Blog Pour les entreprises

Avis clients de noveocare.com

3.7 / 5

Calculé à partir de 7 avis obtenus sur les 12 derniers mois

511 avis depuis le 17/02/2024

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact NoveoCare A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 261
  • 116
  • 43
  • 30
  • 61

Informations noveocare.com

  • Société

    NoveoCare

  • Description

    Depuis plus de 30 ans, votre partenaire gestion pour vos contrats Santé; et Prévoyance. Venez découvrir l'expertise de NoveoCare !

  • Adresse

    28000 Chartres

  • Website

    https://www.noveocare.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    les dépassement d'honoraires ne sont pas prises en compte.Or, ce là ne dépend pas de nous

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD X.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les réponses par mails peuvent être parfois difficiles à comprendre (devis soumis et taux de prise en charge par exemple). Mails parfois restés sans réponse dès lors que des demandes d'informations sont demandées.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    connexion trop difficile

    Avis du , suite à une expérience du par ADELE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien dommage pour les tarifs qui sont cher et pas de possibilliter d autre formule

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Encore plus de facilité pour les personnes qui ne sont pas familiarisées avec tous ces nouveaux systèmes de communication. Si m'a fille n'était pas venue à mon secours ...

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à rajouter

    Avis du , suite à une expérience du par HOCINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une bonne gestion et une bonne écoute des assurés. Merci continuer

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très denoveo Care.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le nom des médecins sur les relevés

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Gestion parfaite rapidité remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est un avis de retraité, tout ce qui se gère par internet est pour moi un stress., (imprimer ma carte, scanner des documents etc. ) . Je crois que lors de mon appareillage auditif , écouter voir a mis longtemps avant d'obtenir les renseignements concernant ma demande. Merci de me prévenir lorsque je reçois un remboursement.c est confortable effectivement.

    Avis du , suite à une expérience du par J MARIE S.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Un système de communication plus pratique, moins compliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien fans l ensemble rien à reprocher

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    10Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Depuis peu de temps assurer pas assez de recul pour émettre un avis

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour Je vous êtes très réactif et pas déçu d être client chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par RIANE S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Difficulté à joindre au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE J.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Avoir des interlocuteurs (trices) compétants (tes)....

    Avis du , suite à une expérience du par R MANUEL R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Trop difficile de vous Joindre

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    neant

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne mutuelle et les remboursements sont rapides

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OUAHID C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun contact Aucune explication sur les remboursements et aussi sur les non remboursements

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    mutuelle choisie par la société qui m'emploie, très mauvaise prise en charge des soins dentaire. Sans intérêt, à se demander pourquoi on les paye!

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRIX P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L'accès au service client

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas grand chose

    Avis du , suite à une expérience du par FOUDIL T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    je n'ai rien à dire pour le moment sauf que je suis plutôt satisfait du service.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHMA C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Mauvaise visibilité sur nos remboursement. Très compliqué d’avoir une personne pour échanger sur des remboursements

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    avoir un service client qui répond au téléphone !!

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La fourniture indispensable d’une facture, alors que le montant depensé est affiché Noir sur Blanc est simplement inutile. Noveocare doit simplement faire le calcul !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Que du bonheur Merci pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Avoir de vrais interlocuteurs. Qui connaissent leur métier. Il existe des formations pour. Ces personnes

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le contact par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des réponses toujours rapides et précises

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    une personne qui nous repond directement au telephonne.sans passer par taper 1 ou 2 ou 3 etc

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas moyen de joindre le service clients par téléphone et sans numéro surtaxé

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne application

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par S EDDINE B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Trop de problèmes dans les remboursements, problèmes de communication

    Avis du , suite à une expérience du par RAFFAELE G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    service et application correct mais pour avoir un retour par mail concernant des questionnements cela est catastrophique. soit pas de réponse soit dans un délais trop long et cela même quand il s'agit de souscrire une nouveau contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par COME M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Service client déplorable

    Avis du , suite à une expérience du par ALSENY T.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Depuis janvier pas de versement de mes frais médicaux. J’ai appelé je suis tombée sur un message disant qu’il y avait des retards dans le traitement des dossiers. Je suis en invalidité et donc les fins de mois sont difficiles poyr beaucoup de monde. J’espère que ma société changera de mutuelle fin d’année.

    Avis du , suite à une expérience du par ZAHIA D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Très déçu te tout gérer via l’application et de ne jamais avoir personne c’est glacial

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Va tutto bene

    Avis du , suite à une expérience du par NUNZIO M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Service client Application

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED Z.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Souvent injoignable, et aucune réponse à un devis envoyé il y a plusieurs mois

    Avis du , suite à une expérience du par REMI C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est bien j ai rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par ALI O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour le moment rien de spécial

    Avis du , suite à une expérience du par VALERY G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Utilisation simple Documents envoyés par photos avec efficacité Le traitement est très rapide et clair merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALY V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge implants dentaires plus conséquent.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Les montants des remboursements ne sont pas bons Ex. Frais ambulatoires néant pas compris dans le contrat même avec le contrat plus On nous avait promis une complémentaire supérieure à Gras Savoye il n'en n'est rien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Annoncer les tarif avant le départ à la retraite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Impossible de joindre une personne au telephone’

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est ok pour moi, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    30 jours pour une hospitalisation à l'année, c'est inadmissible...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La prise en charge de certaines soins

    Avis du , suite à une expérience du par NARDOSE S.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Que je n'ai rien à payer de ma poche

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Si une bonne mutuelle elle rembourse très bien et est très à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile. Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien au niveau prise en charge .. le seul petit hic la carte à imprimer... La version électronique ne passe pas toujours partout.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER W.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de remboursement automatique, dialogue de sourd via messagerie. Pas satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par J PHILIPPE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Un meilleur accès au termes du contrat souscrit par l'employeur ....

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service très compétent et sérieux à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LOKMANE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Un suivi client

    Avis du , suite à une expérience du par P FREDERIC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien ras

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par BELKACEM C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Oui pour moi c’est très bien j’ai o coins problème bonne journée ?

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID O.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    manque documents papier! pour personnes agées.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Non

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aujourd'hui, je n'ai pas de suggestions à faire. les remboursements effectués rapidement et sont conformes au contrat signé.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!@

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire. A l'écoute et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne complémentaire qui rembourse bien et vite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Simplifier

    Avis du , suite à une expérience du par NAJIB A.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    4 mois et j'attends toujours ma carte tiers payant...

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La prise en charge dentaires de chez certains dentistes.

    Avis du , suite à une expérience du par OMAR K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour j aurai voulu avoir une personne de noveo au téléphone si on a des questions

    Avis du , suite à une expérience du par FARID S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Traitement rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HOCINE F.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Il serait judicieux de tenir compte des appels de vos assurés

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    TRES DECUE - VISITE SPECIALISTE REMBOURSER QUE DALLE !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Application du site impossible de télécharger les fichiers et les envoyer via l’endroit réservé pour. Obligé de passer Par envoi (Classic ) mais le remboursement marche quand même

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Une attente moins longue lorsqu on vous appel au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La réactivité de la prise en charge des rmeboursements

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par HASSAN L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Oui je peux recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par HERMAN B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de réponse au question Temps de remboursement trop long

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Actuellement je ne peux plus envoyer de photo de mes factures ou devis !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je ai rien à dire car cela ce passe très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Lors de la demande de devis, la réponse est claire et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pourquoi faut-il envoyer une facture alors que la sécurité sociale transmet directement à la mutuelle?Pour le reste tout fonctionne très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DORIS W.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    les messages sur votre site ne sont pas pris en compte alors que nous avons des confirmations avec des numéros mon exemple personnel : j'ai fait une petite demande le 20mars relancé le 2 avril et à ce jour toujours aucune réponse ....

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Prévenir les assurés en cas de problème par mail et non pas uniquement sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Parce que j'ai pas réussi beaucoup de remboursement de soins

    Avis du , suite à une expérience du par SAID M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELA B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace, mais cher.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    remboursements rapides

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    réponse plus rapide dans le traitement des demandes qui mettent 2 mois a être traité via internet ( heureusement que l'ont ne travaille plus par courrier sinon se serait 2 ans) et surtout avoir accès à la réponse car vous recevez " la réponse se trouve dans votre espace client" et elle est introuvable.....

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    BIEN MAIS CHER

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés