Evaluations clients
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Très simple
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
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Très professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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tout s est très bien passé,résultat conforme à mes souhaits,parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD O. *
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Un peu lent
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Parfait, comme à chaque commande : qualité de marquage, respect des délais...
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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réactivité et très bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *
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Site très bien structuré, dommage que sur certains articles, les minimum à acheter soit si élevé. produits conforme à ma demande et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Passer commande est très facile Le suite est bien fait: on voit ce que l'on achète et le produit fini avant de payer: c'est très bien Le produit livré est conforme au produit élaboré les interlocuteurs sont extrêmement disponibles et attentifs à la demande ou au problème rencontré: ils répondent à la question posée sans dérouler leur process automatique. Ils sont également très réactifs et performants.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Difficile de trouver comment commander des échantillons et non pas passer une commande. La fenêtre du chat est omniprésente et "envahissante"
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE S. *
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Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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commande facile sur le site internet et livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Parfait : produits de qualité, rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *
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Très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE N. *
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Délais rapides du BAT à la réception des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *
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TOP !
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE T. *
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Nickel, superbe équipe et résutat à la hauteur attendu. Délai respecté. TOP
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T. *
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande !!!
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Réponse de objetrama.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés pour cet incident. Chronopost envoie une notification à nos clients sur le portable ou à défaut par mail, pour chaque étape. De la prise en charge à la livraison ou bien encore en cas d'absence. Le mail peut malheureusement se retrouver en courrier indésirable. N'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 03 88 2000 33 ou par mail info@objetrama.fr en cas de besoin. Nous avons fait le nécessaire auprès de chronopost et votre commande vous a été livrée ce jour à 10h15. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. Bien Cordialement Linda Relation Clientèle
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1ère commande et facilité d'effectuer les marquages sur les objets publicitaires
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *
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Comme d'habitude, pleinement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Commande livrée très rapidement. Le contenu correspondait à ce qui avait été commandé et était parfaitement emballé. Je recommande ObjetRAMA !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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produits conformes rapidité et réactivité de vos services merci pour l'échantillon
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
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Tous très bien sauf les sacs très dessus
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F. *
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Dans l'ensemble c'est une très bonne expérience, mais ils prennent principalement contact par téléphone sans possibilité de les rappeler : quand comme moi on est peu disponible par téléphone ça peut rallonger les délais de manière conséquente
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Réponse de objetrama.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre témoignage positif, et vous confirmons que vous avez la possibilité de nous joindre par téléphone de 8h30 à 18h00 en continu, ou par mail sous : info@objetrama.fr. Notre service commercial se tient à votre écoute, et se fera un plaisir de vous accompagner lors de vos commandes. Dans l'attente de notre prochaine collaboration. Cordialement, Lydie Relation clientèle
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Dommage cependant que la livraison est un peu tardive.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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facilité de commander et devis réaliste au réel
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Facilité de commande, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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SERIEUX
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Au delà de la facilité de commande, j'ai apprécié la disponibilité de votre service commercial suite à un incident de paiement ainsi que la qualité de votre service logistique (facile à joindre et apportant des réponses claires et rapides).
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Un site avec beaucoup de choix, une conception éthique et un service client au top. Foncez!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE J. *
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facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Commande rapide et de bonne qualité, sommes ravis !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Délais tenus. Quelques défauts dans le marquage de certaines pièces mais globalement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE W. *
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Réponse de objetrama.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons contact avec vous par mail afin de faire le point sur votre commande. En vous souhaitant une bonne après-midi et restant à votre écoute. Bien Cordialement Linda Relation Clientèle
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la commande en ligne est très fiable et d'une facilité d'emploi. les relations avec le service commercial sont très cordiales et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
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conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Beau rendu.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T. *
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Commande facile à faire mais Je suis déçu du produit les crayons sont miniatures
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Réponse de objetrama.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que les produits ne correspondent pas à votre attente. Cependant, la description du produit fait bien mention d'un mini crayon, et les dimensions bien indiquées. Comme le stipulent nos conditions générales de vente, vous bénéficiez d'un droit de retour de 90 jours des produits qui ne vous donnent pas satisfaction. Pour tout renseignement complémentaire, n'hésitez pas à joindre notre service après vente qui se tient à votre écoute. Cordialement Lydie relation Clientèle
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Facilité de commande. J'apprécie la commande à l'unité pour les non imprimée. C'est ce que je recherchais chez un fournisseur
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *
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Employé réactif, j'ai reçu ma commande dans les temps!
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Nous avons commandé des masques tissu avec broderie personnalisée mais la broderie est de mauvaise qualité voir défectueuse sur certains modèles reçus. Des photos on été envoyés au services clients mais aucune réponse de leur part !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *
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Réponse de objetrama.frSignalerBonjour Monsieur, Nous avons bien réceptionné votre demande et vous prions de nous excuser. En effet un mail vous a été envoyé le lendemain de votre réclamation mais à une adresse erronée. Votre demande a été prise en charge et est en cours de traitement par notre atelier. Nous restons en contact par mail ou téléphone. Bien Cordialement Linda Relation Clientèle
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Bonne communication, très simple à réaliser et envoi rapide, vraiment satisfaits !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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La commande est facile, le site est clair et la livraison rapide. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par JULES H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Super très rapide et efficace !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Les pèses-bagages ne fonctionnent pas et donnent une pesée erronée.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN A. *
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Réponse de objetrama.frSignalerBonjour Monsieur, Il s'agit d'une demande d'échantillon pour cet article. Nous n'avons pas de retours client concernant cette problématique. Nous sommes navrés pour cet incident et prenons contact avec vous afin d'avoir toutes les informations utiles concernant ce produit et prendre les mesures qui s'imposent le cas échéant. Bien Cordialement Linda Relation Clientèle
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facilité de commande
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Réactive et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Toujours très bien ! Suivi de commande, qualité produit....ne changez rien !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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délai de livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Nous commandons régulièrement nos objets publicitaires avec Objetrama qui nous apporte toujours satisfaction : large choix, délais rapides et respectés, produits conformes et offrant un bon rapport qualité prix. Les commandes via le site se font aisément, et le service commercial est réactif et à l'écoute en cas de besoin.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Très satisfait du site Internet. Grande facilité pour trouver les produits que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *
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on ne peut pas corriger une personnalisation , il faut tout recommencer
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *
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Réponse de objetrama.frSignalerBonjour Madame, Je fais suite à votre remarque concernant la modification de la personnalisation sur notre site internet. Il est possible de modifier la personnalisation. Pour cela, il faut vous rendre dans le panier et cliquer sur l'oeil à côté du descriptif. Vous pourrez ensuite procéder à toutes les modifications souhaitées. Si vous rencontrez un problème technique lors du passage de votre commande sur notre site, n'hésitez pas à nous joindre au 03 88 2000 33. Nous vous aiderons à passer votre commande. Bien Cordialement Linda Relation Clientèle
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Je suis tout à fait satisfait. Cela ne fait que 2 commande, mais je suis satisfait. Personnel agréable lorsque je récup ma commande. Un petit bémol, juste dû au temps de prepa de la commande 3 jours ouvret, mais suivant le contexte actuel c'est acceptable.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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très bien, commande simple à réaliser
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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Guide de taille à revoir pour les modèles femme
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Dans l'ensemble, le service était bon. La communication avec le service clientèle a été rapide et rassurante. Le processus de commande a été rapide et facile. Cependant, lorsque je me suis plaint de la qualité de ma commande, je ne me suis pas senti soutenu.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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Réponse de objetrama.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Notre service après-vente n'a pas été informé du problème rencontré. Un mail vous a été envoyé pour connaitre les détails de votre expérience d'achat. Dans l'attente, notre service clientèle se tient à votre écoute. Cordialement, Lydie Relation clientèle
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produit parfait, service au top, malgré notre changement de logo, le suivi a été fait sans aucun problème, produit livré dans les délais, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Autant pour le prix et la conception du calendrier je suis content. Ensuite rapidité de la réception après validation.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *
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Toujours au top....
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE V. *
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Les sacs besace ne font pas très qualitatif. Le cadeau choisi (réveil + charge téléphone à induction) ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
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Réponse de objetrama.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés que le produit commandé ne corresponde pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous demander un échantillon avant toute commande, soit par le biais de notre site internet soit par le biais de notre équipe commerciale au 03 88 2000 33. Nous prenons contact avec vous afin de faire le point sur l'article commandé ainsi que le cadeau Réveil chargeur à induction. Bien Cordialement Linda Relation Clientèle
Réponse de Arnaude RSignalerBonjour, Sauf erreur, je n'ai pas été recontacté. Dans l'attente de vous lire, Bien cordialement HOLOGNE Mathilde
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marquage trop petit par rapport au produit
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Réponse de objetrama.frSignalerBonjour Monsieur, Nous faisons suite à votre retour d'information concernant le marquage réalisé sur le produit GEL HYDROALCOOLIQUE KLEENGEL 75 ML. La taille de marquage maximum sur ce produit est de 8x55mm. Cette information se trouve sur notre site internet dans la zone de personnalisation et également sur le Bon à Tirer transmis par notre studio. Nous prenons contact avec vous par mail. Bien Cordialement Linda Relation clientèle
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Conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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il manque 25 pochettes pour ranger les masques, et le dessin imprimé est encore plus petit que sur le modèle envoyé
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH T. *
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Réponse de objetrama.frSignalerBonjour Madame, Le produit masque NASIK est un article en commande par multiple de 2 et conditionné par sachet de 2 pièces comme indiqué dans le descriptif produit sur notre site internet. En ce qui concerne la taille du marquage, cette dernière est indiquée sur le Bon A Tirer soumis à validation avant lancement de la production. Nous prenons contact avec vous par mail afin de faire un point plus précis sur votre marquage. Bien Cordialement Linda Relation clientèle
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Bon site, ma commande était seulement pour voir la qualités donc pas d'avis sur le marquage et pas de relation commerciale.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Parfait, rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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tout est ok rapide, facile d'utilisation, trés contente merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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Très simple pour commander
Avis du , suite à une expérience du par LÉON H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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TB SANS SOUCIS
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Tout a été très bien. J'ai particulièrement apprécié l'échange commercial pour le respect des délais.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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super produit, qualité au rdv et en plus c'est joli !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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Site sérieux et fiable
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Equipe réactive, prise en compte des impératifs de livraison
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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objets conformes et reçus rapidement
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *
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Commande parfaite délai de livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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je nai pas recu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S. *
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Réponse de objetrama.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions tout d'abord pour votre commande. Cette dernière a été enregistrée le vendredi 4 septembre pour une expédition le lundi 7 septembre. Malheureusement, notre transporteur a rencontré quelques difficultés de livraison en raison d'une adresse non conforme. Nous rendons nos clients attentif aux adresses de livraison. La raison sociale doit être bien mentionnée, l'adresse doit être complète. SI cela est possible, il est important également d'avoir un numéro de portable pour que le chauffeur puisse prendre contact en cas de besoin. Nous avons fait le nécessaire afin que vous receviez votre commande. Notre équipe reste à votre écoute en cas de besoin, n'hésitez pas. Bonne fin de journée à vous Bien Cordialement Linda Relation clientèle
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toujours très bien et conforme aux attentes !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Site facile d'utilisation, échanges correctes mais marquage très décevant.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
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Réponse de objetrama.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour vos remarques positives concernant le fonctionnement de notre site ainsi que la facilité d'échanges avec notre équipe. Nous sommes navrés que le marquage ne corresponde pas à vos attentes et prenons contact avec vous afin de faire le point et trouver une solution. Bien Cordialement Linda Relation Clientèle
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Très facile
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Parfait, rapide et bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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parfait, commande, BAT et livraison très reactifs
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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commande exécutée dans les temps bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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Commande facile - site internet pratique - très bonne relation commerciale
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Certains tapis étaient malheureusement pliés et chiffonnés.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Réponse de objetrama.frSignalerBonjour Madame, Suite à votre message, notre service après-vente a pris contact avec vous. Nous sommes toujours dans l'attente de votre réponse, afin de répondre à votre attente Nous vous rappelons notre adresse mail : sav@objetrama.fr Dans l'attente de vous apporter toute satisfaction. Cordialement, Lydie Relation clientèle
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Très bien, l'équipe est disponible et à l'écoute des besoins
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique