Avis clients de nosenviesdeco.fr

Evaluations clients

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  Rideaux reçu dans un carton immense et n'était même pas emballé dans un plastique pour protéger. A ce prix, j'attends un minimum de soin.Un service on ne peut plus bas de gamme donc je ne recommande pas ce site.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par LÉON A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de nosenviesdeco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat. Effectivement, la prestation a été bien en-deçà de celle que vous deviez avoir. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Je transmets votre commentaire à notre service logistique afin d'améliorer la qualité de nos emballages. Notre équipe reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

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  Envoi très rapide

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par MICHELINE U.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est ok

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par DORINE M.

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  Très bien. Super contents. Supe rapide.

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par SANDRA G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par PHILIPPE O.

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  Conforme a mes atttentes

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par NATHALIE L.

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  je recommande

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par JACQUES W.

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  RAS.

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par ISABELLE B.

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  rapide et très bien protégé

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par EDDY T.

• 4 / 5 1

  

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  Une peut petit mais ça va !!

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par CLAUDIO LEANDRO M.

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  Excellent rapport qualité prix . Livraison très rapide

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par WILLIAM S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par PASCAL C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande sur ce site réactif

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par MARIE-HÉLÈNE D.

• 4 / 5 1

  

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  Contente de ma commande seul petit bémol la couleur des voilages

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par DURAND S.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et la livraison parfaite

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par PHILIPPE M.

• 4 / 5 1

  

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  Des photos réels de vos produits serez bien, vos photos ne sont pa contractuelle.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par LUCAS B.

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  Très satisfaite de mon achat, meilleur prix par rapport à d'autres sites, transport gratuit et rapidité de livraison. Je recommande.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par MARTINE B.

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  Commande reçu rapidement, SAV réactif merci

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par JOHANNE L.

• 5 / 5 1

  

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  rapidité de l'envoi, très bien

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par DARMIGNY J.

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  1ere commande est déçu. Je les ai contacté mais aucune réponse

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par JEANNE MARIE V.

  Réponse de nosenviesdeco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Malheureusement, nous n'avons pas reçu de message de votre part, auquel cas, nous vous aurions apporté une solution sous 48h maximum. Je demande à notre équipe de revenir vers vous dans les plus brefs délais afin d'échanger avec vous et de trouver une solution adaptée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

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  Produit bien protégé dans le colis reçu mais totalement retourné à l'intérieur du carton d'emballage ce qui fait douter sur le fait qu'il n'ait pas été re emballé...

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par MAXIME R.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Effectivement, la prestation a été bien en-deçà de celle que vous deviez avoir. Malheureusement, je constate que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler le problème rencontré, auquel cas nous aurions pu vous apporter une solution. Sachez que notre service après-vente est à votre écoute et vous apporte une solution sous 48h maximum. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Je demande à notre SAV de revenir vers vous dans les plus brefs délais afin d'échanger avec vous et de trouver une solution adaptée. Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

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  Parfait merci

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par LAURENCE B.

• 5 / 5 1

  

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  MAGNIFIQUE ! Plateau en verre noir et lettres argentées en relief, trop trop belle. Plutôt moderne que vintage mais c'est exactement ce que je voulais. 3 jours entre la validation de la commande et la réception ! Site à recommander...

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par VÉRONIQUE G.

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  Commande rapide et paiement rapide. Délai respecté.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par EVELINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par MARYLINE F.

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  Comme d'habitude : envoi rapide et soigné. J'ai trouvé les produits que je souhaitais très facilement sur le site. Ceux-ci correspondent parfaitement aux photos ainsi qu'à la description.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par LAURA T.

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  Livraison rapide et le colis en très bonne état, malheureusement l'article commandé dysfonctionnait (interrupteur cassé) mais le SAV est joignable rapidement et très réactif, un article similaire au premier m'a été renvoyé très rapidement et celui_ci fonctionnait parfaitement.Merci pour cette efficacité, je recommande vivement ce site.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par STEPHANE C.

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  Site très clair

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par RACHEL K.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable ! Commande passée fin de matinée, livraison du fauteuil le lendemain matin 8h. Hyper rapide !

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par LAETITIA S.

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  Notre adresse n’était soit disant pas connue dans le système du coup, attente intenable alors que le site annonce une livraison rapide!

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par COLETTE P.

  Réponse de nosenviesdeco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Effectivement, la prestation a été bien en-deçà de celle que vous deviez avoir. Le transporteur en charge de la livraison de votre commande ne trouvait pas votre adresse dans son logiciel informatique en raison d'une anomalie sur la ville et le code postal, ce qui l'empêchait de livrer votre colis. Il s'agit de la première fois que nous rencontrons ce problème. Comme indiqué par notre service client, cela n'est pas dans notre intérêt de retarder volontairement la livraison de votre commande. Je constate que vous avez bien reçu votre commande suite à la modification de l'adresse de livraison. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément, indépendant de notre volonté. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

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  Livraison rapide et sans casse.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par GILBERT J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison très rapide c’est un point très appréciable et des prix accessibles. Élargir peut-être le choix des produits

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par SANDRINE D.

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  Satisfaite par la prise en charge de ma commande, le suivi et la livraison rapide et de qualité..

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par VERONIQUE M.

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  Bonne qualité et livraison rapide

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par SOPHIE Y.

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  Le site est clair. Le colis ressemble vraiment à ce que le site proposait, pas de mauvaise surprise, et la livraison très rapide.

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par CALLEJA P.

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  Simple et efficace

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par ANNE G.

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  Site agréable service client au top

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par OLIVIER B.

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  De très beaux articles et une livraison très rapide

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par KARINE B.

• 5 / 5 1

  

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  parfait suivi livraison et embzllage

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par GILBERT L.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de la navigation, intuitif, livraison dans les délais

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par SYLVIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la commande rapidité d’envoi bonne qualité du produit

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par JEAN-PIERRE B.

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  Très satisfaite du site et livraison rapide je recommande ce site

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par MARYSE E.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par AURORE E.

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  Excellent : j'ai pu trouver facilement les produits qu'il me fallait. La préparation de la commande a été très rapide ainsi que la livraison. Les produits commandés sont fidèles à leur description ainsi qu'aux photos.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par LAURA T.

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  Efficace et rapide parfait !

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par MONIQUE G.

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  Site serieux delai respecte

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par VALERIE D.

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  Le site est très bien avec beaucoup de choix

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MARIE B.

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  Livraison rapide,mais l'objet mal emballé est arrivé cassé.Malgré mon email envoyé au service après vente,je n'ai eu aucune réponse de leur part.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ALAIN V.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Après vérification, nous n'avons pas reçu le message dont vous parlez. Je demande à notre SAV de revenir vers vous dans les plus brefs délais afin d'échanger avec vous et de trouver une solution adaptée. Dans l'attente, je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par JOCELYNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par NOËLLE G.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour Satisfait de votre site et des produits, malgré un défaut sur certains. Votre service Après-vente ayant fait le nécessaire c'est parfait.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par MATTHIEU L.

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  Meuble reçu complètement détruit. Annoncé comme reconditionné mais visiblement juste remballé sans vérification de l'état du contenu. Remboursé de 50% obtenu cependant.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MARYLENE V.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Effectivement, la prestation a été bien en-deçà de celle que vous deviez avoir. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Après vérification, je vois que notre SAV est dans l'attente d'un retour de votre part. Je vous invite à revenir vers notre équipe afin que nous puissions finaliser le traitement de votre demande. Dans l'attente, je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

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  J'ai commandé une horloge dans cette boutique et je l'ai reçue le lendemain. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par RÉMI T.

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  Livraison très rapide, livraison le lendemain de la commande, le top. Site facile d'utilisation

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par NELLY L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien Une équipe réactive et qui prend le temps de répondre à vos questions. Un grand merci

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ELISE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. livraison rapide.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par NICOLAS M.

• 5 / 5 1

  

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  Exactement ce que je voulais! Belle qualité !

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SONIA C.

• 4 / 5 1

  

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  Site fluide et clair il me semble. Y a que la livraison qui n'a pas du tout été à la hauteur... Créneau horaire pas respecté, le type a même pas sonné il a posé le carton devant la maison... Euh...???

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par HONORÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat. Effectivement, la prestation a été bien en-deçà de celle que vous deviez avoir. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que la livraison de votre commande n'ait pas été à la hauteur. Cet incident de livraison, bien que rare, n'est pas acceptable et ne doit pas survenir. C'est pourquoi nous en informons immédiatement le transporteur concerné. Notre équipe reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

  Réponse de Honoré L

  

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  Merci pour ce super suivi ! J'ai aussi répondu en ce sens dans l'évaluation de la prestation émanant du transporteur. C'est bête y en a un qui va se faire taper sur les doigts... Mais bon. On laisse pas un truc devant la porte non plus...

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  colis reçu dans les délais, aucun problème

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide , produit bien emballé

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CHRISTINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bien, envoi rapide, et bonne communication.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par VIRGINIE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MARION S.

• 5 / 5 1

  

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  Relationnel ,efficace

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par ANNY B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien déroulé, de la commande à la livraison, et la pleine satisfaction du produit.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par MARIE-THÉRÈSE C.

• 4 / 5 1

  

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  J ai galère pour ajouter un 2eme cadeau ds le panier

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par CLAUDE C.

  Réponse de nosenviesdeco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés pour ajouter le deuxième produit à votre panier. Il s'agit de la première fois que nous recevons un message à ce sujet. De ce fait, nous vous invitons à contacter notre équipe via notre formulaire de contact, afin d'étayer vos propos. Cela nous permettra par la suite d'améliorer l'expérience d'achat de notre site. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable à visiter.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par DOMINIQUE N.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par REGINA U.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien , service client reactif et gentil, bons produits

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par SOPHIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Produit identique au descriptif Livraison rapide et efficace. Je recommande vivement

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par ROMARIC F.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai rien a dire sur le site efficace

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par SAID S.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux... j'ai commandé un article qui était cassé a son arrivé. Il on directement envoyé un nouvelle article.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par MARTIAL R.

• 5 / 5 1

  

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  Perplexe sur le fait de commander en ligne sans avoir vu le sapin! Très heureuse une fois ouvert et déplier il est plus que magnifique!!! Je recommande a 100%!

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par CAMILLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Première commande sur ce site ! J’en suis ravie , mon fauteuil est magnifique . Commandé vendredi reçu mercredi ! Livraison rapide et livreur très sympathique !

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par SABRINA M.

• 4 / 5 1

  

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  Bon site avec be beau article,mais le seul problème c'est que il n'y a pas de livraison DOM TOM.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par LORDINOT A.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau plaid…

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par ANNETTE F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et chaises très confortables. Conforme à la description !

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par GERSENDE D.

• 4 / 5 1

  

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  Très beaux produits et de qualité. Je n'ai pas mis cinq étoiles car le relais colis n'est vraiment pas à la hauteur.

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par MARGAUX F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Reçu dans les délais

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par EMMANUEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Article conforme à mes attentes. Je recommande.

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par CÉCILE H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, l'article que je voulais n'était pas dispo. J'ai demandé à être prévenue dès qu'il l'était. J'ai reçu un mail et j'ai pu passer commande. J'ai été livrée rapidement et l'article est conforme à ce que j'attendais. Je recommande vivement ?

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par PATRICIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et moins chère qu’ailleurs, de plus à domicile et non devant la porte. Emballage en excellent état, je recommande Nos Envies Déco

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par ÉMILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit parfaitement conforme !

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par NOÉMIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à sa description.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par VALÉRIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation aisée sur le site internet, disponibilité des produits, commande facile, expédition rapide et colis parfaitement emballé.

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par AUDREY S.

• 3 / 5 1

  

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  Petite bémol : mon miroir est arrivé avec un rayon tordu, dommage, surtout que je ne sais pas si je peux le redresser sans le casser !

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par AUGUSTIN M. *

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  Réponse de nosenviesdeco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat. Malheureusement, je constate que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler le problème rencontré, auquel cas nous aurions pu vous apporter une solution. Sachez que notre service après-vente est à votre écoute et vous apporte une solution sous 48h maximum. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Je demande à notre SAV de revenir vers vous dans les plus brefs délais afin d'échanger avec vous et de trouver une solution adaptée. Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

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  De la qualité et du sérieux, merci !

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par ROLAND D. *

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  Ras produit conforme. Société de livraison à améliorer au niveau de la structure de son site

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par MAURICE N. *

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  Très bel article. Envoi rapide

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par PAULETTE B. *

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  Très satisfaite des tous mes achats. J'adore

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ANDRÉ O. *

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  Très bien, site agréable avec de bons et beaux produits, livraison rapide, rien à dire, merci.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par YVES L. *

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  Commande et livraison parfaites.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par VALÉRIE R. *

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  Livraison très rapide mais les couleurs du fauteuil ne correspondent pas vraiment à la photo sur le site

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par HUGUES B. *

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  Nous sommes tres satisfaits de nos fauteuils..tres confortables

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par HORTENSE S. *

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  Nous pensions qu il était plus bleu..pour nous il est vert clair..ceci dit très bon produit..très confortable..dommage pour le colori

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par EMMANUELLE L. *

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  Bonjour, Très satisfait de mon 1er achat sur ce site, j'avais déjà vu le produit dans un magasin à un prix plus cher (chuuut😁). Livraison très rapide, aucun souci à la réception, très bien emballé (heureusement je pense car marque sur le carton, ahhh la manutention...). Je recommanderai sans hésitation sur ce site, à mon sens, sérieux.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par ÉDOUARD L. *

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  Ras 20/20

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par ALEXANDRIE L. *

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  Très satisfaite

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par PATRICK D. *

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  Livraison rapide et emballage bien adapté RAS

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par LUC N. *

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  Produit conforme bien emballé et livre rapidement

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par ADÉLAÏDE L. *

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  double commande non signalé, bugs sur le site, retour possible sans remboursement des frais de ports

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par DOMINIQUE R. *

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  Réponse de nosenviesdeco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat. Malheureusement, je constate que vous nous avez contacté une fois le colis réceptionné. Dans ce cas, et comme indiqué dans nos conditions générales de ventes, les frais de retour sont à votre charge : https://www.nosenviesdeco.fr/content/3-conditions-utilisation Nous aurions pu stopper l'une des 2 commandes si vous nous aviez signalé le problème avant que les colis ne soient expédiés. Les deux commandes ayant été validées, vous avez dû recevoir 2 confirmations de commandes, ainsi que 2 suivis de livraisons. Si tel n'est pas le cas, nous vous invitons à revenir vers notre équipe. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

  Réponse de Dominique R

  

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  Bonjour, je n ai pas pu vous joindre avant car je n ai reçu aucune confirmation de ma commande en amont aussi bien par mail que dans mon profil. Je suis étonnée de l absence fe geste commercial, car les frais d envoi restent à ma charge en cas de retour. Votre réponse n est pas en ligne avec la satisfaction des clients

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  Bonne livraison; Produit impeccable conforme à la commande

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par TRISTAN R. *

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  Attention les frais de retours sont entièrement à votre charge si les articles ne conviennent pas. Je ne recommanderai plus sur ce site

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par GILLES G. *

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat. En effet, comme indiqué dans nos conditions générales de vente : "Conformément à la législation en vigueur en matière de vente à distance, le Client dispose d'un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour." Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

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  satisfate sur tout

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par JULIETTE F. *

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  Parfait. Expédition ultra rapide et bon emballage. Le petit meuble est parfait et extrêmement simple à monter. Je suis très satisfaite

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par ASTRID M. *

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  Très bien, un grand merci

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par SUSAN J. *

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  Je recommande fortement !! Super produit et la qualité est présente !!! Livraison ultra rapide ! Rien à dire !! Au top du top !!

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par JACQUES C. *

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  parfait

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par LÉON P. *

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  J'ai bien reçu ma lampe mais on ne m'a donné le jour de livraison à l'avance. Ensuite, ma lampe est arrivé cassé ! Je dois attendre après le service client sans savoir si je vais être remboursé ou si l'article sera remplacé. Bref, première et dernière commande sur ce site. Dommage

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ROGER G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis suite à votre achat. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Après étude de votre dossier, je vois que nous avons procédé à l'envoi d'un nouveau produit afin de remplacer celui qui est arrivé cassé. Pour rappel, nous vous invitons à bien vérifier l’état de la marchandise à réception de façon à pouvoir émettre des réserves caractérisées (les plus précises possibles), ou à refuser le colis si celui-ci est endommagé. Si le transporteur refuse d'attendre que vous procédiez à cette vérification, vous devez le mentionner sur le bon de livraison : « Départ du transporteur sans vérification et contrôle de la marchandise ». N'hésitez pas à revenir vers notre service client si vous avez des questions concernant la livraison du nouveau produit. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

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  TRÈS BIEN

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par JULES L. *

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  Clair

  Avis du 16/04/2020, suite à une expérience du 01/03/2020 par SUZANNE M. *

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  Très satisfaite, j'ai eu un souci avec le site au moment de passer ma commande donc j'ai appeler et je suis tomber sur une charmante dame très aimable, qui m'as guidé pour établir ma commande ! Article reçu rapidement et très bien emballé 👍 je recommande ce site

  Avis du 06/03/2020, suite à une expérience du 22/01/2020 par ALEX P. *

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  Je suis satisfaite de mon achat. L'horloge correspond à ce que j'attendais. La livraison rien à redire.

  Avis du 11/04/2019, suite à une expérience du 10/03/2019 par THIBAUT H. *

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Avis affichés par ordre chronologique