Avis clients de nosenviesdeco.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Joli produits, originaux et de qualité

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par FANNY A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  SUPER MIROIR SOLEIL

  Avis du 21/08/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par RAFFAELA D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 12/08/2024, suite à une expérience du 21/07/2024 par PASCAL L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Réception rapide Produit conforme

  Avis du 05/08/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par VALÉRIE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  site clair et précis et j'ai beaucoup apprécié la livraison dans les 48 h

  Avis du 29/07/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par CHANTAL B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Suspension commandée et livrée 24h plus tard. Incroyable ! Bien emballée. Rien à dire.

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par MARIE ANTOINETTE D.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Article arrivé cassé, proposition de renvois d’un autre article également cassé (encore plus) puis remboursement conclusion: pertes de temps et service clients non réactif

  Avis du 20/07/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par LAURENT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de nosenviesdeco.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Cela nous aide à nous améliorer constamment. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous comprenons combien il est frustrant de recevoir un article endommagé, et nous sommes désolés que la situation se soit répétée. Nous sommes en train de revoir nos processus d'emballage et de livraison pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Votre satisfaction étant notre priorité absolue, nous travaillons également activement pour améliorer notre service client afin de pouvoir réagir plus rapidement à vos besoins. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Envoi très rapide et soigné, parfait ! Merci beaucoup

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 27/06/2024 par MARIANNE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Suspension arrivée dans les meilleurs délais avec Mondial , bien emballée.. Contente de mon achat, conforme à la photo.

  Avis du 08/07/2024, suite à une expérience du 20/06/2024 par HÉLÈNE T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très beau meuble. Livraison très rapide avec Geodis

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par MARGAUX C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site agréable

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 25/06/2024 par DELPHINE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  paquet livre dans les temps bien emballe

  Avis du 11/06/2024, suite à une expérience du 18/05/2024 par DIDIER G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et produit conforme

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 26/05/2024 par BEATRICE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  super achat pour un hippopotame très fragile et hyper bien emballé, la livraison a été sans accro

  Avis du 03/06/2024, suite à une expérience du 26/05/2024 par AURELIEN P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très beau

  Avis du 01/06/2024, suite à une expérience du 20/05/2024 par ANNE-MARIE H.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire sur le site par contre même si les 2 tables de chevet commandées sont visuellement très similaire à la photo du site ceux ci sont d'une qualité très insuffisante avec de nombreux défauts de fabrication montrant une absence totale de contrôle qualité

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par CLAUDE H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres bien et rapide

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 22/05/2024 par THIERRY B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Lors de ma commande concernant des voilages, tout s'est bien passé et le colis a été envoyé rapidement. Sauf que 8 jours après je n'avais toujours rien reçu. Etant tombée dans une semaine de jours fériés, les transporteurs avaient, tous, du retard. Mais, colis arrivé à bon port.

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 16/05/2024 par CLAUDINE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 20/05/2024, suite à une expérience du 02/05/2024 par RITA M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Hyper rapide!

  Avis du 29/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par BENJAMIN S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Demande de renseignement par téléphone : aimable, réactif , professionnel Livraison très rapide, je recommande vivement

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par PATRICIA G.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rideaux reçu dans un carton immense et n'était même pas emballé dans un plastique pour protéger. A ce prix, j'attends un minimum de soin.Un service on ne peut plus bas de gamme donc je ne recommande pas ce site.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par ANTOINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de nosenviesdeco.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat. Effectivement, la prestation a été bien en-deçà de celle que vous deviez avoir. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Je transmets votre commentaire à notre service logistique afin d'améliorer la qualité de nos emballages. Notre équipe reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Envoi très rapide

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par MICHELINE U.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout est ok

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par DORINE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Super contents. Supe rapide.

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par SANDRA G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par PHILIPPE O.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Conforme a mes atttentes

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par NATHALIE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je recommande

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par JACQUES W.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS.

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par ISABELLE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rapide et très bien protégé

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par EDDY T.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une peut petit mais ça va !!

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par CLAUDIO LEANDRO M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent rapport qualité prix . Livraison très rapide

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par WILLIAM S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service rapide et efficace

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par PASCAL C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Contente de ma commande seul petit bémol la couleur des voilages

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par DURAND S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de ma commande sur ce site réactif

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par MARIE-HÉLÈNE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service rapide et la livraison parfaite

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par PHILIPPE M.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Des photos réels de vos produits serez bien, vos photos ne sont pa contractuelle.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par LUCAS B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de mon achat, meilleur prix par rapport à d'autres sites, transport gratuit et rapidité de livraison. Je recommande.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par MARTINE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande reçu rapidement, SAV réactif merci

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par JOHANNE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rapidité de l'envoi, très bien

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par DARMIGNY J.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  1ere commande est déçu. Je les ai contacté mais aucune réponse

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par JEANNE MARIE V.

  Réponse de nosenviesdeco.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Malheureusement, nous n'avons pas reçu de message de votre part, auquel cas, nous vous aurions apporté une solution sous 48h maximum. Je demande à notre équipe de revenir vers vous dans les plus brefs délais afin d'échanger avec vous et de trouver une solution adaptée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait merci

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par LAURENCE B.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit bien protégé dans le colis reçu mais totalement retourné à l'intérieur du carton d'emballage ce qui fait douter sur le fait qu'il n'ait pas été re emballé...

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par MAXIME R.

  Réponse de nosenviesdeco.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Effectivement, la prestation a été bien en-deçà de celle que vous deviez avoir. Malheureusement, je constate que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler le problème rencontré, auquel cas nous aurions pu vous apporter une solution. Sachez que notre service après-vente est à votre écoute et vous apporte une solution sous 48h maximum. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Je demande à notre SAV de revenir vers vous dans les plus brefs délais afin d'échanger avec vous et de trouver une solution adaptée. Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  MAGNIFIQUE ! Plateau en verre noir et lettres argentées en relief, trop trop belle. Plutôt moderne que vintage mais c'est exactement ce que je voulais. 3 jours entre la validation de la commande et la réception ! Site à recommander...

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par VÉRONIQUE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande rapide et paiement rapide. Délai respecté.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par EVELINE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par MARYLINE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Comme d'habitude : envoi rapide et soigné. J'ai trouvé les produits que je souhaitais très facilement sur le site. Ceux-ci correspondent parfaitement aux photos ainsi qu'à la description.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par LAURA T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et le colis en très bonne état, malheureusement l'article commandé dysfonctionnait (interrupteur cassé) mais le SAV est joignable rapidement et très réactif, un article similaire au premier m'a été renvoyé très rapidement et celui_ci fonctionnait parfaitement.Merci pour cette efficacité, je recommande vivement ce site.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par STEPHANE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très clair

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par RACHEL K.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Impeccable ! Commande passée fin de matinée, livraison du fauteuil le lendemain matin 8h. Hyper rapide !

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par LAETITIA S.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Notre adresse n’était soit disant pas connue dans le système du coup, attente intenable alors que le site annonce une livraison rapide!

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par COLETTE P.

  Réponse de nosenviesdeco.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Effectivement, la prestation a été bien en-deçà de celle que vous deviez avoir. Le transporteur en charge de la livraison de votre commande ne trouvait pas votre adresse dans son logiciel informatique en raison d'une anomalie sur la ville et le code postal, ce qui l'empêchait de livrer votre colis. Il s'agit de la première fois que nous rencontrons ce problème. Comme indiqué par notre service client, cela n'est pas dans notre intérêt de retarder volontairement la livraison de votre commande. Je constate que vous avez bien reçu votre commande suite à la modification de l'adresse de livraison. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément, indépendant de notre volonté. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide c’est un point très appréciable et des prix accessibles. Élargir peut-être le choix des produits

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par SANDRINE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et sans casse.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par GILBERT J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite par la prise en charge de ma commande, le suivi et la livraison rapide et de qualité..

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par VERONIQUE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualité et livraison rapide

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par SOPHIE Y.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est clair. Le colis ressemble vraiment à ce que le site proposait, pas de mauvaise surprise, et la livraison très rapide.

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par CALLEJA P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Simple et efficace

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par ANNE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site agréable service client au top

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par OLIVIER B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  De très beaux articles et une livraison très rapide

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par KARINE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait suivi livraison et embzllage

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par GILBERT L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de la navigation, intuitif, livraison dans les délais

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par SYLVIE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Conforme à la commande rapidité d’envoi bonne qualité du produit

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par JEAN-PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite du site et livraison rapide je recommande ce site

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par MARYSE E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par AURORE E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent : j'ai pu trouver facilement les produits qu'il me fallait. La préparation de la commande a été très rapide ainsi que la livraison. Les produits commandés sont fidèles à leur description ainsi qu'aux photos.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par LAURA T.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Efficace et rapide parfait !

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par MONIQUE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site serieux delai respecte

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par VALERIE D.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien avec beaucoup de choix

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MARIE B.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide,mais l'objet mal emballé est arrivé cassé.Malgré mon email envoyé au service après vente,je n'ai eu aucune réponse de leur part.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ALAIN V.

  Réponse de nosenviesdeco.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Après vérification, nous n'avons pas reçu le message dont vous parlez. Je demande à notre SAV de revenir vers vous dans les plus brefs délais afin d'échanger avec vous et de trouver une solution adaptée. Dans l'attente, je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par JOCELYNE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par NOËLLE G.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour Satisfait de votre site et des produits, malgré un défaut sur certains. Votre service Après-vente ayant fait le nécessaire c'est parfait.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par MATTHIEU L.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Meuble reçu complètement détruit. Annoncé comme reconditionné mais visiblement juste remballé sans vérification de l'état du contenu. Remboursé de 50% obtenu cependant.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MARYLENE V.

  Réponse de nosenviesdeco.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Effectivement, la prestation a été bien en-deçà de celle que vous deviez avoir. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Après vérification, je vois que notre SAV est dans l'attente d'un retour de votre part. Je vous invite à revenir vers notre équipe afin que nous puissions finaliser le traitement de votre demande. Dans l'attente, je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai commandé une horloge dans cette boutique et je l'ai reçue le lendemain. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par RÉMI T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide, livraison le lendemain de la commande, le top. Site facile d'utilisation

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par NELLY L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien Une équipe réactive et qui prend le temps de répondre à vos questions. Un grand merci

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par THÉRÈSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien. livraison rapide.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par LUC T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Exactement ce que je voulais! Belle qualité !

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ARTHUR P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site fluide et clair il me semble. Y a que la livraison qui n'a pas du tout été à la hauteur... Créneau horaire pas respecté, le type a même pas sonné il a posé le carton devant la maison... Euh...???

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par AGNÈS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de nosenviesdeco.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat. Effectivement, la prestation a été bien en-deçà de celle que vous deviez avoir. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que la livraison de votre commande n'ait pas été à la hauteur. Cet incident de livraison, bien que rare, n'est pas acceptable et ne doit pas survenir. C'est pourquoi nous en informons immédiatement le transporteur concerné. Notre équipe reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

  Réponse de Agnès R

  

  Signaler

  Merci pour ce super suivi ! J'ai aussi répondu en ce sens dans l'évaluation de la prestation émanant du transporteur. C'est bête y en a un qui va se faire taper sur les doigts... Mais bon. On laisse pas un truc devant la porte non plus...

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  colis reçu dans les délais, aucun problème

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ALEXANDRIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide , produit bien emballé

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par BERNARD J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par RICHARD H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien, envoi rapide, et bonne communication.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par JÉRÔME A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par RAYMOND A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Relationnel ,efficace

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par AIMÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est très bien déroulé, de la commande à la livraison, et la pleine satisfaction du produit.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par RAYMOND P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J ai galère pour ajouter un 2eme cadeau ds le panier

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par RAYMOND F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de nosenviesdeco.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés pour ajouter le deuxième produit à votre panier. Il s'agit de la première fois que nous recevons un message à ce sujet. De ce fait, nous vous invitons à contacter notre équipe via notre formulaire de contact, afin d'étayer vos propos. Cela nous permettra par la suite d'améliorer l'expérience d'achat de notre site. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site agréable à visiter.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par SÉBASTIEN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par STÉPHANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres bien , service client reactif et gentil, bons produits

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par RENÉE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit identique au descriptif Livraison rapide et efficace. Je recommande vivement

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par MARCELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J’ai rien a dire sur le site efficace

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par PAULETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux... j'ai commandé un article qui était cassé a son arrivé. Il on directement envoyé un nouvelle article.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par VINCENT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Perplexe sur le fait de commander en ligne sans avoir vu le sapin! Très heureuse une fois ouvert et déplier il est plus que magnifique!!! Je recommande a 100%!

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par TIMOTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Première commande sur ce site ! J’en suis ravie , mon fauteuil est magnifique . Commandé vendredi reçu mercredi ! Livraison rapide et livreur très sympathique !

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par MICHEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon site avec be beau article,mais le seul problème c'est que il n'y a pas de livraison DOM TOM.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par ÉLODIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très beau plaid…

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par SOPHIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide et chaises très confortables. Conforme à la description !

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par MAURICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très beaux produits et de qualité. Je n'ai pas mis cinq étoiles car le relais colis n'est vraiment pas à la hauteur.

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par MARGAUX F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Reçu dans les délais

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par AGATHE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Article conforme à mes attentes. Je recommande.

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par SYLVIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et moins chère qu’ailleurs, de plus à domicile et non devant la porte. Emballage en excellent état, je recommande Nos Envies Déco

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par CHRISTELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait, l'article que je voulais n'était pas dispo. J'ai demandé à être prévenue dès qu'il l'était. J'ai reçu un mail et j'ai pu passer commande. J'ai été livrée rapidement et l'article est conforme à ce que j'attendais. Je recommande vivement ?

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par ZACHARIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, produit parfaitement conforme !

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par MAGGIE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à sa description.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par MARGOT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigation aisée sur le site internet, disponibilité des produits, commande facile, expédition rapide et colis parfaitement emballé.

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par RICHARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Petite bémol : mon miroir est arrivé avec un rayon tordu, dommage, surtout que je ne sais pas si je peux le redresser sans le casser !

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par AUGUSTIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de nosenviesdeco.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat. Malheureusement, je constate que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler le problème rencontré, auquel cas nous aurions pu vous apporter une solution. Sachez que notre service après-vente est à votre écoute et vous apporte une solution sous 48h maximum. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Je demande à notre SAV de revenir vers vous dans les plus brefs délais afin d'échanger avec vous et de trouver une solution adaptée. Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  De la qualité et du sérieux, merci !

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par ROLAND D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ras produit conforme. Société de livraison à améliorer au niveau de la structure de son site

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par MAURICE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bel article. Envoi rapide

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par PAULETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite des tous mes achats. J'adore

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ANDRÉ O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, site agréable avec de bons et beaux produits, livraison rapide, rien à dire, merci.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par YVES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande et livraison parfaites.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par VALÉRIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide mais les couleurs du fauteuil ne correspondent pas vraiment à la photo sur le site

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par HUGUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes tres satisfaits de nos fauteuils..tres confortables

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par HORTENSE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nous pensions qu il était plus bleu..pour nous il est vert clair..ceci dit très bon produit..très confortable..dommage pour le colori

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par EMMANUELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Très satisfait de mon 1er achat sur ce site, j'avais déjà vu le produit dans un magasin à un prix plus cher (chuuut😁). Livraison très rapide, aucun souci à la réception, très bien emballé (heureusement je pense car marque sur le carton, ahhh la manutention...). Je recommanderai sans hésitation sur ce site, à mon sens, sérieux.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par ÉDOUARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ras 20/20

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par ALEXANDRIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par PATRICK D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et emballage bien adapté RAS

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par LUC N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme bien emballé et livre rapidement

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par ADÉLAÏDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  double commande non signalé, bugs sur le site, retour possible sans remboursement des frais de ports

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par DOMINIQUE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de nosenviesdeco.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat. Malheureusement, je constate que vous nous avez contacté une fois le colis réceptionné. Dans ce cas, et comme indiqué dans nos conditions générales de ventes, les frais de retour sont à votre charge : https://www.nosenviesdeco.fr/content/3-conditions-utilisation Nous aurions pu stopper l'une des 2 commandes si vous nous aviez signalé le problème avant que les colis ne soient expédiés. Les deux commandes ayant été validées, vous avez dû recevoir 2 confirmations de commandes, ainsi que 2 suivis de livraisons. Si tel n'est pas le cas, nous vous invitons à revenir vers notre équipe. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

  Réponse de Dominique R

  

  Signaler

  Bonjour, je n ai pas pu vous joindre avant car je n ai reçu aucune confirmation de ma commande en amont aussi bien par mail que dans mon profil. Je suis étonnée de l absence fe geste commercial, car les frais d envoi restent à ma charge en cas de retour. Votre réponse n est pas en ligne avec la satisfaction des clients

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne livraison; Produit impeccable conforme à la commande

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par TRISTAN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  satisfate sur tout

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par JULIETTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Attention les frais de retours sont entièrement à votre charge si les articles ne conviennent pas. Je ne recommanderai plus sur ce site

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par GILLES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de nosenviesdeco.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat. En effet, comme indiqué dans nos conditions générales de vente : "Conformément à la législation en vigueur en matière de vente à distance, le Client dispose d'un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour." Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait. Expédition ultra rapide et bon emballage. Le petit meuble est parfait et extrêmement simple à monter. Je suis très satisfaite

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par ASTRID M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, un grand merci

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par SUSAN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je recommande fortement !! Super produit et la qualité est présente !!! Livraison ultra rapide ! Rien à dire !! Au top du top !!

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par JACQUES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par LÉON P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai bien reçu ma lampe mais on ne m'a donné le jour de livraison à l'avance. Ensuite, ma lampe est arrivé cassé ! Je dois attendre après le service client sans savoir si je vais être remboursé ou si l'article sera remplacé. Bref, première et dernière commande sur ce site. Dommage

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ROGER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de nosenviesdeco.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis suite à votre achat. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Après étude de votre dossier, je vois que nous avons procédé à l'envoi d'un nouveau produit afin de remplacer celui qui est arrivé cassé. Pour rappel, nous vous invitons à bien vérifier l’état de la marchandise à réception de façon à pouvoir émettre des réserves caractérisées (les plus précises possibles), ou à refuser le colis si celui-ci est endommagé. Si le transporteur refuse d'attendre que vous procédiez à cette vérification, vous devez le mentionner sur le bon de livraison : « Départ du transporteur sans vérification et contrôle de la marchandise ». N'hésitez pas à revenir vers notre service client si vous avez des questions concernant la livraison du nouveau produit. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  TRÈS BIEN

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par JULES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Clair

  Avis du 16/04/2020, suite à une expérience du 01/03/2020 par SUZANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite, j'ai eu un souci avec le site au moment de passer ma commande donc j'ai appeler et je suis tomber sur une charmante dame très aimable, qui m'as guidé pour établir ma commande ! Article reçu rapidement et très bien emballé 👍 je recommande ce site

  Avis du 06/03/2020, suite à une expérience du 22/01/2020 par ALEX P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique