond que pour 1 jour, ça ne fait pas de différence. Pour moi, il y a une différence, quand le colis part de l'entrepôt, il est rare qu'il est livré le jour même (surtout quand il a fallu 5 jour pour préparer la commande en amont) Le vendredi, Mail reçu disant que le colis est expédié... alors que le livreur était déjà passé, en précisant que la commande était prête depuis mercredi

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *

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    Monsieur, Vous avez passé commande via le site Internet le 27 mai et la date du 1er juin vous a été donnée comme date de livraison. Les dates de livraison sont mentionnées à titre indicatif et souvent proches de la réalité à quelques jours près. De notre côté nous avons pris contact avec le fournisseur pour tenter de faire partir votre commande le plus rapidement possible. Nous espérons que malgré cela le produit vous convient. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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    Réponse de normequip.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis déposé et la très bonne note que vous attribuez au fonctionnement de notre site Internet. Cordialement. L'EQUIPE NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    conforme a notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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    Réponse de normequip.com
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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis déposé et la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes. Cordialement. L'EQUIPE NORM'EQUIP.

  • 3 / 5
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    La prise en charge par mandat administratif est beaucoup trop compliquée et mal venue. Maintenant j'attends le délai de livraison !!!!!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de normequip.com
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    Monsieur, Nous prenons en compte votre commentaire relatif au mandat administratif, et restons à votre écoute concernant les difficultés que vous avez rencontrées avec ce moyen de paiement. En ce qui concerne votre commande du 19 mai, celle-ci a été expédiée le 27 mai courant par notre fournisseur. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    Très bien renseigné et au niveau de la commande tout est très bien organisé par le système automatisé Agréable de recevoir la facture directement

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *

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    Madame, Nous vous remercions pour votre avis déposé. Renseigner nos clients de manière claire est l'une de nos priorités, et nous sommes très contents de voir que notre système de gestion des commandes jusqu'à la facturation dématérialisée vous ait satisfaite. Cordialement. L'EQUIPE NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    Commande mal emballée , les pièces métallique on du s'entrechoquer durant le transport, résultat : métal des pieds écaillé propice à accueillir de la rouille rapidement. Déçu du manque de considération.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *

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    Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre réclamation au sujet de votre commande. Nous regrettons que les articles aient été endommagés. Comme nous vous l'avons précisé, les articles sont partis directement depuis chez notre fournisseur. Nous n'avons donc pas eu la possibilité de contrôler l'état des produits. Dans ce type de cas, nous faisons le nécessaire auprès du fournisseur pour trouver une solution de remplacement, sous la condition que nos clients aient émis des réserves lors de la livraison en suivant les instructions des consignes de réception de commande que nous transmettons par mail au moment de l'expédition de la commande. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

    Réponse de Laurence P
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    J'espère sincèrement que vous allez pouvoir faire quelque-chose pour moi. Même en vérifiant à la livraison, il est compliqué de déceler certaine malfaçon, j'espère que vous en conviendrez.

    Réponse de normequip.com
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    Monsieur, Nous allons faire le nécessaire pour essayer de trouver une solution auprès du fournisseur. Nous vous tiendrons informé dès que ce dernier nous aura répondu. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

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  • 5 / 5
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    ......

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis déposé et de l'attribution d'une très bonne note suite à votre commande. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 3 / 5
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    Bonjour, je n’ai pas reçu le kit de visserie. Sinon miroir conforme à mes attentes. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis déposé. Nous nous excusons pour l'absence du kit de visserie; ce dernier va vous être envoyé. Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    L'ensemble des étapes de la commande s'est déroulé de façon impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Madame, Nous vous remercions pour votre avis déposé et sommes ravis que tout se soit bien passé depuis votre commande jusqu'à sa réception. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi de commande. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

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    Madame, Nous vous remercions pour votre avis déposé sur le suivi de votre commande. Soucieux de satisfaire nos clients, nous mettons tout en œuvre pour les accompagner depuis le passage de la commande jusqu'à la livraison. Nous apprécions ce retour positif sur notre service clients. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 4 / 5
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    Site correct

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

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    Monsieur Nous vous remercions pour votre avis déposé et la note attribuée à notre Site. Cordialement. L'EQUIPE NORMEQUIP

  • 5 / 5
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    bonjour , tout est parfait sur le site et le suivi merci bien bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis déposé. Nous sommes ravis de savoir que l'utilisation du site vous ait convenu ainsi que le suivi de votre commande. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    Très sérieux , produit top et livraison ultra rapide . Et en prime un petit cadeau dans le colis ;-) : Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis déposé et vos commentaires positifs en termes de qualité du produit et de délai de livraison. Avec plaisir pour le petit cadeau! Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 4 / 5
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    Matériels commandés correspond à la commande - Matériels livrés en bon état - Délai de livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis déposé et sommes ravis que les matériels répondent à votre attente et vous aient été livrés en bon état. Concernant le délai de livraison nous regrettons qu'il ait été plus long que prévu, mais ce produit étant parti directement depuis chez le fabricant, nous n'avons pas pu intervenir sur ce point. Cordialement. L'Equipe NORMEQUIP.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, produit emballé sérieusement. Article tout à fait conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis déposé. Nous sommes ravis que le produit vous convienne parfaitement et vous ait été livré rapidement. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 3 / 5
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    Ma commande m'a été livrée lundi 2 mai. Un peu de retard donc. Après déballage vendredi 6 ( on ne pouvait le faire avant, trop de travail ) le coin droit en haut du vestiaire et le dessus au même endroit, est complétement défoncé. Dommage que je ne puisse pas vous envoyer les photos. Bref, mitigé par le temps de livraison en plus personne ne vous prévient, et malgré l'emballage ( palette, papier bulles, carton non abimé ). On pourrait pensé que l'impact était déjà là d'autant plus qu'on pourrait presque identifier de la rouille.....Mystère.....

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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    Monsieur, Nous prenons en considération les remarques que vous apportez sur votre commande. Nous regrettons que le vestiaire soit endommagé et que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Le produit étant expédié directement depuis chez le fournisseur, nous ne pouvons pas contrôler l'état du produit. La démarche à suivre lors de la réception et du déballage de matériel endommagé est de préciser par écrit sur le bordereau du transporteur les dommages constatés ou de refuser la marchandise. Si les dommages ne sont pas visibles avant déballage, il convient d'effectuer une réclamation au transporteur dans les 24 heures suivant la date de réception. Nous allons prendre contact avec vous afin de trouver une solution à ce désagrément. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis déposé et sommes ravis que votre produit soit arrivé dans les délais. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis déposé et sommes ravis que le produit vous convienne. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    très bon suivi de commande, de livraison et de règlement par mail

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE W. *

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    Madame, Nous vous remercions pour votre avis déposé concernant le suivi commercial de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un suivi de nos clients depuis la commande jusqu'à la facturation. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    Très rapide et conforme à la description et à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

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    Madame, Nous vous remercions pour votre avis déposé. Nous sommes ravis que le produit soit arrivé dans le délai souhaité et qu'il vous convienne parfaitement. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux. Très bon suivi de commande. A recommander sans aucune hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis déposé et votre recommandation et sommes ravis de votre satisfaction. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    Très bien recu 3 jours avant la date programmée

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis déposé et sommes ravis que la livraison de votre produit ait eu lieu avant la date annoncée. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    Navigation facile et explication détaillée sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *

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  • 5 / 5
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    satisfait de ma commande

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    Monsieur, Nous sommes ravis de voir que votre commande vous convienne. Nous vous remercions pour votre avis. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    Equipe très à l'écoute. Marchandise reçue plus tôt que prévue, bien emballée et conforme aux attentes Je recommande

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    Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    Conforme !!! livraison rapide, produit impeccable ! remplacement en 5min

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX H. *

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 5 / 5
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    RAPIDE ET SERIEUX MERCI

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    Madame Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Cordialement. L'Equipe NORM'EQUIP.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *

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  • 5 / 5
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    materiel bien reçu cordialement

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  • 2 / 5
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    Le delai de livraison était donné pour 5 jours, cela a finalement pris 45 jours!

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  • 5 / 5
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    Responsable d’un centre des restos du Cœur, j’ai toujours été très satisfait de vos services. Cordialement

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    ....

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, colis soignés et prix attractifs.

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  • 5 / 5
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    Bon accueil téléphonique Bon site Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la communication et de la livraison

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  • 1 / 5
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    Livraison avec délai d'attente très long

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC W. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire. Résultat comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *

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  • 2 / 5
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    il est inadmissible de nous rendre responsable de la livraison de plus, le livreur ne veut pas attendre et refuse de reprendre le colis ouvert si problème merci

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *

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    Bonjour PATRICK Nous vous remercions pour votre commande n° 1200025281 du 17-03-2022 ainsi que votre avis du 19-03-2022 Les règles de réclamation dans le monde du transport sont ainsi. C'est pourquoi nous vous avons envoyé, lors de l'expédition de votre commande, les consignes de base à respecter lors de la réception de votre colis. Sachez que le livreur n'a légalement pas le droit de refuser que vous vérifiez le colis, c'est votre droit !! En vous souhaitant une belle journée. Le service client Normequip.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé ce que je voulais rapidement et la livraison à été rapide. Merci à l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon magasin livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *

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  • 3 / 5
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    Service commercial impeccable, on vous répond vite. Prix correct. Mais 2 semaines pour expédier deux conteneur poubelles, c'est beaucoup trop long surtout quand on sait que ça part directement de l'usine.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *

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    Bonjour Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Malheureusement, le délai de 10 jours ouvrés et le délai réel de traitement de l'usine, c'est en outre celui que nous indiquons sur le produit lorsque vous passez commande. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Le service client NORMEQUIP

  • 5 / 5
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    Clair, Rapide, et informations de suivi. Excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *

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  • 1 / 5
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    commande annulée délais énormément longs alors que la commande était soit disant expédié

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *

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    Bonjour Nous sommes navré des délais que nous a annoncé notre fournisseur, la conjoncture actuelle ne nous permet pas de faire mieux malheureusement. Néanmoins une partie de cette commande a été livré dans les temps. Restant à votre disposition pour toute autre demande. Le service client NORMEQUIP

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    confirmation et réservation sont confondues

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS N. *

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  • 3 / 5
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    réactivité : réponses à mes questions par mail : on m'a conseillé de faire tremper mon tissu de coton. Je pense que la vaporisation aurait été beaucoup plus simple et moins onéreuse et le résultat plus joli. Le tissu est désormais un peu "cartonneux" et le tissu uni présente de légères traces ...et pas de remise pour une nouvelle commande alors qu'il m'a manqué du produit (pourtant j'avais suivi les indications fournies)

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

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    Bonjour Si jamais après traitement le tissu "marque" c'est qu'il y a un excès de produit imprégné. Nous vous conseillons de brosser le tissu ce qui permettra d'éliminer les résidus de sels remontés à la surface de votre tissu. Le traitement par trempage est le plus efficace pour le traitement du tissu, imprégnation est plus homogène que la pulvérisation. Restant à votre disposition pour tout complément d'information. Le service client NORMEQUIP

  • 5 / 5
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    Emballage de grande qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, que ce soit sur la rapidité, la livraison et la qualité du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *

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  • 4 / 5
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    Manque un peux plus de descriptif à l'écrit, surtout que avec les photo pour les petit matériel (Gilles protection baes) ont n'a du mal à rendre compt.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *

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  • 5 / 5
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    Le site est fonctionnel, en attente de livraison...

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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  • 4 / 5
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    site professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 3 / 5
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    Toujours pas livré !

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    Bonjour, Votre commande est partie vendredi ; vous devriez la recevoir sous 48h. Je reste à votre disposition. En vous remerciant. Elodie.

  • 5 / 5
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    Excellent produit et je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W. *

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  • 4 / 5
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    merci

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  • 5 / 5
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    Tapis d'entrée conforme à la description. Pas de Pb de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *

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  • 5 / 5
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    commande conforme et reçu le lendemain je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T. *

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  • 3 / 5
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    Pas de problème concernant la marchandise commandée mais par contre problème de transport (plus de 15 jours d'attente)

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *

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  • 5 / 5
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    Franchement top top top ...poir la 1er fois j commande...rapidité et efficacité appercie bravo l équipe

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S. *

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  • 5 / 5
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    Délais de livraison respectés, article conforme au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *

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  • 4 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Beau catalogue et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

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    facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC S. *

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  • 5 / 5
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    Première commande, pas de regret, service clair, délai de livraison respecté, site de qualité. Contant de cette prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S. *

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  • 5 / 5
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    tres bien bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

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    Très bon site. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE F. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site, délais de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

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    pas de retour du service client, suite pb BAEH

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *

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    Bonjour Nous sommes navré du retour d'expérience que vous avez eu. Lors de votre achat ce bloc BAEH était à -50% car en déstockage chez nous (produit arrêté). La date de fabrication est une chose mais le produit en lui même reste fonctionnel. Si ce n'est pas le cas, il faut nous faire une demande en ce sens. Cordialement. Le service client NORMEQUIP

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    Très bonne expérience, service client hyper réactif ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *

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Avis affichés par ordre chronologique