Evaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MALVINA M.
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Délai de 5 mois pour recevoir l'objet commandé...... Mais service client réactif
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Délais parfaits et très contente de mes achats. Des lampes accordéons offertes à des amis. Ravis par l’esthétique et la qualité des objets!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Le site est bien . Je trouve des petits cadeaux originaux. Ma 1ère commande n'est jamais arrivée. On m'a renvoyé mon article très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE T.
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Très facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE E.
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Expédition très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E.
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Large choix et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Commande décevante. Colis envoyé à une mauvaise adresse (mon plateau a traversé la France)… et carton intérieur ouvert et un peu abîmé…
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Réponse de objectif-tendance.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que l'emballage de votre produit ait été un peu abimé. Nous n'avons, cependant, reçu aucun mail avec photo, de votre part, nous le précisant, sur notre service client. Sinon nous aurions peut-être pu vous proposer quelque chose. Concernant le transport, comme vous avez pu le constater, l'étiquette de votre colis indiquée bien la bonne adresse; il s'agit d'une erreur d'aiguillage du transporteur pour laquelle nous sommes totalement tributaires. C'est embêtant, mais cela arrive parfois malheureusement. Nous sommes, néanmoins, ravis que votre produit vous plaise. L'équipe Objectif Tendance
Réponse de Nathalie LSignalerDésolée mais j’avais bien fait un mail à votre service client mais n’ai eu aucun retour. Ensuite, NON l’étiquette n’avait pas le bon code postal et donc pas la bonne ville et également mon nom était faux sur l’étiquette!!
Réponse de objectif-tendance.frSignalerBonjour, Comme indiqué précédemment, nous n'avons reçu aucun mail avec des photos de vote étiquette de transport, ni de votre emballage abimée. Merci de bien vouloir nous transférer votre email original à l'adresse service-client@objectif-tendance.fr afin que nous puissions vous répondre. L'équipe Objectif Tendance
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
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Livraison rapide et article conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
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Rapide , efficace , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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J'ai reçu mon colis dans les temps, certes, mais 1 des 3 bocaux n'avais pas ses billes en caoutchouc nécessaires pour l'utilisation du produit. Après avoir téléphoné et, sur conseil de la correspondante téléphonique, j'ai fait un mail dont j'attends toujours la réponse.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
Réponse de objectif-tendance.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés mais n'avons pas reçu de mail. Voici l'adresse du service client : serviceclient@objectif-tendance.fr Nous restons à votre disposition, Cordialement, Le service client
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Commande livrée très rapidement et objet bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE V. *
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Service clair et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CECILE J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE M.
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Livraison soignée et rapide, supers offres de Noël
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Livraison rapide et conforme Toujours des produits sympas
Avis du , suite à une expérience du par MAITE R.
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Rapide et conforme. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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produit bien conditionne et livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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Satisfaite , commande reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par NELLY V.
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Livraison rapide et conforme a la commande
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G.
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Facilité à passer commande.Rapidité à la recevoir.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE L.
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Livraison beaucoup plus longue qu'annoncé : comptez plutôt 20 jours minimum. Téléphone client sans efficience ( c'est normal, me dit on , attendez …) et pas de suivi possible avec le transporteur . Moi, c'était pour un cadeau, arrivé bien après l'anniv...
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE L.
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Satisfaite de la commande de la réception
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE T.
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Excellent site. Très clair
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE D.
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Envoi très rapide mais le produit reçu n’est pas du tout le produit commandé …
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.
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Livraison rapide et conforme ! Dommage qu’il n’y ai pas de livraison vers la Belgique, ne fusse qu’en point relais 😉
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par INES V.
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Livraison rapide c edt parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE C.
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Délai respecté et colis emballé soigneusement.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Le site est agréable à consulter
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.
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Très satisfaite de ma commande, reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Rapide! Conforme à la commande et beaucoup de choix pour vraiment prendre celui au on prefere
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Produit conforme et expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *
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Très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Navigation facile et livraison sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *
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Site tres bien fait, les produits tres tendances et les prix imbatables
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Excellent produit.Livraison rapide et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Expédition gratuite et rapide, affiche bien protégée
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S. *
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Livraison rapide en point relais, livres bien emballés et non abimés.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Des articles originaux et de qualité. Une livraison hyper rapide. Et pour couronner le tout, la destinatrice du cadeau enchantée ! Bravo et à très bientôt !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Impeccable rapide d’expédition
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Super site qui a des produits intéressants, ca change des sites remplis de chinoiseries. Envoi rapide et soigné. Ils tiennent les clients informés à chaque étape avec des messages "informels" qui donnent le sourire. Très bonne expérience d'achat.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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La livraison Un peu longue ?
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
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Parfait et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Réactif et conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Tout est parfait… Professionnalisme, réactivité, qualité de l’article commandé… Je recommande…
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Que du positif, parcours d'achat simplifié et livraison très rapide, parfait pour Noel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE W. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Commande simple et reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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Produit conforme à la commande. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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livraison rapide, délai respecté et produits conformes. Rien à redire ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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No souci
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F. *
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Site très sympa, beaucoup de cadeaux originaux
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *
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Rien à redire, envoi rapide et discret, prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE S. *
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J'ai réalisé la commande en ligne. tout semblait s'être bien passé jusqu'à ce que je reçoive un mail automatique qui me prévient que la transaction sécurisée à échouer ; puis un second mail du service commercial pour me redire que la transaction a échoué. J'ai alors réitéré ma commande. tout se passe nickel, je suis prévenue que ma commande a été envoyée. et .... je reçois un nouveau mail qui me dit que la transaction a échoué.... pas très rassurant sur la sécurisation des données. je n'ai pas fait de nouvelle commande et j'ai bien reçu mon colis. et maintenant je surveille mon compte bancaire pour repérer rapidement des anomalies si elles devaient arriver !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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Réponse de objectif-tendance.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes désolés de votre déception. Il s'agit, cependant, d'un problème directement lié à votre banque et à la de durée de session de paiement, et non à notre site en lui-même. Les e-mails relatifs au paiement sont directement envoyé par l'opérateur de paiement et non par nous. Il arrive qu'en fonction de l'état du réseau internet, les confirmations de paiement échouent. Ce système de vérification 3D Secure, évitant les fraudes, est, par ailleurs, plutôt rassurant. Soyez cependant rassurée: nous n'avons, pour notre part, reçu qu'un seul paiement. Aussi, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et qu'elle vous plaise. ;) Bien cordialement, L' équipe Objectif Tendance
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Très professionnel et réactif
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Bon site , clair et précis.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Très Trés bien, c'est très simple et rapide pour passer la commande, livraison très rapide en 24h. Top, merci
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
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Livraison rapide, produit conforme aux attentes 👍
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Commande reçue dans les délais annonces. Produit conforme à la commande et emballage parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
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un beau catalogue
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Produit conforme au descriptif et délai respecté : top !!
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Parfait Livraison rapide Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID A. *
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Excellent. Produit de qualité, très beau design, très confortable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Reçu le colis , emballage parfait car tout est bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Deuxième commande passée sur le site ! Je suis toujours très contente des produits que je reçois ! Toujours très bien emballés et livraison rapide ! Je recommande les yeux fermés Objectif Tendance
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A. *
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Tres insatisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Réponse de objectif-tendance.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré avec le transporteur. Une fois le produit expédié, nous sommes malheureusement dépendants des aléas des transports. Nous pensons, cependant, vous avoir répondu rapidement, et efficacement, pour vous satisfaire et faire en sorte que vous soyez livré le plus vite possible. Nous espérons que votre produit acheté sur notre site vous plait. Bien cordialement, L'équipe Objectif Tendance
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Je suis tombé par hasard sur votre site et j’aime beaucoup les produits que vous proposez ! J’ai été livré rapidement et tout était très bien emballé ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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J’adore l’objet, exactement le rendu que je voulais , c’est fait avec de beau matériaux.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Produit d’occasion, certes nettoyé et très bien emballé mais d’occasion vu l’usure des pièces en aluminium et des taches non nettoyables sur le tissu. Pas honnête car pas prévenu à ce prix là.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Réponse de objectif-tendance.frSignalerBonjour Monsieur, Nous ne vendons pas de produits d'occasion sur notre site, seulement des produits neufs. Il est, cependant, possible, comme dans tout commerce, qu'un article soit défectueux. Dans ce cas-là, nous avons une procédure SAV, très simple, qui est la suivante : envoyer par mail au service client des photos de votre article et de son emballage et indiquer le défaut pour que nous vous le remplacions. Nous n'avons reçu aucune demande de votre part sur le service client. Nous vous invitons donc à nous contacter afin de pallier à ce désagrément. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une très belle journée. L'équipe Objectif Tendance
Réponse de Renée MSignalerBonjour, Il ne s’agit pas d’un produit défectueux mais d’occasion, qui a déjà été monté et remballé. Produit de démonstration ?? Je ne sais pas et nous le saurons jamais apparemment. Je n’ai pas fait de demande de SAV car le produit est fonctionnel. Mais quand on me demande mon avis , la procédure est être simple : je le donne. Peut-être qu’une des solutions serait de vérifier les colis de vos fournisseurs avant de les renvoyer. Mais n’oubliez pas de faire confiance à vos clients. Bien cordialement
Réponse de objectif-tendance.frSignalerBonjour, Encore une fois, nous ne vendons pas de produit de démonstration; ou si c'est le cas, car dernier article, nous demandons l'accord du client avant de lui envoyer. Etant une entreprise française, à taille humaine, la satisfaction de nos clients est notre priorité. C'est pourquoi nous échangeons toujours directement avec, pour trouver les meilleures solutions. Aussi, nous faisons confiance à nos clients; c'est pourquoi nous vous avons invité à appliquer la procédure de SAV pour vous remplacer votre produit. Vous ne le souhaitez pas, c'est malheureusement votre choix. Bien à vous, L'équipe Objectif Tendance
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Livraison très rapide et produits bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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Je suis très contente de la commande que j’ai passé ! La livraison était très rapide et le produit est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T. *
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Produits conformes à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *
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Plus rapide que prevu
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A. *
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
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Très bien conforme, livraison soignée
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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Ras conforme et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS V. *
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Bon site, intuitif, et les produits sont de bonnes qualités.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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colis reçus dans les temps et en très bon état. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
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Livraison rapide et conforme à mes attentes. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE H. *
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Rapidité dans l envoi du colis. Je ne peux pas noter le produit puisqu il est emballé (cadeau de Noël)
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
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Commande passée un mercredi, l’objet est arrivé le vendredi. Très rapide 😃
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Parfait service ultra rapide je recommande les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Livraison rapide super
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Une livraison rapide et sans problème de casse.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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site agréable à visiter recherche facile qualité prix excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J. *
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Les produits reçus sont abimés. Il s'agissait de cadeaux pour Noël, impossible de les offrir en l'état.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID T. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J. *
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Livraison rapide, très contente du produit ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Site agréable à explorer et simple d’utilisation. Je suis très content de mon achat, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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Cette commande faisait l'objet de droits de douane non indiqués lors de la passation
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
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Le site est bien détaillé cependant j’ai trouvé la livraison un peu longue au vue des frais facturés !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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Je suis très satisfaite de mon achat, envoi très rapide et bien emballé ! Le coffret raclette que j’ai commandé est parfait et a pu nous réconforter pour l’hiver 😊 Je recommanderai à coup sûr chez Objectif Tendance !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Super rapide, bien emballé, génial 👌👍
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Parfait de A à Z!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE F. *
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La radio est arrivée cassée
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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Réponse de objectif-tendance.frSignalerBonjour, Nous prenons note de cet avis. Suite à notre échange par e-mail sur le service client de ce matin, nous vous avons répondu immédiatement pour vous donner le processus de prise en charge SAV. Nous n'avons eu aucun retour de votre part. Nous comprenons votre déception et souhaitons régler ce désagrément. C'est pourquoi nous attendons les photos du produit cassé, ainsi que de son emballage. Etant dépendant des transporteurs, nous devons recevoir ces preuves pour mettre en place une prise en charge SAV auprès d'eux. Dans cette attente , nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe Objectif Tendance.
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Super de A à Z
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V. *
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Dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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Delais de livraison non respectés.
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Livraison ultra rapide . C’est très bien emballé, aucune mauvaise surprise !!!
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Satisfaite de notre achat et de la reactivite de l'equipe des ventes des que le reassortiment de son stock a eu lieu. Forte demande sur ce produit . Merci ,c'est pour un anniversaire .parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Commande reçu rapidement. Le service client est très réactif par e-mail. Je recommande vivement ce site !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Je n'ai jamais reçu ma commande, et le service client n'a pas su répondre à mes attentes, je suis très décue.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A. *
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Réponse de objectif-tendance.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes désolés de votre déception. Comme indiqué sur la fiche produit, votre article était en précommande suite à une rupture mondiale et une attente de réassort de ce produit. Les précommandes ayant été expédiées en fin de semaine dernière, la livraison est prévue pour cette semaine. Nous espérons que votre commande vous plaira. L'équipe Objectif Tendance
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Une lampe décorative et efficace, un très bon achat! J’aime beaucoup la poignée souple😊 Livraison très rapide😉
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Tout c'est bien passé on est ravi du produit du site de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *
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Aucun moyen de suivre le colis lors de la livraison. Pas de possibilité de savoir quand celui est expédié ou prévu d'être livré, ce qui nécessite de devoir appeler le service client qui n'a pas d'information non plus sur le sujet. Le service client n'a pas su me dire le numéro de colis, ne quel délai il y a.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Je ne suis toujours pas livrée, deux semaines après ma commande et je n'ai aucune nouvelle !!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Réponse de objectif-tendance.frSignalerBonjour Madame, Nous venons de voir votre message. Lorsque vous avez commandé sur le site, il est indiqué que vous passez une précommande et que le produit sera disponible début juillet. Comme convenu nous attendons les lampes d'ici demain avec départ immédiat. Nous vous avons répondu le 25 juillet avec une capture d'écran de la fiche produit. Vous remerciant. Très cordialement, l'équipe OT
Réponse de Alexandre GSignalerBonjour j'attends toujours la lampe commandée ! Vous allez la livrer ou vous me rembourserez ?! Merci pour votre retour Diane csuka
Réponse de Alexandre GSignalerBonjour j'attends toujours la lampe commandée ! Vous allez la livrer ou vous me rembourserez ?! Merci pour votre retour Diane csuka
Réponse de objectif-tendance.frSignalerBonjour, Le réassort a été reçu en fin de semaine dernière. La livraison de votre commande est donc prévue pour pour cette semaine. Nous espérons qu'elle vous plaira. L'équipe Objectif Tendance
Réponse de Alexandre GSignalerMerci en fait je l'ai reçu hier, sans information préalable de livraison !....Heureusement que mon mari était à la maison ! Bref, tout est bien qui finit bien
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4 eme cde pour des amis suite à mon achat
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *
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Tres beau produit et livre à la vitesse de l’éclair. Merci nous reviendrons vous voir
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Commande facile, réception en temps record Comme il s'agit d'un cadeau je n'ai pas encore testé le fonctionnement de l'enceinte mais elle est superbe
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Une équipe très commerçante et très à l'écoute. rapidité efficacité. je recommande vivement Objectif Tendance.
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Très efficace, très beau nouveau site, une belle sélection de produit. Livraison rapide, vraiment très satisfait
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parfait
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Très bon site Je le recommande merci
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Top. Super relation client. Un contact direct et une entreprise à taille humaine! La personne a été très à l’écoute. Services ++
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Rapide et conforme, exactement ce que j’attends des achats sur internet
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Super produit, bonne qualité. Délais de livraison au top et colis bien emballé ! Je recommande ce site
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super
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Les informations du sites sont claires. Livraison dans les délais prévu. Très bien
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Suivie de commande améliorable. Sinon personne du SAV disponible et efficace. Produit conforme aux attentes
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Le site est très bien
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trop sympa ...
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Bon suivi de la livraison, en dépit des lenteurs et des manquements de la poste
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SUR EFFICACE
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Super
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Parfait, livraison en temps et en heure
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Commande conforme et reçue très rapidement.
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Petit souci de livraison au début mais très vite solutionné car équipe très réactive!
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envoi rapide, délais ultra courts
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Délais rapide emballage conforme
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Vous m aviez prévenus que je devais avoir un colissimo avec signature. J ai retrouvé mon colis dans ma boîte aux lettre
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Réponse de objectif-tendance.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous envoyons effectivement, tous nos colis en contre-signature, avec une volonté de traçabilité. Cependant, en cette période de Covid, dans un souci de respect des mesures barrières, La Poste indique bien sur son site que les colis entrant dans les boites aux lettres y sont directement déposés, indépendamment de notre volonté. Nous espérons néanmoins que votre commande vous plait. Bien cordialement, Le Service Client.
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Super site ! Passer une commande est facile et le délais de livraison et rapide ! Allez à la boutique et vous aurez des beaux sourires en plus 😊😉
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Avis affichés par ordre chronologique