Résumé des avis
NRJ Mobile se distingue par sa simplicité et son efficacité lors de la souscription. Les clients apprécient la rapidité du processus et la clarté des offres présentes sur le site. Le service est jugé impeccable et les tarifs attractifs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
NRJ Mobile se distingue par sa simplicité et son efficacité lors de la souscription. Les clients apprécient la rapidité du processus et la clarté des offres présentes sur le site. Le service est jugé impeccable et les tarifs attractifs.
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Évaluations clients
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Site facile à utiliser et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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A fuir !!!!!!!! Leur site ne marche pas je ne peux donc pas payé mon forfait
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des réception de la carte je réponds ok
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Super Hâte d'essayer le réseau
Avis du , suite à une expérience du par ANGELO G.
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Très simple pour une nouvelle ligne toutefois hyper compliqué pour modifier un forfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIANNE G.
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Très intuitif et facile d'accès et d'utilisation!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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l’inscription a été rapide et le départ de la puce le lendemain, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Très bon réseau
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par HOCINE F.
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Vous êtes les meilleurs merci nrj
Avis du , suite à une expérience du par VIRGILIO V.
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par SHINDANYI DIEUDONNE U.
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Parfait à tout point de vue merci
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
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Super très réactif
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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je ne recommande pas de faire les démarches en ligne, un operateur aurait été bien mieux car la deuxième commande que j'ai réalisée à été annulée suite à une mauvaise manipulation de vos services, au total j'ai payé 3 cartes sim pour en obtenir enfin une opérationnelle. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Facilité à accéder au site NRJ Mobile. Carte SIM reçue rapidement en attende pour avoir la ligne chez cet opérateur.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Horrible. Arnaque totale car on ne peut pas resilier par le site et le service client n aide pas (Soit disant a cuase d un probleme technique). A fuir
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE R.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HYCHEM B.
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Bonne réception de ma carte Sim
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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RAPIDE E TEFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CECILE D.
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Très content d'avoir trouvé ce site qui est pas cher du tout les autres opérateurs ne font pas la même chose c'est pour ça je suis content d'être arrivé chez vous
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Bonjour, La démarche et la réalisation de ma commande furent simples et fluide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par KASSIM M.
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J’avais déjà un abonnement auparavant chez nrj mobile . Je n’ai jamais été déçu . Je recommande . Leur tarifs sont plus qu’intéressants et leur site est accessible et compréhensible.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.
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pas de problème, j’attends la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.
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Très satisfait depuis mes premières lignes NRJ Mobile. S'est montré très efficace lors de la perte de mon smartphone l'an dernier.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANTANA T.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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Facile simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par LAMJED G.
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Nullité depuis un mois et demi ligne toujours pas activée
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai 2 abonnements chez NRJ Mobile. Tout fonctionne très bien, le rapport qualité/prix est parfait. En plus, je n'ai pas de mauvaises surprises à la fin du mois : si mes enfants consomment toutes leurs données data, le débit est réduit et je n'ai aucun surcoût à payer.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D.
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L'espace mon compte ne fonctionne pas. Impossible de consulter mon espace client.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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Carte SIM activée, téléphonie OK mais pas de data depuis l'activation de la ligne, ni 2G, ni 3G, ni 4G, ni 5G, RIEN. Et un service client inutile et incompétent qui ne fait pas du tout avancer les choses.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI MATHIEU P.
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Carte SIM activée, téléphonie OK mais pas de data depuis l'activation de la ligne, ni 2G, ni 3G, ni 4G, ni 5G, RIEN. Et un service client inutile et incompétent qui ne fait pas du tout avancer les choses.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI MATHIEU P.
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Impossible d'activer ma ligne, malgré mes nombreux messages aux différents services clients. Je vais résilier
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous avons systématiquement un robot qui ne répond pas à nos problèmes et pas de possibilité de contacter un conseillé pour régler les anomalies, le service de dépannage est aussi primordiale qu un bon réseau car nous avons que la solution de changer de fournisseur
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très déçue
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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Commande achat carte SIM le 26/12 toujours pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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T bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Très simple pour changer les forfaits et tarifs hyper intéressant QUE DU
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Service client injoignable et sur les deux forfaits souscris, aucun fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIM M.
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J'ai commandé deux forfaits, je suis débité pour les deux forfaits, je ne reçois qu'une seule puce et ils me disent n'avoir aucune trace de ma souscription alors que je le donne mon mail de validation de paiement!!
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai payé mais je n'ai toujours pas reçu la carte SIM au bout de 10 jours
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai rapide, et carte Sim à prix très compétitif !!
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Jusque là ça va, j’attends de voir la suite
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Prise en compte rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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Pour le moment, RAS.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service rapide toute est clair
Avis du , suite à une expérience du par RACHID M.
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A ce jour toujours pas reçu ma carte sim, impossible de joindre l'assistance (Il n'y aucun numéro de téléphone sur le site, aucun humain pour répondre sur le chat), le code de suivi colis transmis dans le mail est faux. Mais je vous rassure les 5€ ont bien été prélevé et en moins de 24h. On se demande si la société existe ! Après quelque recherche sur le net je trouve le numéro client NRJ mobile, impossible d'avoir quelqu'un "Une erreur s'est produite". Très très mauvaise expérience je déconseille très fortement.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Bon réseaux rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par Z Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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la rapidité ,le prix
Avis du , suite à une expérience du par AISSA E.
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Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par DONAT S.
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Livre dans les temps annonces
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Très bien sauf qu'il manque une application énergie mobile
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait rapide aucun reproche à faire PARFAIT. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE L.
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Très bien, prise en compte rapide, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL P.
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l’envoi par erreur d’un sms l’avisant d’un problème de transférabilité de mon numéro m’a inquiété inutilement et m’a obligé à appeler un numéro surtaxé ou l’on m’annonçait un temps d’attente de 8min….
Avis du , suite à une expérience du par EUDES W.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.
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Très rapide et facile cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY M.
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facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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Les démarches en ligne sont rapides et faciles c'est très intéressant pour moi qui suis âgée. Je n'arrive pas à envoyer les étoiles
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Tre bien
Avis du , suite à une expérience du par BABEL M.
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Simple efficace rapide,merci bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.
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très bien, facilié de mise en place, jusqu'au moment de payer, que ce soit le compte pour l'abonnement ou la CB pour le paiement de l'envoi de la SIM, banque refusé. Pourtant française, IBAN en France. mais obligation d'utiliser le compte d'une autre personne pour pouvoir finaliser. C'est limite acceptable, heureusement que je vis avec une personne gentille et compréhensive MAIS qu'est-ce qu'il va se passer si je ne suis plus avec cette personne !!?? Pourquoi avoir refusé la banque que j'ai choisie ? ça vaut 3 étoiles en moins, minimum.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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J’attends toujours la commande depuis le 19 décembre très déçue car c’est un cadeau pour mon fils
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je n'ai pas encore reçu ma carte Sim, donc je ne peux pas donner un avis cohérent.. et après payement, mon forfait à 2.99€ est en fait un forfait à 7.99€ avec une remise de 5€, donc j'attend pour voir.. Bonnes Fêtes quand même..
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J.
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Super nrj
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Ca ne fonctionne qu'à moitié et les services clients sont inexistants. Un enfer !!
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très rapide, fonctionne parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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...
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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merci
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Bonsoir je n'ai PAS reçu ma carte sim
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M.
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Tout a été parfait de la commande à la livraison. Maintenant on verra à l'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
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Bonjour, je ne comprend pas mon ancien forfait était à 9.99 en 2022 et est passé à 12.99 sans information ?
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H.
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Super bien passé rien à dire pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.
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La carte SIM est arrivée normalement. Après mobilité de numéro, je peux faire des appels téléphoniques et envoyer des SMS, mais je ne reçu rien. Ma ligne est apparemment encore ouverte chez mon ancien opérateur, aucune trace de résiliation sur mon ancycompte. Je n'ai jamais connu ça auparavant lors d'un changement d'opérateur
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC T.
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Pour le moment je ne peux pas m’exprimer j’attend ma carte SIM
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Tout va bien pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par IZADDINE H.
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Souscription au forfait très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
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Première expérience avec NRJ mobile. Je vais tester!!!
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par TESSA S.
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Démarche facile. Récéption rapide de la carte sim. Et prix très competitif...
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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Bonne réputation
Avis du , suite à une expérience du par I I. *
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Fonctionne bien et bonne couverture Prix imbattable pour un petit consommateur.
Avis du , suite à une expérience du par MARC W.
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C’est très bien merci à vous équipe 🫶
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A.
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Super merci
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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Rapide et sans blabla merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIP G.
Avis affichés par ordre chronologique