Résumé des avis
La marque www.objetrama.fr est très appréciée pour son professionnalisme, la rapidité du service et la qualité des produits. Les clients soulignent la réactivité de l'équipe, la simplicité de navigation sur le site et le bon rapport qualité-prix, renforçant leur satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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por ce qui est de la commande c est bien
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Bonjour, Nos commandes sont bien arrivées en temps et en heure. Cependant, nous avons pas reçu le cadeau lié aux montant de notre commande.
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Réponse de objetrama.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions tout d'abord pour votre retour positif. Votre commande WEB n'indique pas de choix de cadeau. Ce dernier est à sélectionner par vos soins lors de la commande en fonction du montant HT. En cas de besoin, n'hésitez pas à joindre notre équipe commerciale au 03 88 2000 33 qui vous aidera. Nous prenons contact avec vous par mail. Bien Cordialement Linda Relation Clientèle
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Super belle expérience je recommande toute foi cette organisme, bon conseil et belle accompagnement.
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Très mauvaise, la commande ne correspond pas au BAT! La couleur noire de l’impression est invisible sur cette Couleur de stylo!! Le manque de conseil sur un site spécialisé est inadmissible!! Je ne recommande pas du tout de faire un achat par cette société!
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Réponse de objetrama.frSignalerBonjour Monsieur, Suite à votre message, notre service clientèle à pris contact avec vous, et vous remercie de votre accueil téléphonique.Face à votre déception, nous vous avons proposé un remplacement de marchandise et sommes ravis de l'issue positive de nos échanges. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi notre équipe commerciale se tient à votre écoute pour vous accompagner lors de vos prochaines commandes. Cordialement, Lydie Relation clientèle
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Tres bien
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Le seul bémol... Le transporteur qui ne trouve jamais mon adresse...
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Site bien conçu, recherche très facile et efficace
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joli catalogue
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Tout a été plu que parfait
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Très efficace très rapide 👍👍👍👍
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Facilité de commander.
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Mise en page compliquée
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Réponse de objetrama.frSignalerBonjour Monsieur, Nous avons bien pris note de votre remarque et prenons contact avec vous afin d'avoir plus de renseignements concernant les difficultés rencontrées. Bien Cordialement Linda Relation Clientèle
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Société très sérieuse, à recommander à tous points de vue : conseil, qualité du produit et du travail, respect des délais
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service et livraison rapide
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Très satisfaite de la commande
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Un service client compétent et très agréable. ..une rapidité d'envoi parfaite ! Merci
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pas de commentaire correcte a la photo .merci .
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande
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Réponse de objetrama.frSignalerBonjour Madame, Notre service Après-Vente a pris contact avec vous concernant la livraison de votre commande. Vous avez été avisée en date du 11/12 du passage de Chronopost. Suite à votre absence, et une indication tardive de vos instructions, votre colis a été retourné en centre de tri et sera redistribué sous 24h à 48h. Nous restons à votre écoute pour toute information complémentaire, et vous remercions de votre compréhension en cette période de forte affluence .. Cordialement, Lydie Relation Clientèle
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Il serait intéressant de pouvoir visualiser les produits avec les marquages, à l'identique de sites concurrents comme Vistaprint...
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La commande en elle même était correcte mais le fait d'envoyer la facture au siège à Paris alors que c'est le CSE de Gray qui fait la commande, cela n'est pas correct. La facture a été payée le jour de la commande en carte bleue. Cette commande ne regarde en rien la direction. Je ne sais pas si je recommanderais chez vous !!
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Réponse de objetrama.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés pour cet incident et avons modifié notre base client afin que cela n'arrive plus. Soyez en assurée. Bien Cordialement Linda Relation Clientèle
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Erreur sur l'acheminement du colis service client efficace quelques bouteilles abîmées un peu déçue sur le produit
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Réponse de objetrama.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour sur notre service clients. Nous avons été en contact concernant votre dossier. Je n'avais pas connaissance de produits abîmés ni de retour sur le produit. Je reprends contact avec vous afin d'avoir plus de détails. Bien Cordialement Linda Relation clientèle
Avis affichés par ordre chronologique