Avis clients de nrjmobile.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien .

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je l’utilise pas

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 12/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dff

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• 4 / 5

  

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  Bien Perfectible

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• 1 / 5

  

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  Service commercial et technique une vraie catastrophe, ça m'emmerde même de payer 30 € par mois pour une daube pareil. Vivement mon retour chez SFR

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• 4 / 5

  

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  Dans l’immédiat je suis satisfait de la couverture. Je verrai à l’usage avec mes déplacements sur le territoire français

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 21/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  On peut pas accéder à tout sur notre espace client

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, facile d'accès.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Le site est coloré , très facile à comprendre .

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• 1 / 5

  

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  iPhone fait que beuguer écouteur en appel très mauvaise qualité étant professionnel j’ai demander un téléphone de remplacement le temps de la réparation aucun geste ni solution n’a été trouver à part me proposer de réparer le téléphone et d’attendre sans aucun téléphone. De plus j’ai attendu 3 semaines pour recevoir mon téléphone 1 erreur d’adresse 1 colis volé et le 3ème que j’ai réceptionné Plus jamais nrj mobile

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 03/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  Ça peu aller

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• 5 / 5

  

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  Clair

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• 4 / 5

  

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  bof

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• 3 / 5

  

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  Pas pratique

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• 2 / 5

  

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  Ne change en rien ma connexion internet

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• 4 / 5

  

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  Belle promo et suivi correct

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• 3 / 5

  

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  NrJ mobile fonctionnait très bien avec mon conjoint... du coup, j'ai basculé chez vous en toute confiance! Depuis, presque plus de réseau, une catastrophe, sauf que confiante, je me suis engagée sur 2 ans... si j'avais su...

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 3 / 5

  

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  Site très simple, fonctionnement aléatoire sur mobile ou tablette. J'attribue la note moyenne car je n'ai pas besoin de plus mais les problèmes de connexion sur appareils nomades m'agacent.

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• 3 / 5

  

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  de nombreux blocage au niveau de la réception internet

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• 1 / 5

  

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  Aucune connection toujours embêter pour dialoguer et tout le reste

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème donc rien à redire

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• 5 / 5

  

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  vous êtes transparente

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• 1 / 5

  

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  Je n aime pas du tout

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• 5 / 5

  

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  Bien même groupe que Auchan télécoms il me semble mais démarches simplifiées une offre raisonnable et l’occasion pour pas trop cher d’avoir un portable reconditionne certes mais en très bon état

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• 3 / 5

  

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  Rapide et efficace pour le forfait...

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• 2 / 5

  

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  Pas trop bon

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• 1 / 5

  

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  Aucun service client

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• 3 / 5

  

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  Capte mal

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• 1 / 5

  

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  Téléphone inutilisable, aucun réseaux en plein centre d’Annecy je capte la 3G , quand j’appelle des personnes cela mets beaucoup de temps avant de sonner

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• 5 / 5

  

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  site pertinent

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• 4 / 5

  

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  C’est un très bon site mais vous conseillez-vous prennent de haut quand vous leur expliquer situation dans Ronnettes pas responsable il vous trouve toujours des excuses alors que vous m’avez expliqué les crocs avait un autre conseiller il vous redis la même chose merci

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Plutôt satisfait de ma commande cependant je remarque que la batterie du iPhone n’a pas était changé elle affiche un pourcentage de 88%

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• 3 / 5

  

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  Service pas mauvais mais je ne recommande pas du tout d'acheter un mobile reconditionné proposé par NRJ mobile. J'ai reçu un téléphone, certes fonctionnel, mais esthétiquement très mauvais (Gros éclat dans la coque, grosses griffes, couleur sautée).

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Service client déplorable sav inexistant rien à voir avec les autres opérateurs vraiment déçu de ma souscription

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Excellent délire

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• 3 / 5

  

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  Réseau 4G moyen

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• 4 / 5

  

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  Commande facile. Délais un peu longs ensuite, manque d’informations dans le suivi de commande. Une fois reçu RAS

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• 5 / 5

  

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  Trop bien

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• 3 / 5

  

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  Il y a il y a les moments que la connexion bug et il y a des moments que la connexion n'est quasiment plus

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• 3 / 5

  

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  Bon site

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• 3 / 5

  

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  Jamais de réseau ça bug tout le temps

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Pas trop mal

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• 1 / 5

  

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  Nul

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• 5 / 5

  

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  Très bien pas déçu

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• 5 / 5

  

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  Bien fait

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• 1 / 5

  

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  Reçu le téléphone à un problème d'haut-parleur en mpde appel en écoute à l'oreille

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• 1 / 5

  

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  J’ai commandé un iPhone 8 et malheureusement la batterie elle tient même pas et en plus il est lourd et défaut sa bloque tout seul mouvais affaire.

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• 4 / 5

  

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  bien, plutôt étonné, mais un peu cher sans box tv incluse et débit un peu faible alors que je suis en pleine vallée du rhône. sinon ça marche plutôt bien.

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• 3 / 5

  

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  Moyen

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• 1 / 5

  

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  NRJ, réseau bouygues impossible d avoir 1 journée sans être déconnectée, je suis engagé 12 mois je paye pour rien.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 01/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 1 / 5

  

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  Envoyé mon téléphone pour le réparer et reçus non réparé et cassé en plus . Aucun geste commercial. Je ne recommande pas .

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• 4 / 5

  

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  Un bon relationnel personnel a l écoute .

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 3 / 5

  

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  Site classique.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 1 / 5

  

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  je suis vraiment déçu du réseau

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Cliente depuis plus de 10 ans avec deux forfait chez vous mais vous m avez très déçue et le dernier contact que j ai eu avec vous à été très décevant je ne vous recommande plus et la vous me demander mon avis un.an.apres mon achat .....que dire de votre suivi client et de votre rapport avec le client....inexistant

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très bien, utilisé pendant un an et jamais eu de problème. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Très. Bien. Très. Competznt

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• 5 / 5

  

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  Les offres sont sérieuses et très intéressantes cependant je suis très, mais vraiment très déçu du service client.malgres cela très content du iPhone reconditionné reçu. Très bon etat

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• 3 / 5

  

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  Client depuis longtemps chez NRJ je suis très déçu par l'iPhone 8 qui depuis que je l'ai reçu, rencontre beaucoup de problèmes avec!

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• 3 / 5

  

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  Téléphone qui a la amera avant défectueuse il y a des tâches noir dessus

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• 3 / 5

  

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  très decue de ne pas pouvoir resilier l'ancien abonnement ,j'ai essayé sans que ca marche et on ne peut pas vous avoir au telephone

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• 5 / 5

  

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  Super cool

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent j ai reçu le colis à la date convenu

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• 2 / 5

  

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  Je déconseille

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• 5 / 5

  

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  Cher par rapport à la concurrence

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• 1 / 5

  

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  Franchement très déçu l écran et très abîmé le haut parleur ne fonctionne pas

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• 2 / 5

  

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  Déçu

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Fonctionne parfaitement

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• 2 / 5

  

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  Bon site mes des choses à améliorer

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• 1 / 5

  

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  J’ai pas encore reçu mon colis comment sa ce fait ?

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• 4 / 5

  

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  Le réseau est bien

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• 5 / 5

  

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  Opérateur qui est à l’écoute de ses clients

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• 1 / 5

  

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  Service client 0

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux

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• 2 / 5

  

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  Lecture difficile

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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  Il ne s’allume plus même ps 2 mois le tel

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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  Le téléphone est très bien Je n’ai rien à redire il est arrivé rapidement

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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  Cela a été très compliqué depuis le début. Pas de carte SIM, puis envois de mauvaises cartes SIM. Sans téléphone pendant 15 jours, heureusement que cela c’est bien fini enfin

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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  Bonjour aprer 2 jours où j'ai passer ma commande nrj mobile me demande sans cesse de renvoyer ma carte d'identité cela fait 10 fois que je l'envoi et toujour rien

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Un bon site

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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  Le service n’est pas au point on a l’impression de parler à une machine c’est lourd

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  Très agréable fluide, intuitif.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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