Avis clients de npm.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait Pièce trouvée grâce à l’appel du service client et l’envoi d’une photo(contrairement aux sites répondant avec des robots) Livraison rapide

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé assez facilement le joint pour 1 chauffe eau, moi qui ne suis pas un professionnel de la plomberie. J'ai reçu rapidement le joint, et dans les délais annoncés.

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• 5 / 5

  

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  très bien, mais le problème ces qu'il n'y est pas le suivie de colis

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 5 / 5

  

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  rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Parfait Rien à reprocher Rapidité d'envoi Exactitude de la référence Ne changez rien 😜

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  site clair.

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• 5 / 5

  

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  Commande passé le vendredi , reçu le mardi , envois rapide et soigner . Je pense recommander d’ici peu

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  prix correct, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Très efficace

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable . Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  bon produit, mais laisse des taches jaunes sur les sanitaires

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• 5 / 5

  

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  Accessoires conformes disponibles de suite. Envoi tres rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Achat facile et livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  je n'ai toujours pas reçu ma commande ....!

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  Réponse de npm.fr

  

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  Bonjour, Après vérification, votre colis vous a été livré aujourd'hui. Nous nous efforçons d’expédier les colis rapidement mais dès que les envois quittent notre entrepôt, nous sommes malheureusement tributaires de nos transporteurs et des aléas qui peuvent en découler. Toutes nos excuses pour ce petit retard et espérons que votre pièce vous donne entière satisfaction et que votre appareil fonctionne à nouveau. Bien cordialement. Arnaud L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37

  Réponse de A A

  

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  Merci, je l’ai bien reçu !

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• 3 / 5

  

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  convenable

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Tout est conforme à la commande et le conditionnement parfait.

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• 5 / 5

  

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  Achats reçus rapidement . Merci

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• 5 / 5

  

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  Site facile et efficace pour trouver les pièces désirées. Félicitations pour la rapidité de la livraison super lorsque l’on attend le matériel pour pouvoir réparer

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• 5 / 5

  

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  Top service!

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• 4 / 5

  

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  Ras.

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Três tres bien

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu

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• 5 / 5

  

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  conforme au produit commandé livraison dans les delais aucun souci d emballage

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Produits Conforme Competence, rapidité et efficasité

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• 5 / 5

  

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  Franchement , je suis vraiment content de ce site que je viens de découvrir par hasard sur internet. L'article commandé correspondait identiquement à ce que cherchait. Je recommande " NPM " les yeux fermés !!!

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• 4 / 5

  

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  Entreprise sérieuse

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• 5 / 5

  

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  très bien;

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à la description, embalage soigné et expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  Service impécable

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• 3 / 5

  

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  Livraison prévue en 48 h reçu 4 jours plus tard

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ,

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• 4 / 5

  

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  Pièce trouvée facilement sur le site, prix correct, processus de commande ok, livraison rapide et article conforme. 4 sur 5

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Nickel, envoi rapide et bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point. Rapidité et qualité

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• 5 / 5

  

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  super très bon site et livraison très rapide je recommande ce site très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Je recommande. Et la pièce dont j'avais besoin était au meilleur prix sur le net.

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'accès au site

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• 5 / 5

  

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  Produit explicite sur le site web. Livraison rapide. Emballage Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

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• 5 / 5

  

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  Description claire des produits, envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  la livraison s est faite comme prevu lecolis etais bien emballer

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et produit conforme à la commande …rien à redire .merci

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissait pas ce site que j'ai découvert par hazard. Tout a été parfait, de la commandr à la livraison

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• 5 / 5

  

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  Site bien expliqué, et simple d'utilisation, beaucoup de choix.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Site clair et précis, première commande facile pour repérer la bonne pièce

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement le matériel recherché.

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  Tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Impec

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, produit reçu rapidement !

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• 5 / 5

  

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  Comme prévu

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix raisonnable. Impeccable, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, reçu en deux jours ouvrés, rien à redire, très bon site.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Super !!

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• 1 / 5

  

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  Photos d'un article de marque, et je n'ai pas vu ( car croyant être sur un site de confiance, je n'ai pas lu entre les lignes) que c'était de l'adaptable, suite à un mail à la société qui me répond que j'aurais dû le voir, en rangeant mes filtres( oui j'en ai ai acheté 4 !) l'un d'eux est défectueux ! j'en ai assez de me plaindre, donc j'ai payé plus cher qu'ailleurs des filtres qui ne sont pas de la marque que je croyais et de plus j'en jette un ! je ne suis pas une mécontente de nature, mais là ! je ne suis vraiment pas contente!!!

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  Réponse de npm.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre mail concernant la commande de filtres à eau pour réfrigérateur Samsung. Il n’y a aucune tromperie de notre part concernant le produit commandé. Je vous invite à revérifier le descriptif sur notre site ou il est bien noté « filtre compatible Samsung » et cela est indiqué aussi bien sous la référence de pièce ainsi que dans le descriptif complet. Pour information, Samsung ne fabrique pas les filtres. Les filtres à eau pour réfrigérateur américains que nous commercialisons proviennent directement du fabricant chez lequel se fournissent les marques, Ils sont livrés en emballage neutre Mais possèdent les mêmes caractéristiques et surtout une qualité identique. Pouvez-vous svp nous contacter concernant le filtre qui pose « problème« afin que nous puissions voir ensemble la procédure à suivre. Merci Bien cordialement L'équipe npm.fr nordpiece@orange.fr Tel 03 20 62 27 37

• 5 / 5

  

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  Rien à dire , parfais

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• 5 / 5

  

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  Très rapide super ste

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• 5 / 5

  

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  Meilleur prix, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire par rapport à ma précédente commande .Toujours aussi réactifs . pleinement satisfait .

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  Très bon site,prix compétitifs, excellent raz au niveaux des cdes et rapidité d'envoi.site sérieux.Je recommde .

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• 5 / 5

  

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  colis recut rapidement

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• 5 / 5

  

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  parfait ras

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• 5 / 5

  

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  Prix un peu élevé pour une simple assiette de micro-ondes, mais la livraison a été très rapide et le produit est parfaitement conforme.

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• 1 / 5

  

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  Le detendeur correspond pas à la bouteille npm ne comprend pas comment cela est possible moi encore moins j'ai du racheter une autres bouteille compatible dommage il y a deux ans meme achat cela c'était bien passé.

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  Réponse de npm.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à votre avis et votre remarque. Sur la photo de la bouteille en votre possession. Il s'avère qu'il s'agit de la marque Rothenberger. Marque que nous ne commercialisons pas. Nous distribuons la marque NEVEDA et ne commercialisons que cette marque, comme indiqué sur notre site. Nous ne pouvons donc assurer la compatibilité de votre vanne avec une autre marque. Dans ces conditions nous ne pouvons malheureusement procéder à un retour. Bien cordialement. L'équipe npm.fr tel. 03 20 62 27 37

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 5 / 5

  

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  délais rapides et tenus je recommande

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, pièce arrivée dans les délais prévus.

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• 5 / 5

  

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  Livraison lmpecable Je suis toujours satisfait NPM C est du sérieux je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bonne référence et commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Échange par téléphona avant mon premier achat chez-eux. Personne au bout du fil agréable, à l'écoute et semble connaître son affaire, Envoie rapide et soigné le tout par Chronopost (j'ai choisis à 9.80€) reçu le lendemain de ma commande. Je penses au besoin y retourner car de nos jours la réparation n'est plus inabordable alors autant en profiter.

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  Produit vite trouver. Commande rapide. Envoie direct ( même jour); reçu en 48h dans mon point de livraison. Emballage/protection top pour un prix abordable. Mes climatisation fonction nickel depuis. Merci.

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  Rapidité de livraison, emballage impeccable

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  1 disponibilité des pièces sur le site ( sur d'autres sites, il y a les photos mais pas de stock) 2 envoie dans la 1/2 journée 3 livraison rapide 4 bon colisage

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  Carton d’emballage trop court qui n’à pas protege le fourreau de là sonde qui a ete enfoncé ,dommage

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  Commande reçue rapidement. Bien emballée. Que du bonheur

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  très bien.

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  Parfait... A confirmer à la prochaine commande

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  Pièce trouvée facilement et respect du délai de livraison annoncé.

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  Le service après-vente n'est pas au top! Les pièces vendues dites compatibles ne sont pas du tout de qualité identitique. En bref de l'argent jeté par les fenêtres car le site ne rembourse ni ne remplace les pièces défectueuses!

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  Réponse de npm.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre message concernant le thermostat et la fragilité du bulbe. Ce produit est un produit d'origine Whirlpool. Les bulbes contiennent un gaz et sont à manipuler avec beaucoup de précaution. Il ne faut en aucun cas les croquer ou les écraser. Les thermostats sont livrés sous blister et enroulés en spirale comme vous pouvez le voir sur la fiche produit de notre site internet. Bien Cordialement. L'équipe www.npm.fr Tel. 03 20 62 27 37 Tel. 03 20 62 27 37

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. envoie rapide. Je recommande !

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  Super site en rentrant la ref on trouve la pièce recherche

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  Parfaite

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  Navigation facile

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  Bonjour, Référence très facile à trouver avec liste des appareils compatibles, bien pratique pour réparer un chauffe eau de plus de 15 ans. Livraison rapide, je recommande à toutes et ceux qui se sentent capables de maintenir en vie leurs appareillages le plus longtemps possible. Merci Laurent

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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