Avis clients de nrjmobile.fr

Evaluations clients

• 1 / 5

  

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  problème d'appels, raccroche souvent seul???? pas de double appel!!!!

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ARTHUR P. *

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• 1 / 5

  

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  le service client n'a pas été en mesure de me dire précisément ce qu'il est advenu de l'envoi de la carte SIM

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par LUCIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Pas mal, déjà pour le prix et le concept

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil intelligent et très professionnel. J’ai toutefois du mal à lancer l’application

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Pas encore expérimenté pour donner mon avis

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras la commande, la livraison ont été rapides et efficaces

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARCELLE M. *

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• 2 / 5

  

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  Déçu car l’offre commerciale dont je devais bénéficier n’a pas été prise en compte. Le service commercial qui devait me recontacter ne l’a toujours pas fait. Manque de sérieux et de suivi.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MARTHE D. *

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• 4 / 5

  

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  azerty

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par SOPHIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par VICTOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Mise en place et fonctionnement conforme à ce qui est prévu donc tout va bien.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par DAVID R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Il est très appréciable de pouvoir passer commande par téléphone et d'avoir affaire à qqn de professionnel et compétent.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par VICTOIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  AUJOURD HUI C est trés tôt pour vous évaluer complétement , je n'ai pas assssez de recul aprés > 20 ans chez ORANGE

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MARGOT S. *

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• 5 / 5

  

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  ligne et prix impeccable !!!

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par VALÉRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  abonnement 5G, 130 Go au bon prix avec la remise et sans limite de temps, c'est parfait

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ÉLODIE B. *

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• 3 / 5

  

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  Le réseau est a mon domicile est faible. Mais il reste en ville il est bien je ne pas testé en campagne.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par EUGÈNE C. *

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• 3 / 5

  

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  Concis mais ne résout pas mon problème

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par RICHARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair : pas de surprise . Forfait très intéressant.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ÉDOUARD G. *

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• 1 / 5

  

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  Réseau catastrophique

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Bjr les personnels très polis quand je comprends pas il me rexplique sans s'énerver bcp à l'écoute je recommande à tt mes entourage au moins l'abonnement et fixe à vie et change pas sans mon accord pour ma filles de 13ans n'a pas de problème de connexion tt va bien satisfete suis au mois le l'abonnement ne changera pas très bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  très facile d'utilisation et surtout le site donne la possibilité d'avoir un contact téléhonique.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ÉMILE T. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, rien à redire, de la commande sur le site à la mise en service .

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne prestation rapport qualité/prix. réseau OK. Beaucoup de zones couvertes.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ANTOINE T. *

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• 3 / 5

  

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  Souvent des problèmes avec la connexion internet

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par JULES M. *

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• 3 / 5

  

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  je ne souhaitais oas de rapprochement avec mon autre forfait je suis un peu decu et j'ai du mal a gerer pas facile

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par LORRAINE C. *

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• 5 / 5

  

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  reçu le jour prévu, la mise en service a été nickel

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ÉDOUARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, très clair et agréable

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par THIERRY J. *

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• 3 / 5

  

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  Réseau donnée mobile plus lent que mon ancien opérateur :(

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par THÉRÈSE O. *

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• 5 / 5

  

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  Clair simple et precis

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARYSE P. *

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• 3 / 5

  

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  Vous en aurait pour votre argent

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par SÉBASTIEN P. *

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• 4 / 5

  

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  Opinion mitigée.... Reçu mauvaise carte sim

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien et pratique

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Succint mais efficace

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par GRÉGOIRE R. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MICHELLE F. *

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• 1 / 5

  

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  10 parfait super merci nrj mobile et merci Bouygues Télécom business la sounte

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par CHRISTELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MARINE G. *

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• 2 / 5

  

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  Pas de livraison

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par VÉRONIQUE A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous éprouvons des difficultés de réceptions dans la majeur partie de notre habitation ce qui est trés handicapant, les appels n'arrivant jamais

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par DIANE L. *

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• 1 / 5

  

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  Plein de bugs pendant la commande. Le site annonce des erreurs techniques et que la commande est annulée. On refait une commande et le lendemain on apprend que les deux commandes sont validées et qu'ils ont ouvert deux lignes, à quelques heures d'intervalle, au nom de la même personne, sans se poser de questions...

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par THIBAULT A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne couverture. Prix intéressant

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Procédure simple et rapide

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par THÉOPHILE R. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par CÉLINA D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par AIMÉE P. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai du attendre 48h à compter de la date de l'activation et de portabilite pour que je puisse enfin utiliser mon nouveau forfait. J'ai appelé plusieurs fois le service client qui n'a pu rien faire de concret pour régler mon problème.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par GUILLAUME A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite de NRJ car j'ai toujours du reseau par rapport à mon ancien operateur

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  des fois ca coupe mais dans l ensemble bon débit

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par GUILLAUME B. *

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• 3 / 5

  

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  2 jours et toujours pas d’information sur la livraison de ma carte SIM

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par FRANÇOISE M. *

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• 4 / 5

  

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  Dans les delais

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par CLAUDE M. *

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• 2 / 5

  

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  Attention : à la remise de 5 € avec un code à saisir au moment de la validation du panier !!! Malgré la saisie du code, la remise n'a pas été appliquée. Il a fallu plusieurs appels pour obtenir la remise. Après l'activation du 27 février 2023, déjà une 1ère facture le 28 février (c'est hyper rapide) avec un montant de 5,14 € non prévu au contrat et qui ne correspond pas au montant du forfait 7,99€/mois - 5€/mois = 2,99€/mois

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par HUGUES F. *

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• 4 / 5

  

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  pas de soucis particuliers

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par DANIELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Changement d'opérateur facile, interface client simple

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire je recommande

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par JOSEPH F. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par OLIVIER B. *

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• 1 / 5

  

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  Couverture désastreuse dans ma ville Je ne comprend pas que nrj ai accepté mon contrat alors que le réseau dans ma ville est inexistant ! Obligé de partir après 10 jours

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par LOUISE M. *

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• 5 / 5

  

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  bon service clientèle, et prix serre, je recommande.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le transfert de ligne c'est bien passé et les service sont disponibles. Pas de soucis pour le moment.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par CÉCILE M. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  on peut faire confiance

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ANTOINE C. *

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• 3 / 5

  

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  Le pire process de souscription auquel j'ai eu affaire. Process pas clair, suivi de commande pas a jour et infos contradictoires quand il y a des infos. On s'y perd. Codes de confirmation que l'on ne reçois pas ou que l'on reçois en double à quelques secondes d'interval, mais avec 2 codes différents. Code d'accès à l'espace client reçu par email qui ne fonctionne pas. Seul moyen d'y accéder est de faire un "code oublié" ce qui nous demande de changer le mot de passe, mais ne nous connecte pas. A la connexion suivante (quelques secondes après avoir changé de mot de passe) on nous repousse dans un process obligatoire de changement de mot de passe... Mail disant que l'on a souscrit une option alors que l'on a rien souscrit et finalement quand on va dans l'espace client il n'y a pas d'option souscrite. Activation de la ligne qui doit se faire dans les 2 heures mais qui se fait en réalité la nuit suivant la demande. Bref on est dans un truc de fous En espérant que le réseau et la facturation fonctionneront mieux.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par MICHEL B. *

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• 4 / 5

  

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  offre parfaite pour mon utilisation. Dommage qu'il faut attendre 1 mois d'ancienneté avant d'accéder à l'illimité vers les DOM et qualité réseau données mobile moins bonne que chez B&YOU pourtant même opérateur!

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par JULIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de la commande jusqu'à la livraison

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par AIMÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  C'est parfait. J'ai pas de problème.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par HENRIETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide efficace et pas cher

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par YVES D. *

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• 4 / 5

  

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  Pour moi c’était agréable

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par LAURE G. *

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• 3 / 5

  

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  Internet ne fonctionne pas très bien

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Охуенно!

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par CORINNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel pas de problème

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est parfaitement bien passé

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande nrj

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ARTHUR G. *

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• 4 / 5

  

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  tout est bien passé

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  super fonctionnel, pratique d'utilisation. Nous avons en 2 clics les infos que nous cherchons

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ÉLÉONORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis un mois que je l'ai, pour l'instant c'est très bien.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par RENÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par THIBAUT L. *

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• 1 / 5

  

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  On me propose une offre a 8,99€/ mois . J'ai voulu retenter NRJ mobile en pensant trouver des améliorations au niveau du réseau mais je regrette mon choix

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ALIX L. *

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• 4 / 5

  

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  1ère commande annulée sans explication - 2ème commande ok

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par INÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  J ai du réseau partout mêle sans le stade bollaert

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par CHRISTELLE L. *

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  Je n'ai aucun problème pour les appels téléphoniques et les SMS, par contre, le service 100 Go internet est déplorable. Connexion difficile est très aléatoire. Je préfèrerai avoir seulement 40 / 60 Go avec un bon débit

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par THOMAS C. *

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  Très peu d'informations sur les suites de mon achat

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par DIANE A. *

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  Sitetres bien

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par JOSÉPHINE L. *

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  Je suis très satisfait de nrj mobile

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par HENRIETTE B. *

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  très bien,

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par LUCE N. *

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  Très pro très réactifs.on juge les opérateurs quand il y a problème.nrj Mobile ne vous laissera jamais en galère ne font la sourde oreille et tentent par tout moyen de vous dépanner.top de top et je ne suis pas actionnaire!

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ÉMILE P. *

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  Simple, efficace et rapide

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par VALENTINE L. *

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  Je n'arrive pas à faire mon compte-

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ANDRÉ R. *

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  Simple d’utilisation

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

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  Très bien

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par CÉLINE M. *

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  La batterie de téléphone et à changer pouvez me dire vous nous donner un téléphone en mauvais état

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par THÉRÈSE M. *

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  Simple rapide pas chère

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par GABRIEL G. *

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  Rapidité pour le contrat maintenant j'attends de voir dans l'utilisation

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par LAURENT C. *

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  J'ai du changer mon identifiant "ancien client" car il était au format "adresse mail" alors que le formulaire d'inscription n'accepte qu'un identifiant au format "numéro de téléphone".

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par CAMILLE M. *

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  Pour l instant je decouvre vos service

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par SUSAN G. *

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