Avis clients de nrjmobile.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 2108 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations nrjmobile.fr

  • Société

    NRJ Mobile

  • Description

    NRJ Mobile a été lancé en novembre 2005. NRJ Mobile propose des forfaits sans engagement, des forfaits avec mobile à prix préférentiel, et un large catalogue de mobiles neufs et reconditionnés.

  • Adresse

    1 rue les Enfants du Paradis 92100 Boulogne-Billancourt

  • Site web

    https://www.nrjmobile.fr

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Rapidité, confiance

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S.

  • 1 / 5
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    Je souhaiterais pouvoir parler avec quelqu'un

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide et économique

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.

  • 1 / 5
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    J'ai pas ressu ma commande alors que vous m avait prélève 1€

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par I I. *

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  • 5 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGILE M.

  • 5 / 5
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    Jusqu’à présent j’ai toujours eu de bonne relation avec le service client et des reponses a mes questions avec un vrai sens du service et cela change de plateforme qui manque de patience et respect parfois. Que la sécurité sociale prenne exemple sur le service

    Avis du , suite à une expérience du par FARID F.

  • 5 / 5
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    super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 3 / 5
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    Bon et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JACK P.

  • 1 / 5
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    nul je ne peux pas activer ma carte SIM et j’appelle service client personne me répond bravo

    Avis du , suite à une expérience du par OUMAIMA B.

  • 5 / 5
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    tarif très compétitifs, envoi rapide,

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les délais annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY A.

  • 5 / 5
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    Très clair et dimme

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.

  • 5 / 5
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    tres bien , trés dynamique . commandé le 05/03/25 recu le 07/03/25 activé automatiquement dans la foulé , nouvelle ligne , pas de portage .

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 1 / 5
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    On ne reconnaît pas le numéro de ma commande donc je ne peux joindre personne. Je pense que je vais laisser tomber NRJ mobile.

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE L.

  • 1 / 5
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    Le site est nul....Pour naviguer ...etc Le parcours du combattant !! Je plains les interlocuteurs de la societe... Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par PAT V.

  • 5 / 5
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    Bien mais surtout le prix attractif 2€99 pour 6gigas

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

  • 4 / 5
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    il as fallu que je passe deux fois la commande car aucun contact la première, mais je ne sais pas si c'est dû à moi. Commandé une deuxième ligne pour le portable de ma femme.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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  • 5 / 5
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    La commande est effectuée d'une façon très simple sans risquer de se tromper.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Seule manière de commander une sim de l'offre b&you à 2 € / mois. La commande sur le site de Bouygues echouant systématiquement.. Merci Nrjmobile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.

  • 5 / 5
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    Site très convivial..

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par TARIK A.

  • 5 / 5
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    the best of the best

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 5 / 5
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    C’est bien

    Avis du , suite à une expérience du par MANITRINIAINA PATRICIA R.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA S.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ASHLEY C.

  • 5 / 5
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    intéressant pour l'instant

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE B.

  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS A.

  • 5 / 5
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    Inscription simple et bien détaillé en plus pas besoin de résilier soit même de l'ancien opérateur NRJ Mobile s'occupe très bien de la résiliation je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.

  • 3 / 5
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    Je ne saurais me prononcer, le site propose ,le client commande, ou non. J'aurais mis 3 étoiles si l'on m'avait laissé le choix. J'attends maintenant de recevoir et mettre en service la carte sim commandée. Cor8

    Avis du , suite à une expérience du par I I. *

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  • 2 / 5
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    Il m'a fallu plus d'une heure pour finaliser ma commande. Ça n'a pas été simple

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    tout s'est très bien passée concernant la portabilité et même l'inquiétude que j'avais eu, a été écarté avec la réponse du conseiller que j'ai eu au téléphone. Avoir quelqu'un en ligne , c'est de l'or pour nous personnellement. Ne changez jamais cela. MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    Commande rapide, site très accessible et facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY W.

  • 4 / 5
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    Sim arrivée tres rapidement et activée sous trois heures. Bon debit mais les datas consommées ne sont pas encore visibles apres 4 jours d utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.

  • 2 / 5
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    Je trouve dommage qu’il y a pas d’abonnement avec téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par BOULANGER D.

  • 5 / 5
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    Site facile et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.

  • 5 / 5
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    PARFAIT, SIMPLE ET RAPIDE !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE O.

  • 5 / 5
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    ...........;

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 3 / 5
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    Bon. Un bémol celui du compte de suivi nrj et continuellement a nous demander notre même mot de passe qu'il refuse et bloque la visualisation du compte pendant un certain moment voir jusqu'au lendemain

    Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA H.

  • 4 / 5
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    Commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FARID H.

  • 5 / 5
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    Pas chère

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE P.

  • 1 / 5
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    le site ne fonctionne pas, nous ne pouvons pas activer notre ligne

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.

  • 5 / 5
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    Tbien.

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J espère avoir mms et sms et internet

    Avis du , suite à une expérience du par JMICHEL ZYAD B.

  • 3 / 5
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    Le réseau n'est efficace à la frontière avec Genève.

    Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE C.

  • 1 / 5
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    DANGER fuyez!! Double facturation avec NRJ mobile, 2 factures par mois, impossible à stopper, service clients injoignable ou totalement inopérant, ça finit par une mise en demeure par BOUYGUES avec menace d'huissier...

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 5 / 5
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    Tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    j'aime bin

    Avis du , suite à une expérience du par BOURDIN S.

  • 2 / 5
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    Il y a eu un beug au depart mais depuis la commande a été respectée. J'attend la confirmation par sms pour la date de portabilité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE D.

  • 4 / 5
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    Ok …

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 5 / 5
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    Je devais avoir la carte SIM du 1 au 3 mars, et bien sûr, publicité mensongère, je ne l’ai pas. Ça commence bien!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 1 / 5
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    Aucun problème pour passer commande sur le site…réception très rapide de la carte SIM….par contré au bout de 10 jours, toujours pas de possibilité d’activer le compte et impossible d’obtenir une réponse que ce soit sur le site ou via le service client par téléphone…ma ligne n’étant pas activée, je n’existe pas !!!…par contre j’existe bien pour ce qui est des débits bancaires !!

    Avis du , suite à une expérience du par N N. *

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  • 5 / 5
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    inscription facile, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.

  • 5 / 5
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    Top 👌

    Avis du , suite à une expérience du par RUI MANUEL A.

  • 1 / 5
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    Un seul mot, Fuyez.

    Avis du , suite à une expérience du par 'ADELINE' K.

  • 5 / 5
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    Très satisfait pour l'instant. Ecrans de commande clairs et progressifs. Processus de commande très fluide. Espace client immédiatement accessible. Réception carte SIM dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.

  • 4 / 5
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    J’aime ça qualité en terme de connexion

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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  • 5 / 5
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    Envoi très rapide de la puce très facile de s'inscrire. C'est très transparent sur le site et même en cas d'oubli de code PUK. Dommage que l'on ne puisse pas changer de forfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 5 / 5
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    J’ai déjà été cliente chez vous, je suis actuellement chez syma le réseau est nul à fuir…. Je suis dans l’attente de ma puce pour enfin vous retrouver réseau top !!

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIZA B.

  • 5 / 5
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    capte tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIKA J.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon déroulement de la commande je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.

  • 5 / 5
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    C'est été facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SADOU B.

  • 1 / 5
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    Plus d'une semaine que j'ai reçu la puce et toujours pas de portabilité !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.

  • 5 / 5
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    Expédition très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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  • 5 / 5
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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

  • 5 / 5
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    Très bien passé 👍

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

  • 1 / 5
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    Le problème est le SAV qui est simplement inexistant et aussi l'espace client plein de beug. j'ai perdu mon telephone et au bout de 45 jours toujours pas recupéré ma ligne car l'espace client a beugué, et impossible de résoudre le probleme avec la hotline, malgré que j'appel presque tout les jours... Les personnes que j'ai au téléphone, on dirait des marionettes, ils sont formés simplement pour dire merci madame bonjour aurevoir et évidement le fameux "je vais vous demander de patienter" SAV NUL!!!!! ils ont ont aucun droit et ne peuvent meme pas faire remonter les infos à leurs supérieurs. Car au bout du compte, il doit bien y avoir quelq'un qui s'occupe des problèmes informatique, etc...

    Avis du , suite à une expérience du par 'KAMAL' M.

  • 5 / 5
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    La livraison de la carte SIM à été rapide. Tout s'est bien passé pour cette commande jusqu'à l'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    Super pas cher efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE S.

  • 5 / 5
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    Ils ont tout livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par KAROLINA G.

  • 5 / 5
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    Bien, facile et rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    Jusque là, tout va bien !

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

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  • 1 / 5
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    Pas d'information sur le suivi de commande et de date de portabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Prise de commande simple et rapide et forfait au bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL D.

  • 4 / 5
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    Très bien pour le prix...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT T.

  • 4 / 5
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    tous c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    RAS tout est parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    À priori la procédure d'engagement démarre très bien. Bonne information sur le traitement de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Commande passée facilement en ligne,livraison pas encore effectuée,malgré date prévu entre le 21 et le 22 le suivi bloqué au 21 site de départ

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 5 / 5
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    Abonnements économiques, facile d’accès pour la sélection de l’un d’entre eux.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 1 / 5
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    Site confus. Aucune possibilité de joindre l'assistance technique , ni de se faire rapeler, ni de laisser un message. Disfonctionnement ponctuel? Chat robot virtuel nul, et rubrtique question/réponses...

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL H.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par K K. *

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  • 1 / 5
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    J'ai pa encore essayé le réseaux les factures et les services

    Avis du , suite à une expérience du par ZAKARIA M.

  • 5 / 5
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    Livraison de la carte SIM plus longue que prévue, mais dans l'ensemble opération menée de façon efficace avec une information régulière.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté. Bonne communication.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    communication claire et service fluide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.

  • 5 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

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  • 1 / 5
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    Ma connexion internet est très faible voire inexistante par moments impossible de corriger les étoiles mais je mettrai 2 etoiles

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Aucun problème pour ce changement d'opérateur. Le retard de livraison était indépendant de NRJ mobile.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Aucun souci, très bon suivi je, suis nouveau client

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

Avis affichés par ordre chronologique