Quels sont les avis des internautes à propos de nrjmobile.fr ?

Avis clients de nrjmobile.fr | Moyenne de 4.5/5 calculée à partir de 16084 avis clients pour nrjmobile.fr

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1 rue les Enfants du Paradis 92100 Boulogne-Billancourt

Avis pour Nrjmobile.fr

Total : 20 328 avis depuis 19/12/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 1 646 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

NRJ Mobile ressort comme une solution simple à mettre en place, avec une souscription fluide et une ouverture de ligne rapide. Les clients évoquent aussi des démarches claires, une carte SIM facile à valider et une mise en service qui se fait sans complication.

Le sentiment dominant est celui d’un forfait mobile jugé pratique au quotidien, avec une couverture réseau appréciée et une livraison rapide. Plusieurs retours insistent sur la facilité de commande, la portabilité du numéro et des offres perçues comme attractives. NRJ Mobile rassemble des avis très majoritairement positifs avec 20328 avis publiés au total et une note moyenne de 4.5 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Expérience digitale

370 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 75% d'avis positifs.

"Très bon site très facile d'utilisation,prix attractifs. Je recommande"

"Très satisfait et bon site...."

"plusieurs tentatives sur le site impossible appelle a un conseiller sans succès retour à la page après 3 je de tentatives enfin effectué."

Réactivité

281 avis mentionnent la réactivité, avec 77% d'avis positifs.

"très bien réponse et service rapide"

"Rapidité, simplicité, efficacité"

"Rapide"

Expertise des équipes

89 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 74% d'avis positifs.

"service rapide et sérieux de l'entreprise ."

"Service client au top réponse rapide et réactif je le conseille vivement c'est le meilleur service client que j'ai pu avoir"

"impossible d'avoir un conseiller ni sur le chat ni avec le telephone d'où les numéro sont obsoléte pour rectifier une erreur de ma part."

Accueil et amabilité

54 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"tres bon conseiller réactif"

"Très bon service et toujours à l'écoute du client"

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

Choix

15 avis mentionnent le choix, avec 93% d'avis positifs.

"facilité de commander et large choix à un prix le moins cher du net, félicitations NRJ MOBILE"

"Très bien réalisé. Très facile de faire ses choix."

"Très bien fait. Facile de choisir."

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A. A.
2 juil. 2024
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Très bien pour le mome nt
Expérience du : 18 juin 2024
A. A.
2 juil. 2024
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Possibilité d’avoir que deux forfaits. C’est moche.
Expérience du : 20 juin 2024
A. A.
2 juil. 2024
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Bien construit et simple utilisation merci
Expérience du : 20 juin 2024
A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifié
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Bonjour, laissez tomber j’ai créé un compte malgré recevoir mes identifiants. Les mots de passe pour connecter à mon espace client j’ai jamais su aller et impossible de parler un conseiller au téléphone donc j’ai clôturé mon compte même pas eu le temps de servir de la carte SIM plus jamais retourner chez vous.
Expérience du : 20 juin 2024
A. A.
2 juil. 2024
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Top
Expérience du : 20 juin 2024
A. A.
2 juil. 2024
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Livraison rapide
Expérience du : 17 juin 2024
A. A.
1 juil. 2024
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Pour l instant je peux pas dire grand chose je viens juste de le recevoir commande rapide
Expérience du : 18 juin 2024
A. A.
1 juil. 2024
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J'aime avoir des promotions et c'est simple pour s'abonner
Expérience du : 21 juin 2024
A. A.
1 juil. 2024
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Très bon site. Commande facile.
Expérience du : 18 juin 2024
A. A.
1 juil. 2024
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Site simple et clair
Expérience du : 18 juin 2024
A. A.
1 juil. 2024
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Un peu de perte de temps pour activer la ligne et pour le moment tout va bien merci beaucoup
Expérience du : 18 juin 2024
A. A.
1 juil. 2024
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Pratique et facile à comprendre.
Expérience du : 18 juin 2024
A. A.
1 juil. 2024
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Prix attractif et réactivité
Expérience du : 18 juin 2024
A. A.
1 juil. 2024
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La mise en route est longue et compliquée
Expérience du : 17 juin 2024
A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifié
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Erreur technique à chaque tentative d activation de carte sim . Option présentation dz numéro introuvable.
Expérience du : 17 juin 2024
A. A.
1 juil. 2024
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Pratique
Expérience du : 17 juin 2024
A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du : 17 juin 2024
A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifié
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Mise en service un peu difficile....
Expérience du : 17 juin 2024
A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifié
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Quand j'étais chez cdiscount c'était satisfaisant. Avec NRJ nous verrons plus tard.
Expérience du : 17 juin 2024
A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifié
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BIEN, toutefois complications avec espace client qui est fort désagréable à installer et lappli ne foctionne pas car j'ai mis comme identifiant mon adresse mail et elle n'accepte que des chiffres comme identifiants ...
Expérience du : 17 juin 2024