Avis clients de nrjmobile.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble je recommande cet opérateur.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien structuré et surtout bon réseau bien meilleur que mon ancien opérateur sans vouloir le siter RedSFR

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjours je viens de recevoir ma carte SIM et je n'ai pas encore reçues de SMS POUR L'ACTIVATION

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accessible et réactif

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile et processus de souscription fluide

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace de la commande à la mise en service de la ligne

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  réseaux perte connexion

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix tres attractifs

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais service client. Carte SIM jamais reçue obligée de me débrouiller avec un magasin Auchan pour ne pas perdre ma ligne car la portabilité avait été enclenchée.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le mail de suivi de ma commande ne contenait AUCUN numéro de suivi, ni le site ... Impossible de suivre ma livraison !!

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commander et expédier rapidement

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mise en place de l'abonnement rapide, transfert de mon ancien opérateur à NRJ Mobile très rapide.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l’instant c’est le début

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  a revoir

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Une catastrophe vraiment déçu. Quand je pense que j'allais avec ma femme change d'opérateur pour vous. Hélas ma femme n'a pour l'instant qu'un recipice refuse . Déçu déçu déçu

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je trouve super opérateur

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le process n’est pas assez explicité au départ. Le suivi de la création de compte est très décousu, voir inexistant à certains moment du parcours d’achat jusqu’à la réception de la carte SIM, et même après. Je n’ai pas eu de souci depuis l’activation de la ligne et tant mieux à mon avis, car ce début ne laisse pas présager d’un service client réactif. Mais ceci n’est qu’une impression bien sûr.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SENS DE L ECOUTE ET DU SERIVCE

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nul impossible de recevoir MMS,et ça ne vient pas de mon téléphone j'ai changé d'opérateur et tout va bien

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser. Commande validée et envoyée rapidement

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’étais sceptique au début et puis je me suis lancé. J’ai eu des avis négatifs concernant le réseau, mais depuis que NRJ mobile a été racheté par Bouygues ça fonctionne parfaitement. Le service client est réactif sur les réseaux sociaux, en ayant eu une réponse dans les 48h. Dommage qu’il n’y ait pas la VoLTE (appels 4G) pour iPhone. La 4G et 5G fonctionne très très bien (pas de différences me concernant puisque j’étais chez B&you).

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et prix attractif

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage a qelques jours prets j aurai pu bénéficier de 7go au même tarif

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, pas compliqué.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tellement plus sympa et tellement moins cher

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien service impeccable,je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bonne connexion que ça soit mobile ou box

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et réception rapide

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je n'ai rien à dire! tout va bien!

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas rapport au autres il parait qu'il est bien l'avenir nous le dira

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant pas de souci tout va bien rien a redire

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai voulu prendre un forfait pour ma mère et sa était refusé car sa pièce d'identité portugaise n'est pas accepter

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J adore NRJ mobile

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• 5 / 5

  

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  Simple et fluide. C'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite. De NRJ mobile.

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• 4 / 5

  

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  L'unique opérateur à proposer des appels illimités et une quantité suffisante de données ( pour mon usage) au moment de la commande (fin novembre) à 5€ par mois. Le réseau fonctionne correctement chez moi. Seul bémol: le double appel n'est pas activé (à confirmer si c'est gratuit ou pas).

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Incapables de fournir le service souscrit, par contre n'oublient pas les prélèvements, FUYEZ !

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire pour le moment

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 21/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Service client très mauvais

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité prix intéressant et très facile à comprendre sur votre site internet

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le débit internet est décevant

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top Marche très bien bonnes offres bon forfait

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 21/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  I have found the service of NRJ very good

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  On ne sait pas quel opérateur Nous fourni...

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très mauvaise compréhension plus de trois semaines pour récupérer la carte SIM malgres nos courriers et nos envois par e-mail

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facilité de commande et rapidité

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai rien de particulier à dire, parfait.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pourquoi payer plus chèr?

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , efficace , bon prix

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• 4 / 5

  

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  Pour être honnête je n'ai pas eut l'occasion d'aller sur le site. La commande, la livraison, la mise place de la ligne, le paiement se sont fait sans problème. Les prélèvements se font correctement. Au final pas besoin d'aller sur le site car tout se passe bien.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits à ce jour

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• 4 / 5

  

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  bjr tarif intéressant et la connexion est très bonne pour l instant

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le réseau est moyen.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Impossible de passer un coup de fil je suis toujours en 3G a se demander si je ne suis pas revenue au temps des cromagnons !!!!!! inadmissible quand on a besoin de son portable tous les jours CHERCHER L'ERREUR

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• 5 / 5

  

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  Excellent réseau

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• 2 / 5

  

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  Bof, pas terrible…. Accès réseau pas terrible, débit pas terrible.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de clarté, forfait pas très net en ce qui concerne les appels dans les DOM, suis decue

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• 5 / 5

  

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  Très bon réseau

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 14/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Pas de connexion dans ma chambre je suis obligé de me connecté avec le wifi dans le salon

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon service RAS

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• 2 / 5

  

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  Pas beaucoup de réseau

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 3 / 5

  

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  Pas assez rapide connexion

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• 5 / 5

  

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  connexion difficile au départ puis amélioration du réseau, pas de 4G mais ça va.

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• 4 / 5

  

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  Pour l'instant aucun soucis Je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Réseau qui capte très mal

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• 2 / 5

  

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  Réseau catastrophique

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très intéressant le tarif et le reso super

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  Très bien

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  Réseau et connexion Internet exellent

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  Bon rapport qualité/prix

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  service impeccable je recommande

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  Honteux. Des personnes qui ne connaissent pas leur métiers des incapables. J’ai demander dans les règles une annulation de ma commande et ai été mal orienté en demandant à plusieurs reprise à la personne si elle était sur des informations . Finalement lors de mon rappel une semaine après on me dit qu il est impossible d’annuler le transfert de ligne Honteux uniquement pour garder ses clients j ai immédiatement résilier et été chez Free

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  problème récurrent de réseau

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  Fiable , service parfait

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  Site simple et clair, on trouve facilement ce qu'on cherche.

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