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Avis clients de nrjmobile.fr

4.1 / 5

Calculé à partir de 2246 avis obtenus sur les 12 derniers mois

18659 avis depuis le 19/12/2018

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Informations nrjmobile.fr

  • Société

    NRJ Mobile

  • Description

    NRJ Mobile a été lancé en novembre 2005. NRJ Mobile propose des forfaits sans engagement, des forfaits avec mobile à prix préférentiel, et un large catalogue de mobiles neufs et reconditionnés.

  • Adresse

    1 rue les Enfants du Paradis 92100 Boulogne-Billancourt

  • Website

    https://www.nrjmobile.fr

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA F.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé un abonnement et après annuler J'ai rien compris

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN D.

  • 1 / 5
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    Déjà quelques jours que je ne peux plus envoyer des SMS et MMS en Belgique !! Tous mes numéros sont bloqués !!. Je ne reçois aucune explication ni facture détaillée!! De surcroît, je m'aperçois que c'est géré par Bouygues !! Ce que je ne voulais plus à aucun prix puisque je venais de les résilier pour la 2 ème fois !! D'un abonnement à 12-13 €, je passais à 32 € en deux semaines !! Je finis par me demander si je suis toujours abonnée chez NRJ !! Pas le moindre suivi, vous êtes injoignables !! Aucun service de communications !! Vous écrire sur Messenger ne sert à rien, aucun mail pour se renseigner, que des questions préconçues qui ne correspondent pas à mon cas !! Véritable cercle fermé !! Ce que je déteste !! Comment fait-on en cas de problèmes, tel actuellement !? Veuillez vous rendre joignables, répondre sur Messenger, créer un tchatte, une boîte électronique, bref : un moyen simple et rapide pour vous contacter !! Je suis très déçue !! Je croyais m'inscrire sur une plateforme moderne, accessible, mais il n'en est rien !! Vous rejoignez les pratiques de Soch, Orange le grand Manitou, véritable voleur, Syma mobile qui a changé de bord, Free, SFR, Labara et tous les autres !! On ne sait plus où s'adresser sans être abusé !! J'ai bien peur de me remettre à trouver le meilleur opérateur, mais je vais finir par acheter des cartes ; c'est plus sûr !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R.

  • 5 / 5
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    Commande trop lente suis decu

    Avis du , suite à une expérience du par GYSELE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NAIMA M.

  • 5 / 5
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    Jusqu'à maintenant tout est carré.nickel.je conseil nrj mobil.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES P.

  • 3 / 5
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    bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 2 / 5
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    Pauvre en explication

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très rapide et ca marche.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 1 / 5
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    impossible de se connecter à l'espace client pas d'assistance

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 1 / 5
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    1 mois sans ligne téléphonique suite à demande de portabilité, aucun message d'information sur la résolution du problème

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 1 / 5
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    Manque de correspondance service client impossible de joindre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.

  • 5 / 5
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    Pas assez de recul

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC W.

  • 1 / 5
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    nul

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

  • 5 / 5
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    C’est très bien expliqué rien n’ajoute on verra dans le temps comment ça se passera

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    👌🏼💯

    Avis du , suite à une expérience du par LYNDA N.

  • 5 / 5
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    Commande très rapide. Le processus est très bien fait pour changer d'opérateur sans se soucier

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Très simple d utilisation, les explications sont claires étape par étape.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.

  • 5 / 5
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    Rappide et facile, dommage qu'il n'y ait pas d'application pour suivre sa conso !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 1 / 5
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    délais de livraison estime pas respecter

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Abonnement facile, prix intéressant et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 4 / 5
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    Forfait qui me convient, souscription simple et facile en attendant ma commande !

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAND M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIR B.

  • 5 / 5
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    Super ,application très clair.prix très attractif

    Avis du , suite à une expérience du par SAPHIA A.

  • 5 / 5
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    Simple à commander, envoie rapide, un bon réseau !!parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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  • 5 / 5
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    Facile et agréable. On attend la livraison pour voir le respect du délais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, explication claire et précise de la part de la conseillère qui a été professionnelle et à l'écoute tout au long de l'échange téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R.

  • 3 / 5
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    Aucun avis pour l’instant car je n’ai encore rien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    tres facile de changer d'operateur et beaucoup moins cher

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE V.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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  • 5 / 5
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    Inscription sur le site très simple. Résultat excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE H.

  • 5 / 5
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    Commande facile, sans soucis, à voir la suite, pour la commande parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 4 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *

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  • 5 / 5
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    100% est simple

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.

  • 5 / 5
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    Bonjours, Site sérieux . Mon expérience d'achat c'est très bien passée. Je suis très contente de rejoindre NRJ mobile.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE N.

  • 2 / 5
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    Commercial mais pas être pressé et se débrouiller sans conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 1 / 5
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    Je n’ai jamais reçu ma carte SIM j’ai souscrit une offre mobile depuis vendredi et ma commande n’ai jamais arrivé à destination

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC W.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Activation facile et instantanée.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 1 / 5
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    Commandée le 23 juin 2025, ma carte SIM n'est pas encore livrée au 07 juillet.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 5 / 5
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    Le site est simple d'utilisation, je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Très bien, merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par MARV B.

  • 5 / 5
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    .vvv

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELWAHAB M.

  • 3 / 5
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    Je vais testé votre réseau est a partir de la je pourrais vraiment juger la qualité du réseau et la qualité du service clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE A. *

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  • 5 / 5
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    Rapide/Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SAMAH M.

  • 5 / 5
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    Commande très facile à effectuer.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.

  • 5 / 5
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    Rien à redire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
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    Parcours très simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par IKRAM A.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

  • 5 / 5
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    très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Prise en charge de ma commande & puce réceptionnée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Simple, efficace et très intéressant d'un point de vue financier ! Bravo NRJ mobile.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A.

  • 5 / 5
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    Commande facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE L.

  • 5 / 5
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    Rapide, manque juste date de mise en service

    Avis du , suite à une expérience du par SAYSANA S.

  • 5 / 5
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    Super rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par SAID R.

  • 5 / 5
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    Positif

    Avis du , suite à une expérience du par ZOULIKA B.

  • 5 / 5
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    Très rapidement livré 1 jours après la commande Bravo et mise en service immédiat un click bravo

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    la commande est facile et simple..l'envoi de la sim est rapide..maintenant j'attends l'activation.

    Avis du , suite à une expérience du par TLILI M.

  • 5 / 5
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    Professional

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Très bien pour l'inscription très simple.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 5 / 5
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    Très,bien Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par NIZAR R.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLO T.

  • 5 / 5
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    Très important

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GULHANIM G.

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    Très rapide et facile, mais une seule question : quand ma carte arrivera-t-elle ? Je ne sais pas le jour exact, mais j'en ai besoin de toute urgence.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon et rapide je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE D.

  • 5 / 5
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    Facilité. Rapidité Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par WDOWIK S.

  • 5 / 5
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    Bien, bon marché pour le service, fournis dommage qu’il n’y ait pas la même chose pour la boxe

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NASSIRA C.

  • 5 / 5
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    Très bien très satisfait du service et du réseau

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L.

  • 1 / 5
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    Achat d'un forfait effectué le 27 juin. On m'annonce que la Livraison est prévue entre le 28 et le 30 juin. J'apprends aujourd'hui le 1er juillet, que ma commande arrivera peut être demain, le 2 juillet. Le numéro de suivi de la poste n'a été créé qu'aujourd'hui, donc clairement ça ne pourra pas arriver entre le 28 et le 30 juin. Avant même d'avoir reçu ma carte sim, je suis déjà déçu de NRJ mobile. J'hésite même à annuler ma commande et à passer chez un autre opérateur.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE J.

  • 1 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.

    Réponse de nrjmobile.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre récente expérience avec nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont importants et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions afin que nous puissions mieux répondre à vos besoins à l'avenir. Cordialement, L’équipe NRJ Mobile

  • 5 / 5
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    Livraison et activation d'une nouvelle ligne rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX L.

  • 5 / 5
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    Banal, mais pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GILBERT I.

  • 5 / 5
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    Très rapide mais j'aurai aimé avoir toutes les closes avant de valider car par exemple est ce que je paierai toujours 7.99€ ou au bout d'un an ça augmente ? Je n'ai pas encore testé le réseau Bouygues ou le sav mais jusque là ça va.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Offre qualité prix très intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par RABAH D.

  • 5 / 5
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    Tres bon suivi /notification concernant la commande

    Avis du , suite à une expérience du par YASSINE B.

  • 1 / 5
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    J'attends toujours alors que c'était écrit " livré entre le 27 et le 28 juin"

    Avis du , suite à une expérience du par GWÉNOLA D.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T.

  • 5 / 5
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    Commande claire et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME K.

  • 5 / 5
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    Facilite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HOURIE A.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant je suis satisfaite. J'attends ma commande, je verrai si je suis toujours aussi enthousiaste. Bonne journée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Simple rapide et facile ! Livraison super rapide !!!

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 4 / 5
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    Une application mobile et la possibilité de recevoir une esim serait un plus ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC V.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien reçu ce matin ma nouvelle carte sim comme prévu. Entreprise sérieuse qui respecte ses engagements

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

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