Avis clients de nrjmobile.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat

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• 5 / 5

  

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  très simple

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 2 / 5

  

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  Amateurisme

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• 5 / 5

  

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  Très intuitif

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• 4 / 5

  

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  Bien service organise

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• 5 / 5

  

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  Bon déroulement et bon suivi !

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• 1 / 5

  

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  Le reseau au Havre est null

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien réseau que je capte parfaitement

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• 4 / 5

  

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  Pas mal

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Comment dire ?? C'est génial, le site est fonctionnel, le service client est top et décroche vite. En bonus le réseau fonctionne bien et la portabilité a été faite à la vitesse de l'éclair !! Seul point noir il faut rapidement développer la VOLTE pour la rendre dispo sur tous les terminaux 4g et plus !!

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• 1 / 5

  

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  Vraiment dommage depuis que NRJ Mobile à changer de réseau ça ne vaut plus rien Le réseau cap nulle part

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• 5 / 5

  

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  Efficace.

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• 3 / 5

  

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  Problème de réseau à l’étranger et pas d’information à ce sujet. Il faut demander l’option internationale qui n’est pas mise d’office comme chez les autres fournisseurs. Du coup quand on ne sait pas on ne s’attend pas à cela et d’une fois sur place rien, niet, nada. Votre téléphone ne trouve aucun réseau et du coup la galère. Sur le service client impossible d’activité soit même il faut envoyer un mail à NRJ MOBILE ….. Pas de double appel non plus au quotidien, j’avais toujours eu cette option incluse dans mes forfaits chez la concurrence et là rien non plus …. Bref pas très satisfaite des services assez médiocres du coup

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais signal réseau. Je capte à très peu d’endroits. Très déçu de ce forfair

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Un traitement simple et rapide. Un tarif imbattable.

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien déroulé entre la commande et la mise en service. A voir maintenant a l’usage.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service

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• 5 / 5

  

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  efficace et rapide

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• 3 / 5

  

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  Je n'arrive toujours pas activer ma carte SIM que j'ai reçu il y a 2 semaines seulement

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• 4 / 5

  

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  Je trouve dommage d'etre obligé de laisser un commentaire

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• 5 / 5

  

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  super rien de négatif à dire.

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• 3 / 5

  

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  Réseau pas terrible

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Tres pratique et facile en interface

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• 4 / 5

  

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  Pour commander je n'ai eu aucun souci, maintenant j'espère ne pas en avoir à l'utilisation.

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• 1 / 5

  

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  Très déçu

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• 1 / 5

  

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  Déception compliqué de capter un réseau correct…

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• 4 / 5

  

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  Simplicité

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• 5 / 5

  

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  J'aime bien NJR mobile

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Il y a des règles, non explicites, non écrites et sans messages d'erreurs qui font aller jusqu'au bout de la commande (paiement inclus) et être rejeté par la suite ou au moment du paiement, c'est selon... Des exemples : Pas possible de commander plus de 2 forfaits, pas possible d'envoyer une carte SIM en dehors du département. C'est energivore, ça prend du temps, il faut appeler le support qui vous fait passer par tout le process en vous prenant de haut... Pas la meilleure expérience de ma vie

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  service très corecte

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• 5 / 5

  

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  aucun problème pour la réception de la carte SIM et le transfert d'abonnement

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Ravie,tt se passe bien

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et compétence

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Tarif très intéressant pour des petits besoins en connexions internet. Sinon, le reste est illimité, donc très pratique et la couverture est bonne puisqu'elle s'appuie sur sfr. 3 formats de carte sim fournis. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 1 / 5

  

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  Achat catastrophique Activation de la carte sim qui ne fonctionnait pas, j'ai du appeler plusieurs fois à chaque fois baladée entre différents interlocuteurs pour qu'au final on me dise il y a un problème technique on vous rappelle Bilan on ne m'a jamais rappelé et la carte s'est débloquée au final 3 jours plus tard Réseau pourri capte très mal

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• 5 / 5

  

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  Très content réseau avec bonne réception

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• 5 / 5

  

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  Le changement d'opérateur s'est parfaitement effectué. Tarif et prestations intéressantes.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait ,mais couverture Boutgtel pas toujours au top Il me semble que SMS mettent plus de temps à partir. J'ai un problème avec antenne mobile Algans 81470 C'est une antenne commune aux 4 opérateurs C'est Free qui a été chargé de sa construction Et ces imbéciles l'ont construite pas assez haute pour se relier aux autres antennes existantes autour. Ils l'ont donc relier par satellite avec une parabole Ce qui entraîne un temps long pour avoir son correspondant et mauvaise communication. Pouvez vous voir si Boutgtel ne peut pas intervenir auprès de Free pour améliorer les communications des 4 opérateurs sur cette antenne. Merci d'avance pour votre action Salutations.

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• 4 / 5

  

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  je n'ai rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Site pratique et agréable.

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• 1 / 5

  

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  Perte de la connection trop souvent

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super promo sans engagement. Le top !

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• 4 / 5

  

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  Bien fait

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  pour l'instant tout est positif prix et reseau

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• 4 / 5

  

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  Je revois des mails régulièrement. Je consulte pas pas souvent l appli mais déçu il y a les informations nécessaires si jamais je dois fournir un justificatif ou autres donc top.

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• 4 / 5

  

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  bon site,bonne connexion

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.. je recopmande

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• 4 / 5

  

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  A la hauteur de mes exigences

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• 4 / 5

  

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  Très bien, facile.

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• 2 / 5

  

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  Ça ne capte pas partout…

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• 2 / 5

  

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  manque de réseau. internet décroche pas térrible

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix la première année

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• 3 / 5

  

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  Coupe la box. Internet tres vite. En cas de retard de paiement. Ok. Mais. Facture. 10 euros plus la facture. Pour la remise. En route !!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour le prix

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• 5 / 5

  

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  Je suis abonnée à NRJ Mobile depuis peu de temps. Je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide , économique , et aussi bien que mon ancien gros opérateur mais beaucoup moins cher

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, c’est clair net et précis, les engagements sont tenus.

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• 2 / 5

  

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  Très mauvais réseau ! Je suis souvent confronté à des bugs pour envoyer de sms ou mms alors que chez Free je n'avais aucun soucis. Et que dire du service clientèle qui est lamentable , aucune écoute et même des mensonges de leur part ...... Je vais repartir chez free rapidement car plus sérieux et plus fiable

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Service nul

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Satisfait ooooh yes

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• 5 / 5

  

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  Site très bien

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Bonne couverture et bonnes offres

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et qualité.

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• 5 / 5

  

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  rapide simple rien de spécial à dire

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• 1 / 5

  

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  De galères en galères. Du traitement de la commande à la mise en service de la ligne et jusqu'à résiliation je n'ai rencontré aucune raison de satisfaction. Un service de m...e comme on les déteste.

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• 1 / 5

  

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  Réception très mauvaise voir nule

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• 4 / 5

  

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  Satisfait mais là connections a du mal à passé en montagne

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité/prix et site ergonomique et fluide

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci très gentil

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• 4 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très mauvais réseau qui ne passe pas chez nous

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• 5 / 5

  

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  En tout vous assurez grave. J’ai eu ce que je voulais pour très peu coût comparativement à mon ancien opérateur . J’ai fait une économie de 50%

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien et prix intéressant

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 15/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande avec portabilité du numéro. Procédure impeccable. Merci

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  suppert

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fonctionnel, réseau fiable. Parfait

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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