Avis clients de nrjmobile.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 2108 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations nrjmobile.fr

  • Société

    NRJ Mobile

  • Description

    NRJ Mobile a été lancé en novembre 2005. NRJ Mobile propose des forfaits sans engagement, des forfaits avec mobile à prix préférentiel, et un large catalogue de mobiles neufs et reconditionnés.

  • Adresse

    1 rue les Enfants du Paradis 92100 Boulogne-Billancourt

  • Site web

    https://www.nrjmobile.fr

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Fonctionnelle simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.

  • 4 / 5
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    Trop de jour pour La portabilité

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 5 / 5
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    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par E E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Je suis déjà client et j’ai du créer un nouveau compte pour obtenir une nouvelle ligne !

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.

  • 5 / 5
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    Très bien . Très bon service , Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE T.

  • 5 / 5
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    Facile. Rapide En attente de livraison de la carte sim

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Merci au technicien vraiment très sympa et professionnel Grand merci je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    contact toujours agréable etefficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PEDRO JULIO O.

  • 5 / 5
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    La commande s est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.

  • 2 / 5
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    Commande facile, mais impossible d'entrer le vrai numéro de la rue lors d'enregistrement de l'adresse. Heureusement le facteur me connait... Mais voilà une mauvaise adresse qu'il est impossible de modifier enligne.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE-EMMANUEL C.

  • 5 / 5
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    Rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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  • 5 / 5
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    Ouii

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA R.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE G.

  • 5 / 5
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    Pas de souci rapide simple et je fais des économies

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE B.

  • 1 / 5
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    Impossible de créer mon compte client

    Avis du , suite à une expérience du par Z Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Fonctionne trés bien pour le moment aprés 15j

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID M.

  • 1 / 5
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    Très déçu, j'ai fait une erreur, je veux annuler ma commande et c'est impossible

    Avis du , suite à une expérience du par MELVIN E.

  • 4 / 5
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    Impossible de me connecter sur mon compte NRJ mobile il refuse mon adresse mail et mon numéro portable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC S.

  • 1 / 5
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    Une catastrophe cet opérateur première commande débité sur ma carte bancaire jamais été prise en compte... Deuxième commande la portabilité a échouée comme par hasard et impossible de me rétracter sur le site nrj mobile une page s'ouvre et indique une erreur technique... Et le service client pareil infos contradictoires on vous donne une multitude de version... Et au final toujours pas pris en compte ma rétractation alors que je suis dans mon 5 ème jours de délai (14 jours au total c'est la loi). Alors fuyez cet opérateur qui vol les abonnés...

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 1 / 5
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    bonjour j'attends toujours ma carte sim

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 2 / 5
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    Trop compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 3 / 5
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    Le délai de réception de la SIM est beaucoup trop long.

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE B.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par HONG-QUE T.

  • 4 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OUSMANE B.

  • 3 / 5
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    J'ai du mis reprendre à plusieurs fois à cause du site qui et apparemment entrain de se mettre à jour et appeler plusieurs fois avant qu'on réponde à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 5 / 5
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    Très complet

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.

  • 5 / 5
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    Très bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE A.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

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  • 5 / 5
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    Inscription rapide, à voir la suite.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

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  • 1 / 5
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    J'ai fait cette commande pour renouveller une autre faite et payée le 21 janvier, pour la portabilité du même numéro de téléphone. Depuis la date sus-citee, j'ai fait six longues communications avec vos conseillers qui n'arrivent jamais à me donner une réponse satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE E.

  • 5 / 5
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    service rapide carte sim recu je teste si ca marche bien je reste;Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 5 / 5
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    Juste qu’a présent c’est très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE L.

  • 5 / 5
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    Ravie du tarif

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Achat très simplifié, sans la moindre complication.

    Avis du , suite à une expérience du par AMARA A.

  • 5 / 5
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    Prise de Commande rapide, très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIA R.

  • 5 / 5
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    Bonjour, J'ai réussi à remplir les informations que vous m'avez demandées en explorant votre site. Organisé et fluide. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID K.

  • 5 / 5
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    Simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SIDIKI K.

  • 3 / 5
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    Un peu déçue qu'il n'y est pas la possibilité d'échanger avec un conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.

  • 5 / 5
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    très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Bonjour, J'étais mou, j'étais fatigué, j'ai pris NRJ Mobile et maintenant je suis en pleine forme

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 5 / 5
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    Très rapide ET commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Forfait pas cher merci

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.

  • 4 / 5
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    Bon service , rapide et peux chère...

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 5 / 5
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    C’est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KHEIRA A.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, mise en service 2 jours après réception, site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Commande très facile à réaliser et prise en compte immédiate avec envoi de la carte SIM.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 3 / 5
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    J'ai essayé de vous joindre impossible j'ai une commande dont le paiement a été validé mais pas la commande impossible de la rajouter sur mon compte

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu ma carte sim et mon délai de mise en service de ma ligne nrj mobile pour le 11.02.2025. tout me convient parfaitement pour le moment. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    la demande est traiter rapidement. merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 1 / 5
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    Lors de mon passage de commande, la première parfaite. Pour la deuxième, un bug, est je suis débité deux fois de trop sans carte sim ou de suivi. Service client injoignable voir inexistant. Impossible d'avoir un interlocuteur.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 4 / 5
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    Ras tout est OK.

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID A.

  • 4 / 5
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    Corecte si les tarif reste à moins de 10€

    Avis du , suite à une expérience du par V V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    J'ai bien reçu ma carte sim. Je n'ai toujours pas la portabilité, j'ai passé ma commande le 14/01/2025. Impossible de les joindre au téléphone. Tchat incompréhensible. Pas rapidité, ni efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par 'JACQUELINE' T.

  • 5 / 5
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    Satisfaisant de la rapidité et du rapport prix et forfait proposé

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Très content. Excellente qualité de service.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    C’est très facile

    Avis du , suite à une expérience du par ZAKARIA MAHAMAT A.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapide et conforme a l offre

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.

  • 4 / 5
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    Première expérience aucune barre de réseau à voir dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace. Portabilité du numéro effectuée dans le délai annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ALI S.

  • 1 / 5
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    Je ne peux pas accèder à mon compte malgré le changement de mot de passe plusieurs fois !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMAD-BASSAM K.

  • 5 / 5
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    Tte bien

    Avis du , suite à une expérience du par E E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    J'ai passé commande d'une carte sim avec un nouveau numéro le 2/02/2025 avec une livraison prévu le 4/02/2025 mais je n'ai toujours rien reçu. j'espère que ma carte sim ne va pas être activée avant que je ne la réceptionne. et je suis déjà déçu car la promesse d'un envoi rapide n'est déjà pas tenu. j'espère que la suite va être meilleure.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 1 / 5
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    Service exécrable. Aucune considération pour le client. Client depuis plus d'un an, ma ligne a été suspendu suite a un envoi de sms trop important sur la même journée (env. 300) que j'ai en effet bien effectué sans savoir qu'il existait une limite journalière dans une offre sms illimités. La suspension a eu lieu le 7/01. J'ai appelé le service client le 08/01 et on m'a annoncé un rétablissement du service sous 48 à 72h. Au 21/01 après 3 appels avec les mêmes engagements de rétablissement et un ultimatum de 24h au dernier appel. Toujours aucun service. Je décide donc de changer d'opérateur en demandant la portabilité de mon numéro. La portabilité n'a pas été effectuée suite à la suspension de la ligne. Un client exaspéré, un service déplorable... pourtant j'étais HISTORIQUEMENT satisfait du produit

    Avis du , suite à une expérience du par N N. *

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  • 5 / 5
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    fonctionne parfaitement, je recommande, et à des prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS P.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    La commande er la livraison très bien, mais il n'y a pas de service après vente et c'est très compliqué dès qu'il y a le moindre problème et surtout personnes à l'écoute pour le résoudre

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 3 / 5
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    côté positif : - bon réseau - prix forfait côté négatif : - impossible d'avoir un conseiller au téléphone après 1 semaine d'appel à différents horaires (plus de 50 appels testés). - et impossibilité de changer de forfait sans devoir acheter 1 carte sim neuve. c'est Très pénible ça.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 4 / 5
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    4/5 ... La Carte SIM est arrivé avec un peu de retard mais sinon tout marche bien. La portabilité a bien été fait comme programmé.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINA STEFANYA P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE S.

  • 2 / 5
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    Toujours pas connecté au réseau mobile ,impossible de passer un appel depuis de nombreuses heures

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je recommenderais clair précis rapide tarif imbattable

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien fait et vite

    Avis du , suite à une expérience du par K K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 4 / 5
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    souscription simple

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 4 / 5
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    Mon achat a été fait il y a 15h seulement, trop tôt pour donner un avis mais j'ai apprécié le fonctionnement du site.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    un changement parce que'on a pas le choix du fait que Bouygues arrête le téléphone, espérons que NRJ sera à la hauteur.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant tout va bien, j'attends la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Livraison faite comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H.

  • 1 / 5
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    A fuir rein ne fonctionne

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIA E.

  • 5 / 5
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    très bon

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 3 / 5
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    Commande du 24 janvier Pas reçu à ce jour 31 la carte sim ?

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE-FRANCE R.

  • 5 / 5
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    tout c'est passé parfaitement, commande validée rapidement carte sim reçut en trois jours ,toute la marche a suivre est fluide et tres bien expliquée pour l'activation.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE N.

  • 5 / 5
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    recommandé par ma fille

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Il m'a été recommandé par ma fille .

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE V.

  • 5 / 5
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    achat facile et annonce de livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS ARMAND S.

  • 5 / 5
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    Très rapide et clarté du site

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.

Avis affichés par ordre chronologique