Avis clients de nrjmobile.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment très contente de NRJ

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 10/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Délais de mise en service beaucoup trop long, repoussé plusieurs fois sans motif ni communication. Passé ça, le service marche correctement.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 17/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas de commentaire

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  dans mon abonnement je n'ai pas accès aux DOM-TOM alors que j'avais expliqué que j'avais de la famille à l'île de la Réunion.

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait sauf or du département

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite Personnel au téléphone très professionnel et sympathique Je recommanderai à mon entourage !

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis particulier . Application complète

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix idéal pour un ado

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• 4 / 5

  

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  Bien pour le petit prix forfaitaire

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• 5 / 5

  

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  Changement d’opérateur facile et rapide. Bon réseau

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise expérience réseau très mauvais

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• 1 / 5

  

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  je n'ai pas pu transférer 2 contrats de téléphone CORIOLIS à vous NRJ MOBILE car ce transfert malgré x contrôles notamment chez CORIOLIS ne devait poser aucun problème 2 courriers REC avec AR à NRJ MOBILE SANS REPONSE

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• 5 / 5

  

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  prix compéitif, quelques petites difficultés à la souscription mais la possibilité de joindre le service par téléphone a permis d'y remédier.

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• 1 / 5

  

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  Je vous déconseille fortement NRJ Mobile, les prix sont attractifs mais ne le prenez pas

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• 5 / 5

  

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  je viens de faire 3 autres contrats pour des amis car sérieux rapide et surtout un numéro ou on peut avoir quenqu un en cas de probléme bravo

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• 5 / 5

  

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  supper

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Fonctionne très bien et les prix sont stables

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai eu aucun problème pour le moment!

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• 2 / 5

  

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  Par rapport achat Sim.. Pb de livraison après Noël.. Pas satisfait. Et pas eu de remise alors qu on m'avait dit qu on ferai une remise

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  je m'en sers tellement peu que je n'ai pas d'avis ! c'est le prix qui est attractif pour les retraités ! par contre, bravo pour la passation avec mon ancien opérateur, c'était IMPECCABLE !

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• 5 / 5

  

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  trés efficace

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• 1 / 5

  

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  vous êtes des menteurs et voleurs

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide simple et efficace. pour le moment satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Correspond à ce qui était proposé !

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• 2 / 5

  

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  mauvais

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• 5 / 5

  

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  très bon concurrent à aux autres fournisseurs de téléphonie mobile, pas cher et sans problème. Je conseille particulièrement ce fournisseur.

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• 5 / 5

  

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  Bien clair et donnant les renseignements attendus

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Je suis très satisfaite de ma commande...merci

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du réseau

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Le réseau internet est de mauvaise qualité puisque l'on ne capte pas partout.. dommage sinon ce serait vraiment un super réseau en tout points.

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• 3 / 5

  

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  Même niveau que vos concurrents

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès, pratique, informations à jour en temps réel.

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• 3 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème depuis novembre Le forfait proposé correspond au besoin

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Ligne complétement décevante des appels incessants toute la journée un service après vente médiocre par téléphone, j'ai voulu me désabonner la personne ma mis en attente pour avoir le service de résiliation mais en vain après 10 minute d'attente mon appel attente a coupé et un message audio qu'il fallait que je rappelle

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide

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• 5 / 5

  

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  bon réseau, pas de soucis pour le moment et forfait à un bon prix

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• 4 / 5

  

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  Le service marche correctement bien que un peu moins performant que bouygues en terme de débit et couverture

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• 4 / 5

  

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  le tarif est compétitif

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• 5 / 5

  

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  Tres bien organisé comme a marseille..(treize organisé) un abonnement extra..

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• 3 / 5

  

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  Le Réseau est celui de Bouygues Télécom donc très correct. Par contre pas d'appels 4G ni d'appels Wifi c'est Inadmissible en 2022. Lors d'un appel on entend par ce fait très très mal son interlocuteur et cela coupe tout ce que l'on fait sur le portable pas très pratique lorsqu'on utilise le GPS en roulant par exemple.... Je n'ai pas pu garder mon forfait chez NRJ à cause de ça, je pensais même pas que certains opérateurs ne proposaient pas cette fonction

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide. Mise en ligne rapide. Prix très intéressant. Je recommande. Bonne connexion réseau.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  tout est correct

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S. sans problème.

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Tous se passe comme prévu avec tarif très compétitif

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• 2 / 5

  

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  Grosses difficultés de réception réseau

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  convivial

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• 5 / 5

  

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  Simple d'accès, complet

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix.

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• 3 / 5

  

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  J'ai pris ce forfait pr avoir internet ms impossible de me connecter ! On devrait ns avertir que certains portables ne sont pas compatibles et qd j'en parle autour de moi, ils n'ont pas eu besoin d'une quelconque programmation, alors que moi je dois galéré à rentrée des codes et compagnie pr au final, ça ne fonctionne pas !

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  très bon réseau. Le prix est fixe, meme en cas de dépassement de forfait ce que j'apprécie vraiment c'est pourquoi je venu ici. Forfait pas cher et suffisant pour un jeune ado.

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• 4 / 5

  

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  Relativement intuitif.

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• 4 / 5

  

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  Suivi de commande vraiment laborieux. Puis impossible d'activer la carte SIM par internet ou par téléphone.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite , dommage que le double appel soit en option.

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• 4 / 5

  

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  aucune difficulté car action faite par un jeune.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide sim

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• 5 / 5

  

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  facilité d'abonnement et tout le reste se fait en 1 clic

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• 1 / 5

  

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  C’est long. Ça fait 2 fois que ma pièce d’identité n’est pas validée et ça met plusieurs jours à chaque fois. Bref c’est toujours pas fait

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 2 / 5

  

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  Impossible de connecter ma tablette sur cette SIM

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité / prix avantageux

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• 5 / 5

  

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  Très simple et clair

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite d'avoir pris NRJ Mobile, prix plus que compétitif (4,99 euros), bonne réception de la 4G, le site est facile d'utilisation, peut être un peu trop d'appels et de SMS de N° inconnus.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 24/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  En commandant sur le site, ma date de portabilité semble ne pas avoir été enregistrée. J' ai même contacté le charbon pour mentionner précisément ma date pour la portabilité. Résultat : cela n a pas du tout pris en compte. Je contacte le service client par téléphone qui me demande de contacter mon ancien opérateur, qui me dit que c est à NRJ mobile de prendre en compte la bonne date. Donc, j' ai écrit une réclamation et j' attends une réponse. Je suis extrêmement déçue. Cela manque de sérieux.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bien conseiller

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et sérieux !

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• 4 / 5

  

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  R A S

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment rien a signaler sinon que ça marche bien, j avais avant b and you avec beaucoup de problèmes pour le moment je suis ravi

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• 5 / 5

  

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  excellent parcours d'achat/abonnement, rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  je suis trés sataisfaite de ma comande

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• 5 / 5

  

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  Gestion des consos très simple, en cas de soucis, assistance très réactive, bonne couverture.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  mauvais

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pratique

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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  Efficace

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien bonne communication

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 14/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème de réception Contrat qui correspond à mes besoins

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas eu l'occasion de parler de ce site autour de moi.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 14/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès et commande ultra rapide. Je recommande

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Au top !

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas de difficulté à signaler pour l'instant!

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  tres mauvaise 4G. coupure tel.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  la validation de la pièces d’identité et fastidieuse et l attente de confirmation interminable

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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