Calculé à partir de 2482 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 3436 avis depuis le 18/09/2017

Evaluations clients

Avis client

 

1 / 5

C'est nul pas de connexion c long
le 04/04/2019 par .

suite à une commande du 05/01/2019

Avis client

 

1 / 5

Service nul! Impossible de joindre un conseiller en cas de problème. Service web indisponible depuis la réception de la carte SIM
le 03/04/2019 par .

suite à une commande du 13/03/2019

Avis client

 

2 / 5

je ne capte pas la 4g chez moi et l'on m'a répondu que si je captais de temps en temps notamment la 3g+ alors on ne pouvait rien faire. chez sosh, ça fonctionnait parfaitement.
le 02/04/2019 par .

suite à une commande du 11/02/2019

Avis client

 

2 / 5

Mauvais débit
le 02/04/2019 par .

suite à une commande du 04/02/2019

Avis client

 

1 / 5

Pas moyen de donner son avis OBJECTIVEMENT !
le 02/04/2019 par .

suite à une commande du 02/01/2019

Avis client

 

1 / 5

On ne capte pas grand chose avec NRJ mobile et en plus pas le même montant souscrit que celui que celui que l'on me retire! C'est à dire bcp plus que prévu !
le 01/04/2019 par .

suite à une commande du 05/02/2019

Avis client

 

1 / 5

Nul. Après 2 changements de SIM suite à des problèmes d'activation de la carte, je contaste que mon réseau 4G est très mauvais et coupé sans cesse. Après appels + contact par mail, on m'affirme que cette raison n'est pas suffisante pour changer de couverture réseau. Je possède donc un forfait avec une 4G inutilisable chez moi, alors qu'avec tous les autres opérateurs à part SFR fonctionne parfaitement, une honte. Sans parler du fait qu'on me prenne de haut au service client pour mon dernier appel.
le 31/03/2019 par .

suite à une commande du 23/02/2019

Avis client

 

1 / 5

aucun service après vente.en cas de problème;personne ne répond...
le 31/03/2019 par .

suite à une commande du 18/01/2019

Avis client

 

1 / 5

Mon réseau était de meilleur qualité chez orange. On a l'impression que la connexion est bridé ou surchargé.
le 31/03/2019 par .

suite à une commande du 04/02/2019

Avis client

 

1 / 5

Service client nul
le 31/03/2019 par .

suite à une commande du 16/02/2019

Avis affichés par ordre chronologique
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Informations Nrjmobile.fr

Description :

NRJ Mobile est un opérateur de réseau mobile virtuel, lancé en 2005, détenu à 95 % par le groupe Crédit mutuel-CIC et à 5 % par le Groupe NRJ. NRJ Mobile utilise les antennes d'Orange, Bouygues Telecom et SFR.

Adresse :
NRJ Mobile
12 rue Gaillon
75107, Paris
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Tel: 09 69 39 03 11
nomail@nomail.com
Représentant autorisé :
NRJ Mobile
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
2482

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