La marque est largement appréciée pour la réactivité et l'efficacité de son service, ainsi que la qualité des produits. Les clients soulignent une communication fluide et un accompagnement précieux, facilitant leurs choix.
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Andrea M.
18 juil. 2025
Avis vérifiéManque de suivi une fois la commande effectuée et manque de coordination entre votre staff, difficulté à vous appeler.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration concernant le suivi de votre commande et la difficulté à nous joindre, et nous apprécions vos remarques qui nous aideront à améliorer nos services. Nous sommes ravis que, malgré ces points, vous ayez jugé notre service à 4/5. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, L’équipe d’Objetrama.
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Anne A.
18 juil. 2025
Avis vérifiéNOUS VOUS REMEER9IONS DE VOTRE PROFESSIONNALISME ET VOTRE PRISE EN CHARGE NOTRE COMMANDE A ETE RECUE A TEMPS MALGRE UN PETIT LOUPE REGULARISE RAPIDEMENT
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été reçue à temps et que nous avons pu résoudre le petit souci rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à maintenir notre professionnalisme. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe d'objetrama.fr
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Sylvain C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéProduits très bien, rien à redire. Par contre sur la quantité commander 150 gobelets reçu 149. Dommage
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre commande. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent, mais nous regrettons la réception d'un nombre incorrect de gobelets. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à résoudre ce souci. Cordialement. L’équipe objetrama.fr
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Stephane N.
17 juil. 2025
Avis vérifiéGrand choix sur le site et commande facile. La livraison a été rapide. Je recommande.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un grand choix sur notre site et que votre commande a été traitée rapidement. Votre recommandation nous touche et témoigne de notre engagement à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur objetrama.fr ! Cordialement, L'équipe Objetrama
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Fanny A.
17 juil. 2025
Avis vérifiéAucune aide aux choix mais très bons produits dans l'ensemble
Réponse de objetrama.fr
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous comprenons que le choix peut parfois être difficile et nous prenons note de votre retour concernant l’aide aux choix. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à réfléchir à des moyens d’améliorer ce service. Merci encore pour votre soutien ! Cordialement, L'équipe objetrama.fr
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Luc R.
17 juil. 2025
Avis vérifiéConforme et dans les temps
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été conforme à vos attentes et dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur objetrama.fr. Cordialement. L’équipe objetrama.fr
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Sebastien V.
17 juil. 2025
Avis vérifiéSuite à une commande passée le 10/06/2025 pour 100 exemplaires de balles antistress, le suivi de commande était complétement erroné mentionnant la commande livrée depuis le 30/06/2025 et seulement reçue le 09/07/2025 ! De plus la personnalisation ne correspond pas à ma demande qui a été validée par BAT !!! Pour une première commande, c'est une très mauvaise expérience.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le suivi de votre commande et la personnalisation ne correspondent pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons examiner ces points pour éviter qu'ils ne se reproduisent à l'avenir, et revenir vers vous par notre service après vente. Vous serait il possible pour anticiper cette intervention, d'envoyer des photos des produits concernés sur l'adresse mail sav@objetrama.fr ? tous nos remerciements. Nous apprécions sincèrement votre retour et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Objet Rama
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Genevieve S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès efficace, rapide et bin rapport qualité prix
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et rapide, tout en appréciant notre rapport qualité-prix. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L'équipe d'Objetrama.fr
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Lily G.
17 juil. 2025
Avis vérifiéparfait objet impeccables original et surtout indispensable je le recommande pour plaire aux associations
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos objets originaux et indispensables, et nous apprécions votre recommandation pour les associations. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est grâce à des retours comme le vôtre que nous nous efforçons de nous améliorer constamment. Cordialement, L’équipe d’Objetrama
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Alexandre S.
16 juil. 2025
Avis vérifiéObjet conforme et utile
Réponse de objetrama.fr
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'objet que vous avez reçu est conforme à vos attentes et qu'il vous est utile. Votre satisfaction nous tient à cœur, et vos retours nous motivent à continuer à améliorer notre offre. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe d'objetrama.fr
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Emilie S.
16 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison incomplète, nombre d'articles recus inférieur à la quantité commandé. sac recu avec des défauts , décousu sur les côtés
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée incomplète et que le sac présente des défauts. Votre avis est précieux et nous nous engageons à améliorer nos services. Notre service après vente va prendre contact avec vous au plus vite pour résoudre ces points. Encore toutes nos excuses pour ces désagréments. Cordialement, L'équipe Objetrama
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Florence Z.
16 juil. 2025
Avis vérifiéLes produits sont bien mais si vous avez une commande urgente, ne surtout pas payer l'expédition 24h car les produits mettent une semaine à arriver et on vous fait quand même payer la livraison express 24h !! J'avais pourtant appeler avant pour savoir si ma commande passée le lundi serait arrivée pour le samedi avec une livraison en 4 jours, on m'a dit de prendre la livraison 24h pour être sûre, résultat, jai reçu le mail pour récupérer mes produit le mardi suivant ! Mais la facture quant à elle n'a pas été revue à la baisse avec le tarif livraison standard ! Je suis déçue, j'aurais préféré être prévenue tout de suite que ce n'était pas possible.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception face aux délais de livraison et nous nous excusons pour la confusion qui a amené cette situation.. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez accepté la proposition commerciale de notre service client. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre communication sur les options de livraison. En espérant être à vos côtés lors de votre prochain projet. Cordialement. L’équipe Objetrama
Réponse de Florence Z.
Bonjour, Objetrama a en effet fait un geste commercial suite a ce petit incident. Merci beaucoup pour votre réactivité.
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Anthony C.
16 juil. 2025
Avis vérifiéService rapide, qui s'adapte s'il y a un problème. Fabrication et service de livraison rapide
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et notre capacité à nous adapter en cas de problème. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe Objetrama.fr
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Leila N.
16 juil. 2025
Avis vérifiéInterlocutrice réactive, à l'écoute, très pro.
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre interlocutrice a su répondre à vos attentes avec réactivité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à maintenir cette qualité de service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Cordialement, L’équipe objetrama.fr
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Beatrice V.
15 juil. 2025
Avis vérifiéQualité, rapidité
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. À bientôt sur objetrama.fr ! Cordialement, L'équipe d'objetrama.fr
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Laetitia C.
15 juil. 2025
Avis vérifiétrès bonne expérience. Commande satisfaite rapidement
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes et que votre commande a été traitée rapidement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons de continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, L'équipe objetrama.fr
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Blandine B.
15 juil. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à notre demande, belle couleur
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que sa belle couleur vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous apporter entière satisfaction à l'avenir. Cordialement, L'équipe objetrama.fr
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Jacqueline B.
15 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer sur cette voie. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe objetrama.fr
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Valerie G.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait des produits et la prestation
Réponse de objetrama.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et la qualité de notre prestation vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe d'Objetrama.fr
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Anthony D.
15 juil. 2025
Avis vérifiéDéçue par le gravage trop petit
Réponse de objetrama.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le gravure n'a pas répondu à vos attentes en termes de taille. Le bon à tirer vous a présenté le visuel à l'échelle 100% , nous avons bien utilisé la surface de marquage maxi de 30*5mm au mieux, sans déformer votre logo. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou préférences à l'avenir. Cordialement, L'équipe Objetrama
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