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Résumé des avis
La marque www.novap.fr est très appréciée pour sa rapidité de service et la qualité de ses produits, souvent conformes aux attentes. Les clients soulignent la simplicité de navigation sur le site et la satisfaction générale concernant les commandes reçues.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiélivraison très rapide
Réponse de novap.fr
Bonjour Colette, Merci pour votre avis et de votre retour client. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Novap
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiérapide efficace
Réponse de novap.fr
Bonjour Erwan, Merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Novap
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéLe produit correspond à mes attentes. Livraison ok
Réponse de novap.fr
Bonjour Yves, Merci de votre confiance ainsi que de votre retour client. Nous espérons vous revoir sur notre site. Cordialement L'équipe Novap
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéClair, logique, complet, fourni, accessible
Réponse de novap.fr
Bonjour Achille, Merci pour votre avis qui est clair et complet ! Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Cordialement L'équipe Novap
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiébien, presque facile d'utilisation, mais à modifier pour les commandes, il faut aller chercher une par une les lettres.
Réponse de novap.fr
Bonjour Jean-claude, Merci de nous avoir transmis votre retour client. Nous allons essayer d'apporter une solution à votre problème. Cordialement L'équipe Novap
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon produit et livraison ultra rapide. Je recommande NOVAP.
Réponse de novap.fr
Bonjour Magalie, Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site ! Cordialement L'équipe Novap
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéParfait à tous points de vue
Réponse de novap.fr
Bonjour François, Parfait à tous points de vue pour votre retour client, merci encore ! Cordialement L'équipe Novap
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéLe coin du colis en carton était déchiré. On pouvait y passer la main pour voir les paquets de chaines à l'intérieur, mais comme cela n'avait aucun intérêt ni valeur marchande, ils n'ont pas été volés.. attention donc à la distribution..
Réponse de novap.fr
Bonjour Brigitte, Merci pour votre retour, nous allons faire un retour à notre expéditeur pour lui informer de ce problème que vous avez rencontré. Cordialement L'équipe Novap
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien,et entreprise sérieuse
Réponse de novap.fr
Bonjour Pascal, Merci pour votre avis. En espérant vous revoir. Cordialement L'équipe Novap
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiérapide
Réponse de novap.fr
Bonjour Liliane, Merci de votre avis, nous espérons vous revoir sur notre site ! Cordialement L'équipe Novap
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéParfait ! Rien à dire. Délais respectés. Qualité attendue.
Réponse de novap.fr
Bonjour François-Xavier, Parfait, merci pour votre avis, rien à dire. Au plaisir de vous revoir. Cordialement L'équipe Novap
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéUn problème, les lettres sont insuffisamment protégés quelques traces sur la dorure (pas sur toutes) donc manque comme (certains autres fournisseurs) un film de protection sur chaque.
Réponse de novap.fr
Bonjour Jean-claude, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes soucieux d'améliorer la qualité de nos produits, j'ai donc transmis votre problématique au service concerné. Cordialement L'équipe Novap
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéPas de problème pour naviguer sur le site , facile de trouver les panneaux
Réponse de novap.fr
Bonjour Stéphane, Merci pour votre avis et votre retour sur l'utilisation de notre site. En espérant que le produit vous correspond. Nous aurons le plaisir de vous revoir sur notre site ! Cordialement L'équipe Novap
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéAucune information suite à ma commande . J'ai du contacter le service commercial pour apprendre que ma commande attendait dans un point relais. Service envoi et messagerie à revoir JS
Réponse de novap.fr
Bonjour Jean-Stéphane, Merci pour votre retour et nous sommes navré sur la mauvaise communication de votre commande. J'ai remonté l'information pour que ce problème ne survienne une nouvelle fois. Cordialement L'équipe Novap
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéCommande envoyée le lundi avec paiement par chèque et livrée le jeudi de la même semaine, j'apprécie beaucoup.
Réponse de novap.fr
Bonjour Jean-louis, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que notre service livraison rapide vous satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement L'équipe Novap
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de novap.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement L'équipe Novap
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéProduit conforme et reçu très rapidement. Il manque le nécessaire pour la fixer, mais pas trop grave
Réponse de novap.fr
Bonjour Nathalie, Merci pour votre avis et vos retours. Nous prenons note de votre remarque et nous vous souhaitons une agréable journée ! La team Novap
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de novap.fr
Merci Kévin d'avoir pris de votre temps pour nous évaluer. A bientôt !
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiétout va bien.
Réponse de novap.fr
Tout va bien pour nous aussi ! Merci pour votre avis ! A bientôt ! La team Novap
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéCONSEIL PRECIEUX - MARCHANDISE EN STOCK - DISPONIBLE TRES RAPIDEMENT
Réponse de novap.fr
Merci pour vos retours, nous faisais de notre mieux pour satisfaire et accompagner nos clients. A bientôt ! La team Novap
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