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Résumé des avis
Le site www.nosenviesdeco.fr est apprécié pour ses envois rapides et soignés, avec des produits conformes aux descriptions. La qualité et les prix attractifs séduisent de nombreux clients.
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéRéception rapide Produit conforme
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiésite clair et précis et j'ai beaucoup apprécié la livraison dans les 48 h
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéSuspension commandée et livrée 24h plus tard. Incroyable ! Bien emballée. Rien à dire.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéArticle arrivé cassé, proposition de renvois d’un autre article également cassé (encore plus) puis remboursement conclusion: pertes de temps et service clients non réactif
Réponse de Nosenviesdeco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Cela nous aide à nous améliorer constamment. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous comprenons combien il est frustrant de recevoir un article endommagé, et nous sommes désolés que la situation se soit répétée. Nous sommes en train de revoir nos processus d'emballage et de livraison pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Votre satisfaction étant notre priorité absolue, nous travaillons également activement pour améliorer notre service client afin de pouvoir réagir plus rapidement à vos besoins. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéEnvoi très rapide et soigné, parfait ! Merci beaucoup
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour, Suspension arrivée dans les meilleurs délais avec Mondial , bien emballée.. Contente de mon achat, conforme à la photo.
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès beau meuble. Livraison très rapide avec Geodis
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéSite agréable
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiépaquet livre dans les temps bien emballe
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiésuper achat pour un hippopotame très fragile et hyper bien emballé, la livraison a été sans accro
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéTrès beau
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéLors de ma commande concernant des voilages, tout s'est bien passé et le colis a été envoyé rapidement. Sauf que 8 jours après je n'avais toujours rien reçu. Etant tombée dans une semaine de jours fériés, les transporteurs avaient, tous, du retard. Mais, colis arrivé à bon port.
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiétres bien et rapide
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéRien à dire sur le site par contre même si les 2 tables de chevet commandées sont visuellement très similaire à la photo du site ceux ci sont d'une qualité très insuffisante avec de nombreux défauts de fabrication montrant une absence totale de contrôle qualité
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéHyper rapide!
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéDemande de renseignement par téléphone : aimable, réactif , professionnel Livraison très rapide, je recommande vivement
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéRideaux reçu dans un carton immense et n'était même pas emballé dans un plastique pour protéger. A ce prix, j'attends un minimum de soin.Un service on ne peut plus bas de gamme donc je ne recommande pas ce site.
Réponse de Nosenviesdeco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat. Effectivement, la prestation a été bien en-deçà de celle que vous deviez avoir. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Je transmets votre commentaire à notre service logistique afin d'améliorer la qualité de nos emballages. Notre équipe reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Nosenviesdeco.fr
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