Avis clients de nouvojour.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super Personne très réactive très agréable et très bons produits

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par JEANNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Relation client très fluide et le suivi est top !

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par STEPHANIE G.

• 5 / 5

  

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  Commande passée sans encombre! Envoi rapide et soigné! Très bonne communication par téléphone. Je recommande ce site+++

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par ADRIEN S. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très professionnelle très disponible

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par RENÉ N. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop longue 10j mais matériel super

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par OLIVIER R. *

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  Réponse de nouvojour.fr

  

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  Bonjour. Merci pour votre retour d'expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai de livraison inhabituellement long. Pour information, la gourde inox commandée était en réassort au moment de votre commande, avec une livraison sous 5 à 10 jours. Nous espérons que cet aléa ne dégradera pas la confiance que vous nous portez, et que nous vous reverrons très bientôt. Mathieu, Nouvojour.fr

• 5 / 5

  

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  Première commande effectuée sur le site nouvojour. Envoi rapide de mon colis par nouvojour mais du fait d'un problème de livraison par colissimo j'ai appelé à plusieurs reprises nouvojour. A chacun de mes appels, les personnes que j'ai eu (Emilie, Mathieu) ont été aimables, professionnelles et soucieuses du devenir de mon colis. Je les en remercie car rares sont les sociétés dans le SAV est aussi bien. Merci, je n'hésiterai pas à repasser une commande

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par COLETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé avec soins et attention.

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par CHRISTELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Belle invention, toute simple, mais indispensable. pratique, peu encombrant... tout bien. Juste un peu cher

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par CATHERINE R.

• 5 / 5

  

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  Très agréable de se promener sur ce site :) plein de produits que j'adore et livraison rapide !

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 06/09/2023 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande tous les mois mes produits du quotidien. Livraison rapide et j'ai confiance. Merci pour vos conseils.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par SUSANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je voulais et envoi rapide et soigné.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation, clair et simple. Les produits sont top et de qualité, j'ai découvert des marques que je ne lâche plus

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Boutique sérieuse Tout est bien emballé et de gentilles attentions de leur part. Je recommande Je recommande

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par MARTINE M.

• 4 / 5

  

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  RAS. Entreprise sérieuse. a pris la peine de m'informer du retard en raison d'un manque de stock. Je recommmande

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par SOPHIE C.

• 5 / 5

  

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  Super site, choix, prix compétitifs, réactif Je n'hésiterai pas à repasser commande !!

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide conforme à la commande.

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par NOËL H. *

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• 5 / 5

  

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  Délai canon entre passage de commande et mise à disposition en pick-up.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  geen enkele opmerking, correct, snel

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par ISABELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Petit problème de paiement du à une erreur de ma part rapidement réglée. Très bien.

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par JULES R. *

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• 5 / 5

  

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  Tisanes qui sentent tellement bon! Naturelles et parfumées.. Livrées très vite en point relais, je suis ravie!

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par LINDDA C.

• 5 / 5

  

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  Site internet très clair, et avec un design et des couleurs apaisantes Livraison très rapide. Continuez comme cela

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 22/11/2023 par JACKIE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par LÉA D.

• 5 / 5

  

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  Produits bien renseignés et conformes à l'arrivée, respect des délais de livraison, prix attractif.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par BERTRAND V.

• 5 / 5

  

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  J'ai commandé sur NOUVOJOUR, une paille, un bouchon pour mettre avec, des perles en céramique ainsi qu'une gourde en inox 700mL avec infuseur. J'ai reçu très vite, super bien emballé, et même avec un petit mot personnalisé à l'intérieur. Les frais de ports varient en fonction de ce que vous achetez. J'ai également eu l'occasion d'être en contact avec quelqu'un.e du site par Instagram, et la personne a été suuuuuper agréable.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par LUCAS V. *

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• 5 / 5

  

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  Délai d'expédition très rapide! Colis soigné ! Top!

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  j adore leurs produits,

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Livraison rapide.

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par MARTIN T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité expédition. Le café moulu est top merci pour ce bon produit.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par PAUL A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité de la part de l'entreprise suite à une mauvaise commande de ma part. Envoi rapide. Le produit est de bonne qualité et conforme à mes attentes. Je recommande à 100% cette entreprise

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par VERONIQUE B.

• 2 / 5

  

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  C'est très mal indiqué je pensais que le lot contenait 2 sang de dragon , j'ai reçu une sauge blanche et l'autre à moitié

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par PATRICIA N.

  Réponse de nouvojour.fr

  

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  Bonjour Mme. Merci pour votre retour d'expérience. Je suis navré d'apprendre ce malentendu et vous présente toutes nos excuses à ce titre. Pour faire suite à notre conversation téléphonique, il semble en effet qu'il y a eu une erreur de préparation sur votre commande (le fagot sang de dragon ayant été remplacé par une autre référence de fagot composé à moitié de sauge blanche et à moitié de sauge sang de dragon). Je vous confirme que nous vous expédions ce jour un fagot de sauge sang de dragon pour réparer cette erreur. Je reste à votre disposition et vous souhaite une très belle année. Bien cordialement. Mathieu, Nouvojour.fr

  Réponse de Patricia N

  

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  Bonjour , La sauge rouge est bien arrivé , merci de votre professionnalisme certains pourraient prendre des leçons , je n'hésiterais pas à recommander et à vous recommander , cordialement

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, très bonne communication sur l'envoi, emballage soigné avec un petit mot de remerciements rédigé à la main. Un service comme on n'en a plus l'habitude

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  C'est le premier achat mais j'ai eut satisfaction .

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par DANIELLE B.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement avec en plus un petit mot très sympa

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par RAOUL T.

• 5 / 5

  

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  Bons produits livrés vraiment rapidement !

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par FRANÇOISE P.

• 5 / 5

  

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  un peu de retard dans l'envoi de ma commande , j'ai contacté le service clientèle où Emilie m'a rassurée et m'a offert la livraison gratuite à mon domicile.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par ELISABETH K.

• 5 / 5

  

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  J'adore cette boutique en ligne

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par JACKY P.

• 5 / 5

  

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  Ma boutique préférée

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JACKY P.

• 5 / 5

  

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  Très bon site avec beaucoup de choix. Je recommande à 100%

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Idéale pour mon décolleté. Cette crème est légère, procure une sensation de bien-être. Utilisée avec le lait douceur vanille nettoyant elle est rajeunissante au niveau du décolleté : atténue nettement les rides. De plus, son odeur est très très agréable.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par JACKY P.

• 5 / 5

  

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  Une entreprise qui est soucieuse de la préservation des écosystèmes.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par GABRIELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tisane suave. Un délice, mélangé à du jus de citron fraîchement pressé et à un peu de miel. Impression décongestionnante.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par JACKY P.

• 4 / 5

  

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  Pratique mais niveau absorption pas terrible, pas adapté pour nettoyer une table avec plateau en verre par exemple

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée et livrée rapidement ! Petit plus pas négligeable : l'équipe Nouvojour est très sympa et de bons conseils :D Foncez les yeux fermés ! Je recommanderais à coup sur !

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par VICTOR R. *

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• 5 / 5

  

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  supers produits, très efficace! je recommande

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit s'étale facilement non gras. La peau reste lisse et fraîche sans filme gras

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par NOËL G. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, petit délai supplémentaire dû à l'approvisionnement mais j'ai été prévenu par téléphone, et cette démarche est désormais tellement rare qu'il faut le souligner. Réception et emballage impeccables. Aucun souci, mérite à être connu.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par BRIGITTE J.

• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite je recommande

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Ah ça fait tellement plaisir d'avoir ce type de commerce ! Superbe livraison! Super produit éthique ! Écolo! Merci!

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par ELIE R.

• 5 / 5

  

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  Nombreux produits très recherchés actuellement. J ai reçu ma commande rapidement et jusqu'à St Martin !! Merci je suis ravie .

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par LUDIVINE L.

• 5 / 5

  

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  Ravie de ma dernière commande passée chez Nouvojour ! La qualité des produits et le service sont au rendez-vous. Allez-y sans hésiter je recommande +++

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par APOLLINE J.

• 1 / 5

  

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  Bonjour, J'ai commandé le 6, et je n'ai toujours pas été livrée donc les délais de livraison n'ont rien à voir avec avec les 5 jours prévus... Je sais que vous avez du remettre le colis à temps à Mondial relais : et ce n'est donc pas votre faute... Mais mon colis semble bloqué en transit chez eux.... Je ne comprends pas un tel retard et c'est une expérience très désagréable... Pourriez vous voir ça avec eux ? Merci par avance de me tenir au courant. Véronique B

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par VERONIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Envoi soigné, délai respectés.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par AUDE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits de qualité ! Très contente de mes commandes. je recommande

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par CATHERINE D.

• 5 / 5

  

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  Entreprise très réactive, SAV également, à l'écoute, je recommande.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par AUDREY D.

• 5 / 5

  

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  Tisanes calmetoux et à pleins poumons ecxellentissimes, on sent que cela travaille après les avoir bues ! Un autre bon point pour le sérieux du site qui m’a appelée de suite pour l’indisponibilité d’un produit et a procédé immédiatement au remboursement au lieu de me faire attendre, démarche très appréciable. Pour toutes ces raisons invoquées, je repasserai commande quand mon stock sera épuisé.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par CAROLINE A.

• 4 / 5

  

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  Expédition assez rapide Prise de contact suite indisponibilité d'un produit; fort agréable Juste il manquait la spatule en bois pour appliquer le déodorant de la marque endro

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par MÉLANIE ZOÉ M.

• 5 / 5

  

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  Sens du commerce, très réactifs dans le SAV. Site très qualitatif et produits naturels au top! Je recommande vivement!

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité que j'utilise deouus des années Livraison TRÈS RAPIDE

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par LAURENCE T.

• 1 / 5

  

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  Le deo ne fonctionne pas je suis déçue

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par PEGGY M.

• 5 / 5

  

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  Site intéressant, des produits de qualité bien expliqués, des personnes accueillantes au téléphone. 1ère expérience à renouveler. Je recommande.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par CHRISTELLE K.

• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à mon attente, livraison rapide

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par MARTINE C.

• 5 / 5

  

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  Réactivité et professionnalisme Carton trop volumineux en rapport avec l’achat effectué

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par FRANÇOIS P.

• 5 / 5

  

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  Site très sérieux pour un premier achat

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par FRANCINE D.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite du produit , que j'avais recommandé. Mireille Jacques

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par MIREILLE J.

• 5 / 5

  

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  Super site avec un très large choix de produits de qualité !! N’hésite pas à aller voir et commander !!

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par JEAN-JACQUES G.

• 3 / 5

  

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  - la crème de jour au beurre de karité a un parfum agréable et hydrate bien. -en revanche déçue par le parfum solide car ne tient pas longtemps. - reste à essayer le répulsif anti moustiques

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par DORIANE A.

• 5 / 5

  

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  🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩 j adore vos produits et je continuerai a en commander merci beaucoup

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par VERONIQUE S.

• 5 / 5

  

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  Tres facile de choisir et simple, articles de qualité Plus de choix dans le rayon alimentaire serai bienvenue

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ANA B.

• 5 / 5

  

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  Avons testé la lessive solide , parfait. Et gain de place énorme! J'en ai recommandé. Mireille Jacques

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par MIREILLE J.

• 5 / 5

  

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  Une boutique nouvelle et jeune avec de très bons produits de démarquant des produits classiques du marché souvent "made in China". Pour ma part, ayant acheté une gourde en verre, je ne pas déçu du tout. Elle est ergonomique, suffisamment solide pour la mettre dans son sac à dos et de conception franco-allemande. Enfin, elle est esthétiquement bien avec une jolie citation de Leonard de Vinci comme quoi il faut boire beaucoup d'eau pour ne pas succomber aux canicules et fortes chaleurs. Enfin, j'ai acheté local donc écologiquement... c'est plutôt bien.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MATHIEU L.

• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction. Tres bonne communication. Tres satisfait.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par FREDERIC B.

• 5 / 5

  

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  Génial ! Envoi rapide, peu cher, parfait

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ALEXANDRA D.

• 5 / 5

  

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  Tout etait parfait ! Temps de préparation et envoi nickel ! Merci

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par FRANZISKA N.

• 5 / 5

  

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  Ma commande a été traitée en un temps record, ce qui m'a permis de recevoir ma crème solaire avant mon départ en vacances. Je recommande !

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par PAULINE S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produits de qualité (infusions)

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par VALÉRIE M.

• 4 / 5

  

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  Apparemment je me suis trompée dans ma commande et je devrais payer un frais de port si je souhaite le retourner ce qui ne m'arrange pas. C'est ma petite déception sur Nouvojour. Je vais rester avec mon produit. Cependant l'envoi a été rapide.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Un envoi très rapide, en point relai, une commande bien emballée, tout était parfait, merci à l'équipe !

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par INÈS P.

• 5 / 5

  

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  J'ai effectué une commande qui a été traitée très rapidement. Les délais de livraison ont été respectés et le colis est arrivé en parfait état.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par JOSIANE P.

• 5 / 5

  

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  Service après vente réactif, personne très agréable qui propose une solution adaptée. Merci

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par GERARD A.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et produit de qualité ! On adore !!

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par HÉLOÏSE R.

• 5 / 5

  

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  STE TRES SIMPA PAR TEL POUR REGLER PROBLEME DU SITE ET RECHERCHE REF SPECIFIQUE

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par CLAUDE F.

• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de ma commande, essentiellement des savons, tous de qualité, emballés avec soin, je recommande ce site

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par SYLVIE T.

• 5 / 5

  

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  Site intéressant. J’ai acheté des portes savon en luffa. Réponse très rapide avec échanges possibles au sujet de la livraison (click and collect sur Colomiers très pratique). Je recommande +++

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par CAT S.

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  j adore les produits ils sons formidable et surtout bio merci 😊👍👍👍👍👍

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par VERONIQUE S.

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  j adore les produits,et les personnes qui les vendent font du beau travail continuer comme ça ! 😊😊😊👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par VERONIQUE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi super rapide

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MARINE P.

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  Produits de qualités Entreprise responsable dans l’air du temps

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par ÉLODIE S.

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  Site de commande très détaillé et clair. Livraison rapide. Les produits sont choisis avec soin, respect de la nature et circuit court. Les prix sont raisonnables.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par CHOUCHOU M.

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  Top ! Merci beaucoup

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par HÉLOÏSE R.

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  Commande traitée rapidement et livraison sans problème.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par PHILIPPE B.

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  l'occasion de découvrir de nouveaux produits, respectueux de l'environnement

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par CHRISTELLE J.

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  Produits conformes, réactivité top, merci !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MICKAËL G.

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  Colis reçu en très bon état. Belle attention avec des échantillons en cadeaux, c'est toujours agréable. Utilisation des produits depuis 2 jours et complètement satisfaite: Texture et odeur des produits agréables ( savon, crème et huile). Encore trop tôt pour constater des résultats ( 2 jours d'utilisation) mais je ne manquerai pas de donner mon avis sur le site concernant les produits utilisés. Recommande sans hésitation.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par TIPHAINE D.

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  Je suis très satisfaite de tous les produits achetés. Je l'ai recommander à mes amis. Merci à nouvojour

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ELODIE M.

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  Deuxième commande. Toujours au top ! Des très bons produits proposés

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par V. K.

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  Un service rapide & efficace, un bon choix de produits et à des prix justes. Que demander de plus :)

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ARNAUD L.

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  Site très bien fait J’ai acheté une bougie pour un cadeau de noël > ma tante a adorée oiseau du paradis ! Je fais l’expérience de la lessive début d’année 2023 :)

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par SACHA A.

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  J’ai commandé un mix de choses pour le cadeau de Noël de ma mère, j’ai envoyé un mail pour demander conseil , j’ai eu une réponse dans la journée. Livraison rapide, très content de mon achat.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par MORGAN D.

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  Mise a dispo rapide (commandé en click & collect). Commande conforme.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par V. K.

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  Je recommande complètement ce site. Produits de qualité, livraison rapide.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par EMILIE M.

Avis affichés par ordre chronologique