Avis clients de nrjmobile.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  géniale

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par BRIGITTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par OLIVIER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Cool

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par SABINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site fiable

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par SUZANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres rapide et efficace.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par CLAIRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Prix super intéressant de plus sur le réseau bouygues télécom Livraison activation et portabilité sans soucis

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MARIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Le site web est clair et j'ai trouvé facilement ce que je cherchais. En revanche, le suivi du client laisse à désirer.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par FRANCK P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 3 / 5

  

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  moyen

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par ÉDITH P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Plutôt facile à utiliser

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par OCÉANE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Marche bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par CLÉMENCE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pas de soucis

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par LUC P. *

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• 5 / 5

  

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  Un opérateur bien ! Il offre un bon service ! Le service client est à l'écoute et très sympa ! Donne de bonnes informations !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par SABINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Voilà pratiquement 1 mois que j'ai commandé un téléphone et une nouvelle puce il a fallut que j'appelle 5 fois pour arriver à faire valider ma commande.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Chez moi, ou j'ai des difficultés pour obtenir un débit correct pour internet, le 4G fonctionne parfaitement et le tarif du forfait reste raisonnable

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par MARCELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Réseau peux performant 10 secondes avent d'avoir internet voir mettre le téléphone en veille quelle que minute et sa sur 2 forfaits moi et ma copine rencontrons le même problème

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par ROBERT C. *

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• 4 / 5

  

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  efficace

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par HENRIETTE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Pas encore allée sur le site mais la connexion téléphonique n’est pas très bonne, souvent en 3G et ds ce cas, ps de connexion…

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par PAULETTE J. *

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• 1 / 5

  

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  Toujours je n est jamais reçu la carte pour l activer

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par LAETITIA N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Mobile fonctionne super

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait mon fils est ravi

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par THOMAS D. *

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• 4 / 5

  

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  0 problème au changement de forfait.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parce que vous êtes formidable surtout dans les nouveaux propos sur le forfait de 14 € 90 car vous vous adaptez au pouvoir d'achat

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par GILLES F. *

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• 4 / 5

  

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  très abordable au point de vue prix

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par MARIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Sava mes défois pas de raiseau ,bug .mes pour le prix rien à dire

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par JULIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je le conseil

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par RENÉ T. *

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• 2 / 5

  

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  Mauvais réseau ,je regrette Free

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par VIRGINIE P. *

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• 1 / 5

  

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  Aucun réseau correct

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ÉLISE L. *

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• 3 / 5

  

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  Le réseau 4G n’est pas réellement assez puissante

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par NATH L. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel, rien à redire.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très bien chez nrj mobile

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  exceptionel

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par THIBAULT L. *

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• 4 / 5

  

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  ces la premiere fois que je fais confiance a nrj mobile on veras bien si j ai fait une bonne occase ou pas

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par FRANÇOISE P. *

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• 1 / 5

  

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  Peu fiable

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par BRIGITTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple et intuitif

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par DOMINIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par ANTOINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres réactive et professionnelle

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par THÉRÈSE H. *

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• 1 / 5

  

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  Dysfonctionnements permanents, site inaccessible pour la transmission de documents. Carte d'identité renvoyée pour la 4ème fois ( la 1ère fois elle était illisible mais les 3 fois suivantes j'ai renvoyé des photos de bonne qualité par mail pour être sûr que vous les receviez ) mais on me demande toujours de la renvoyer, je croise les doigts une dernière fois, si on ne m'envoie pas la carte SIM je changerai d'opérateur.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par LUCAS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Nickel , claire et rapide merci

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par RICHARD P. *

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• 1 / 5

  

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  0 pointé

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par CLAUDE P. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne suis pas resté longtemps sur le site, préférant traiter ma commande par téléphone. Mais cela m'a paru plutôt clair, et aussi simple que possible.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par ANASTASIE L. *

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• 1 / 5

  

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  Mon mari est client chez vous, il vous a recommandé. J'ai voulu souscrire sur le site ineternet, vous m avez demander ma pièce d'identité, j'ai un visa long séjour valant titre de séjour que j'ai prouvé par la confirmation de ce dernier et malgré ça vous refusez ma commande sachant que j'ai fourni tous les documents nécessaires, visa, confirmation de la validation du visa valant titre de séjour avec mon livret de famille. Je suis déçue de vos services. Si juste vous me contactiez pour me dire ce qui ne va pas pour qu'on puisse régler cela. Bref je ne vais jamais souscrire chez vous et même mon mari va résilier chez vous.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par GUILLAUME R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  o top

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par ÉLISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  La livraison et la communication se sont très bien passées

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par GEORGES S. *

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• 5 / 5

  

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  bien passer

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par PAULETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon réseau

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ANDRÉE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Clair , net , précis .

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par LAETITIA J. *

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• 4 / 5

  

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  bien en général

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par LAURENCE R. *

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• 3 / 5

  

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  manque d informations au moment de faire la commande si une personne ne m avait pas explique j y serais encore a attendre .. et maintenant je n arrive pas a me connecter a l espace clients ... a voir par la suite ..

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par RENÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  service bien

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par ÉTIENNE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Validation des documents et expédition un peu longue, j'espère qu'à réception de la carte sim l'activation de la ligne sera plus rapide qu'annoncée (3 jours)

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par YVES J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Envoi de mail sans numéro de suivi cela en dit long sur la suite

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par MATTHIEU O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par MARGAUD V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  J’ai rien reçu jusqu’à maintenant

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par CHANTAL S. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne mets jamais le maximum de note .

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par LUCAS J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site des offres alléchantes des modèles variées de téléphone mobiles. Neuf ou reconditionner à petit prix avec facilité de paiement tous pour nous satisfaire ! Merci NRJ Mobile !!!

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par CLAIRE L. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de commentaires

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par MICHEL A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai 65 ans et eu environ 20 prestataires de service. NRJ est le pire que je n'aie jamais eu. La plupart du temps je suis débranché d'internet, j'ai la liaison avec la box mais il est indiqué qu'il n'y a pas d'internet et le débit est une catastrophe, les demandes d'aides sont adressés à la communauté NRJ, pas moyen de contacter une aide en direct, je n'ai même pas sur mon espace client mon contrat, etc.... J'ai l'impression que seul les utilisateurs de Mobile les intéresse et que les clients "internet" ne sont pas intéressant. Je charge actuellement un programme de 75 GO, j'ai un débit de 1,2 Mo ....

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par MICHEL F. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil très aimable bonne explication

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par ROBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par DENISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Réseau très mauvais Qualité des appels horribles

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par ROGER B. *

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• 4 / 5

  

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  Site relativement clair, facile à utiliser

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Top. Super réseau

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par DANIELLE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Clair

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par JULIEN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Les démarches pour s'abonner sont simples Les performances sont très bonnes.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par HONORÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par GÉRARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Tres longue temps pour tout

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par AIMÉE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par MADELEINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Satisfaisant sauf pour la mise en place du prélèvement automatique de l'échéance du forfait

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par LUCY T. *

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• 4 / 5

  

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  Réseau fort et mieux que j'avais. Je recommande mes amis en les parlant de vous.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par PAULETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par EUGÈNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par WILLIAM R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  aucun je n’ai toujours pas reçu la commande

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par OLIVIER F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de votre service

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par CHARLOTTE C. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est très simple à utiliser, très intuitif

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par ÉLISABETH R. *

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• 5 / 5

  

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  je suis tout simplement satisfait

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapprt qualité prix smartphone/forfait.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai passé l'information à ma fille qui l'a aussi donné a un membre de la famille

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par GABRIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  tres pro

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par MICHÈLE L. *

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• 4 / 5

  

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  COMMANDE EN COURS

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Mon transfert d’opérateur s'est passé sans souci grâce à Telch'Home Crozon. Les communications reçues de la part de NRJ Mobile sont claires et précises.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  très performant et à mon écoute

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par MARC L. *

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• 2 / 5

  

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  Depuis le 24 je ne fait qu’envoyer les justificatifs et toujours un problème !!!!!

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  Pas top

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par PAUL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  je n'ai pas réussi à passer la commande après 2 tentatives. Les informations de refus de la 1ere n'étant absolument pas claires, je n'ai pas envoyé la pièce justificative pour la 2eme. Le service client est lamentable, dédaigneux voire insultant.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par ANASTASIE M. *

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  J’ai fait une commande pour un forfait de 9,99€ par mois sans engagement, et pour la finaliser il faut que j’envoie ma carte CIN et signature de contrat, vu que il a pas d’engagement c’est un peu abusé de demander ce ci

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par HENRIETTE C. *

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  Lamentable, je n ai jamais eu le carte sim et perdu un temps considérable. Ce n est pas sérieux

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par MARIE G. *

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  Augmentation des tarifs sans prévenir

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ANTOINE N. *

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  Tout se fait en ligne, envoi de la SIM rapide, juste à installer la SIM et à paramétrer la messagerie vocale

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par THOMAS L. *

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  Très bien

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par FRÉDÉRIQUE M. *

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  Le site beug souvent et il n’est pas complet

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par ANTOINETTE L. *

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  Bon

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par ÉMILE G. *

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  Pratique, simple et efficace

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par EMMANUEL L. *

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  rapide et avec competence

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par LUCIE M. *

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  Top !

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par DANIELLE S. *

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par VIRGINIE J. *

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